Leroy Merlin

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2927 z 4595)

Juz nie robię...
Juz nie robię tutaj zakupów. Zacząłem wspierać polskie firmy budowlane np. Abud, który jest obok mnie, mimo że ceny były niższe w Leroy Obsługa ok, niestety działania Centrali na rynku Rosyjskim wpływają na powyższą ocenę

Klient_wrNX

23.03.2022

Placówka

Warszawa, Radzymińska

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ok, niestety...
Obsługa ok, niestety działania Centrali na rynku Rosyjskim wpływają na powyższą ocenę.

Niezweryfikowany Klient_HC3h

23.03.2022

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Nie wspieram firm...
Nie wspieram firm wspierających rosyjski rezim

Klient_uzPG

23.03.2022

Placówka

Poznań, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Moja noga tam...
Moja noga tam nie postanie dopóki nie skończą ze wspieraniem zbrodniarzy wojennych :(

Niezweryfikowany Klient_EhIV

18.03.2022

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Wstyd mi że...
Wstyd mi że robiłem zakupy w Leroy Merlin

Niezweryfikowany Klient_lzL1

16.03.2022

Placówka

Warszawa, Centrum Arkadia, Skorosze

Nie zgadzam się (0)
towar miał być...
towar miał być u mnie 9.03.2022 od 8 do 16 - o 16:30 dzwonię do sklepu co z zamówieniem a w odpowiedzi dostaję informację że kurier ma dwa dni robocze na dostarczenie zamówienia a Remont zaczyna się jutro czyli 10.03 ,jeżeli anuluję zamówienie do pieniądze dopiero dostanę w poniedziałek czyli 14.03 więc nie polecam sklepu ponieważ nie udzielają żadnej informacji że będzie poślizg kilku dniowy . tak więc ani pieniędzy ani towaru na czas .Zamawiałem wiele razy w Castoramie i nigdy nie miałem takiego problemu jak w Leroyu że wystawiają klienta

Niezweryfikowany Klient_77um

09.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma i chętna...
Uprzejma i chętna do pomocy obsługa, a w szczególności Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), który pomagał mi w dobrze kuchni, jak i chętnie doradził w wyborze nowych płytek do łazienki. Z uśmiechem odpowiedział na wszystkie moje pytania i sporządził dla mnie projekt kuchni. Polecam

Niezweryfikowany Klient_XlMW

01.03.2022

Placówka

Katowice, ul. Alpejska 4

Nie zgadzam się (1)
Witam. Jestem klientem...
Witam. Jestem klientem sklepu Leroy Merlin na ul. Ostrobramskiej od wielu lat. W sklepie pracuję wielu miłych ludzi a w śród nich jest przesympatyczna Pani kasjerka. I właśnie ten wpis chcę zadedykować tej Pani. Jest osobą nad wyraz uprzejmą, pomocną w każdej sytuacji, zawsze można na nią liczyć. Lubię płacić za zakupy w tym sklepie gdy kasę obsługuję ta Pani. Pełen profesjonalizm i oddanie z jaką wykonuje swoją pracę w połączeniu z uśmiechem powoduje, że klient na pewno wróci do tego sklepu na ponowne zakupy. Gratuluję dyrekcji takiego pracownika i oby takich więcej. Pozdrawiam.

Niezweryfikowany Klient_CBe4

21.02.2022

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 73B

Nie zgadzam się (0)
Serdeczne podziękowania kieruję...
Serdeczne podziękowania kieruję do Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), udzielającej pomocy na dziale z glazurą i terakotą. Bardzo sympatyczna, rozwiała nasze wszelkie wątpliwości, zaproponowała kilka alternatywnych rozwiązań i ostatecznie dokonaliśmy z mężem właściwego wyboru. Jeszcze raz Pani serdecznie dziękujemy.

Klient_WLpw

11.02.2022

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (0)
Doradcy bardzo pomocni,...
Doradcy bardzo pomocni, uśmiechnięci, dobrze znający potrzeby klienta. Wizyta w tym sklepie była przyjemnością.

Niezweryfikowany Klient_iO4V

07.02.2022

Placówka

Tarnów, ul. Jana pawla II

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo niepomocna....
Obsługa bardzo niepomocna. W wybranych działach nie ma kogo zapytać o radę czy poprosić o pomoc. Czasem chciałabym coś tam kupić, ale z uwagi na brak zainteresowania personelu sklepu odchodzę rozczarowana. Odnoszę wrażenie, że obsługa tam pracuje za karę.

Klient_3P1N

29.01.2022

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w sklepie po zakup kilku rzeczy potrzebnych do kuchni i łazienki. Chciałem pochwalić Panią z działu projektowego za wspaniałą pomoc i wyrozumiałość w poszukiwaniu potrzebnych przedmiotów.

