PEPCO

(4.30)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3951 z 6845)

Kupowałam wcześniej w...
Kupowałam wcześniej w Pepco papier śniadaniowy, ale od jakiegoś czasu już nie mogłam go znaleźć - pytałam w 3 sklepach i nie było takiego produktu. Dziś będąc w Arkadach Wrocławskich zobaczyłam, że jest tu nowy sklep Pepco. Weszłam do sklepu i rozejrzałam się po sali sprzedaży, ale sama nie znalazłam papieru śniadaniowego, więc zapytałam o to pracownicę układającą produkty. Pani była przyjaźnie nastawiona do klientów i zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsca, gdzie były szukane przeze mnie produkty. W sklepie było czysto i panował porządek na półkach z produktami. Obsługa przy kasie przebiegła szybko i sprawnie.

klientka_7

07.08.2014

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość oceniam na...
Jakość oceniam na Bardzo dobrze. Sklep utrzymany w czystości, asortyment sklepu przejrzysty, oraz obsługa sklepu miła i pomocna. Polecam!

Ilona_336

06.08.2014

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 60

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto...
W sklepie czysto i nie ma za bardzo do czego się przyczepić,jedyny minus to to że pracownik był jeden i tylko stał za kasą.

Jarosław_507

05.08.2014

Placówka

Zabrze, gen. De Gaulle'a 111-113

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór produktów...
Szeroki wybór produktów w dobrych cenach. Czysto, dobra lokalizacja, duży parking. Pani w kasie uprzejma, zaproponowała mi doładowanie do telefonu. Kupiłam dużą miskę, więc zaproponowała mi też większą siatkę na zakupy.

Hanna_264

04.08.2014

Placówka

Koszalin, Śniadeckich 6

Nie zgadzam się (0)
W PEPCO ...
W PEPCO bardzo często robię zakupy ponieważ jest to sklep przede wszystkim niedrogi . Głównie dokonuję zakupów związanych z odzieżą dla dzieci . Po wejściu do sklepu ma się wrażenie bałaganu . Jak dla mnie to wieszaki są przepełnione a przez to nie wiadomo gdzie co jest . Brakuje mi oznaczeń gdzie mam szukać odzieży dla dziewczynek a gdzie dla chłopców i dla jakich rozmiarów . Odzież jest chaotycznie poukładana .Często widokiem na środku sklepu są nierozpakowane kartony z nowymi rzeczami których personel nie zdążył jeszcze wystawić . Poza tym zdażyło mi się będąc na zakupach z dzieckiem że zabawka którą wybrałyśmy okazała się przy kasie niemożliwa do kupienia ponieważ kod Pani nie wchodził . Czyli zabawki teoretycznie nie było . Ja jestem w stanie to zrozumieć ale 3 letnie dziecko już nie . Pracownice są ogólnie miłe ale na sklepie jakoś ich nie widać - mam wrażenie jakby było ich za mało . No i standardowe pytanie przy kasie : czy chciałaby Pani doładować telefon ? jest już moim zdaniem drażniące .

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2014

Placówka

Włocławek, Kaliska 79

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kompetentna ,...
Obsługa kompetentna , tylko za bardzo próbują sprzedać nam doładowania itp., na półkach porządek, towary ułożone tematycznie, w sklepie czysto. Za mało kasjerów którzy na bieżąco obsługiwaliby klientów więcej jest ich na sklepie.

Weronika_242

31.07.2014

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, znająca...
Bardzo miła, znająca swój asortyment obsługa. Pracownicy chętnie pomagają klientowi. Wnętrze sklepowe dość ciasne.Towary dość chaotycznie wyeksponowane.

