Rossmann

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5680 z 8916)

Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów w dobrych cenach. Jestem mile zaskoczona szybkością realizacji zamówienia z aplikacji Rossmann. Zamówienie było kompletne, starannie zapakowanie, a odbiór możliwy już po 30 minutach. Bardzo polecam tak sprawnie działająca obsługę tego sklepu.

Niezweryfikowany Klient_BK73

04.06.2021

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (0)
Panie uśmiechnięte, służą...
Panie uśmiechnięte, służą pomocą przy doborze produktów, są pomocne również przy ich poszukiwaniu. Przy kasach obsługa sprawna i uprzejma. Na tle innych sklepów tego typu znacząco się wyróżniają.

Gustaw_60000

30.05.2021

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Salon całkiem przyjemny,...
Salon całkiem przyjemny, obsługa miła, pod warunkiem, że jest dostępna na sklepie (nie zawsze tak jest). Dość mało miejsca i za dużo poustawianych standów w alejkach co utrudnia poruszanie się.

Klient_Agu

26.05.2021

Placówka

Warszawa, ul. Jana Kazimierza 53

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientki miłe i...
Ekspedientki miłe i uśmiechnięte, grzecznie mówią "dzień dobry", są również bardzo pomocne. Sklep dobrze zorganizowany pod względem ułożenia produktów, duży porządek, czysto. Na parkingu zawsze znajdzie się wolne miejsce, ponadto bardzo korzystna lokalizacja blisko centrum miasta

Niezweryfikowany Klient_vsQA

25.05.2021

Placówka

Zgierz, ul. DK 91 8

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam dzisiaj serum...
Zakupiłam dzisiaj serum do rzęs i brwi Long 4 Lashes za bagatela 89.99 i w domku okazało się że opakowanie jest puste! Jak mam teraz złożyć reklamację? Przecież nikt w sklepie nie otwiera opakowania żeby sprawdzić czy towar jest w środku!

Niezweryfikowany Klient_iisd

20.05.2021

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się, do...
Wybrałam się, do rossmana w poszukiwaniu kosmetyków, zaskoczyło mnie to, że posiadają również dział z Winem. Dotychczas w każdym rossmanie jakim byłam nie było możliwości zakupu ulubionego wina. Jeśli chodzi o produkty do makijażu wybór jest idealny, znajdziemy produkty zarówno dla tych wymagających jak i tych, którzy "biorą co tylko się da". Obsługa przy kasie bardzo miła, nie wciska na siłę przecenionych produktów, pyta o aplikacje, czystość w sam raz.

Klient_Molly

17.05.2021

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła Obsługa...
Bardzo miła Obsługa , uśmiechnięte Panie .Zawsze pomocne i służą dobrą radą

Klient_lIQU

14.05.2021

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Pani była bardzo...
Pani była bardzo miła zapytała mnie o aplikacje rossman poinformowała mnie o fajnej promocji . Byłam zadowolona z obsługi

Klient_000

14.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze robię zakupy...
Zawsze robię zakupy w Waszym sklepie Rossmann.. Sklep jest czysty przy wejściu jest automat z plynem antybakteryjnym do rąk. oraz koszyki. Towar na półkach jest widoczny. Czesto korzystam z promocji. Obsługa miła i chętnie udziela informacji, a często prowadzi do półek gdzie jest umieszczony szukany przeze mnie artykuł.. Kolejek do kasy praktycznie nie ma, gdyż sa także automaty płatnicze samoobsługowe. Pozdrawiam cały zespół tego punktu.

Niezweryfikowany Klient_ymNw

11.05.2021

Placówka

warszawa, ul. Olesińska 2

Nie zgadzam się (0)
Czysto, ale niestety...
Czysto, ale niestety obsługa nie zawsze jest pomocna i miła. Mam wrażenie, że Panie wolą rozmawiać między sobą na prywatne tematy niż pomóc klientowi.

Niezweryfikowany Klient_ItgK

06.05.2021

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zamawiam w rossmanie i po raz kolejny (mimo opłacenia zamówienia) anulowane są moje zakupy. Czy tam jest taki bałagan, że nie wiadomo co jest a czego nie ma w asortymencie?!

