PEPCO

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3915 z 6791)

Wyczyść filtry
Otwarte od początku...
Otwarte od początku kwietnia Pepco oferuje mnóstwo promocji i szeroki asortyment. Sklep jest jednym z większych w jakich byłam. Asortyment jest w bardzo niskich cenach, dużo niższych niż w innych sklepach. Nie sądzę żeby jakość takich produktów jak szklanki czy kieliszki różniła się znacząco od tych samych produktów oferowanych w innych punktach, ponieważ często producentem jest znana marka. Nie ma bardzo dużego wyboru ze względu na różnorodność asortymentu, jednak to tylko ułatwia decyzję. Nabyłam koszulkę uniwersalną w cenie 9 zł i wisior za 7 zł. Rozglądałam się wcześniej za takimi produktami, ale zniechęcała mnie ich cena. Tutaj nie miałam wątpliwości. Zastanawiałam się również nad szklankami za 9,90 zł. Są bardzo ładne ze zdobieniami, więc napewno w końcu je kupię. Obsługa jest bardzo sprawna, Panie miłe. Gdy tylko powstała większa kolejka, jedna z Pań odeszła od pracy na sklepie i zajęła się obsługą klientów. Bardzo się cieszę że taki sklep jest w mojej okolicy.

Marta_1638

11.04.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy zakupów w sklepie Pepco. Po wejściu i rozejrzeniu się po asortymencie stwierdziłem, że w sklepie jest bardzo dużo towaru, jest on różnorodny co z jednej strony jest niewątpliwie plusem, ale z drugiej strony - taka ilość towaru sprawia że bardzo ciężko się odnaleźć w tym sklepie, i wyszukać interesujący produkt. Jednocześnie, pracownik poproszony o pomoc w odszukaniu produktu, wykazał się dużą kultura osobistą i podejściem do klienta, i pomógł mi w odnalezieniu szukanego towaru. Co do zachowania, a także wyglądu pracowników nie mam zastrzeżeń. Czas obsług był bardzo krótki, co jest niewątpliwie dużym plusem.

Krisssss

09.04.2012

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez panią z personelu. Wewnątrz sklepu panował porządek, towar na półkach nie był pomieszany. Ceny produktów były bardzo korzystne, jak we wszystkich sklepach tej sieci. Zauważyłam, że dwie pracownice na bieżąco poprawiały ułożenie towaru. Przejścia między półkami są trochę wąskie, przy dużej liczbie klientów może to być pewien problem. Przy kasie nie było kolejki, zostałam obsłużona bardzo szybko i sprawnie. Pani kasjerka była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Nie zaobserwowałam w tym sklepie niczego, co mogło by w negatywny sposób wpłynąć na moją ocenę.

Eliann

06.04.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Kościuszki 15g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nakielska placówka mieści...
Nakielska placówka mieści się w bardzo małym pomieszczeniu. Jest tam ciasno i duszno, trzeba uważać by nie strącić towaru z półki. Mają sporą ilość ciekawych bibelotów do ozdoby mieszkania. Można również kupić asortyment kuchenny (kubki, miseczki itp.) oraz duży wybór ubranek dla dzieci. Towar jest dość tani i jak na swoją cenę dobry jakościowo. Często można spotkać tam dość przyzwoite promocje. Towar poukładani, ceny widoczne pomieszczenie jest czyste. Personel miły, kompetentny i schludnie ubrany.

Agata_763

05.04.2012

Placówka

Nakło nad Notecią, Gimnazjalna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie. Zawsze jak jestem w Ferio Gaj to zaglądam w poszukiwaniu okazji. Tak było i dzisiaj. Nie znalazłam interesujących mnie produktów z gazetki (brak mojego rozmiaru). Panie, które porządkowały sklep-ciuchy damskie-nie zwracały w ogóle uwagi na klientki, które koło nich coś poszukiwały(klientek było 4 włącznie ze mną),robiły wrażenie znudzonych i niecierpliwych. Zdecydowałam,że kupię tylko baterie. Pani przy kasie(nie miała identyfikatora-włosy krótkie z pasemkami) nie mówiła klientom dzień dobry,proszę czy dziękuję. Resztę wydawała z hukiem(dosłownie wbijała paragon w blat). Na moje dziękuje nie usłyszałam odpowiedzi.Nr paragonu 235729.

