Apteka Magiczna

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (128 z 153)

Wyczyść filtry
Gdy pani dr...
Gdy pani dr wypisała mi receptę udałem się po drodze do domu do apteki. Jako, że aptekę Magiczną mam po drodze i jestem już jej klientem postanowiłem wejść. Działająca klimatyzacja zapewniła miły czas spędzony w kolejce, w której byłem jako drugi. Po podejściu do kasy pani magister powiedziała mi dokładnie co to za lek jak go stosować, jednak oznajmiła, że nie ma go na stanie apteki, ale może go dla mnie zamówić. Jedynie co to nie potrafiła mi powiedzieć ceny ponieważ hurtownia w której się zaopatruje apteka nie podała ceny tego leku, a tak to całość obsługi przebiegła miło i co najważniejsze sprawnie i szybko.

Sebastian_380

03.07.2012

Placówka

Mysłowice, Generała Jerzego Ziętka 71a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem w celu...
Poszedłem w celu odbioru nagrody za punkty. Po wejściu okazało się, że 2 stanowiska obsługi były zajęte i dodatkowo 3 osoby w kolejce stały, jednak obsługa była błyskawiczna i bardzo szybko zostałem obsłużony. W dodatku farmaceutka zapytała się czy posiadam nową kartę tej sieci aptek. Powiedziałem, że nie mam i w błyskawicznym tempie farmaceutka podała mi formularz. Wszystko szybko załatwione i jeszcze w między czasie porozmawialiśmy o różnych rzeczach dot. owej karty.

Sebastian_380

23.06.2012

Placówka

Mysłowice, Generała Jerzego Ziętka 71a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka w CH...
Apteka w CH Auchan jest niewielka, ale bardzo dobrze zaopatrzona. Czysto tu i przyjemnie. Apteka bardzo funkcjonalnie urządzona. Dwa stanowiska obsługi klienta. Na miejscu obsługi czysto. Dostępnefoldery reklamowe i ulotki zdrowotne dla klientów. Obsługa fachowa, życzliwa i bardzo sprawna. Prawie nigdy, tak jak dziś, nie ma tu kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do apteki...
Poszedłem do apteki ponieważ jutro mam badania i potrzebowałem kilka rzeczy, przy okazji zapytałem się o kubek, który należy mi się za punkty które uzbierałem w zeszły roku. Na wejście miłe przywitanie i kulturalnie zapytała w czym może pomóc. Powiedziałem po co przyszedłem, szybka i miła obsługa, no i jest jeszcze jeden sukces- w/wym. kubek był na stanie apteki jednak z przykrością farmaceutka oświadczyła, że system im padł i mi nic nie wyda bo nie może. Zapytałem grzecznie czy mi odłoży a ja w piątek bym po kubek przyszedł. Farmaceutka bez problemu zapisała na kartce imię i włożyła do kubka mówiąc, że jak przyjdę a jej nie będzie to mam powiedzieć, że był odłożony. Bardzo miła obsługa i można było się dogadać- co chyba jest najważniejsze.

