LUX MED

(4.42)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1354 z 2251)

Wyczyść filtry
OK. Obsługa klienta...
OK. Obsługa klienta jest skandaliczna. 2 miesiące czekania na neurologa i wizyta odwołana przez Luxmed. Łącznie z trzech zarezerwowanych wizyt żadna się nie odbyła ponieważ w dniu wizyty otrzymałam sms z informacja o jego odwołaniu. Po mojej reklamacji skontaktowała się ze mną pani z infolinii i umówiła kolejne wizyty.

Tomasz_2307

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marcin_2383

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marcin_2383

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Obsługa klienta...
OK. Obsługa klienta jest skandaliczna. 2 miesiące czekania na neurologa i wizyta odwołana przez Luxmed. Łącznie z trzech zarezerwowanych wizyt żadna się nie odbyła ponieważ w dniu wizyty otrzymałam sms z informacja o jego odwołaniu. Po mojej reklamacji skontaktowała się ze mną pani z infolinii i umówiła kolejne wizyty.

Tomasz_2307

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.
Fatalnie.

Leopold_3

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na obsługę...
OK. Na obsługę nie ma co narzekać, ale by dodzwonić się na Infolinię to trzeba stracić pół dnia ! Zatrudnić więcej osób do obsługi by klient nie traci swojego czasu na trzymanie telefonu w rękach prze tak długim czas.

Marcin_2315

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Nie korzystam...
OK. Nie korzystam z usług tej firmy

Karolina_1459

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Dobry kontakt...
Dobrze. Dobry kontakt z infolinią, łatwo umówić się na wizytę, lekarze kompetentni.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Łatwo się...
Dobrze. Łatwo się dodzwonić i zapisać na wizytę.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Niby OK...
Dobrze. Niby OK ale bez rewelacji.

Agnieszka_4329

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Wysoka jakość...
Rewelacyjnie. Wysoka jakość obsługi, na najwyższym poziomie i dbałość o pacjenta

ZweryfikowanyKlient

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ja jestem bardzo...
Ja jestem bardzo zadowolona z Lux Med. Dzięki portalowi pacjenta szybko i łatwo mogę umówić się do wybranego lekarza on-line.

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramatycznie długi czas...
Dramatycznie długi czas oczekiwania do lekarzy. Brak możliwości dostania się do tego samego specjalisty dwa razy pod rząd. Prowadzenie ciąży w tej lecznicy to jakaś porażka. Ponoć pacjentce zakładana jest karta ciąży na podstawie której może robić samodzielnie badania – i tyle z pięknej teorii. Niestety ani lekarzy ani recepcja nic na ten temat niewiedzą, więc po skierowanie na głupie badanie krwi, które robi się co kwartał trzeba wystawiać w kolejkach. NIE POLECAM.

Leopold_3

15.03.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Ewa_773

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Czesława

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Bożena_123

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Zuzanna_SO

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

NZOZ SUL-MED

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Wojewódzki Zespół Przychodni Specjalistycznych

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Szpital Specjalistyczny im. Starkiewicza w Dąbrowie Górniczej

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Cala ta instytucja...
Cala ta instytucja zaczyna przypominać jeden wielki scam… mam abonament, szukam terminu na wizytę do specjalisty i nic - zero dostępnych terminów na najbliższe tygodnie. Ale!!!! Wyszukiwarka Google proponuje termin do tego samego specjalisty już na za tydzień odpłatnie! Lux med to prywatna opieka zdrowotna, płacę abonament, ale jakbym chciała skorzystać z wizyty, to muszę zapłacić drugi raz, za jednorazową opłatę. Czyli to nie brak dostępności lekarza, tylko lekarz jest niedostępny dla stałych klientów lux med, którzy płacą co miesiąc abonament!!!! Czy tylko mi się wydaje że to jest chore?! I czy to się nie nada do UOKIK? Bo to wygląda jak nabijanie klientów w butelkę… Płacisz abonament - nie ma terminu dla Ciebie. Nie płacisz - proszę, termin na już. Więc po prostu czy masz, czy nie masz abonamentu, to zapłać 300 zł i zapraszamy. Żenujące i naprawdę rozczarowujące. Jesli ktoś ma podobne odczucia, proszę wyślijcie info do UOKIK - może się ktoś przyjrzy temu systemowi. Nie sprawia wrażenia, że jest to uczciwe i transparentne.
Dodaj własną opinię!