Agnieszka_2867

04.04.2012

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam sobie na...
Weszłam sobie na chwilkę do Pepco, bo poszukać czegoś praktycznego do kuchni. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju towary, w dodatku w dość niskich cenach. Przyznam, ze często do niego zaglądam i zawsze wychodzę stamtąd z jakimś zakupem. Asortyment jest duży, ale powierzchnia sklepu jest mała, więc jest trochę ciasno zarówno na półkach, jak i na samym sklepie. Ale i tak coś tam zawsze mnie przyciąga do wejścia, choć na chwilę. W sklepie podczas mojej wizyty panował porządek, ład, było czysto i przyjemnie. Dwie panie z personelu układały towary na półkach, jedna z nich była blisko wejścia i powiedziała mi mile dzień dobry, gdy tylko weszłam do środka. Od razu po wejściu przeszłam do działu z artykułami kuchennymi i od razu w oko wpadły mi małe kieliszki w cenie 6 zł. Bez wahania wrzuciłam je do koszyka, pooglądałam jeszcze inne towary, a następnie udałam się do kasy. Tam zostałam bardzo szybko obsłużona przez miła kasjerkę, pani zaproponowała mi też zapakowanie zakupu. Kasjerka była zaangażowana w obsługę klienta i widać było, że robi to z przyjemnością, a nie z przymusu. Lubię robić zakupy w sklepach o takiej obsłudze i z tak dużym zaopatrzeniem w różnorodne towary.

Poziomka

03.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, wojska polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w nowo...
Będąc w nowo otwartym sklepie Pepco zauważyłam, że cały asortyment w sklepie jest dobrze wyeksponowany. Produkty na promocjach są powystawiane tak, aby każdy je łatwo zauważył. Na podłogach było czysto, nie było żadnych zbędnych papierów czy zabrudzeń. Ilość towaru jest w tym sklepie ogromna a przy tym ceny są dosyć konkurencyjne. W sklepie tym można się ubrać od stóp do głów, a także kupić najpotrzebniejsze artykuły do domu. Panie pracujące w Pepco służą pomocą, są miłe i uprzejme. Tego dnia miałam problem w przemieszczaniu się po sklepie. Pomiędzy regałami nie ma zbyt dużych przejść a co za tym idzie, gdy ktoś ogląda coś na półce, osoba chcąca ją ominąć musi się przeciskać. Poza tym w sklepie panuje miły klimat i spokojna atmosfera.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Świecie, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel kompetentny, potrafi...
Personel kompetentny, potrafi udzielić konkretnej informacji. Zachowanie i wygląd personelu bez zarzutów, spokojne i miłe ekspedientki. Cena na naprawdę niskim, dostępnym dla większości poziomie. Jeśli mogę mieć jakikolwiek zarzut, to dostępność produktów w ofercie niekoniecznie zgadza się z rzeczywistością.Przykładowo towar z gazetki promocyjnej można kupić już 3-4 dni przed jej obowiązywaniem, co wprowadza w błąd konsumenta. W sklepie panuje względny porządek, nie rozumiem tylko wieszania produktów odpowiednich do sezonu na najniższej półce. Klient musi wręcz kucać,by coś znaleźć. Czas obsługi jest krótki, nawet jeśli jest kolejka.Miejsce obsługi przejrzyste, lada nie jest obstawiona produktami promocyjnymi i służy do wykładania towaru przez klienta.

