Castorama

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3488 z 5278)

Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta oraz znajomość tematu pracownika działu elektrycznego w sklepie w Olsztynie. Porównując z innymi sklepami tego typu w Olsztynie zdecydowanie Castorama się wyróżnia jakością obsługi.

Klient_FW05c

09.11.2022

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi na dziale drzwi. Miałem problem z wyborem drzwi wejściowych wewnątrz-klatkowych. Sprzedawca po krótkiej rozmowie znalazł model, który okazał się odpowiadać mi w całości. Doradził również w wyborze dodatkowych elementów potrzebnych do montażu. Nie było problemu z umówieniem transportu na konkretną godzinę Drzwi działają idealnie, są dobrej jakości i wyglądają niezwykle nowocześnie! Dzięki temu moje mieszkanie nabrało pięknego, loftowego stylu. Market podszedł do sprawy bardzo profesjonalnie za co jestem niezmiernie wdzięczny. Wrócę tu ponownie po materiały budowlane na zbliżający się remont kuchni.

Klient_3CcVo

12.10.2022

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle udane...
Jak zwykle udane zakupy świetny asortyment i miła obsługa która służyła pomocą.

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, ul. Murawa 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep Castorama...
Sklep Castorama oferuje bogaty asortyment w atrakcyjnych cenach, jest dobrze zaopatrzony, Co miesiąc nowe gazetki z akcjami promocyjnymi. Przed sklepem jest duży parking. Pracownicy z działu ogród bardzo pomocni.

lukiaso

03.10.2022

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem castorame w...
Odwiedziłem castorame w slupsku, w celu zakupienia paru potrzebnych rzeczy do projektu. Była to Lina, Piła ręczna do drewna oraz benzyna ekstrakcyjna. Po zapytaniu o dobór produktów, jeden a doradców aktywnie doradził mi w wyborze produktów i zadowolony wyszedlem ze sklepu z zakupami. W sklepie było czysto, atmosfera rozmowy była najnajbardziej na plus. Dostałem paragon, wszystko super.

Klient_3Ofm7

21.09.2022

Placówka

Słupsk, ul. Hubalczyków 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa pomoc...
Bardzo fachowa pomoc i obsługa.

Monika_6

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak odpowiedniej ilości...
Brak odpowiedniej ilości personelu na sklepie, konieczność szukania pracowników.

Piotr_2463

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szukałam farb do...
Szukałam farb do baru, pani z która rozmawiałam była bardzo kompetentna i udzieliła szczegółowej i fachowej pomocy

Klient_Q8GP

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_LkuO

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
za zakupy duże...
za zakupy duże zadnej promocji za transport placić za wniesienie też i to sporo bo podobno od kilogramów i pietra zacheta masakra nie polecam skle Ruda Slaska

Bożena_123

13.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu...
Duży wybór asortymentu , miły pracownik Pan Mateusz , pomógł wybrać panele podłogowe w dobrej cenie

Crazy

13.07.2022

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 262

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła ale...
obsługa miła ale ceny drogie

Bożena_123

05.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa! Pracownicy nastawieni na pomoc klientowi. Zdarza się często, że sami pytają czy może mi w czymś pomóc. A raz prosząc przez telefon o zostawienie lampy, która była ostatnia pani mi ją odłożyła i czekała na mnie z przyklejoną kartką. Dodatkowo bogaty asortyment, w którym z pewnością znajdą się wszystkie potrzebne rzeczy do naprawy lub remontu mieszkania. Możliwość zwrotu w razie nietrafionych zakupów. Trzeba przyznać, że sklep godny polecenia.

Kubos_M

05.07.2022

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 11

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła,pomocna ceny...
obsługa miła,pomocna ceny towarów wiele do życzenia drogie brak wyprzedaży jak były kiedyś

Bożena_123

01.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

niezalogowany-uzytkownik

14.06.2022

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 102A

Nie zgadzam się (0)
Pracownik pomógł mi...
Pracownik pomógł mi znaleźć rzecz, której szukałam. Czysta podłoga, brak zablokowanych alejek przez palety, możliwość przejazdu wózkiem.

jagusia0309

11.05.2022

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta przeszła...
Obsługa klienta przeszła sprawnie i szybko. Pracownicy mili i chętni do pomocy klientom. Porządek na sklepie jak i przed sklepem OK Towar poukładany na półkach ceny pod każdym towarem były czytelne i zrozumiałe

Niezweryfikowany Klient_dOSy

29.04.2022

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo fajny
Sklep bardzo fajny

Klient_wYdf

25.04.2022

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 26

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep Castorama...
Odwiedziłem sklep Castorama w celu zakupu rurek PCV. Nie mogłem niestety znaleźć działu w sklepie, w którym mógłbym odszukać takie rurki. Po spytaniu się pracownika działu z oświetleniem udało mi się dzięki informacjom uzyskanym od niego znaleźć stanowisko z rurkami PCV w dziale hydraulicznym. Niestety nie byłem w stanie odszukać rurki o konkretnych, poszukiwanych przeze mnie wymiarach w związku z czym spytałem się pracownika działu hydraulicznego czy posiadają konkretny rodzaj rurek PCV. Pracownik wyraził zdziwienie, że nie jestem w stanie ich odnaleźć. Powiedział, że są przecież w danym miejscu (wskazał dokładnie, w którym) i że jest dziwne, że nie byłem w stanie ich znaleźć. Nie chciałem już komentować tego zachowania w związku z czym poszedłem do miejsca wskazanego przez doradcę klienta. Udało mi się znaleźć poszukiwane rurki. Niestety nie byłem pewien czy zawierają one metalowe elementy, a było dla mnie bardzo istotne, aby takich elementów w rurce nie było. Podszedłem ponownie do doradcy klienta. Zapytałem się go czy rurka posiada elementy metalowe. Powiedział, że nie wie i mogę sam to sprawdzić, co zrobiłem. Nie byłem jednak pewien na 100% czy rurki nie mają takich elementów, więc poprosiłem go ponownie o sprawdzenie jego "fachowym" okiem czy na pewno rurki nie są wzmacniane metalem. Doradca klienta nie chciał tego zrobić mówiąc, że skoro sprawdziłem, że nie ma to znaczy, że nie ma. Nie chcąc już tracić czasu na jałową dyskusję odszedłem i dokonałem w kasie zakupu rurek, chociaż nadal miałem wątpliwości czy nie posiadają w sobie metalu. Na szczęście nie były wzmocnione metalem jak się później okazało, ale bardziej profesjonalne zachowanie niesympatycznego doradcy klienta oszczędziłoby mi sporo stresu.

Placówka

Warszawa, ul. Popularna 71

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów otrzymałem...
Podczas zakupów otrzymałem wystraczającą pomoc w zlenezieniu potrzebnych mi produktów. Obsługa była miła i na wysokim poziomie. Sklep zadbany

Klient_z475 Piotr

14.04.2022

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobry sklep
Bardzo dobry sklep