OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Tak sobie. Miejsce...
Tak sobie. Miejsce bardzo przeciętne, bardzo długie kolejki. Na plus: Oferta,cena,asortyment. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_252

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Częste kolejki...
Dobrze. Częste kolejki przed kasami. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

Sławomir_430

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu.

Stanisław_102

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Zauważalnie mniejsza...
Dobrze. Zauważalnie mniejsza ilość pracowników obsługujących na działach w porównaniu z Castoramą czy Leroy Merlin. Duży plus za całoroczny katalog z wyszczególnionymi produktami wraz z cenami. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Zachowanie personelu.

Sebhka

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Pracowników trzeba...
OK. Pracowników trzeba długo szukać na działach, często są zajęci. Kolejka klientów do nich jest zniechecajaca. Porady pracowników nie są dla mnie przekonujące, budzą wątpliwości. Cenowo najdroższy market budowlany! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Karolina_2283

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Widać...
Bardzo dobrze. Widać ze personel jest często wymieniany. Czasem trudno znaleźć pracownika a jeśli już jest to zazwyczaj mało zorientowany. Na plus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Marek_983

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3432

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Orest_1

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1854

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4745

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RENATA_634

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na całą moją...
Na całą moją wizytę w tym sklepie żaden z pracowników do mnie nie podszedł zapytać o pomoc . Choć dużo osób z obsługi koło mnie przechodziło . Za to należy się im mały minus . Jednakże nie zważając na ten fakt muszę przyznać , że sklep posiada szeroki asortyment , jest on także uporządkowany co sprzyja szybkim zakupom .

Izabela_925

20.07.2016

Placówka

Wałbrzych, OBI ul. Długa 1 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłam na...
Zakupy robiłam na dziale budowlanym. Pan doradził mi i wskazał potrzebne mi artykuły. Zaprowadził mnie do produktu, był miły. Potem byłam na dziale roślin, ale duże braki i roślinki jakieś nie świeże. Dosyć drogie środki do pielęgnacji roślin.Ogólnie czysto i dobre zaopatrzenie na działach.

Teresa_132

16.06.2016

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Odradzam zakupy w...
Odradzam zakupy w tym sklepie. Po wybraniu towaru około 20 minut poszukiwania sprzedawcy, jak już udało się go znaleźć i poprosić o towar z magazynu to kolejne 30 minut oczekiwania na jego wydanie. Potem kolejka do jedynej czynnej kasy - 40 minut. Kiedy inny zdenerwowany klient poprosił w informacji o otwarcie drugiej kasy w związku z olbrzymią kolejką usłyszał, że nie ma drugiej kasjerki. Nigdy w życiu nie zmarnowałam tyle czasu na zakup jednej rzeczy!

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2016

Placówka

Lipienice, Podmiejka 2b

Nie zgadzam się (0)
Średnio lubię ten...
Średnio lubię ten sklep, ze względu na dość wysokie ceny i mały wybór towarów. Kilka razy zdarzyło mi się, że musiałam długo czekać na obsługę, albo miałam większą wiedzę na temat danego produktu niż pracownik ze swojego działu. Jeszcze nikt nigdy nie podszedł do mnie zapytać czy może mi w czymś pomóc, zawsze muszę sama szukać pracowników, często po całym sklepie, bo nikogo nie ma na danym dziale, jest to bardzo denerwujące, bo tracę na to dużo czasu. Kolejki w kasach są długie i nikt nie otwiera nowych kas. Nie polecam za bardzo.

Julia_137

10.06.2016

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 22

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?