Niezweryfikowany Klient_mHdA

27.01.2022

Placówka

Radom, ul. Wierzbicka 145

Nie zgadzam się (0)
Chciałam podziękować...
Chciałam podziękować Panu (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za profesjonalna obsługę na dziale kuchni !! Pracownicy profesjonalni, posiadający ogromna wiedzę , kompetentni !! Gorąco polecam !! To wielka przyjemność być obsługiwaną przez takie osoby .

Niezweryfikowany Klient_yBEY

25.01.2022

Placówka

Katowice, ul. Alpejska 4

Nie zgadzam się (0)
Piękne i zachęcające...
Piękne i zachęcające do odwiedzin w markecie reklamy telewizyjne i bilbordy, które sugerują najlepszą z możliwych obsługę klienta, to niestety tylko reklama bez pokrycia. W ogromnym sklepie trudno samemu cokolwiek znaleźć, a na pomoc ze strony obsługi naprawdę nie ma co liczyć. Fakt, że niemal przy każdym dziale jest ustawione stanowisko obsługi klienta, to jednak często jest puste, a czekanie na pracownika 10 i więcej minut, to już chyba przesada. Gdy się już klient doczeka, to często wychodzi na jaw brak chęci do pomocy, brak kompetencji i najczęściej słyszaną odpowiedź jest ta, że może kolega z działu obok pomoże. Kolejki do kas to spore utrapienie na zakończenie niekoniecznie udanych zakupów w tym markecie. Sporo drobiazgów jest oferowanych tutaj bez opakowania, więc jeśli klient tych drobiazgów nie chce zgubić, niemal koniecznie musi kupić płatną reklamówkę. Jedyną zaletą marketu, którą udało mi się zauważyć, to godziny otwarcia: od wczesnego świtu do późnego wieczora. Tyle i tylko tyle, niestety!

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2022

Placówka

Bielsko-Biała, Ul. Bohaterów Monte Cassino 419

Nie zgadzam się (0)
Podczas poszukiwania akcesoriów...
Podczas poszukiwania akcesoriów do rolet w sobotę, prosiłem pracownika o pomoc. Pracownik chętnie podszedł do poszukiwanego produktu , ale ostatecznie go nie było. Pracownik był miły i poinformował, kiedy planowana jest dostawa.

Klient_PeSc

17.01.2022

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 51

Nie zgadzam się (0)
Sklep w dobrej...
Sklep w dobrej lokalizacji, duża dostępność asortymentu. Miła obsługa. Alejki zadbane. Polecam

Klient_GxNx

16.01.2022

Placówka

Poznań, ul. Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Miesiąc temu pojechałem...
Miesiąc temu pojechałem z żoną do sklepu LM w Płocku po płytki ceramiczne. Zabrakło nam przy remoncie paru sztuk a na stanie sklepu widniały 3 opakowania. Po przyjeździe na miejsce ku naszemu zdziwieniu, okazało się że ów płytek nie ma... Pracownik powiedział nam że być może były one uszkodzone i zostały przekazane do zwrotu. Wszystko było by ok lecz nie jesteśmy z Płocka i do pokonania mamy 50 km w jedną stronę. Poprosiłem więc o rozmowę z kierownikiem. Po dosłownie paru minutach przyszedł do nas kierownik działu. Przeprosił nas za zaistniałą sytuację i zaproponował, że zamówi dla nas te płytki oraz w ramach zadość uczynienia również je nam dostarczy. Po 4 dniach ten sam Pan zadzwonił z informacją że towar jest zamówiony i po dostarczeniu będzie się z nami kontaktował. Tak też się stało. Po dostarczeniu przesyłki do sklepu umówiliśmy na termin dostawy. Zachowanie i zaangażowanie tego Pana jest na prawdę godne podziwu. Tak właśnie powinna wyglądać profesjonalna obsługa klienta!!! Jesteśmy wraz z żoną bardzo zadowoleni, jeszcze raz dziękujemy i pozdrawiamy!!!

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 160

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zorganizowany...
Bardzo dobrze zorganizowany market budowlany. Ustawienie poszczególnych działów i produktów dość intuicyjne. Pracownicy w większości z bardzo dobrą wiedzą fachową, chcą i potrafia odpowiednio doradzić. W sklepie czysto, nawet w zimowym okresie gdy mokro i śnieżno na zewnątrz. Przy kasach w godzinach szczytu oczywiste kolejki ale personel nakłania wtedy do korzystania z kas samoobsługowych udzialając odpowiednich wyjaśnień. Ogólnie polecam

Dash7

07.01.2022

Placówka

Szczecin, ul. Struga 31

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy z konkretną...
Pracownicy z konkretną wiedza, potrafią doradzić.

Karina_125

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre oferty,...
Bardzo dobre oferty, wsparcie ze strony obsługi

Edyta_449

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?