Sebastian_380

20.06.2012

Placówka

Mysłowice, Generała Jerzego Ziętka 71a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To dość duża...
To dość duża apteka w centrum miasta, na skrzyżowaniu alei Marcinkowskiego i Podgórnej. Apteka jest doskonale oznakowana, nie sposób ją przeoczyć. W środku było czysto, panował tam porządek. Czynne były dwa stanowiska obsługi, personel był schludnie ubrany w białe kitle. Kolejka była krótka, po jednej osobie do każdego stanowiska. Obsługująca mnie farmaceutka była uprzejma i sympatycznie. Sprawnie zrealizowała moją receptę i przyjęła płatność kartą. Gdy wychodziłem pożegnała mnie. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, al. Marcinkowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka jest dobrze...
Apteka jest dobrze ulokowana (tuz obok przystanku). Szyld apteki jest widoczny, witryny czyste. Po wejsciu odczuwalna jest włączona klimatyzacja. Jest bardzo czysto w aptece, a Panie na sobie mają dobrze wyprasowane, czyste stroje. Są miłe i uprzejme. W aptece jest duży wybór wszystkeigo, ceny są przeciętne, niektóre produkty (kosmetyczne) mają znacznie wygórowane ceny. Obsługa średnio szybka, lady czyste. Polecam to miejsce i w Świnoujściu ta apteka zapamietała mi się najbardziej ze wszystkich aptek.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezpośrednio po wizycie...
Bezpośrednio po wizycie u dermatologa udałem się do apteki .Po wejściu zostałem przemile przywitanyprzez obsługę. Pani zapytała mnie "w czym mogę pomóc". Będąc pod wrażeniem przyjęcia poprosiłem o realizację recepty. Pani w bardzo szybki i profesjonalny sposób zrealizowała moją receptę. Apteka oprócz miłej obsługi była bardzo czysta. Wygląd z zewnątrz robi wrażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Zabrze, ul. Wolności.

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal czysty, ulotki,...
Lokal czysty, ulotki, reklamy, część leków odpowiednio wyeksponowane. Personel wygląda czysto. Farmaceuta komunikatywny, uprzejmy, potrafi odpowiednio dobrać lek do moich potrzeb. Problem tylko polega na tym, że robi to bardzo powoli, nad każdym lekiem zastanawiając się dobrą minutę. Za mną powstaje już kolejka.Wychodzę z apteki po 20 minutach Zdecydowania za długo

Riddimski

10.06.2012

Placówka

Wrocław, Szybowcowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała apteka położona...
Mała apteka położona w pobliżu dużego osiedla. Jedynym plusem tej apteki są niskie ceny i częso organizowane promocje. Nawet jak nie ma kolejki obsługa nie wykazuje zainteresowania i chęci pomocy przy wyborze danego leku. Ma się wrazenie że robią wszystko żeby kilent jak najszybciej zaplacił i wyszedł.

Milka_5

09.06.2012

Placówka

Wrocław, Szybowcowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzona apteka...
Dobrze zaopatrzona apteka z miłą i kompetentną obsługą. Pani z troska i profesjonalizmem pytała każdego klienta czy na pewno wie jak zażywać leki. Sprawnie i szybko obsługiwała klientów tak, ze nawet kolejka która utworzyła się w pewnym momencie stała tylko przez chwilę. Gdy nie byłam pewna czy posiadam wypisany przez lekarza lek, Pani opisała mi go jak wygląda - abym mogła się zastanowić.

Aga_12

02.06.2012

Placówka

Warszawa, Krasnobrodzka / Chodecka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Próbując zrealizować receptę...
Próbując zrealizować receptę wystawioną przez dermatologa udałem się do trzeciej z kolei apteki, tym razem przy ul. Słonecznej w Tarnowie. Czynne były 2 okienka, przy których stały po 2 osoby. Po krótkim oczekiwaniu zostałem powitany przez farmaceutkę. Po sprawdzeniu w komputerze, obsługująca mnie Pani powiedziała, że 1 z leków jest niedostępny. Od razu zaproponowała jednak, że może sprawdzić, czy jest on dostępny w hurtowni. Chętnie skorzystałem z takiej możliwości. Szybko skontaktowała się telefonicznie z hurtownią i zamówiła lek na dzień następny. Farmaceutka była miła, uprzejma i chętna do pomocy. W aptece było czysto, wszędzie panował porządek.

Ja_9

31.05.2012

Placówka

Tarnów, Os. XXV-lecia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem lek na...
Potrzebowałem lek na przeziębienie i wstąpiłem do apteki przy ulicy Kościuszki w Tarnowie. W aptece panował porządek, podłoga i okna byty czyste. Leki na półkach oraz w gablotach równo ułożone, oznaczone cenami. Gdy podszedłem do stanowiska obsługi, zostałem powitany przez Panią w białym fartuchu. Poinformowałem ją ogólnie, jakiego lekarstwa potrzebuję, a wtedy farmaceutka zadała mi 2-3 pytania, aby odpowiednio dobrać lek. Zaproponowała kilka preparatów, informując mnie o działaniu i stosowaniu każdego z nich. Gdy wybrałem lek farmaceutka zaproponowała jeszcze zakup witaminy. Ponieważ nie byłem nimi zainteresowany, podała mi kwotę do zapłaty, następnie wydala paragon, uprzejmie podziękowała za wizytę i pożegnała.

