FedEx

(3.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (667 z 1189)

Żenada. nikt nic...
Żenada. nikt nic nie wie, 2 miesiące czekałam aż uznano paczkę za zagubioną

Niezweryfikowany Klient_aP6G

12.01.2022

Placówka

Wrocław, ul. Bierutowska 55

Nie zgadzam się (0)
W moim rejonie...
W moim rejonie Fedex już chyba wszystkich pokonał (negatywnie). Po kilka razy zamawiany kurier i ma nas serdecznie gdzieś. Dzisiaj przywiózł przesyłkę, miałem przygotowaną przesylkę do wysłania wraz z listem przewozowym. Kurier powiedział że nie ma zlecenia i mnie zlał. W grudniu 4x zamawiałem kuriera z Fedex ( do dzisiaj mam listy przewozowe na potwierdzenie) i nikt się nie pojawił po paczkę. Wysłałem UPS, kurier był po przesylkę 1 h po zamuwieniu usługi. Ocena dla Fedex -1.

Niezweryfikowany Klient_2o6X

12.01.2022

Placówka

Bydgoszcz, Przemysłowa 8

Nie zgadzam się (0)
Fatalna współpraca. Kurierzy...
Fatalna współpraca. Kurierzy zostawiają opłacone przesyłki pod drzwiami, jak nikogo nie ma. Po reklamacjach, że nie dzwonią i nie informują o dostarczeniu przesyłki zaczęły pojawiać się sms o treści: "paczka na wycieraczce". Przez kilka godzin nieobecnosci domowników paczki leżą na klatce.

Alicja_438

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio dość często...
Ostatnio dość często mam styczność z ich kurierami i zawsze to samo... duzo kartonów on tego nie wniesie, po zwróceniu uwagi iż każda z tych paczek jest osobno nadana i dla mnie to może nosić pojedynczo, to na koniec i tak stwierdza że ma wózeczek i jednak wniesie normalnie...

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie miałam...
Nigdy nie miałam problemu z tą firmą zawsze na czas i miła obsługa jakość super

Niezweryfikowany Klient_PL7O

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rzetelna i terminowa...
Rzetelna i terminowa obsługa.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mam zastrzeżeń....
Nie mam zastrzeżeń. Zarówno kierowcy jak i obsługa klienta bardzo dobra. Polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
przesyłka nie doszłą...
przesyłka nie doszłą niby kurier tłumaczył ze był a nie byl i trzba było po nia jechac do magazynu

Bożena_123

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rzetelni kurierzy dostawa...
Rzetelni kurierzy dostawa na czas

Niezweryfikowany Klient_1BHd

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze można być...
Zawsze można być pewnym że paczka nie zostanie doręczona na wycieraczkę. Doskonały kontakt z kurierem.

Klient_SalN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier FedeXa zawsze...
Kurier FedeXa zawsze jest uprzejmy, przed dostawą informuje telefonicznie o godzinie dostarczenia przesyłki i dostarcza ja pod numer mieszkanie, w przeciwienstwie do konkurencji, ktora zawsze czeka z paczka przy wejsciu do klatki schodowej.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Czekałam trochę dłużej...
Czekałam trochę dłużej na paczkę ale i tak polecam.

Klient_jjBn

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma, w której...
Firma, w której nie można nic załatwić. Nikt nic nie wie. Nie ma chęci współpracy.

Bożena_120

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier zostawił paczkę...
Kurier zostawił paczkę w windzie nie uprzedzajac o tym. Bylam przekonana, ze wjedzie na gore. Czekam i czekam ale jego nue ma. Potem zorientowalam sie ze cos nie tak do windy podlecislam a tam okazalo sie ze na podlodze jest paczka. A gdybym nie czekala na niego w drzwiach ktos inny moglby moja paczke zabrac z windy.

Niezweryfikowany Klient_CGGO

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabi kurierzy.
Bardzo słabi kurierzy.

Marek_956

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
w zasadzie poziom...
w zasadzie poziom firm kurierskich jest na tym samym poziomie, informacja o terminie przesyłki, dostawa w określonym terminie, dobry kontakt z kurierem.

Andrzej_834

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko i sprawnie
szybko i sprawnie

Wioleta_93

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Dramat! Najgorsza firma...
Dramat! Najgorsza firma kurierska na świecie. Kurier wprowadza w błąd, że był z paczką i wpisuje do systemu, że nikogo nie było. ODRADZAM jakikolwiek kontakt z tymi ludźmi!

Niezweryfikowany Klient_cSJm

09.12.2021

Placówka

Lublin, ul. Franczaka

Nie zgadzam się (0)
Brak kompetencji ze...
Brak kompetencji ze strony kuriera i firmy, najgorsza firma przesyłkowa z jaką miałem do czynienia.

Niezweryfikowany Klient_Z26p

26.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
To najgorsza firma...
To najgorsza firma kurierska na rynku! Status przesyłki pojawił się na stronie FedEx DOPIERO rano w dniu doręczenia. Bardzo bezczelny konsultant na infolinii twierdzi, że błędnie wpisywałem numer, a status był widoczny już dawno. Na jakiej podstawie tak twierdzisz!?! Druga sprawa to zupełny, ale to ZUPEŁNY brak możliwości kontaktu z kurierem! Kurier ma TYLKO prywatna komórkę i to on decyduje czy skontaktować się z odbiorca, czy nie. Brak możliwości proszenia o kontakt telefoniczny od kuriera. Dostajesz SMS że dziś przyjdzie do Ciebie kurier; w domyśle siedź na tyłku i czekaj na wielmożnego pana kuriera cały dzień. Jak Cię kurier nie zastanie, wystawi "awizo", ale to awizo to nie prawdziwe AWIZO, to tylko informacja w INTERNECIE. Jak mu się będzie chciało przyjdzie do Ciebie Jutro, albo za 2 dni w godzinach dowolnych, o których Ty się możesz dowiedzieć TYLKO u konsultanta. Dobrze Wam radzę nie miejcie NIC wspólnego z tą Najgorszą na polskim rynku żenującą foremką. Jeśli jesteście sklepem internetowym, to jakość usług FedEx obniża jakość waszej firmy i naraża Waszych klientów na przykrości. Jeśli jesteście kupującym wybierzcie inną formę dostawy, albo kupujcie w sklepie, który współpracuje z PORZĄDNYMI firmami. Jeśli prywatnie wysyłacie paczkę nie róbcie przykrości jej odbiorcy, nie narażajcie go na kontakty z prymitywami! Chodziło o doręczenie paczki z aluminiowymi felgami do samochodu za zaliczeniem. Dwie duże paki ważące razem ponad 30 kg dodatkowo rozliczenie finansowe z kurierem za 4 alufelgi. Zalety BRAK! Wady Słabe i źle funkcjonujące monitorowanie przesyłek. Brak podanych godzin doręczenia, choćby przybliżonych. Brak możliwości kontaktu z kurierem doręczającym paczkę. Arogancka obsługa na infolinii. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_ULrZ

04.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

FedEx

FedEx Express od ponad 35 lat łączy ludzi i możliwości i oferuje klientom korzyści płynące z dostępu do największej na świecie sieci przesyłek lotniczych oraz niezrównanej europejskiej sieci drogowej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż FedEx?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa klienta na czacie. Po co jest ten czat skoro firma nie dzwoni do kurierów i nie podaje numeru telefonu do kuriera.