Niezweryfikowany Klient_DRr6

05.05.2021

Placówka

Chwaszczyno, ul. Oliwska 145

Nie zgadzam się (0)
Po remoncie sklep...
Po remoncie sklep wydaje się być bardziej przejrzysty. Ceny produktów takie jak w innych rossmanach. Bardzo polecam.

Klient_nEE2

05.05.2021

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, obsługa miła i pomocna

Klient_uM0J

28.04.2021

Placówka

Pleszew, ul. Rynek 7

Nie zgadzam się (0)
Dwa dni temu,dokładnie...
Dwa dni temu,dokładnie 19.04.21r robiłam zakupy w Rossmannie. Panie obsługujące były bardzo pomocne, miłe i uśmiechnięte.Chętnie udzieliły pomocy przy dobraniu odpowiedniego kosmetyku do włosów.Również chciałabym zwrócić na porządek,który panował w całym sklepie,wszystko ładnie i estetycznie poukładane.Z wielką chęcią będę robić zakupy w tym Rossmannie! :) Dbały również o przestrzeganie zasad higieny na całym sklepie (obowiązkowa dezynfekcja i noszenie maseczki) co bardzo dobrze wpływa na wizerunek sklepu i Pań pracujących.

MartynaZ

22.04.2021

Placówka

Gliwice, ul. Jedności 18

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku

Klientka_B

20.04.2021

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Asortyment na półkach...
Asortyment na półkach w pełni uzupełniony, przyjazny i pomocny personel. Sklep utrzymany w czystości . Ławy dostęp do sklepu dla osób niepełnosprawnych . Duży parking przy sklepie

Klient_krQq

15.04.2021

Placówka

Przemków, ul. Szprotawska 1

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu nikt nie wita klient z uwagi na to, iż Pani kasjerka siedzi tyłem do wejścia. Przy wejściu znajduje się dezynfekcja oraz dostępne koszyki, co uważam za duży plus. W sklepie panuje raczej ład i porządek, choć często można się natknąć na otwarte kosmetyki, trzeba dokładnie oglądać produkt przed zakupem. Dużym minusem sklepu jest brak lub mała liczba pracowników na sklepie. Mam wrażenie, że na jednej zmianie są tylko dwie Panie z czego jedna obsługuje kasę. Trudno kogoś złapać, żeby zapytać o lokalizację produktu. Innym minusem są długie kolejki z uwagi na to, że prawie zawsze otwarta jest tylko jedna kasa. Jednak ten minus łagodzi dostęp do kas samoobsługowych.

Klient_SGwA

15.04.2021

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam tusz do...
Zamówiłam tusz do rzęs on line i po 15 minutach juz otrzymałam informację, że jest gotowy do odbioru, wiec na pewno został towar przygotowany w tek konkretnej drogerii. Spieszyłam się ,nie obejrzałam w sklepie a w domu niespodzianka- tusz otwierany ,używany, widać, że stare opakowanie, zdarte napisy i rysy.Masakra!! W dodatku w takich czasach ,kiedy" każdy " obawia się zakażenia. Bardzo często robię tam zakupy i byłam zadowolona z obsługi, a tu coś takiego....

Niezweryfikowany Klient_DoRb

14.04.2021

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Starsza Pani, ciemnowłosa,...
Starsza Pani, ciemnowłosa, krótko ścięta w okularach, niech sobie zapamieta ze same sciany to za mało i obgadywanie czy komentowanie klienta na zapleczu niestety na sklepie slychac i to bardzo dokladnie, ponieważ nie maja sufitu. Tragedia chyba pofatyguje się i osobiście jej to powiem i dodatkowo zgłoszę kierownikowi. Beda przelozona takiej osoby juz bym jej podziekowala

Niezweryfikowany Klient_Qm0V

12.04.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz byłam...
Pierwszy raz byłam w tym sklepie nie mogłam się odnaleźć więc chodziłam między półkami szukając określonego produktu, ochroniarz chodził za mną krok w krok. Pracownice przechodziły koło mnie mówiły dzień dobry a ochroniarz do samego wyjścia ze sklepu nie spuszczał ze mnie wzroku. Czlowiek czuję się jak intruz i złodziej nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?