Ja_9

31.05.2012

Placówka

Tarnów, Kościuszki 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super obługa, gdy...
super obługa, gdy weszłam pani umiechnęła się, zaprosiła mnie do okienka, podała receptę, pani podpowiedziała mi, żę są zamienniki lekarstw i to dużo tańsze, była bardzo zaangazowana w obsługę i znała aktualną ofertę, poprosiłam oczywiście o tańsze leki, bardzo sprawnie zostałam obłużona, wybór i dostępność leków szeroka, w aptece porządek i ład, panie dokładany towar sprawdzając daty, super obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka jest dosyc...
Apteka jest dosyc dobrze widoczna. Promocje i produkty są widoczne na tablicy zewnętrznej. Po wejściu doznałam szoku. Jest bardzo czysto, ani w jednym zakamarku nie ma brudu! Pani za ladą przywitała mnie, kolejki nie było - bardzo uprzejma i kompetentna. Fartuszek zadbany, czysty. Ceny - przeciętne. Troszkę słabe oswietlenie. polecam wszystkim ta aptekę, głównie ze względu na obsługę i zainteresowanie klientem, które mnie oczarowało.

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle w...
Jak zwykle w sytuacjach kiedy nie daję rady sama środkami domowymi zwalczyć przeziębienia,udałam się do apteki .Pomimo tego,że w pobliżu mojego miejsca zamieszkania są położone inne apteki zawsze idę do tej jednej Magicznej ( tak i zrobiłam tym razem ). Podoba mi się wystrój wewnątrz-jest bardzo jasno i przejrzysto .Zawsze można sobie usiąść na krzesełkach przy stoliku ustawionym wewnątrz. Towary z promocji opisane są czerwonymi i dużymi cenami wystawionymi w podświetlanych gablotach co daje się zauważyć zaraz po wejściu do środka.Fajną sprawą są karty na punkty,które zbiera się przy zakupach i które są wykorzystywane jako punkty zniżkowe. Lubię tą aptekę,bo zawsze tu można liczyć na pomoc farmaceutów,potrafią w fachowy sposób udzielić informacji i doradzić w wyborze lekarstw.Pracownicy zawsze miło i sprawnie obsługują .Dzisiejsza moja wizyta trochę mnie zaskoczyła ponieważ farmaceutka owszem szybciutko mnie obsłużyła ale nie czekając aż opuszczę ladę odeszła w stronę zaplecza do czekającej na nią koleżanki (widocznie rozmowa była tak ważna,że nie mogła jeszcze chwili poczekać ).Obsługa w dniu dzisiejszym nie zasługuje na najlepsze oceny.

doti

16.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Żytnia 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka, w której...
Apteka, w której możemy otrzymać leki w korzystnej cenie. Korzystniejszej niż w wielu innych. Obsługa jest kompetentna i budząca zaufania, a przy tym bardzo miła i uprzejma. Farmaceutki zawsze proponują zamiennik, kiedy lek jest bardzo drogi. Trzeba przyznać, że naprawdę znają się na swojej pracy. Apteka jest przestronna i jasna. Jest także spokojnie. Leki na półkach są posegregowane oraz podpisane, także pacjent wie, gdzie szukać swojego leku oraz jakie są inne z danej kategorii. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Łódź, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym wejściu...
Na samym wejściu duże oszklone witryny z plakatami reklamowymi, leki bez recepty bardzo ładnie wyeksponowane na regałach.Ceny są wyższe niż w aptekach osiedlowych lecz nadal przystępne dla każdego.Personel bardzo uprzejmy obsługa szybka i sprawna.Przy stanowiskach kasowych dostępne ulotki reklamowe dotyczące bieżących promocji.