Agnieszka_3027

31.07.2014

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 15

Nie zgadzam się (0)
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży był jeden pracownik, który zajęty był towarem. Drugi pracownik obsługiwał kasę. Gdy kolejka się powiększyła i liczyła 5 osób, pracownik zadzwonił po drugiego kasjera. Pracownicy byli bardzo przydatni, gdyż jedna z klientek poprsiła o pomoc w znalezieniu produktu i od razu dostała informację, gdzie dany produkt się znajduje.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2014

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie PEPCO jest dobra, obsługa nie jest gotowa do pomocy, ponieważ w chwili mojej wizyty była tylko jedna kasjerka która obsługiwała klientów. Kiedy miałem problem ze znalezieniem ramki powiedziała, że tam znajdę ramki, ale nie była w stanie mnie zaprowadzić ze względu na to, że była sama przy kasie i nie poprosiła nikogo z pracowników. Generalnie samo zachowanie jej było dla mnie zrozumiałe, ale nie wiem dlaczego na tak duży sklep był tylko jeden widoczny w sklepie pracownik. Asortyment ramek był ubogi, praktycznie brak niektórych wymiarów ramek. Cena zakupionych ramek była dość atrakcyjna a wygląd miejsca obsługi i organizacja przy kasie była dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2014

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 61 (Stojadła)

Nie zgadzam się (0)
Pracownica sklepu potrafiła...
Pracownica sklepu potrafiła mi pomóc w odszukaniu produktu i nie miała problemu, żeby sprawdzić cenę towaru, który nie był oznaczony ceną. Poinformowała mnie także o aktualnych promocjach. Stanowisko kasowe było przejrzyste, nie było na nim zbędnych towarów, czy dużej ilości reklamowych ulotek. Czas obsługi przy kasie, czy podczas szukania towaru i jego ceny był bardzo szybki, w porównaniu do obsługi w innych sklepach.

Marcelina_74

27.07.2014

Placówka

Jelenia Góra, Klonowicza

Nie zgadzam się (0)
Na zewnątrz wokół...
Na zewnątrz wokół sklepu zaobserwować można było nieporządek: niedopałki, drobne papiery i ptasie odchody. Na szybach widać wyraźne ślady dłoni. Koszyki były brudne, co szczególnie rzuca się w oczy przy tych żółtych. Oferta jest ciekawa, niedroga, towar często zmieniany, a to co w gazetce jest rzeczywiście dostępne w sklepie. Ceny zachęcają do zakupu. Zauważyłam jednak postrącane z wieszaków ubrania, nie na wszystkim były ceny. Odczuwalny był brak pracownika na sali sprzedaży. Przy kasie tylko dwie sprzedawczynie, kolejka długa w godzinach popołudniowych sprawiała, że ciężko poprosić kogoś o pomoc. Zdziwiły mnie dokumenty położone na ladzie kasowej, ponieważ mogły zostać zauważone przez klientów.

Kirimiri_1

26.07.2014

Placówka

Łowicz, Nowy Rynek 36

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się w poszukiwaniu leżaka. Wybór nie był duży ale od razu spodobał mi się jeden z modeli. Jednak nie zdecydowałam się na zakup. Po drodze do wyjścia zaciekawiły mnie kieliszki, które były w promocji. Postanowiłam kupić dwa. Ustawiłam się do kasy. Przede mną była jedna osoba. Obsługa dość długo trwała. Kiedy pani sprzedająca zaczęła mnie obsługiwać za mną zrobiła się już kolejka. Zauważyłam, że otworzono drugie stanowisko kasowe, żeby rozładować kolejkę. Ogólnie wizytę oceniam dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.07.2014

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Witam, w ostatnim...
Witam, w ostatnim czasie miałam przyjemność robić zakupy w sklepie Pepco w miejscowości Włocławek . Dosyć często robię zakupy w tym sklepie i zawsze jestem miło zadowolona z zakupu. Zawsze jestem miło i sympatycznie obsłużona w tym sklepie, choć ostatnio była tylko jedna kasa czynna i robiła się kolejka. Panie chętnie pomagają w razie potrzeby. Na sklepie zawsze jest porządek i towar jest poukładani i dobrze oznaczony. Jestem mile zaskoczona tym sklepem i polecam.

