Sinsay

(3.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (492 z 1024)

Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zauważyłam iż na sali sprzedaży znajduje się kilkanaście osób, natomiast 2 sprzedawców zajętych było rozmową przy kasie. Nie wykazywali zainteresowania klientami. Podeszłam do kasy z zapytaniem o czarne spodnie, sprzedawczyni wskazała mi ręką rejon , w którym znajdują się spodnie i wróciła do prywatnej rozmowy.

Agnieszka_1892

18.01.2016

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (0)
Od kiedy, sklepy...
Od kiedy, sklepy Sinsay pojawiły się na naszym rynku, zaglądam tu czasami. Choć w przeszłości zdarzyło mi się reklamować zakup, nie zniechęciło mnie to, do tych placówek. 7 XII, w poniedziałek super ciuszki kupiłam, w całkiem przyzwoitych cenach, więc – pełnej, choć nieplanowanej, satysfakcji doświadczyłam. Zanim zdecydowałam, mogłam swobodnie przymierzyć. Obsługa rewelacyjna – miło, grzecznie, z taktem i kulturą. Przy kasie poinformowano mnie o możliwości zwrotu towarów, w ciągu 30 dni, zapakowano do firmowej, bezpłatnej reklamówki, pożegnano sympatycznymi słowami. Warto było wejść do Sinsay.

DORA_1

15.12.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna obsługa, kompetentna...
Sympatyczna obsługa, kompetentna i pomocna. Pani przy kasie poinformowała mnie o promocjach, doradziła również przy kupnie.

Magdalena_3528

01.12.2015

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie chaos,...
W sklepie chaos, stojaki na ubrania porozstawiane po sklepie tak gęsto, że ledwo udało mi się między nimi przecisnąć aby dostać się do kąta, w którym rozłożona była kolekcja Margaret dla Sinsay. Zainteresowała mnie jedna bluzka i mimo tego, że wszystkie były tak niechlujnie porozwieszane na wieszakach i z każdym dotknięciem danego egzemplarza, ten od razu spadał na podłogę, zaczęłam poszukiwać swojego rozmiaru XS. Oczywiście brak, choć szukałam bardzo dokładnie, zrezygnowana poszłam z rozmiarem S do kasy. Już z daleka widziałam niezadowolone spojrzenie kasjerki, która wyraźnie nie miała ochoty na jakiekolwiek kontakty interpersonalne i zapytana przeze mnie czy ma możliwość sprawdzić w systemie czy mają n stanie rozmiar XS zła jak osa odburknęła, że mam sobie poszukać na wieszaku a jak nie ma, to widocznie nie ma. Oczywiście nie może sprawdzić również czy może w innych placówkach w mieście znajdę to czego szukam. Wiedziałam, że to kłamstwo bo istnieje możliwość sprawdzenia w systemie ile czego gdzie mają i jest to całkiem proste, ale pani najwyraźniej nie była w nastroju pomagać klientom. Powstrzymałam się od głośnego komentarza ale bardzo zraziłam się do obsługi w tym sklepie i od tego czasu omijam szerokim łukiem.

Blanka_17

28.11.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (1)
Obsługa bardzo powolna,...
Obsługa bardzo powolna, narzekająca na nawał pracy. Pracownica nie była chętna pomóc w znalezieniu rozmiaru jeansów, pomimo że w sklepie panował bałagan i jeansy były rzucone na kupę. Nie sprawdziła też czy w ogóle dany rozmiar z tego fasonu jest dostępny.

Lucyna_129

27.11.2015

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)
Dobry wybór produktów...
Dobry wybór produktów w bardzo niskich cenach. Ładna ekspozycja w sklepie, sezonowa.

Kamila_848

01.10.2015

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór ciuchów....
Duży wybór ciuchów. W sklepie panuje porządek oraz miła obsługa.

Kamila_883

21.09.2015

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Sprzedawca na sali...
Sprzedawca na sali nie zainteresował się klientem w przeciągu 5 min. Ewidentna nie znajomość asortymentu który obecnie jest na sklepie. Sprzedawca przy kasie miły, uśmiechnięty, została zaproponowana biżuteria. Ocena pozytywna dzięki sprzedawcy przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2015

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (2)
W Sinsayu panuje...
W Sinsayu panuje ogólny bałagan. Panie zajmujące się obługą nie nadażają z obsługą lub za duzo czasu spedzają na plotkach. Mrożace spojrzenia i brak uśmiechu to ich znak rozpoznawczy. Markę Sinsay lubie bo jest tania i modna, Niestety ubrania niszcza się szybko w praniu. Ale cóz jak widać cena zawsze idzie w parze z jakością.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj z córką...
Dzisiaj z córką kupowałyśmy plecak, przyglądałam się jak sprzedawczyni doradza, pokazuje plecaki. Sprzedawczyni miła i uprzejma, a nie często się zdarza, że dzieci traktowani są jak pełnoprawni klienci. Duży plus.

