DPD Polska

(3.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2337 z 4353)

Wyczyść filtry
Kurier przeważnie dzwoni...
Kurier przeważnie dzwoni zapytać i ktorej bede w domu, jest dość elastyczny jezeli chodzi i godziny dostaw.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i rzetelną....
Miła i rzetelną. Zawsze na czas.

IZABELA_932

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra firma. Szybka...
Dobra firma. Szybka przesyłka. Kontakt kuriera z klientam

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Utrudniony kontakt z...
Utrudniony kontakt z centralą, długi czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji.

Klient_7JjN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka dostawa,...
Bardzo szybka dostawa, jednak kurier w moim rejonie problemowy i mało kontaktowy.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odnośnie tej firmy...
Odnośnie tej firmy kurierskiej posiadam mieszane uczucia. W Nowogardzie jest Pan Kurier, który jest wręcz stworzony do kontaktu z drugim człowiekiem - bezkonfliktowy oraz pomocny. Niestety nie mogę tego samego powiedzieć o jego młodszych kolegach. Minus dla tej firmy za brak innowacyjnych rozwiązań - konkurencje mają rozbudowane punkty pocztowe w łatwo dostępnych miejscach, tudzież paczkomaty.

Klient_lTlb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie polecam

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w porządku
Wszystko w porządku

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko odchodzą paczki,...
Szybko odchodzą paczki, nieuszkodzone.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze wszystko na...
Zawsze wszystko na czas i w porządku. Miły kontakt z kurierami.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Szybka dostawa.

Katarzyna_4148

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki zawsze dostarczane...
Paczki zawsze dostarczane na czas

Niezweryfikowany Klient_aN9d

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jestem zadowolona....
Ogólnie jestem zadowolona. Paczki mniej więcej na czas. Kierowcy pomocni. Obsługa klienta na poziomie .

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
najgorsza firma jaką...
najgorsza firma jaką znam...bo kurier nie przywiezie ci towary wtedy kiedy ty jesteś w domu tylko wtedy kiedy on chce...porażka

Barbara_934

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarza się, że...
Zdarza się, że kurier stara się nie wnieść nawet małej przesyłki + zniszczona paczka w tym roku.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny kontakt z...
Świetny kontakt z kurierem oraz możliwość pozostawienia paczki w punkcie DPD, który mam kilometr od domu. Bardzo sympatyczna obsługa zarówno kurierska jak w punkcie. Zawsze idą na rękę klientowi i są chętni do pomocy. Przesyłki dostarczane są w stanie bardzo dobrym.

Monika_105

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tu muszę pochwalić...
Tu muszę pochwalić pracownika, który dostarcza mi zamówione przesyłki, najczęściej zamawiane on-line u jednego sprzedawcy. To bardzo sympatyczny, miły, grzeczny ze zdystansowanym poczuciem humoru. Zawsze na czas, zawsze w nieuszkodzonym stanie, zawsze z uprzednią informacją o "dojeżdżającej" przesyłce - sms lub telefon. Tacy powinni być wszyscy kurierzy

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Współpraca bez problemowa.
Współpraca bez problemowa.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurierzy tej firmy...
Kurierzy tej firmy są profesjonalistami. Za każdym razem mogłam się skontaktować z pracownikami w celu ustalenia szczegółów dostawy. Wszystkie etapy dostawy były w jasny sposób przekazywane.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miarę solidnie...
W miarę solidnie i terminowo Problem z kontaktem z kurierem.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Pocztex

(0.77)

Lepiej
Gorzej

Tani-Kurier.pl

(3.75)

Lepiej
Gorzej

KurJerzy.pl

(4.91)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

DPD przejęło paczkę...
DPD przejęło paczkę od PostNord by przetransportować ją do Polski. Wszystko szło jak z płatka to momentu gdy otrzymałam maila, że paczka wraca do nadawcy. Przyczyna: "nie byliśmy w stanie doręczyć przesyłki (...) w związku z przekroczeniem ograniczeń technicznych". I nie byłby to problemem gdyby nie to co stało się potem. Nie myśląc wiele zadzowniłam do DPD, a tu Ewa... bot ochronny firmy DPD, powtarzający w kółko te same frazy. Po jakimś czasie udało mi się połączyć konsultantem. Myślę sobie: damy radę, przecież zawsze jest rozwiązanie. Niestety nie w firmie DPD. Firma DPD wprowadziła nowoczesny system, który blokuje (z informacji, które podał mi Państwa konsultant) jakiekolwiek ruch ze strony człowieka. Nie ma wyjścia, konsultant nie jest w stanie zaproponować żadnego rozwiązania. Paczka wróciła do nadawcy, a odbiorca był 2 km od DPD Depot. Nie rozumiem filozofii firmy i szczerze będę starała się unikać firmy DPD.
Dodaj własną opinię!