Katarzyna_3226

02.04.2012

Placówka

Lublin, Żelazowej Woli 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadam czasami do...
Wpadam czasami do sklepów Pepco skuszona jakąś ofertą z gazetki, a czasami żeby kupić jakiś drobny upominek znajomym. Chociaż jakoś produktów pozostawia sporo do życzenia zdarzają się też rzeczy, które wykonane są całkiem solidnie. Tym razem oglądałam sprzęt domowy. Na półkach wszystko poukładane było schludnie i w każdemu produktowi przyporządkowana była odpowiednia cena. Negatywnie jak dla mnie wyglądały kartony z których panie wykładały na sklep ubrania przy tym prowadząc między sobą pogawędkę. Przez to, że pani kasjerka swój czas dzieliła pomiędzy rozkładaniem towaru a obsługą klientów zdarzała się minimalna "obsuwa" w kasowaniu produktów. Jednakże, pani nie dała po sobie odczuć, że kupujący jej w czymś przeszkadzają i bardzo uprzejmie się do nich zwracała. Pracownice były ubrane w odpowiednie stroje robocze. Sklep wyglądał na zadbany a wystawa z ubrań była ułożona. Mogę wszystkim polecić ten sklep.

Agnieszka_2347

01.04.2012

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Pepco w...
Sklep Pepco w Galerii Niwa został otwarty niedawno. Znajduje się na pierwszym piętrze centum handlowego.Sklep posiada bardzo bogaty asortymet z wielu branż. Można w nim znaleźć odzież i obuwie dziecięce, męskie oraz damskie. Ponadto dostępnych jest wiele artykułów przydatnych w kuchni czy łazience. Sklep oferuje również w sprzedaży zabawki dziecięce.Podczas mojej wizyty w sklepie zauważyłam, że wiele artykułów znajduje się na wyższych wieszakach czy półkach i niełatwo się do ncih dostać. W niektórych miejscach w sklepie półki umieszczone są bardzo blisko siebie co bardzo utrudnia poruszanie się między półkami, a czasami uniemożliwia wręcz minięcie się z inną osobą. Ponieważ nie mogłam znaleźć ineteresującej mnie rzeczy podeszłam do kasy i poprosiłam o pomoc. Przy ladzie stały dwie pracownice, a ponieważ żadna z nich w tym momencie nie obsługiwała klientów, jedna z kobiet poszła ze mną w odpowiednie miejsce do sklepu i pokazała gdzie co jest dostępne i odeszła. Niestety nawet nie zdążyłam zadać jej dalszych pytań. W sklepie było bardzo ciepło, co spowodowało, że szybko opuściłam sklep gdyż nie byłam w stanie dalej szukać interesującej mnie rzeczy. Na pewno dużym plusem dla sklepu jest bogaty asortyment i niewysokie ceny. Jednak w sklepie jest za ciasno. W sklepie było czysto a w tle słyszalna była muzyka.

Mama_5

01.04.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam po raz...
Odwiedziłam po raz pierwszy sklep Pepco i pozytywnie się zaskoczyłam. Bogaty asortyment użytecznych rzeczy. Jednak mogłyby być sensowniej poustawiane, ponieważ rzeczy dziecięce przeplatały się z artykułami gospodarstwa domowego. Duży szok to ceny, które w przeciwieństwie do większości tego typu sklepów nie były wygórowane. Wiele ciekawych artykułów. Obsługa OK.

Karina_12

01.04.2012

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Pepco znajduje...
Sklep Pepco znajduje się na ulicy Kaliskiej 120 w Ostrowie Wlkp. W sklepie panował porządek, towar był rzetelnie poukładany. Na każdym produkcie znajdowała się widoczna cena. Kupiłem 2 pary bucików dla swojego 8-miesięcznego synka za niską cenę 5.50. Po ppodejściu do kasy byłem drugi w kolejce. Sprzedawca-kobieta w okularach w wieku około 35 lat szybko mnie obsłużyła poprzez płatność kartą w formie zbliżeniowej co zajęło kilka sekund. Szybko i przyjemnie. Polecam!

Robert_530

30.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się tam...
Udałam się tam w celu zakupu odzieży dziecięcej i muszę przyznać, że asortyment ciekawy niskie ceny lecz jakość słaba. Personel na zmianie liczny mimo to brak chęci pomocy kiedy zapytałam o daną rzecz Pani wskazała palcem punkt w sklepie i na tym jej pomoc się zakończyła. Wiedza personelu na temat podstawowej obsługi klienta bardzo słaba, brak priorytetów którym jest sprzedaż. Zachowanie personelu obojętne w stosunku do klienta. Przy kasie brak kolejek. Miejsce chaotyczne towar eksponowany setowo lecz bez odpowiedniej kolejności rozmiarówki. Towar na górnych meblach eksponowany jest na dużej wysokości co powoduje trudno dostępność dla klienta w zasięgu ręki.

