PKS Inowrocław

(2.12)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 8)

Mam wrażenie, że...
Mam wrażenie, że jakość obsługi na dworcu w Inowrocławiu jest z roku na rok coraz gorsza. Co prawda budynek jest wystarczająco duży jak na potrzeby Inowrocławia, niestety często czekanie na autobus w poczekalni graniczy z cudem z powodu okropnego zapachu jaki unosi się tam unosi (godzinami przesiadujący tam bezdomni i alkoholicy). Dużym minusem jest brak elektronicznego rozkładu jazdy, dzięki któremu można byłoby się dowiedzieć o zmianach w kursach lub opóźnieniach. Może nie byłoby to tak dużą wadą, gdyby pojawiła się chociaż informacja głosowa. Takiej niestety również często brak. Kasy rzadko kiedy otwarte, ale jeśli już się to zdarzy to miła obsługa.

Katarzyna_4877

13.01.2016

Placówka

Inowrocław, Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie z przyczyn losowych musiałem wybrać się PKS Inowrocław do Bydgoszczy, z Inowrocławia oczywiście. Autobus na stanowisko podjechał z wyraźnym spóźnieniem. Jak się później okazało był to ten sam autobus, który od jakiegoś czasu stał z boku budynku dyspozytorni. Jak widać tej firmie nie zależy na odpowiednim traktowaniu klienta. Sam autobus starego typu, zdecydowanie odbiegający od norm europejskich. Czas jazdy jak na 45 km też duży. Wygląd wewnątrz pojazdu nie budził pozytywnych emocji. Personel na zadane pytanie o czas odjazdu odpowiedział kompetentnie, jednak niczym nie uzasadnił powodu spóźnienia. Cena przejazdu, podobna do cen konkurencyjnych firm np. PKS Bydgoszcz, z tym, że stan autobusów tegoż PKS jest nieco wyższy.

Damian_204

24.10.2013

Placówka

Inowrocław, Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Zaraz po Toruniu...
Zaraz po Toruniu jeden z lepszych na jakich byłem...Pomieszczenie gdzie kupuje się bilety duże, przestronne , ze sporą ilością ławek...4 okienka, siedzący tam pracownicy bardzo mili, co ciekawe jest i informacja:)...tzn jest czynna ;p...i nikt tam nie popija kawy i nie robi sobie przerw na pogawędkę z koleżankami z pracy. Boli troszkę sytuacja peronów...nieosłonięte w ogóle od wiatru, proste, ze zwykłymi ... nie zniszczonymi jeszcze ławkami:) Kierowca autobusu inowrocławskiego też bardzo w porządku co się rzadko zdarza...uśmiechnięty i nie robiący problemów z tego że bilet kupiłem na dworcu a nie u niego.

Kamil_197

05.11.2010

Placówka

Inowrocław, Dworcowa

Nie zgadzam się (4)
Dnaia 04-02-2010 podróżowałem...
Dnaia 04-02-2010 podróżowałem autobusem należącym do PKS Inowrocław o numerze rejestracyjnym BCI .... na trasie Inowrocław - Toruń - Inowrocław. Pojazd, mimo że leciwy był zadbany i czysty. Jednakże kierowca, mężczyzna około pięćdziesiątki, łysiejący, z bródką i drucianych okularach był niegrzeczny i opryskliwy wobec pasażerów. Co gorsze, nagminnie nie wydawał reszty, tłumacząc się, że firma go w drobne nie wyposażyła a bilon powinien mieć pasażer. Ten człowiek był jakby wyjęty z poprzedniej epoki. W drodze powrotnej z Torunia sytuacja się powtarzała, jednak wnętrze autobusu nie było już czyste. Zachowaniem kierowcy byłem tak zbulwersowany, że zapisałem numery pojazdu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2010

Placówka

Inowrocław, Dworcowa

Nie zgadzam się (21)

PKS Inowrocław

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKS Inowrocław?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.