Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: PEPCO
Treść opinii: Po wejściu do sklepu udałam się w kierunku ubranek dziecięcych, tam 2 pracownice zajęte byli rozmową i dokładaniem nowego towaru, w sumie bardziej pierwszą czynnością. Nie oczekuje okrzyków radości po wejściu lecz odpowiedzenie na przywitanie moim zdaniem jest kulturalne. Mimo mojej dezorientacji nikt nie zainteresował się mną. Postanowiłam poszukać pomocy lecz wszyscy byli zajęci. Cały czas słyszałam "plotki" pracownic rozmawiających obok lecz nie wskazały mi miejsca gdzie znajdę określony rozmiar. Po dość długich poszukiwaniach znalazłam rozmiar , udałam się do kasy a tam dalsze rozczarowanie, Blat był cały w ubraniach , nie miałam jak rozłożyć zakupów. Wreszcie dokonałam zakupu. W domu okazało się że rozmiar był nieadekwatny do wieku , wymiana na inny trwała przeszło 30min. Okazało się , "że każdy rozmiar ma inny kod" Ogólne wrażenie sklepu - chaos , brak porządku, brak zainteresowania klientem. Oprócz tego hałas spowodowany przez dyskusje personelu.