ENEL-MED

(3.34)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (530 z 843)

Wyczyść filtry
miesięczne kolejki do...
miesięczne kolejki do specjalistów w całej Warszawie - na kolonskopie - nie znają grafików na kolejne miesiące, w październiku zapisują na maj !!!! - a abonament płacę co miesiąc - czyli za 8 miesięcy płacę za nic! Do alergologa dziecięcego okres oczekiwania w całej Warszawie 3 miesiące. Za dużo pacjentów, a za mało lekarzy. Abonament płaci się i czeka. Kpina!!!!! Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_LtA7

11.10.2019

Placówka

Łódź, ul. Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mi zaszkodziła...
Bardzo mi zaszkodziła wizyta u fizjoterapeuty. Bardzo niewykwalifikowany personel.

Niezweryfikowany Klient_3MwR

08.10.2019

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placowka baardzo przyjazna,...
Placowka baardzo przyjazna, do tego pakiet medyczny sie oplaca... Nie robilem dokładnych wyliczeń ale jedna wizyta na rozpoznanie w maju potem dwie kolejne i jedno wycinanie gangliona, potem profilaktyka plus żona też ma pakiet, to łacznie wychodzi stosunkowo tanio... Kilka terminów mialem takich kilkudniowych ale to i tak nie najgorzej.

Niezweryfikowany Klient_MJA2

07.10.2019

Placówka

Katowice, ul. Chorzowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Terminy do specjalistów...
Terminy do specjalistów dłuższe niż na NFZ, na infolinii pani perfidnie daje do zrozumienia, że pacjencji indywidualni mają pierwszeństwo przez tymi z pakietów pracowniczych. Trafienie na dobrego lekarza graniczy z cudem, a jak już się uda, kolejną wizytę trzeba rezerwować z miesięcznym wyprzedzeniem.

Klient_L0LQ

03.10.2019

Placówka

Kraków, ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam namówiona do...
Zostałam namówiona do usunięcia włókniaka metodą koagulacji zamiast tradycyjnego wycięcia. Niestety mimo zapewnień lekarza i odpowiedniej pielęgnacji została mi na szyi duża, brzydka blizna... myślę, że po szyciu byłaby jednak dużo, dużo mniejsza. Generalnie masakra.

Niezweryfikowany Klient_RnTk

01.10.2019

Placówka

Warszawa, Domaniewska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby prywatna opieka...
Niby prywatna opieka medyczna, ale podejście tragiczne. Jestem w trakcie weryfikowania czynników mojej niepłodności, co wiąże się z tym, że wizyty muszą odpowiadać mojemu cyklowi. Zarówno na infolinii jak i w oddziale zatajane są przed pacjentami wolne terminy. Podczas pierwszej wizyty udalo mi się zapisać na następną za tydzień, tylko dlatego ,że lekarz sam mnie poinformował, że posiada wolne terminy. W recepcji poinformowano mnie, że nie ma miejsc, potem że grafik jeszcze nie wprowadzony i dopiero po pół godziny moich starań okazało się, że można. Przez telefon nic załatwić się nie da, chyba że chce się iść na wizytę do losowego oddziału, losowego doktora w terminie wybiegającym minimum miesiąc na przód. Aplikacja mobilna to kpina. Mojemu mężowi zniknęły w niej umówione wizyty , a nawet nie został poinformowany o ich anulowaniu.

Niezweryfikowany Klient_y8ZY

30.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od lat korzystam...
Od lat korzystam ze stomatologii profilaktycznie oraz z leczenia. Próbowałam innych placówek. ale uważam że tu jest najlepiej.

Niezweryfikowany Klient_evkV

24.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pakiet pracowniczy, prowadzenie...
Pakiet pracowniczy, prowadzenie ciąży BEZNADZIEJNE. Co chwile odwołują i przekładają wizytę, ginekolog przeprowadza tylko badanie (co wizyte inny lekarz ginekolog, nie maja terminów) bez USG, poniewaz nie maja w gabinetach. Co chwile kazdy inny lekarz Cie bada, wprowadzają co chwile inne informacje i haos. Najgorsza opieka medyczna. Lepiej na NFZ wychodzi prpwadzenie ciąży. NIE POLECAM

Niezweryfikowany Klient_AVmj

13.09.2019

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umówić się na...
Umówić się na badanie graniczy z jakimś cudem. Na USG piersi umawiałam się w maju, zaproponowali pierwszy wolny termin na październik (!). Zgubili wyniki badań biopsji gruboigłowej. Uważajcie na nich