zalogowany_użytkownik

30.03.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc za ciosem...
Idąc za ciosem i mając zaparkowane niedaleko auto podeszłam do sklepu PEPCO pooglądać artykuły dekoracyjne. Przy kasie spotkałam moją siostrę, która robiła bardzo duże zakupy (około 200zł). Podeszłam do niej i przywitałam się z nią. Kasjerka nadal kasowała jej zakupy. W pewnym momencie moja siostra spyrtała, czy przy tak dużych zakupach obowiązuje jeszcze jakiś dodatkowy rabat. W odpowiedzi uzyskała przeczączą odpowiedź. Kasjerka powiedziała jej, że nie udzielają dodatkowych rabatów przy wyższych zakupach. Odeszłam od siostry, która pakowała się już do wyjścia i poszłam oglądać towar na półkach. Znalazłam ładne figurki w afrykańskim stylu w przystępnej cenie. Poza tym zauważyłam tu również porcelanę (kubki, talerzyki, cukiernice, miseczki etc.), artykuły plastikowe, dekoracyjne, obrusy, zabawki, ubrania dla dorosłych, młodzieży i dla dzieci. Towar w promocji był oznakowany. Gdy wychodziłam ze sklepu zobaczyłam bardzo długą kolejkę do kasy (stało tam chyba z siedem osób).

zezenka

25.03.2012

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 47a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc z córką...
Idąc z córką na rehabilitację przechodziłem obok sklepu Pepco. W związku z tym, że jeszcze miałem trochę czasu, to postanowiłem wstąpić. Przed wejściem do sklepu było czysto, a tuż przed drzwiami stał rozkładany szyld z aktualnymi ofertami specjalnymi sklepu Pepco. Okna sklepu lekko przyciemniane, ale za to bardzo czyste. Na drzwiach wejściowych informacja o godzinach otwarcia oraz o możliwości płacenia kartą. Zaraz po wejściu do sklepu musiałem się zacząć rozbierać, gdyż tu zawsze temperatury są wyższe niż w pozostałych miejscach. Sklep niewielki, za to asortymentu całe mnóstwo. Dzięki mnogości przede wszystkim odzieży dla dzieci, ale także młodzieży i dorosłych alejki w sklepie są bardzo wąskie i sztuką jest minąć się z kimś z przeciwka, nie potrącając się. Podłogi w sklepie były czyste. Pomimo wielu produktów ciasno uporządkowanych, rozwieszanych, do wszystkiego był w miarę swobodny dostęp. Jeszcze jedna rzecz jest uderzająca, która bardzo się rzuca w oczy. Są to dwa kolory dominujące wśród odzieży dla dzieci do 2 roku życia. Przede wszystkim kolor różowy w różnych możliwych odcieniach, to kolor dla dziewczynek. Natomiast dla chłopców króluje tu kolor niebieski, także w możliwie wielu odcieniach. Jedno trzeba przyznać, sklep ten jest przykładem na to, że dla chcącego zawsze się tu trafi coś bardzo taniego. Jak już tu wszedłem, to postanowiłem poszukać jakieś lżejsze czapeczki dla mojej córeczki, gdyż ciepłe dni szybką nadciągają i będą już coraz częściej normą. Mnogość asortymentu spowodowała, że nie potrafiłem wspólnie z żoną czapeczek odszukać. Z pomocą przyszła nam pracownica sklepu, która nas zaprowadziła do miejsca, w którym znajdowały się owe czapeczki. Po chwili poszukiwań wybraliśmy czapeczkę, która naszym zdaniem będzie dobra. Nie muszę chyba dodawać, w jakim była kolorze. Jeszcze szybka wizyta w kasie. Pani mnie ładnie przywitała, skasowała 4,99 zł – to chyba nie dużo jak za czapeczkę. Po wszystkim zapytała, czy zapakować czapeczkę do siatki. Zgodziłem się, tym bardziej, że owa reklamówka była darmowa. Pożegnała mnie i zaprosiła ponownie. W międzyczasie z powodu panujących tu temperatur, moja córka się obudziła ze snu. Cały sklep wypada dobrze, tylko te tropiki są niezwykłym utrudnieniem dla klientów robiących tu zakupy.

