Rossmann

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5378 z 8424)

Ciężko znaleźć sprzedawcę...
Ciężko znaleźć sprzedawcę skłonnego pomóc.

Jolanta_563

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słaba dostępność towaru...
Słaba dostępność towaru podczas promocji

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły i...
Bardzo miły i przyjazny personel

Maria_526

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super miejsce
Super miejsce

Niezweryfikowany Klient_EweU

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie zbyt miła...
Nie zbyt miła lekceważąca obsługa.

Niezweryfikowany Klient_Sqsk

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo podoba mi...
bardzo podoba mi się atmosfera panująca wśród pracowników, tzn. wszyscy są uśmiechnięci i uprzejmi wobec siebie nawzajem i klientów

GD

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywałam w różnych...
Bywałam w różnych sklepach Rossmann. Wiadomo, w jednym lepiej, w drugim gorzej, ale nigdy nie było źle. Zawsze, ale to zawsze pracownicy byli uśmiechnięci i grzeczni. Czasem zdarzyło się, że ktoś, kto pracował krótko czegoś nie wiedział, ale zawsze starał się pomóc i prosił o pomoc innego pracownika lub sam próbował znaleźć informację. Ogólnie ze sklepów Rossmann jestem zadowolona. Czasem jednak ceny niektórych kosmetyków przerażają, zwłaszcza, jak nie są w promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak produktów ekologicznych...
Brak produktów ekologicznych chemii domowej

Agnieszka_127

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment. Produkty...
Szeroki asortyment. Produkty w dobrych cenach. Atrakcyjne i stałe promocje co miesiąc.

Katarzyna_5010

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Promocje na najwyższym...
Promocje na najwyższym poziomie

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najczęściej w odwiedzanych...
Najczęściej w odwiedzanych przeze mnie placówkach, panuje bałagan. Stanowiska kasowe są zastawione produktami, przez co tworzy się wizualny nieład. Presonel, w większości przypadków, nie zna asortymentu, a uzyskać pomoc przy znalezieniu jakiegoś artykułu, graniczy z cudem. Często zdarza się bowiem, że oprócz kasjera, nie ma nikogo na sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Powinno sie bardziej...
Powinno sie bardziej przeszkolić personel w zakresie kolorówek. Panie nie odróżniają odcieni chłodnych od ciepłych, a złe doradztwo klientce w danym temacieoraz brak elementarnej wiedzy skutkuje opłakanaym stanem makijazu.

Agata_375

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep, zwłaszcza, że ma też w wielu punktach kasy samoobsługowe.

Marta_2588

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami brakuje towaru...
Czasami brakuje towaru promocyjnego i są luki na półkach

bozenas7

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym, aby wejścia...
Chciałabym, aby wejścia do sklepów Rossmann było przystosowane dla matek z małymi dziećmi, gdyż wejście do sklepu z wózkiem jest problematyczne.

Monika_2146

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Żadnych uwag nie...
Żadnych uwag nie mam. Wszystko jest bardzo pozytywne. Mile personel, fachowa obsługa i mnóstwo towaru.

ZweryfikowanyKlient

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Personel poinformowany, zawsze...
Personel poinformowany, zawsze aktualne ceny

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Galerii Krakowskiej...
W Galerii Krakowskiej (poziom +1) jest wystarczająco dużo personelu, by od razu odebrać zamówienie internetowe i dopytać o konkretny kosmetyk. Doradcy znają asortyment i proponują rozwiązania w różnych przedziałach cenowych. Jeśli chodzi o zamówienie internetowe, to czas realizacji wyniósł godzinę (od zamówienia do odbioru), ale to były godziny dopołudniowe, więc podejrzewam że po południu może być inaczej. Towar był porządnie zapakowany, bez wrażliwych danych, w plastikowej zgrzewce z uchwytem. Jakość, dostępność i cena produktów bardzo w porządku. Sklep czysty, personel dostępny, Wszystko OK.

Elżbieta_764

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem. Miła obsługa.

Klient_EwbY

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lubię tam robić...
Lubię tam robić zakupy ponieważ mają towar w dobrej cenie.

Klient_gd7Y

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze zaopatrzona drogeria,...
Dobrze zaopatrzona drogeria, można znaleźć również różne przedmioty wyposażenia domu i elementy dekoracyjne. Obsługa sklepu miła i pomocna. Plusem są sieciowe atrakcyjne akcje i promocje.
Zgadzasz się?