Apteka DOZ Dbam o Zdrowie

(4.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (728 z 2025)

Wyczyść filtry
Bardzo pozytywne zaskoczenie....
Bardzo pozytywne zaskoczenie. Istnieje możliwość zamawiania leków przez internet, jest to oszczędność pieniędzy (gdyż leki takie są tańsze) oraz czasu. Gdy przyszłam po odbiór leków , samo ich wydanie trwało może 3 minutki. Polecam !!!!

zalogowany_użytkownik

11.07.2014

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wiedza i doradztwo.

Jakub_570

11.06.2014

Placówka

Lublin, Tumidajskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko dodaję komentarze...
Rzadko dodaję komentarze wyrażając swoje opinie w internecie, zazwyczaj gdy mnie coś zawiedzie lub zirytuje... W tym przypadku jednak sytuacja jest zupełnie odwrotna. Dawno nie odwiedziłam apteki z tak miłą atmosferą, na którą składa się nie tylko uroczy personel, ale również niskie ceny. Pani farmaceutka nie tylko pomogła mi w doborze odpowiednich kosmetyków, ale też udzieliła kilku porad dotyczących pielęgnacji mojej skóry. Kącik dla dziecka jest strzałem w dziesiątkę!! Pierwszy raz mogłam spokojnie i bezstresowo porozmawiać z farmaceutką, nie denerwując się na córkę, która zwykle podczas takich wizyt strasznie się nudzi. Wielki plus dla pomysłodawców.

Koralik_1

05.06.2014

Placówka

Lublin, Krańcowa 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo.

Jakub_570

04.06.2014

Placówka

Lublin, Tumidajskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. wzglednie tanio...
Super. wzglednie tanio i mila obsluga. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

02.06.2014

Placówka

Lublin, Tumidajskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

15.04.2014

Placówka

Bytów, Wojska Polskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fachowa, a...
Obsługa fachowa, a do tego bardzo miła. Apteka godna polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka w dobrym...
Apteka w dobrym położeniu. Asortyment raczej standardowy jak na tego typu lokal. Zarówno gama kosmetyków jak i leków. Jednak chcąc zrealizować receptę musiałem zamówić produkt na następny dzień możliwe ze medykament niepotykany jednak okres oczekiwania szybki jak na lek na zamówienie. Obsługa miła proponują kilka różnych rodzajów produktów ponieważ nie byłem zdecydowany na konkretny lek na przeziębienie. Wnętrze schludne i jasne polecam

Grzegorz_1078

29.10.2013

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Dbam o...
Apteka Dbam o Zdrowie jest jedną z bardziej chwalonych w Toruniu, więc zdecydowałam się tam udać z nową receptą od swojego lekarza. Pierwsze wrażenia jeszcze przed wejściem do apteki były bardzo pozytywne - punkt jest bardzo duży, odpowiednio oznakowany i umiejscowiony tak, że jego znalezienie nie stanowi żadnego wyzwania. W środku także nie brakuje przestrzeni i każdy klient jest w stanie spokojnie stać w oczekiwaniu na swoją kolej bez martwienia się o klaustrofobię. Niestety to, co przytrafiło się w trakcie mojej wizyty, zdarza się tutaj dość często - a mianowicie wielka kolejka. W teorii apteka posiada aż sześć różnych okienek, ale naturalnie nigdy wszyscy pracownicy nie są aktualnie na zmianie, więc maksymalnie liczyć można na trzech aktywnie wydających leki aptekarzy. Gdy do apteki przyszłam ja, tylko dwie Panie zajmowały się klientami, trzecia porządkowała najróżniejsze rzeczy. Dopiero po kilku minutach, gdy kolejka stała się już wyjątkowo długa, dołączyła się do obsługi. Sama apteka robi dobre wrażenie, nie brakuje w niej miejsca, gdzie wytchnąć mogą starsi pacjenci lub po prostu usiąść mogą ci, którzy zmęczyli się oczekiwaniem na swoją kolej do okienka. To co w aptece wyjątkowo ważne - a więc poczucie czystości i schludności pomieszczenia, tutaj jest absolutnie wzorowe. W kwestii utrzymania czystości nie można mieć nawet cienia zastrzeżeń. Apteka stara się być nowoczesna, o czym świadczy chociażby dotykowy terminal, na którym każdy może sprawdzić bazę leków - łącznie z dawkowaniem i ceną detaliczną. Panie pracujące w Aptece DoZ są bardzo kompetentne i natychmiast zostałam poinformowana o tym, że niestety mój lek jest dość specjalistyczny i nie znajduje się zawsze w ofercie apteki. Nie ucieszyła mnie ta informacja, ale otrzymałam także wsparcie w kwestii tego, jak dokonać zamówienia online. Dodatkowo Pani zapewniła mnie, że samodzielne zamówienie leku przez portal eleketroniczny firmy pozwoli mi na skorzystanie z minalnej chociaż zniżki - a ponieważ lek ten jest bardzo drogi, ucieszyło mnie takie rozwiązanie, chociaż naturalnie musiałam poczekać na odbiór leku 48h.Po powrocie do domu przystąpiłam do zmawiania leku online i natychmiast znalazłam się na stronie internetowej aptek. Szybko odnalazłam swój lek i po chwili, jaką zajęło mi zarejestrowanie swojego konta, mogłam wskazać miejsce odbioru leku. Zdecydowałam się na odbiór ponownie w miejscu, gdzie znajduje się apteka - przeczuwając, że tak będzie najszybciej. Wartym odnotowania jest fakt, że sklep wprowadził możliwość podania swojego numeru telefonu, na który wysyłany jest SMS z informacją o tym, że lek czeka już w aptece. W rzeczywistości otrzymałam go już następnego dnia i bardzo szybko mogłam odebrać lek we wskazanym miejscu. Do dzisiaj chętnie zamawiam leki online z opcją odbioru na miejscu, by nie martwić się, że czegoś akurat nie będzie na stanie.

