Witaminka

(3.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 11)

Wyczyść filtry
Dość dobra lokalizacja...
Dość dobra lokalizacja apteki przy głównej ulicy miasta. Apteka bardzo dobrze oznakowana i nie ma problemu z trafieniem do niej. Lokal dośc przestronny i utrzymany w nalezytej czystości oraz porządku. Po wejściu wita nas miła i kulturalna obsługa. Bardzo szybka obsługa oraz profesjonalne doradztwo personelu. Szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Zelów, Kościuszki 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki w...
Do apteki w Kisielicach wybrałam się przy okazji zakupów z mamą. Był dzień przed wigilią. Zaraz po przekroczeniu wejścia rzuciła mi się w oczy mocno zabrudzona podłoga w pomieszczeniu. Zaczęłam przyglądać się paniom farmaceutką. Szefowa apteki w bardzo tłustych włosach… wyglądała okropnie. Następna pani w brudnym fartuchu. Byłam naprawdę zszokowana ich aparycją. Apteka raczej kojarzy mi się z idealną czystością na wysoki połysk i schludnością farmaceutek. Tutaj niestety jest całkiem inaczej. W aptece ludzi było całkiem sporo, podobno za sprawą tańszych cen leków niż u konkurencji. Asortyment pozostawia wiele do życzenia. Na miejscu znajdziemy jedynie najbardziej podstawowe leki. Przeważnie trzeba je zamawiać i czekać kilka dni na dostawę. To jednak oczywiste w tak małej miejscowości. Panie są natomiast bardzo miłe. Co z tego jak nawet długa kolejka nie mobilizuje ich do szybszych ruchów. Człowiek może tam usnąć czekając na swoją kolej. Naprawdę zniechęcające. Nikt nie każe im biegać, ale jakieś minimum ogarnięcia przydałoby się. Apteka ma w swojej ofercie program lojalnościowy – plus. Ogólnie zdecydowanie nie polecam. Smutne, że w małym miasteczku ludzie nie mogą zostać obsłużeni na wysokim poziomie.

Anna_3031

02.01.2012

Placówka

Kisielice, Sienkiewicza 34

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen profesjonalizm w...
Pełen profesjonalizm w obsłudze klientów. Wszystkie osoby pracujące w aptece sa osobami o wysokiej kulturze osobistej. Bardzo miła , profesjonalna obsługa. Apteka czysta. Wiedza i kompetencja osób na najwyższym poziomie. Każdy problem braku leku czy też zamiennika danego leku jest natychmiast rozwiązywany. Polecam Duży plus dla personelu oby tak dalej.

Katarzyna_2485

08.12.2010

Placówka

Jelenia Góra, Głowackiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłem aptekę...
Dziś odwiedziłem aptekę witaminkę. Gdy wszedłem do wewnątrz było bardzo ciepło, przy czy na zewnątrz temperatura dała się we znaki. W aptece było bardzo czysto na podłodze i nie było żadnych zanieczyszczeń a w powietrzu nie unosił się żaden zapach. Były dostępne dwa okienka, podchodząc do jednego pani z uśmiechem powiedziała dzień dobry. W okienku była pani w wieku ok 30 lat, miała biały fartuch, lecz nie miała plakietki więc nie wiem jak się nazywała. Zapytałem ją o cenę insuliny NOWORAPID to z dużą precyzją i szybkością odpowiedziała. Następnie dałem pani receptę, farmaceutka bardzo szybko poszukała insulinę, pytając jaki rodzaj igieł używam. Kolejno pytałem o jakieś naturalne środki na przeziębienie i bul gardła. Farmaceutka poleciła mi amol, przedstawiając jego działanie i stosownie. odchodząc od okienka pani wręczyła mi paragon mówiąc dziękuje. Insulina, którą kupowałem miała bardzo atrakcyjna cenę w porównaniu do innych aptek. W aptece było dużo promocji na różnego typu i rodzaje leków np na polopirynę czy rutinoscorbin. Obsługa w tej aptece jest w 100 % perfekcyjna. Farmaceutki bardzo ciepło zwracają się do klientów. Apteka ta ma bardzo konkurencyjne ceny i wykwalifikowanych farmaceutów służących w każdej chwili pomocą. Moje wrażenia po wyjściu z apteki były bardzo pozytywne, każdemu ją polecam

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2010

Placówka

Rzeszów, Jabłońskiego 3

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już przy wejściu...
Już przy wejściu do apteki, przywitały mnie trzy uśmiechnięte, młode panie. Wszystkie pracownice miały na sobie białe fartuchy z przypiętymi identyfikatorami. Podeszłam do okienka, przy którym ułożone były różnego rodzaju ulotki na temat zdrowia. Gdy okazało się że nie ma na stanie leku, który potrzebuje, obsługująca mnie pani uśmiechnęła się i zaproponowała że zamówi najszybciej do poniedziałku. W aptece panowała miła atmosfera, panie z życzliwością obsługiwały nie tylko moją osobę,ale również pozostałych klientów wchodzących do środka.Gdy wychodziłam klientów było już 5. Zostałam grzecznie pożegnana i zaproszona do ponownej wizyty.