Weronika_243

19.07.2014

Placówka

Włocławek, Kaliska 79

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjne są sklepy...
Rewelacyjne są sklepy Pepco, mniej rewelacyjnie (w ogólnym ujęciu, wg mnie) przedstawiają swoje wydawnicze oferty handlowe/gazetki. ”Apetyt na Kolory w niskich cenach” jest interesującym tytułem (11-24 lipca) i ma swoje ”odbicie” w prezentacjach gazetki – pastelowo, przejrzyście z zachowaniem porządku asortymentowego, ale brak mi tu jakiejś, porywającej szaty graficznej. Tak się złożyło, że w miałam pod ręką gazetkę Biedronki i w tym zestawieniu Pepco wypada dość blado, aczkolwiek kolorystka jest bardzo ”żywa”, ceny uwidocznione, oferty atrakcyjne. Gazetkę wzięłam jakiś czas temu, będąc w jednym ze sklepów tej sieci, gdy już go opuszczałam, nawet znalazłam coś, czego w sklepie nie widziałam, ale nic straconego, oferta jeszcze obowiązuje.

DORA_1

18.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
PEPCO znajduje się...
PEPCO znajduje się w centrum handlowym Bursztynowy Skwer miła obsługa towar ładnie wyeksponowany, w sklepie panuje porządek oraz duża przestrzeń co sprawia pewnego rodzaju komfort robiącym zakupy

MKS_1

15.07.2014

Placówka

Kruszwica, Zamkowa 3-5

Nie zgadzam się (3)
Nie mam zbyt...
Nie mam zbyt wielu okazji, aby bywać w sklepach Pepco, które należą do bardo przyjaznych placówek, z dużą różnorodnością zaopatrzenia (bielizna, odzież, naczynia, zabawki, pościel, dekoracje i inne) i niewygórowanymi cenami. Ten w Pasażu Milenium odwiedziłam 11 lipca. Po wejściu usłyszałam miłe słowa powitania pracownicy, znajdującej nieopodal przy kasie i grzeczną prośbę o wzięcie koszyka. Miałam okazję słyszeć takie zachowanie, także w stosunku do innych, wchodzących osób. Ład i porządek sklepu, przejrzyste prezentacje artykułów, ich pogrupowanie asortymentowe, pozwalały na wygodę i komfort, można było też poprosić o pomoc jedną z pracownic. Kasjerka proponowała dodatkowy zakup – doładowanie telefonu, reklamówkę za 5 gr., a zakupione szkło zapakowała mi do bezpiecznego transportu.

DORA_1

13.07.2014

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 5

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mało pracowników...
Zbyt mało pracowników jak na tak duży ruch w sklepie. Towary nie wyglądają estetycznie, ale pracownicy dwoją się i troją, by w czasie wzmożonego ruchu obsługiwać przy kasie oraz porządkować półki,.

Jakub_695

13.07.2014

Placówka

Myślenice, Słoneczna 2D

Nie zgadzam się (0)
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa, jednak kasjerka obsługująca mnie rozmawiała równocześnie z koleżanką.

Monika_2715

12.07.2014

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep zawsze jest...
Sklep zawsze jest czysty, obsługa uprzejma, choć nie zawsze chętna do pomocy w poszukiwaniu produktu. Panie przy kasach zawsze są miłe, zawsze proponują dodatkowo doładowania do telefonów oraz produkty tygodnia.Mają dobre produkty w atrakcyjnych cenach. Bardzo lubię tam robić zakupy.

Monika_2146

12.07.2014

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31-35

Nie zgadzam się (0)
Jako sklep wielobranżowy...
Jako sklep wielobranżowy zawsze jest gotów przedstawić swoim klientom ciekawe oferty. Ewidentnie widać tutaj dobrą rękę marketingową i dobry personel, który regularnie wszystkiego dogląda. Polecam.

Marek_909

12.07.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 53

Nie zgadzam się (0)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep, gdyż posiada on szeroką ofertę towarów w atrakcyjnych cenach. Asortyment w sklepie jest szeroki, uporządkowany na regałach i stojakach. Można tu zakupić produkty całkiem niezłej jakości w konkurencyjnej cenie w stosunku do innych sklepów. Minusem tego sklepu jest brak kas samoobsługowych. Kolejka do kasy jest często długa zwłaszcza w dniach lub godzinach natężonego ruchu.
Zgadzasz się?