kakania

29.10.2013

Placówka

Toruń, Grudziącka 79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w aptece...
Pani w aptece bardzo miła i pomocna, skoncentrowana na potrzebach klienta - byłam tam z moją babcią. Aptekarka zadzwoniła do nas, że można już odebrać leki, żebyśmy nie musiały sprawdzać (wcześniej nie wszystkie były dostępne na miejscu). Każde opakowanie oznakowała naklejkami z dawkowaniem - to bardzo ważne dla starszej osoby. Dodatkowo naliczyła rabat na karcie stałego klienta. Klienta traktowała indywidualnie, bez pośpiechu i z zaangażowaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2013

Placówka

Koszalin, 1-go Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

08.09.2013

Placówka

Suwałki, Witosa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

08.09.2013

Placówka

Suwałki, Witosa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka całodobowa, szybka...
Apteka całodobowa, szybka obsługa, dużo stanowisk, pomocni farmaceuci.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2013

Placówka

Warszawa, Gagarina 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła farmaceutka,...
Bardzo miła farmaceutka, doradziła mi i zaproponowała kilka produktów o podobnym działaniu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2013

Placówka

Warszawa, Połczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze apteki jest...
Wnętrze apteki jest czyste, a personel miły. Niestety, podczas tej wizyty skorzystałam z opcji zamówienia produktów przez internet i przyszłam z potwierdzeniem do apteki. Ogólne założenie zamawiania przez internet opiera się na oszczędności czasu klienta w dokonaniu zakupu, a tym samym odbiór już zapakowanej paczki leków. Niemałe było moje zdziwienie, gdy pani słysząc, że mam takie potwierdzenie, skierowała mnie do kolejki ogólnej, która obejmowała akurat 6 osób. Zastanawiam się zatem nad celem zakupu leków przez internet. Z opcji tej prawdopodobnie już nie skorzystam, bo mogłam iść na zakupy do bliższej apteki oszczędzając faktycznie mój czas i nerwy!!!

Monika_2534

13.07.2013

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. apteka po...
Rewelacyjnie. apteka po remoncie. panie maja problem ze znalezieniem lekow. wszystko ladnie wyeksponowane. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_447

13.07.2013

Placówka

Toruń, Rynek Nowomniejski 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Apteka po...
Rewelacyjnie. Apteka po remoncie. Duzo wiekszy lokal sie zrobil. Dzis zabraklo mi 40 gr i nie bylo problemu by wydac mi leki. Farmaceutka ustalila ze mba ze przy nastepnej wizycie oddam dlug. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_447

09.07.2013

Placówka

Toruń, Rynek Nowomniejski 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłam tę...
Ostatnio odwiedziłam tę aptekę w związku z lekiem zamówionym przez internet. Ponieważ realizacja zamówienia miała potrwać jeszcze kilka dni, zapytałam pracownicę placówki, czy ten produkt nie jest przypadkiem dostępny na miejscu. Okazało się, że owszem, co więcej w niższej cenie niż w sklepie internetowym. Dokonałam oczywiście zakupu na miejscu. Personel pomocny, komunikatywny. Ważna uwaga - opłaca się porównać ceny internetowe i "stacjonarne" bo nie wszystko kupione w sieci musi być tańsze.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradztwo pracujących tu...
Doradztwo pracujących tu farmaceutów jest na bardzo wysokim poziomie, można liczyć na pomoc w doborze lekarstw lub suplementów, zamienić kilka słów, panuje miła atmosfera, pracownik oferuje również produkty z promocji lub nowości. Apteka jest świetnie urządzona, widoczna jest większość oferowanych produktów. Zawsze pada pytanie o posiadanie kartę stałego klienta, dzięki której można otrzymać rabaty na określone produkty. Jedynym minusem jest to, że dość długo trzeba czekać w kolejce (ok. 5 min.).

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2013

Placówka

Tomaszów Lubelski, Traugutta 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. panie mgr...
Rewelacyjnie. panie mgr fachowo doradzają i wybierają to co lepsze-tańsze dla klienta. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_2041

05.07.2013

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka DOZ Dbam o Zdrowie

Apteki Dbam o Zdrowie należą do spółki DOZ S.A. Na rynku jest ponad 1 000 placówek pod nazwą marki, część z nich jest prowadzona na zasadach franczyzy. Misją firmy jest opieka nad pacjentem w myśl idei „Pacjent w centrum uwagi”. Oprócz zakupów w aptekach stacjonarnych można także skorzystać z usług sklepu internetowego. Po dokonaniu zamówienia produkty dostarczane są do wybranej apteki, co zapewnia kontrolę farmaceutyczną podczas zakupów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka DOZ Dbam o Zdrowie?

Apteka przy Antczaka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ANNA KALISORAS

(0.76)

Lepiej
Gorzej

Derlatka Edward

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa miła oraz...
Obsługa miła oraz pomocna, na sali sprzedaży porządek, brak jakich kolwiek uwag, czas oczekiwania w kolejce krótki
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!