zrobsobiekrem.pl

(4.42)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Szeroki asortyment, produkty...
Szeroki asortyment, produkty bardzo dobrej jakości za przystępną cenę. Strona internetowa jest przejrzysta i intuicyjna. Plus za możliwość zachowania stanu koszyka. Klient może się zastanowić czy wybrany przez niego produkt jest mu potrzebny i za kilka dni sfinalizować zamówienie. Transakcja przebiega szybko ze względu na możliwość płatności przelewem internetowym. Cały czas znany jest status zamówienia. Jedyny minus za brak możliwości odbioru paczki w paczkomacie (cena przesyłki byłaby niższa). Przesyłka dociera w ciągu kilku dni. Opakowanie jest solidne i dobrze zabezpieczone, w środku znajduje się faktura VAT. Miłą niespodzianką jest gratis od firmy.

Aleksandra_1789

01.07.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna strona...
Bardzo fajna strona internetowa. Trafiłam na nią za pośrednictwem forum (kopalni wiedzy o kosmetykach) wizaz.pl i jestem zachwycona. Strona jest bardzo przejrzysta i straszie wygodnie się z niej korzysta. Znajdziemy gotowe recepty na kosmetyki do samodzielnego wykonania. Drżyjcie właściciele drogerii, zrobsobiekrem i inne tego typu sklepy oferują za niskie ceny fantastycznej jakości produkty.

Marta_1410

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest fantastyczny!...
Sklep jest fantastyczny! Po raz kolejny poczyniłam spore zamówienie. Mimo, że był weekend, w niedzielę dostałam maila, że zamówienie jest już skompletowane i gotowe do wysłania, a dziś, tj. w poniedziałek informację, że zamówienie zostało wysłane. Z reguły przychodzi następnego dnia, więc jutro spodziewam się paczki. Obsługa sklepu jest jedną z najlepszych, z jaką miałam do czynienia, brawo!

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Strona sklepu jest...
Strona sklepu jest przejrzysta, okraszona rzeczowymi opisami produktów - ich właściwości i zastosowania. Ceny przyjazne, asortyment jest bardzo, bardzo szeroki. Istnieje możliwość połączenia zamówień z podobnym sklepem, co pozwala zaoszczędzić klientom czas. Kontakt z obsługą sklepu b. dobry, bardzo szybka wysyłka, produkty są świetnie zabezpieczone. Lubię tu kupować.

Ewelina_973

03.11.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dokonałem zakupu prezentu...
Dokonałem zakupu prezentu przez internet na tej stronie. Wszystkie produkty są bardzo dokładnie opisane, sposób przygotowania kremów opisany krok po kroku. Ceny bardzo przystępne. Po złożeniu zamówienia byłem powiadamiany kilkakrotnie o statusie mojego zamówienia. Kiedy otrzymałem paczkę - była bardzo estetycznie zapakowana , a jej wnętrze dobrze zabezpieczone. Polecam ten sklep.

slawnyibogaty

17.05.2011

Placówka

Nie zgadzam się (9)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w sklepie internetowym z produktami do samodzielnego robienia kosmetyków. W sklepie jest dość duży wybór produktów i przystępne ceny. Na stronie zamieszczone są też porady odnośnie własnoręcznego wyrobu kosmetyków, receptury i gotowe zestawy. Niestety, informacje odnośnie półproduktów są napisane bardzo naukowo, w sposób niezrozumiały dla osoby nie zajmującej się zawodowo kosmetykami. Na podstawie informacji tam zamieszczonych nie jestem w stanie samodzielnie skomponować kremu. Informacje odnośnie wyrobu kosmetyków też są napisane w sposób zbyt trudny. Pokazywałam tą stronę mojej mamie i koleżance, obie uznały, że pomysł z robieniem sobie samodzielnie kosmetyków jest świetny, niestety obie uznały, że na podstawie opisu zamieszczonego na stronie nie są w stanie poradzić sobie. Dla mnie wskazówki były wystarczające (kiedyś sporo zajmowałam się chemią), ale sklep chyba nie stara się być sklepem dla wybranych. Przy recepturach niestety opisy też nie są do końca precyzyjne. Brakuje mi informacji jak ma wyglądać efekt końcowy i jaka reakcja jest prawidłowa a jaka nie. Według receptury zrobiłam kosmetyk, który nie udał mi się, ale nie wiem w którym miejscu popełniłam błąd. Dużym plusem jest fakt, że sklep taki jak ten w ogóle powstał. Paczki dochodzą szybko – zamówieni złożone w niedzielę wieczorem było we wtorek wysłane i awizowane w piątek. Plusem jest dokładanie produktów gratisowych za przekroczenie określonego progu zamówienia, niestety dostałam na przykład kwas mlekowy, a nigdzie na stronach sklepu nie jest wyjaśnione, jakie jest jego zastosowanie i do czego mam go użyć. Czyli gratis właściwie bezużyteczny. Plusem jest informowanie klienta o realizacji zamówienia. Chociaż te powiadomienia powinny być bardziej spersonalizowane, bo przychodzą dość suche i lakoniczne komunikaty w rodzaju „zamówienie o ID ... zostało zrealizowane”. Nie podoba mi się również zmuszanie mnie do płacenia za przesyłkę pocztową priorytetową (bez możliwości przesyłki ekonomicznej), podczas kiedy przesyłka ekonomiczna jak wynika z moich obserwacji dociera tak samo szybko jak priorytetowa. Ogólnie z zakupów jestem zadowolona, chociaż uważam, że kupiłabym więcej i chętniej, gdyby właścicielka sklepu spojrzała na niego oczami klienta nie kosmetologa i dopasowała opisy i porady właśnie do takiego klienta.

Astrum

13.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)

zrobsobiekrem.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż zrobsobiekrem.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki asortyment, produkty...
Szeroki asortyment, produkty bardzo dobrej jakości za przystępną cenę. Strona internetowa jest przejrzysta i intuicyjna. Plus za możliwość zachowania stanu koszyka. Klient może się zastanowić czy wybrany przez niego produkt jest mu potrzebny i za kilka dni sfinalizować zamówienie. Transakcja przebiega szybko ze względu na możliwość płatności przelewem internetowym. Cały czas znany jest status zamówienia. Jedyny minus za brak możliwości odbioru paczki w paczkomacie (cena przesyłki byłaby niższa). Przesyłka dociera w ciągu kilku dni. Opakowanie jest solidne i dobrze zabezpieczone, w środku znajduje się faktura VAT. Miłą niespodzianką jest gratis od firmy.