Poczta Polska

(3.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2880 z 4600)

Firma zatrzymała chyba...
Firma zatrzymała chyba się w latach 70tych. Czas dostawy listów np. Poleconych z za granicy jest taki sam jak w latach 90tych bo mam porównanie bo ich trochę wysyłałem. Listonosz non stop niby nikogo nie zastał a jest się w domu. Odbiór przesyłek na poczcie to jak wyjazd do Afryki. Żeby zaplanować odbiór to jest półtora godziny jak nic. Pączki na ogół też wszystkie do odebrania na głównej poczcie. Nie obrażając ale takie firmy nie powinny istnieć

Niezweryfikowany Klient_twWX

25.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam przesyłkę wraz...
Zakupiłam przesyłkę wraz z dostarczeniem jej do domu przez kuriera. Kurier przyjechał, zadzwonił na krótko domofonem i tyle. Ani nie zadzwonił wcześniej na numer telefonu czy jestem w domu i mógłby dostarczyć przesyłkę, ani nic. W aplikacji do śledzenia widnieje napis 'awizo', ale w mojej skrzynce pocztowej nie ma zadnego awizo. Infolinia raz odbiera, raz rozłącza, brak jakiegokolwiek kontaktu. Z przykrością muszę stwierdzić, że nie polecam tego przewoźnika ...

Niezweryfikowany Klient_KUAd

24.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Trasa Warszawa-Tarnów została...
Trasa Warszawa-Tarnów została wyznaczona przez Przemyśl. Takiej optymalizacji się nie spodziewałem Warszawa /przez Kraków/ Tarnów 294, a przez Przemyśl to wg google, 534km LUDZIE NIE DOŚĆ ŻE PACZKA LEŻY KILKA DNI ROBOCZYCH W 1 ODDZIALE TO JESZCZE TRASA PACZKI TO JAKAŚ PORAŻKA OPTYMALIZACJI aktualnie paczka DALEJ leży w przemyślu a nadana w Warszawie była 2020-06-17 SUPER...

Niezweryfikowany Klient_nCVk

23.06.2020

Placówka

Przemyśl, ul. Adama Mickiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Jak wiekszosc ludzi...
Jak wiekszosc ludzi uwazam ze poczta polska to komunistyczny zaklad pracy ktory zatrzymal sie 30 lat temu dziwne ze jeszcze istnieja musza miec uklady z innymi panstwowymi kouchozami a pajace od internetu niech chociaz posciagaja z internetu nie istniejace juz placowki poczty

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zażenowany, ile...
Jestem zażenowany, ile szans by im nie dawać to zawsze to samo. Na list/paczkę czekam znowu co najmniej 3 dni. In Post czy DPD zawsze maks. 2 dni nawet na drugi koniec Polski (chyba z raz mi się zdarzyło, że 3 dni szło ale to jakiś wyjątek). A PP zawsze 3 dni jak nie 5 (tak tak, też się zdarzało). O załatwieniu czegokolwiek w placówce w mniej niż 30 minut można pomarzyć. A zorientować się o co chodzi na stronie internetowej to jakiś kosmos. Tysiąc usług, prawie zero wyjaśnień co to Pocztex, co to Poczta48 (czy jakoś tak) itd. Każda szanująca się firma kurierska ma przejrzystą, intuicyjną stronę. Wszystko ładnie i przejrzyście, domyślać się nie trzeba. Typowo PRLowska instytucja, która wywalone ma w nowoczesne systemy kurierskie, sprawną logistykę i przede wszystkim klienta. Teraz będę już pewny, żeby unikać jak ognia. Ot co :)

Niezweryfikowany Klient_IqDg

18.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poczta Polska to...
Poczta Polska to najgorsza firma tak było , jest i chyba będzie na zawsze :-(

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2020

Placówka

żywiec, ul. Tadeusz kościuszki 31

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem uszczelkę ...
Zakupiłem uszczelkę która miała byc dostarczona przez pocztę polską jako przesyłka POLECONA. OPŁATA WYNIOSŁA JAK ZA PRZESYŁKĘ POLECONĄ A NIE JAK ZA ZWYKŁY LIST.Choć w opcji ,, śledź przesyłkę jest że przesyłka doręczona to jak nic nie dostałem. Podobno w związku z korona wirusem listonosz nie dostarcza przesyłek poleconych na adres tylko wrzuca jak zwykły list do skrzynki zbiorczej.W związku z tym proszę o dostarczenie jako listu poleconego lub o zwrot różnicy między opłatą za zwykły list a przesyłką poleconą.Nie naciągajcie ludzi lub zlikwidujcie usługę.

