LUX MED

(4.05)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1329 z 2153)

OK. Obsługa klienta...
OK. Obsługa klienta jest skandaliczna. 2 miesiące czekania na neurologa i wizyta odwołana przez Luxmed. Łącznie z trzech zarezerwowanych wizyt żadna się nie odbyła ponieważ w dniu wizyty otrzymałam sms z informacja o jego odwołaniu. Po mojej reklamacji skontaktowała się ze mną pani z infolinii i umówiła kolejne wizyty.

Tomasz_2307

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marcin_2383

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marcin_2383

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa klienta...
OK. Obsługa klienta jest skandaliczna. 2 miesiące czekania na neurologa i wizyta odwołana przez Luxmed. Łącznie z trzech zarezerwowanych wizyt żadna się nie odbyła ponieważ w dniu wizyty otrzymałam sms z informacja o jego odwołaniu. Po mojej reklamacji skontaktowała się ze mną pani z infolinii i umówiła kolejne wizyty.

Tomasz_2307

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Leopold_3

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na obsługę...
OK. Na obsługę nie ma co narzekać, ale by dodzwonić się na Infolinię to trzeba stracić pół dnia ! Zatrudnić więcej osób do obsługi by klient nie traci swojego czasu na trzymanie telefonu w rękach prze tak długim czas.

Marcin_2315

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Nie korzystam...
OK. Nie korzystam z usług tej firmy

Karolina_1459

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Dobry kontakt...
Dobrze. Dobry kontakt z infolinią, łatwo umówić się na wizytę, lekarze kompetentni.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Łatwo się...
Dobrze. Łatwo się dodzwonić i zapisać na wizytę.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Niby OK...
Dobrze. Niby OK ale bez rewelacji.

Agnieszka_4329

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wysoka jakość...
Rewelacyjnie. Wysoka jakość obsługi, na najwyższym poziomie i dbałość o pacjenta

ZweryfikowanyKlient

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ja jestem bardzo...
Ja jestem bardzo zadowolona z Lux Med. Dzięki portalowi pacjenta szybko i łatwo mogę umówić się do wybranego lekarza on-line.

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dramatycznie długi czas...
Dramatycznie długi czas oczekiwania do lekarzy. Brak możliwości dostania się do tego samego specjalisty dwa razy pod rząd. Prowadzenie ciąży w tej lecznicy to jakaś porażka. Ponoć pacjentce zakładana jest karta ciąży na podstawie której może robić samodzielnie badania – i tyle z pięknej teorii. Niestety ani lekarzy ani recepcja nic na ten temat niewiedzą, więc po skierowanie na głupie badanie krwi, które robi się co kwartał trzeba wystawiać w kolejkach. NIE POLECAM.

Leopold_3

15.03.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Ewa_773

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Czesława

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Bożena_123

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Zuzanna_SO

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?