Niezweryfikowany Klient_dk7b

10.09.2019

Placówka

Warszawa, Puławska 326

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wtorek 20...
We wtorek 20 sierpnia pojechałem do Enel-Med Warszawa Promenada, żeby wykonać analizę markera nowotworowego RSA. Recepcjonistka zadała mi pytanie, czy chcę mieć wykonane RSA zwykłe czy wolne. Nie widziałem, że są dwie różne takie analizy, więc spytałem o różnicę w analizie i w cenie. Po konsultacji w laboratorium recepcjonistka powiedziała, że RSA wolne jest to badanie dokładniejsze niż RSA zwykłe. Ceny: 90 vs 60 zł. Poprosiłem o wykonanie "bardziej dokładnego" RSA wolnego. Po otrzymaniu wyników okazało się, że RSA wolne wcale nie jest badaniem dokładniejszym niż RSA zwykłe. Co więcej, wyniki RSA wolne są nieprzydatne, jeśli nie są poprzedzone badaniem RSA zwykłego. Wartość diagnostyczną ma stosunek RSA wolnego do RSA zwykłego. Informacja ta kosztowała mnie dodatkowe 150 zł (konsultacja u lekarza, który mi to wytłumaczył). Przez telefon (a później także przez internet) złożyłem zażalenie na wprowadzenie mnie w błąd przez pracowników Enel-med, w wyniku czego zsotały wykonane droższe, nieprzydatne badania. Pracownica Enel-Med poinformowała mnie, że powinienem dokładniej wiedzieć, czego chcę. Podkreślam, że pojawiając się w Enel-Med wiedziałem, czego chcę, a w błąd zostałem wprowadzony przez recepcjonistkę. Sytuację traktuję jako wyłudzenie ode mnie 90 zł (plus strata wartości konsultacji lekarskiej).

Niezweryfikowany Klient_cnmI

23.08.2019

Placówka

Łódź, ul. Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tylko czekam aż...
Tylko czekam aż wygaśnie umowa podpisana z firmą (na szczęście już niedługo), w której pracuję i zmienimy pakiet medyczny. Problemem przede wszystkim są terminy do lekarzy, a raczej ich brak. I nie dotyczy to placówki, którą musiałam wybrać przy chęci dodania komentarza, tylko ogółem placówek znajdujących się w W-wie. Tyle się teraz mówi o tym, żeby badać się regularnie, ale w tej sieci nie ma na to szans - z otrzymaniem skierowań też jest problem. Ostatnio dowiedziałam się od jednego z tamtejszych pracowników, że wizyty dla klientów korporacyjnych są blokowane i udostępniane dopiero w dniu albo przeddzień, kiedy dany lekarz przyjmuje, bo udostępniane są tylko na wizyty odpłatne(!) Nie podzielam takiej polityki i nie rozumiem po co są w ogóle pakiety medyczne dla pracowników firm??? Enel Med powinien się skupić tylko na prywatnych pacjentach i ewentualnie jakiś pakietach VIP. Bo dla tej firmy najważniejsze jest, żeby to się im po prostu opłacało finansowo. I opinie może by mieli lepsze...

Niezweryfikowany Klient_TrC7

20.08.2019

Placówka

Łódź, ul. Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość uslug ciągle...
Jakość uslug ciągle znacząco się pogarsza. To masówka, nabrali sobie firm, miliony klientów i teraz nie wyrabiają. Jak można czekac na wizyte do ginekologa 3 miesiace w prywatnej przychodni? Niedługo NFZ juz bedzie szybsze ... Szkoda słów, pięniędzy, czasu i nerwów.

Niezweryfikowany Klient_di11

14.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na usługi we Wrocławiu to dramat. Nawet wizyta u internisty to tydzień czekania - zakładając, że jest się całkowicie elastycznym co do miejsca, lekarza i pory wizyty.

Niezweryfikowany Klient_dKpG

26.07.2019

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam! Oczekiwanie...
Nie polecam! Oczekiwanie na wizytę miesiącami. Lepiej kupić pakiet u ubezpieczyciela, który ma podpisana umowę z enel-med wtedy na wizytę czeka się tylko kilka dni.

Niezweryfikowany Klient_H1xw

26.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ciągu ostatnich...
W ciągu ostatnich dni potrzebowałam pilnego, drobnego zabiegu chirurgicznego ( stan zapalny, ropień) . Udało mi się zarejestrować do dr (dane osobowe usunięte przez administratora – RODO) ( w Enel Med. średni czas oczekiwania na chirurga to we Wrocławiu 2 miesiące), chyba szybciej byłoby na kasę chorych. Doktor po obejrzeniu stanu zapalnego stwierdził, że to nie wygląda dobrze, ale on nie może naciąć ponieważ ma tylko 15 minut na wizytę ! Moja pseudo-wizyta odbywała się w godzinach wieczornych ( 20.15) i nikogo poza mną nie było już w poczekalni. Poradził mi uprzejmie, abym pojechała na SOR do jednego z wrocławskich szpitali....koniec wizyty....fantastyczna porada...jestem pod wrażeniem.....