Agnieszka_3708

31.08.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Weszłam z zamiarem...
Weszłam z zamiarem zakupu spodni. Niestety nie było mojego rozmiaru więc musiałam się zapytać czy są jeszcze inne sztuki tego modelu. Pani z obsługi dosyć grzecznie powiedziała, że niestety jest tylko to co na wieszakach. W sklepie było dosyć schludnie, Panie z obsługi na bieżąco układały i poprawiały ubrania. Przy okazji miałam zamiar kupić okulary przeciwsłoneczne. Udałam się do kasy gdzie zostałam bardzo miło obsłużona przez kasjerkę. Z obsługi jestem bardzo zadowolona.

Karolina_2216

23.08.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Asortyment jest bogaty,...
Asortyment jest bogaty, myślę, że każda osoba mogłaby znaleźć coś dla siebie, ceny są również bardzo korzystne. Obsługa natomiast mnie nie powaliła. Dziewczyny które tam pracują są bardzo młode i widać, że nie wiedzą niekiedy jak się zachować. Podczas wybierania kostiumu kąpielowego ok 20 min, praktycznie naprzeciwko kas, żadna z ekspedientek nie podeszła i nie zapytała się czy potrzebuję pomocy pomimo niewielkiego ruchu w sklepie. Zauważyłam również podczas płacenia że w sąsiedniej kasie dziewczyna bawi się telefonem - więc obsługa zdecydowania na minus. Jeżeli chodzi o wystrój, ekspozycję itp. to wszystko jest dobrane bardzo gustownie.

Aleksandra_1797

24.07.2015

Placówka

Wyszków, Gen. Sowińskiego 62

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna młoda i...
Sympatyczna młoda i miła obsługa. Szybko sprawnie i przyjemnie. Asortyment młodzieżowy , fajne promocje na biżuterię i ubrania, chętnie odwiedzam ten sklep, można tanio się ubrać na lato.

Elżbieta_653

21.07.2015

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam przywitana mimo dwóch sprzedawczyń na sklepie. Chodzili po sklepie bez konkretnego celu.W sklepie było czysto oraz grała pozytywna muzyka. Na stołach panował bałagan, odzież nie była ułożona rozmiarowo więc ciężko było mi znaleźć pasujące na mnie spodenki. Podeszłam do kasy aby spytać o pożądany rozmiar, nie dostawałam odpowiedzi przez dłuższy czas. Po chwili podeszła inna sprzedawczyni i spytała mnie gdzie te spodenki leżą. Wskazałam miejsce po czym sprzedawczyni podeszła ponownie do kasy i powiedziała że mają dla mnie rozmiar lecz nie wiedzą gdzie one są....podeszła trzecia sprzedawczyni i wskazała miejsce na wyższych półkach po czym ściągnęła je za pomocą drabiny. Spodenki wybrane przeze mnie (ich część leżała na wyprzedaży) lecz w nie w szukanym rozmiarze. Ten sam model lecz w innych rozmiarach leżał w nowej kolekcji. Na twarzy sprzedawczyni było widać niezadowolenie i niechęć obsługi, nie wskazano mi nawet miejsca przymierzalni więc dokonałam zakupu. Na drugi dzień ponownie odwiedziłam sklep aby dokonać zwrotu z przyczyn źle dobranego rozmiaru. Przy kasie dokonywała zwrotu ta sama sprzedawczyni co w przeddzień zakupu rzucając uwagę w moją stronę iż tyle kłopotu im narobiłam szukając rozmiaru a dziś je zwracam. Zwrot został dokonany prawidłowo i pieniądze zostały zwrócone prawidłowo.Bardzo podoba mi się odzież w tym sklepie lecz przez taka obsługę nie poleciłabym tego miejsca.