zalogowany_użytkownik

15.05.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałam do Apteki...
Przyjechałam do Apteki Magicznej w Katowicach przy ulicy Ściegiennego, aby zrealizować odpis recepty. Jestem częstą klientką tej apteki i nigdy nie mogłam złego słowa powiedzieć na obsługę. Moja lekarka przepisuje mi leki z góry na pół roku, a ja robiąc odpis co miesiąc je realizuje. Prosto z pracy pojechałam do apteki, aby wykupić lekarstwa- tak jak to robię od 2 lat. Obsługiwał mnie tym razem wysoki, szczupły pan w okularach, który nie chciał zrealizować odpisu recepty twierdząc, że odpis jest ważny 30dni. Natomiast odpis jest ważny 30 dni, jeżeli przepisane jest jedno opakowanie, a każde następne opakowanie przedłuża ważność o kolejne 30 dni. Tym samym mój odpis ważny jest jeszcze 2 miesiące! Tą informacje potwierdziła mi pani farmaceutka, która pracuje w Aptece Magicznej w Siemianowicach Śląskich. Pan, który mnie obsługiwał kompletnie nie zna się na swojej pracy i obowiązujących przepisach. Upierał się, że takie zasady są od dawna natomiast, gdy tylko powiedziałam, że miesiąc temu wykupiłam lek twierdził, że są to nowe przepisy. Osobną sprawą jest to, że pan farmaceuta zachowywał się tak jakby był w pracy za karę. Pod okienkiem stałam ok 10 minut, po czym i tak odmówiono mi sprzedaży leków stwierdzeniem, że to nie są leki ratujące życie. Dotychczas myślałam, że mam prawo wykupić każdy lek przepisany przez lekarza, ale okazuje się, że farmaceuta może mieć swoje humory i odmówić sprzedania leku, który nie spełnia funkcji bezpośredniego ratowania życia. Nie życzę nikomu trafienia na tego pana, bo gdy będzie miał zły humor odmówi wydania leków wymyślając nieistniejące przepisy, o których inni farmaceuci nigdy nie słyszeli.

zalogowany_użytkownik

27.04.2012

Placówka

Katowice, Ściegiennego 94

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka czynna całą...
Apteka czynna całą dobę, szeroki asortyment. Podczas weekendu całkowity brak kolejek.Pani farmaceutka zaproponowała tańsze zamienniki leków.Kiedyś wydano mi również lek bez recepty, farmaceuta ma prawo to zrobić jeśli uzna taką konieczność. Widzę duży ukłon w stronę klienta.Bardzo pomocny i miły personel.

Anna_3883

27.03.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 118/124

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obudziłam się rano...
Obudziłam się rano z gorączką i bólem gardła, poszłam więc do apteki Magiczna. Poza mną nie było innych klientów. Opisałam pani aptekarce moje objawy i zapytałam czy mogłaby mi coś polecić. Pani była bardzo miła, dopytała jeszcze o kilka szczegółów i poleciła kilka leków. Zaznaczyła przy tym jakie mają działanie i cenę. Nie chciała mi na siłę wcisnąć drogiego leku, wręcz przeciwnie jako bardzo dobry określiła jeden z tańszych. Pani była naprawdę bardzo miła i pomocna, odpowiadała na wszystkie moje pytania, potrafiła doradzić. Przez cały czas się uśmiechała, używała zwrotów grzecznościowych. Sama apteka jest przestronna, ma bardzo estetyczny wystrój. Było bardzo czysto, leki były dobrze wyeksponowane w gablotach. Dużym plusem jest, że apteka jest otwarta 24 godziny na dobę.

Eliann

05.03.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 118/124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Magiczna

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Magiczna?

Apteka Curate

(2.97)

Lepiej
Gorzej

Afi

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Apteka Za Grosz

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.
Dodaj własną opinię!