Klient_7nmZ

12.07.2019

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówek enel-med...
Do placówek enel-med chodzę od kilku lat ale co się teraz tam dzieje to koszmar. Przez aplikację nie można umówić wizyty a tel. tak, jaki jest problem nie wiem. PO kilka mc czekać trzeba na wizytę do specjalisty to zaczyna być chore. Do internisty by się dostać też trzeba umówić się z wyprzedzeniem. Ostatnio zaczynam korzystać z lekarzy na NFZ. Jeśli sie to nie zmieni to uciekam szkoda kasy.

Niezweryfikowany Klient_AL1S

03.07.2019

Placówka

Warszawa, ul. Puławska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W oddziale wilanowskim...
W oddziale wilanowskim umowilam sie na badanie. Poinformowano mnie, ze w ramach mojego pakietu jest bezplatne. Przyjezdzam na wizyte (ul. Gilarska), gdzie dowiaduje sie, ze jednak 100 zl.

Niezweryfikowany Klient_7EcR

26.06.2019

Placówka

Warszawa, Gilarska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak lekarzy, terminy...
Brak lekarzy, terminy bardzo dlugie nie da się na nic zapisać do dermatologa czekam na wizytę 3 miesiące! Za co placimy..

Niezweryfikowany Klient_OeGi

25.06.2019

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dot. Warszawa Enel...
Dot. Warszawa Enel Med Infolinia- brak wiedzy i kompetencji W obsłudze klienta- bezradność Umówienie wizyty- brak terminów, lub odlegle(dla posiadaczy abonamentu) Umówienie na badanie- brak terminów lub odlegle (dla posiadaczy abonamentu) Wizyta u lekarza- jak poniżej 1 czerwca wykonano RTG klatki pierwszorazowej, po czym informowali, że opis będzie po 3 dniach. Minęło 15 dni zapisałem się do internisty. Nie mogę zapomnieć tę wizytę, gdyż pozostawiła na mnie gorsze wrażenie . W trakcie wyżyty, lekarka nie mogła znałeść moje badanie, a potem jak znalazła, to okazuje się, że to był badanie innego pacjenta.. Tłumaczyła, że czasem tak bywa ,i to był "błąd w sztuce". Co więcej, oczekiwałem, że na postawie mojej dolegliwości przynajmniej lekarka powinna zbadać , popytać.. Ale niestety, patrzyła na zegarek , że musi przyjąć następnego pacjenta, bo minął 15 min , na którą straciła szukając moje winniki badan. . Nalegałem,, żebym został zbadany, gdyż dolegliwości do tej pory nie dają spokoju. Oczekiwałem profesjonalizmu i kompetencji lekarskiej, że pacjent wchodząc do gabinetu z dolegliwościami , to lekarz powinienem zbadać pacjenta, przynajmniej tak miałem w przychodni NFZ, a tu, musiałem wymagać, upominać, żeby mnie badano. Po zbadaniu, stwierdziła, ze muszę przejść szereg badań i czeka mnie kilku specjalistów. Nie mogę sobie wyobrazić, co by było, gdybym nie wymagał , żeby mnie zbadano, to bym nie wiedział o mojego stanu zdrowia i co mi czeka. Nie wspomnę, że na moim nazwisku znalazła się badania innego pacjenta, którą ona nazwała "błąd w sztuce" SKANDAL!! Inaczej wyobrażałem usługi w Enel med. zakupiłem abonament a tu okazuje się, że to totalne dno!!! (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_ogLU

20.06.2019

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do punktu trafilem...
Do punktu trafilem , przy bardzo slabym ogólnym samopoczuciu. Miałem problem, aby na miejscu sobie poradzic. Bardzo pomogła mi Pani pielęgniarka (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO). Zaprowadziła do gabinetu, wytłumaczyła jak wygląda kwestia wykonania badań i odbioru wynikow. Z tego wszystkiego wcześniej wyleciało z głowy, także serdecznie Pani dziękuję.

Niezweryfikowany Klient_TIwB

14.06.2019

Placówka

Warszawa, Domaniewska 49

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ENEL-MED

Firma ENEL-MED świadczy usługi medyczne na terenie całego kraju. W skład grupy wchodzą przychodnie wieloprofilowe, dwa szpitale, oddziały diagnostyki obrazowej oraz specjalistyczne kliniki: medycyny estetycznej oraz sportowej. Na chwilę obecną ENEL-MED zatrudnia ponad 1800 lekarzy pracujących w 60 specjalizacjach oraz obsługuje 700 tys. pacjentów. Firma w swojej ofercie posiada również pakiety medyczne dla firm z których korzysta już ponad 5000 przedsiębiorstw.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ENEL-MED?

Diagmed Plus

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Przychodnia Rejonowa ul. Olszańska 3

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Przychodnie i gabinety lekarskie w Sławie

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!