EWELINA_1322

29.06.2015

Placówka

Piła, 14 Lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Salon Sinsay w...
Salon Sinsay w galerii Riviera w Gdyni znajduje się bisko wejścia do centrum handlowego, co stanowi duży plus. Sklep jest niewielki, jednak wybór asortymentu szeroki, a ubrania poukładane tak, aby można było swobodnie je oglądać. Co najważniejsze, w sklepie był porządek, a ekspedientki układały ubrania. Ubrania oglądałam ok 10-15 minut, jednak żadna ze sprzedawczyń nie podeszła do mnie, aby zaoferować pomoc. Gdy już wybrałam sukienkę i podeszłam, ekspedientka obsługiwała mnie jednocześnie rozmawiając z koleżanką i nie poświęcając uwagi klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2015

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Witam, dnia...
Witam, dnia 20.04.2015 byłam ostatni raz na zakupach w sklepie Sinsay w galerii handlowej Odrzańskie Ogrody w Kędzierzynie-Koźlu.Już któryś raz z kolei spotykam się z faktem gdy proszę o pomoc wysokiego pana pracującego tam nie jest w stanie mi pomóc , nie zna asortymentu i gdyby nie pani która uratowała sytuacje i zainteresowała się mną jako klientem wyszłabym ze sklepu nie mając ochoty kontynuować zakupów..Pan po prostu stał i pachniał.Może warto gdyby wszyscy sprzedawcy byli świadomi z jakim towarem pracują - nie kupuję argumentu że,mężczyzn nie muszą interesować damskie ubrania to w takim razie po co on tam jest? Nawiązując też do innych sytuacji z tego sklepu z paru weekendów wstecz spotkałam się z sytuacją ,że pani stojąca w przymierzalni i rozdająca cyferki- grubsza blondynka smsuje ,głośno się śmieje i rozmawia przez telefon.Czy to jest profesjonalne traktowanie klienta? W innych sklepach nigdy czegoś takiego nie widziałam.Jak idę do sinsaya to tak jakbym weszła do cyrku.Muszę się przygotować na moc wrażeń.. chyba ,że to część marketingowa marki..To nie mam pytań.Pozdrawiam.Izabela Pająk

zalogowany_użytkownik

19.06.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest bardzo miła i kulturalna. Ubrania są poukładane i leżą na swoim miejscu. Panuje przyjemna atmosfera, jest czysto.

Katarzyna_4797

17.06.2015

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu w celu zakupu koszuli. W sklepie panował spory nie ład. Na przymierzalni było dużo ubrań pozostawionych przez klientów. Pracownicy mijali klientów jak powietrze. Przy kasie nie było pracownika. Chwilę potrwało zanim podeszła kasjerka. Sytuacja jakiej byłam światkiem do dziś budzi mój uśmiech na twarzy. W kolejce przede mną stała kobieta dość dużych gabarytów wraz z mężem. Kasjerka zaproponowała klientce aby dobrała sobie t-shirt za 9,90. Klientka odparła, że już teraz miała problem ze znalezieniem rozmiaru w związku z czym chce zapłacić tylko za to co już wybrała. Kasjerka odparła "ale proszę się nie martwić takie duże rozmiary też tutaj mamy". :)

Asiek_5

15.05.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (1)
Czasami zdarza mi...
Czasami zdarza mi się zajrzeć do Sinsaya ze względu na dużą ilość promocji z facebookiem. Jednak za każdym razem nie potrafię się tam odnaleźć. Ubrania na meblach są poupychane. Jak chcę coś obejrzeć czy wziąć do przymierzenia inne ubrania spadają na podłogę. Denerwuję się i wszystko zbieram z podłogi. W przymierzalni panuje potworny bałagan i jest bardzo ciepło. Personel przy kasie często prowadzi prywatne rozmowy nie zwracając uwagi na obecność klientów.

Asiek_5

29.04.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (1)
Do Sinsay udałam...
Do Sinsay udałam się w poszukiwaniu sukienki do centrum handlowego Agora. Wchodząc do sklepu minęłam się z jedną z pracownic a ta przywitała się z uśmiechem. Rozglądałam się po sklepie około 10 minut, mijając przy tym drugą z pracownic, która na mnie spojrzała i wróciła do układania koszulek. Niestety żadna z nich nie okazała chęci pomocy w znalezieniu konkretnego ubrania. Po chwili opuściłam sklep, żegnając się z pierwszą z pracownic.

Agata_1119

26.04.2015

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Sinsay

Dane firmy

Gdańsk

Gdańsk, Łąkowa 39/44

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sinsay?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nieczynne przymierzalnie w...
Nieczynne przymierzalnie w sklepie, zaanektowane na rzecz magazynu.