K.

14.10.2010

Placówka

Bukowno-Okupniki, Wojska Polskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece Witaminka...
W aptece Witaminka często robię zakupy i posiadam Kartę Stałego Klienta. Jako że, nazbierało mi się już sporo punktów postanowiłam wymienić je na nagrody. Niecałe dwa tygodnie temu zgłosiłam, jakie chciałabym nagrody i dzisiaj przyszłam je odebrać. Gdy weszłam do apteki przede mną była jedna osoba. Do wolnego stanowiska podeszła aptekarka (kobieta, w średnim wieku, włosy blond, do ramion z grzywką). Podeszłam do niej i powiedziałam, że chciałam odebrać zamówione wcześniej nagrody z Karty Stałego Klienta. Farmaceutka zapytała mnie o imię i nazwisko, zrobiła łyk herbaty lub kawy (nie wiem co miała w kubku) i poszła na zaplecze po nagrody. Po chwili wróciła, wzięła ode mnie kartę, dała dwie listy do podpisu i wydała zamówione produkty. O kartę musiałam się upomnieć, podziękowałam i wyszłam z apteki. W aptece panował porządek, na stoliku leżały bezpłatne gazety, gabloty były czyste.

Magda_75

12.04.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 6/40

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do apteki Witaminka w celu wykupienia recepty. Po wejściu do apteki w kolejce byłam szósta. Czynne były dwie kasy na dwie. Po około dwóch minutach farmaceutka zaczęła mnie obsługiwać. była to pani w średnim wieku, blondynka, włosy do ramion z grzywką. Ubrana była w biały, czysty fartuch, identyfikatora nie miała. Odpowiedziała mi dzień dobry i wzięła ode mnie receptę. Zaczęła szukać wypisanego na recepcie lekarstwa ( 1 pozycja). Zajęło jej to około czterech minut, miała problem za znalezieniem. Szukała w szufladach, na zapleczu, pytała innych pracowników. Zapytałam jeszcze o lek osłonowy, podała mi dwie nazwy, po moim zapytaniu o ilość saszetek w pudełku i ile kosztują, sprawdziła ceny. Skasowała moje lekarstwa i podała kwotę do zapłaty. Poprosiłam, aby naliczyła jeszcze punkty na kartę stałego klienta, odpowiedziała mi, że o tej godzinie nie może naliczyć punktów, dopiero po 13-tej, ponieważ do 13-tej leki sprzedawane są po cenach hurtowych. Wydała mi resztę, paragon i udałam się w kierunku wyjścia. W aptece było czysto, drzwi wejściowe, okna i gabloty w środku czyste. w gablotach i na półkach panował porządek, ceny leków promocyjnych były widoczne. Pozostały personel, który pracował w aptece również był ubrany w czyste i białe fartuchy. Podsumowując: w aptece panował porządek, jedynie długi czas obsługi i farmaceutka nie do końca poinformowana o miejscu przechowywania leków.

Magda_75

23.02.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 6/40

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do apteki...
Wszedłem do apteki Witaminka w Przemyślu przy ulicy 3 Maja. Otwarte były 2 okienka i przy każdym z nich stała 1 osoba. Niestety to co wydawało się oczywiste zmieniło się w beznadziejną obsługę. Osoba płacąca przede mną dała 100 zł a pani w aptece nie miała wydać. Musiała dopiero biegać do sklepu obok. Inna pani w tym czasie nie obsługiwała klientów więc mogła to zrobić wczesniej. Zanim pani mnie obsłużyła to przychodzini inni ludzie i podrzucali recepty przez co obsługa się jeszcze bardziej wydłuzała. Podsumowując obsługa w aptece gdzie praktycznie nie było kientów trwała ponad 10 minut.

hanlowiec

16.12.2009

Placówka

Przemyśl, 3 maja

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witaminka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Witaminka?

Apteka Sułowska i S-KA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka mgr. J. Wolska

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka św. Andzeja

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!