LUX MED

(4.18)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1334 z 2202)

Wyczyść filtry
Pozytywne nastawienie do...
Pozytywne nastawienie do pacjenta. Z powodu widocznej dużej płynności pracowników, mają oni często widoczny brak doświadczenia. Z perspektywy kilku lat doświadczeń, odczuwalne obniżenie poziomu zawodowego zatrudnionych lekarzy. Bezpośrednio odczuwalne skutki wprowadzenia i egzekwowania od lekarzy limitu czasu przeznaczonego na jednego pacjenta. Odczuwalne jest także zmniejszenie dostępności do wielu lekarzy specjalistów

Krzysztof_166

29.11.2018

Placówka

Warszawa, Al. Stanów Zjednoczonych 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywne nastawienie do...
Pozytywne nastawienie do pacjenta. Z powodu widocznej dużej płynności pracowników, mają oni często widoczny brak doświadczenia. Z perspektywy kilku lat doświadczeń, odczuwalne obniżenie poziomu zawodowego zatrudnionych lekarzy. Bezpośrednio odczuwalne skutki wprowadzenia i egzekwowania od lekarzy limitu czasu przeznaczonego na jednego pacjenta. Odczuwalne jest także zmniejszenie dostępności do wielu lekarzy specjalistów

Krzysztof_166

29.11.2018

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Krótki czas...
Rewelacyjnie. Krótki czas oczekiwania na obsługę, życzliwość i uśmiech

Dawid_295

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. jestem klientem...
Świetnie. jestem klientem Luxmedu , do gudnia 2017 miałem pakiet firmowy , a od stycznia 2018 korzystam z usług specjalistów - usługi płatne

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Miła obsługa...
Rewelacyjnie. Miła obsługa w badaniach np. TK, RTG, czy inne...

zalogowany_użytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Profesjonalna obsługa...
Świetnie. Profesjonalna obsługa klienta.

zalogowany_użytkownik

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Profesjonalizm połączony...
Słabo. Profesjonalizm połączony z wysoką asertywnością. Niski stopień empatii.

Jakinf

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. dobra
Bardzo dobrze. dobra

zalogowany_użytkownik

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka przy ulicy...
Placówka przy ulicy Piotra Skargi jest nowa i można to zauważyć. Bardzo dobrze wyposażona, czysta - przyjemnie przebywa się w tym miejscu. Dodatkowy plus za miłą obsługę na recepcji - osoba, która mnie obsługiwała dopiero się przyuczała, a w żadnym wypadku nie dało się tego zauważyć. Zdecydowanie najlepsza placówka Lux Medu w całym Wrocławiu.

DaMa1

16.10.2018

Placówka

Wrocław, Piotra Skargi 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. jmj
Super. jmj

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.
Fatalnie.

Paweł_968

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Ok
Bardzo dobrze. Ok

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Ok
Rewelacyjnie. Ok

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Ok
Rewelacyjnie. Ok

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Troszkę...
Bardzo dobrze. Troszkę sterylnie ;)

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena 4+. - obsługa i informacja w BOK - 5, - czas oczekiwania na usługę płatną - 4+, - lekarze specjaliści - 4, - stomatolodzy - 5, - badania diagnostyczne - 4, czas oczekiwania na wizytę z NFZ - 3+, - ceny 4.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Grzegorz_1086

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

Przychodnia Toszecka

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Poradnia Patologii Noworodków i Wcześniaków

(5.00)

Lepiej
Gorzej

OPOKA

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Byłem na wizycie...
Byłem na wizycie stacjonarnej w placówce Lux Med w Krakowie u chirurga po urazie ręki - złamaniu palca. Od samego wejścia do placówki czułem, że jestem w dobrych rękach - obsługa była sprawna i życzliwa. Rejestracja przebiegła szybko - bez chaosu i zbędnego czekania. Podczas wizyty lekarz wykazał się dużą starannością - dokładnie obejrzał uraz i przeprowadził szczegółowy wywiad. Odniosłem wrażenie bardzo wysokich kwalifikacji - wszystko było spokojnie tłumaczone i uzasadnione. Lekarz nie bagatelizował problemu - wręcz przeciwnie, podszedł do sprawy bardzo poważnie i odpowiedzialnie. Zlecił wykonanie odpowiednich zdjęć obrazowych - aby mieć pełny obraz sytuacji i postawić trafną diagnozę. Wyjaśnił, dlaczego są one potrzebne - i jak będą pomocne w dalszym leczeniu. Dzięki temu miałem poczucie, że decyzje są podejmowane w oparciu o rzetelną diagnostykę. W trakcie całego pobytu w placówce czułem realną chęć pomocy - zarówno ze strony personelu, jak i samego lekarza. Atmosfera była spokojna - co przy urazie i stresie ma ogromne znaczenie. Czułem się wysłuchany - i potraktowany z pełnym szacunkiem. Szczególnie doceniam to, że po jakimś czasie od wizyty lekarz odezwał się ponownie - dopytując o stan zdrowia i dalszy przebieg leczenia. Taki kontakt po wizycie buduje ogromne zaufanie - i pokazuje prawdziwe zaangażowanie w los pacjenta. To rzadkie doświadczenie - kiedy opieka nie kończy się w momencie wyjścia z gabinetu. Całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie - jako przykład profesjonalnej i empatycznej opieki medycznej. Lux Med w Krakowie zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie - zarówno organizacją, jak i poziomem lekarzy. Z pełnym przekonaniem polecam tę placówkę - szczególnie w przypadku urazów wymagających konsultacji chirurgicznej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!