Castorama

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3486 z 5281)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Szymon_259

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

ShuShu

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Konkurencyjne...
Bardzo dobrze. Konkurencyjne ceny. Na plus: Oferta,cena,asortyment. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_780

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Hanna_279

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na plus:...
Źle. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

SYLWIA_1346

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Czas oczekiwania...
OK. Czas oczekiwania na pomoc pracownika zbyt długi, ceny niektórych produktów zawyżone. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Tomasz_2278

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marysia_5

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Organizacja i czas obsługi.

Marcin_2347

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ewa_1781

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Wojciech_879

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Na plus:...
Fatalnie. Na plus: Wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Blanka_18

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa klienta przy...
obsługa klienta przy kasach miła i kompetenta choć wystąpił problem wydania reszty z uwagi na brak środków w kasie

Agnieszka_4268

25.07.2016

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel uśmiechnięty, kulturalny....
Personel uśmiechnięty, kulturalny. Przy każdym dziale, z którego korzystałam, był pracownik, który udzielił mi fachowej informacji lub pomógł w wyborze, poszukał towaru w magazynie, a nawet poinformował o sposobie montażu danego towaru.Niestety były duże braki w asortymencie. Asortyment był też przemieszany i nieodpowiednio rozmieszczony w sklepie - te same panele w dwóch różnych miejscach - listwy do paneli w zupełnie innym dziale.

Angelika_347

20.07.2016

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dziale płytek...
W dziale płytek trafiłem na aroganckiego typa z zacieszem białostockim, więc podziękowałem i spytałem czy obsłuży mnie Pan obsługujący inna osobę. Obsługa profesjonalna i z doradztwem. Można trafić na trolla, ale tez profesjonalna i inteligentną obsługę konkretną.

Zdzisław_28

15.07.2016

Placówka

Ełk, ciepła 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2016

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

Dominik_237

15.06.2016

Placówka

Kielce, ul. Wrzosowa 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowaliśmy się na...
Zdecydowaliśmy się na zakup kabiny prysznicowej. Mieliśmy dylemat między dwoma "z niższej półki". Podeszłam do wyspy przy której znajdowało się dwóch Panów. Powiedziałam, że jestem zainteresowana zakupem i czy mógłby Nam doradzić. Pan powitał Nas z uśmiechem, powiedział "Tak oczywiście. Zapraszam Państwa za mną. Na co się Państwo zdecydowali". Kiedy zapytałam o różnicę miedzy dwa wskazanymi przez Nas kabinami bardzo dokładnie nam wytłumaczył czym jedna różni się od drugiej. Polecił Nam nam tańszą tłumacząc dokładnie i szczegółowo dlaczego będzie to lepszy wybór. Kiedy się zdecydowaliśmy i zapytaliśmy o transport, ciągle uśmiechnięty pracownik działu obsługi po informował Nas, że transport jest możliwy nawet zaraz, co było dla Nas pozytywnym zaskoczeniem, gdyż był początek tygodnia, godzina 18.30. Zostaliśmy zaprowadzeni spowrotem do stoiska z komputerami. Tam poproszono Nas o dane do transportu. Padło kilka żartów. Atmosfera bardzo miła, rozluźniona, kompetentna - Pan odpowiadał na każde Nasze pytanie. Dokładnie Nam wytłumaczono gdzie mamy się udać, żeby opłacić transport i towar, do kogo się skierować z informacją o transporcie. Byliśmy bardzo zadowoleni z obsługi, kompetencji i czasu realizacji zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2016

Placówka

Katowice, Roździeńkiego 198

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep stosunkowo dobrze...
Sklep stosunkowo dobrze zaopatrzony, z dużym wyborem asortymentu, z drugiej strony jednak, niestety, trudno liczyć na fachową obsługę i doradztwo na działach handlowych. Odnoszę wrażenie, że pracownicy działów nie mają czasu zająć się klientem, z powodu nadmiaru innych obowiązków związanych z pracą fizyczną na sklepie, bardzo często pomoc personelu ogranicza się do powiedzenia "w biegu", ile alejek dalej leży poszukiwany towar a na doradztwo w sprawie doboru produktu trzeba bardzo długo czekać i się upominać, często bez powodzenia. Moim zdaniem, może firma powinna zwiększyć zatrudnienie, lub wyznaczyć część pracowników wyłącznie do obsługi i doradztwa, celem poprawy jej jakości i dostępności.Jeśli zaś chodzi o obsługę przy kasach, to nie mam zastrzeżeń, jest bardzo miła, szybka i kompetentna, rzadko zdarzało mi się stać dłużej w kolejce.

Wojciech_893

01.06.2016

Placówka

Kraków, ul.Walerego Sławka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko byłoby super,...
wszystko byłoby super, gdyby nie fakt, że brakuje tam personelu. Na dziale "ogród" obsługiwała mnie Pani z działu "elektrycznego". Błędne informacje na stronie internetowej odnośnie dostępności. Poza tym, wszystko super, porządek w sklepie, miły personel, bardzo pomocny.

Paulina_1746

26.05.2016

Placówka

Gdańsk, ul. Odyseusza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Jasam

(4.04)

Lepiej
Gorzej

Centrofarb

(5.00)

Lepiej
Gorzej

BAT

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo potrzebny sklep...
Bardzo potrzebny sklep w Legnicy. Praktycznie wszystko się tu dostanie. Obsługa pomocna. Polecam
Dodaj własną opinię!