Rossmann

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5382 z 8428)

Duży wybór produktów.
Duży wybór produktów.

Olga_114

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Zawsze pomocni pracownicy, chętnie służą pomocą.

Karolina_1459

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szeroki wachlarz produktów,...
szeroki wachlarz produktów, częste i interesujące promocje, nagrody dla lojalnych klientów, czystość i porządek, miła obsługa, brak kolejek do kas, przystępne ceny

agata_1130

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszyscy pracownicy bardzo...
Wszyscy pracownicy bardzo dobry kontakt z klientami. Natychmiast biegną pomóc. Nie robią min, jeśli wpadniesz przed zamknięciem. Po konkretną rzecz, przepraszając, oczywiście.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa, jak...
Profesjonalna obsługa, jak poprosisz o pomoc zawsze ją otrzymasz.

Lucyna_60

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i przeejrzysty. Fajne promocje. Szybka obsługa. Porady w sprawach makijażu.

Irena_100

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa średniej jakości.
Obsługa średniej jakości.

Justyna_1747

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
poprawnie
poprawnie

zalogowany_użytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie ma...
Nigdy nie ma pracownika kiedy go potrzeba

Piotr-Sebastian

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży plus za...
Duży plus za kasy samoobsługowe, świetne promocje i aplikacja.

Marta_2588

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
zawsze miło
zawsze miło

Joanna_2139

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie oceniam bardzo dobrze . Zaraz po wejściu do sklepu zauważyłam personel zajęty rozkładaniem towaru. Panie miały na sobie charakterystyczne białe uniformy. Gdy zatrzymałam się przy podkładach do twarzy i nie mogłam dobrać odpowiedniego koloru, poprosiłam Panią z personelu o pomoc. Chętnie doradziła mi jaki odcień jest odpowiedni do mojej skóry i bez problemu poszukała mi nowego podkładu. Poinformowała mnie także o aktualnej promocji z aplikacją Rossmann. Przy Kasie obsługa poszła szybko i sprawnie. Sprzedawca zapytał o aplikację, a także, czy chcę nabyć produkt tygodnia w promocyjnej cenie. Na koniec sprzedawca podziękował za zakupy i zaprosił ponownie. Widać ze personel jest dobrze zorientowany w aktualnych promocjach , uprzejmy i pomocny . Panie były uśmiechnięte i chętnie odpowiadały na moje pytania.Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2019

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, ładnie ułożone na półkach, obsługa miła i pomocna

Klient_AvFz

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam.
Polecam.

Jerzy_27

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
wysoki standard ekspozycyjny...
wysoki standard ekspozycyjny i obsługi klienta, dodatkowo od jakiegoś czasu jest kasa samoobsługowa, która skraca czas pobytu w sklepie

zalogowany_użytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Samoobsługa.
Samoobsługa.

Aleksandra_1782

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór
Duży wybór

Triss

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa rewelacyjna pomocna...
Obsługa rewelacyjna pomocna doradzi zawsze klientowi, pomocna zaprowadzi do produktu opowie o produkcie, Super

Jan_205

16.10.2019

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest utrzymany...
Sklep jest utrzymany w jak najlepszym porządku. Rzeczy na półkach są dobrze rozłożone, niepomieszane. Panie pracujące w sklepie Rossman są bardzo pomocne, angażują się w odpowiedzi na pytania klientów. Jednak w sklepie często panuje chaos. Jest mało otwartych kas, Panie często kierują do kas samoobsługowych, z których ludzie starsi nie potrafią korzystać, poza tym nie każdy płaci kartą za zamówienie. Oprócz tych uwag sklep jest warty polecenia, ma duże zaopatrzenie w produkty-każdy znajdzie coś dla siebie.

Niezweryfikowany Klient_ZqNQ

14.10.2019

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rossmann to drogeria,...
Rossmann to drogeria, którą naprawdę lubię odwiedzać, bo poza kosmetykami mają mnóstwo innych rzeczy – od akcesoriów po produkty do czyszczenia mieszkania czy drobiazgi do domu. To mega wygodne, bo wszystko można kupić w jednym miejscu, zamiast biegać po kilku sklepach. Fajne jest to, że oferta ciągle się zmienia i często pojawiają się nowości, więc za każdym razem można odkryć coś nowego. Dodatkowo, możliwość skorzystania z opcji Skan and Go to świetna sprawa – nie trzeba stać w kolejce, a do tego dostaje się dodatkowe 5% rabatu.
Zgadzasz się?