Krzysztof_1186

23.03.2012

Placówka

Opole, Niemodlińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na parterze CH BELG. Odwiedziłam ten sklep w celu poszukiwania ubrań i rzeczy dla dzieci. Towar ładnie ułożony, w większości "tematycznie". Co do wyboru raczej ograniczony. Jakość ubrań raczej- w większości przypadków- średnia, ale cóż możemy się spodziewać bo ceny bardzo konkurencyjne czasami zaskakująco niskie. Co do obsługi miła i przyjazna dla klienta. Dobrze zna asortyment i jego rozmieszczenie na sklepie. Co do reszty asortymentu w sklepie to głównie artykuły dla domu wszystko ładnie ułożone. Polecam odwiedzić ten sklep można coś kupić fajnego za małe pieniądze.

Marta_863

22.03.2012

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem zawsze zadowolona...
jestem zawsze zadowolona z wizyty w tym sklepie, obsługa bardzo miła, kiedykolwiek zapytam o promocje zawsze uzyskam odpowiedź, panie pamiętają żeby zapytać o doładowanie do telefonu, towar dobrze wyeksponowany, promocje również widoczne, dodatkowo bez problemu można zwrócić zakup jeśli mi nie odpowiada.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie wszystko...
W sklepie wszystko jest poukładane i panuje przyjemna atmosfera, ze względu na niewielką ilość klientów pracownicy zajmują się zaopatrzeniem sklepów w akcesoria. Ubrani są zgodnie z wytycznymi postawionymi przez sklep. Przy zakupie jednak stojąc przy kasie czekałam ok 5 minut na obsługę z powodu braku zainteresowania pracowników moją osobą.

funkromantic

19.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moją uwagę za...
Moją uwagę za każdym razem przyciąga brak drobnych do wydawania.Irytujące jest że za każdym razem zostawiam 1 grosza. Pani która wczoraj obsługiwała dodatkowo bez uśmiechu z bólem na twarzy obsługiwała klientów,bardzo mechanicznie. Pytania o to czy zakupy zapakować też wygłoszone bardzo niemiły sposób. Z uśmiechem na twarzy podziękowałam za zakupy :)

zalogowany_użytkownik

19.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do Pepco...
Wchodząc do Pepco miałam nadzieję, że uda mi się wyszperać na półkach jakieś fajne artykuły na święta. Oczywiście się nie pomyliłam. W ofercie sklepu znalazłam bardzo fajne obrusiki świąteczne, serwetki, koszyczki wielkanocne, a także mnóstwo ozdób dekoracyjnych i rożnych artykułów z motywami świątecznymi. Na wszystkie te specjalne produkty przeznaczone była cała jedna wielka półka sklepowa. Wszystkie rzeczy były dostępne w wielu kolorach, fasonach i oczywiście cenach. Towary były ładnie i równo ustawione i ułożone na półce, do każdego przywiązana była cena. Z reguły ceny nie były zbyt wysokie, a jakość produktów nie była taka najgorsza. Przykładowo bardzo ładne wiklinowe koszyczki można było kupić za 7 zł, a małą paczuszkę ozdobnych kurczaczków (4 sztuki)za niecałe 2 zł. Najbardziej jednak spodobała mi się obsługa sklepu. Kiedy podeszłam do kasy nikogo nie było przy niej, a panie kasjerka nieopodal układała jakieś towary na półce. Kiedy tylko mnie zobaczyła od razu przyszła do kasy, przywitała mnie serdecznie i zapakowała mi moje zakupy. Zostałam obsłużona bardzo szybko. Przez cały czas obsługi ekspedientka była miła, uprzejma, uśmiechnięta i naprawdę zaangażowana w obsługę klienta. Kiedy wychodziłam usłyszałam od pani grzeczne do widzenia, co również wzbudziło we mnie pozytywne odczucia.

Poziomka

17.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, wojska polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Elektron

(4.50)

Lepiej
Gorzej

a-z-decor.istore.pl

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Feniks

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!