Niezweryfikowany Klient_Lscc

05.06.2020

Placówka

gryfino, ul. sprzymierzonych 2

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam.. paczki...
Nie polecam.. paczki leżą po kilka dni nieodebrane przez kuriera, a infolinia? Dramat.. nie wiem czy ktokolwiek tam pracuje, bo dodzwonić się do nich to graniczy z cudem.. ja osobiście dzwoniąc kilkakrotnie z nikim nie porozmawiałam, bo ciągle trzeba czekać.. rozumiem kilka minut, ale kilkadziesiąt minut nie odbierać telefonu??

Niezweryfikowany Klient_0D8T

25.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Oddział poczty przy...
Oddział poczty przy Westerplatte 21, to jedna wielka tragedia i żenada do potęgi.

Niezweryfikowany Klient_pKdZ

16.05.2020

Placówka

Zielona Góra, ul. Bohaterów Westerplatte 21

Nie zgadzam się (0)
W oddziale poczty...
W oddziale poczty na Westerplatte 21 w Zielonej Górze pracują przy okienkach jakieś (treść niezgodna z regulaminem), z naczelnik włącznie. Każdy inny oddział poczty i pracownicy, potwierdzają, że można odebrać wszelkie awizo (paczki i przekazy) z pomocą sąsiada lub kogoś z rodziny legitymującego się swoim dowodem, ale w oddziale poczty Westerplatte 21 nic nie można!! Niech was szlag trafi pocztowe (treść niezgodna z regulaminem ) z Westerplatte 21.

Niezweryfikowany Klient_pKdZ

16.05.2020

Placówka

Zielona Góra, ul. Bohaterów Westerplatte 21

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem na Allegro...
Kupiłem na Allegro pewien przedmiot. Został wysłany 11 maja i tego dnia dotarł do WER Komorniki. I nadal tam czeka tylko nie wiem na co.I nie jest to pierwszt przypadek że paczki są przetrzymywane przez kilka dni.

Niezweryfikowany Klient_eYdw

13.05.2020

Placówka

Rawicz, Józefa Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z usług...
Korzystam z usług Poczty Polskiej w miejscowościach: Wisła oraz Ustroń, Obie pomimo trudnej sytuacji w kraju oceniam bardzo pozytywnie. Pracownice sympatyczne, miłe i pomocne. Chętnie odpowiadają na zadane pytania, obie placówki polecam.

Klient_sXCK

11.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysyłam często paczki...
Wysyłam często paczki na tej poczcie. Ostatnio spotykam się z bardzo miłą obsługą. Dodam tylko że dawniej tak nie było. Oby tak dalej, pozdrawiam :) Mariusz

Niezweryfikowany Klient_8PNn

09.05.2020

Placówka

Ruda Śląska Kochłowice, ul. Radoszowska

Nie zgadzam się (0)
Wysłałam list opłacony...
Wysłałam list opłacony jako przesyłka priorytetowa około 15 kwietnia. Do dnia dzisiejszego list nie doszedł. Jest gorzej niż wrzucony do byle jakiej skrzynki. Pobieracie dodatkowe pieniądze a nie realizujecie opłaconych zdań.

Niezweryfikowany Klient_971x

03.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Na przesyłkach z...
Na przesyłkach z Chin jest nr telefonu adresata, ale urzędniczkom łatwiej odesłać paczkę do Chin jako nieodebraną niż wysłać sms, że paczka czeka. Nie poprawi błędu /nieróbstwa listonosza, chociaż to kolega z pracy. Szczegóły: No początku "pandemii koronowirysa" na poczcie była taka panika, że TRZYKROTNIE listonosze nie włożyli mi do skrzynki powiadomienia, dotyczyło to dwóch przesyłek. Jednej nie udało się odebrać i płynie teraz do Chin. PP to moloch gdzie przymyka się oko na błędy (bo brak pracowników) a inni mają to ...., bo nic nie ma w przepisach PP aby wykonać jakąś czynność więcej. POD ROZWAGĘ DLA DYREKCJI PP.

Niezweryfikowany Klient_2sVj

30.04.2020

Placówka

Poznań, ul. Rusa 53

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na infolinii była dość przeciętna. Otrzymałam informacje ale konsultantka musiała wiele rzeczy sprawdzać. Nie miałam poczucia załatwienia sprawy. Musiałam kontaktować się z innymi osobami.

Agnieszka_4329

29.04.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie wysyłajcie paczek...
Nie wysyłajcie paczek przez tę firmę . Mogą bez dania racji oraz udowodnienia Twojej winy zakwestionować nieprawidłowy sposób zapakowania paczki i do standardowej opłaty doliczyć 3-4 razy tyle. Jeśli nieprawidłowość wystąpiła z mojej strony nie ma problemu zapłacę tylko UDOWODNIJ MI. Pokaż protokół, pokaż zdjęcie lub co innego a nie piszesz (treść usunięta przez administratora) jeden z drugim że "...treści opierają się bowiem wyłącznie na oświadczeniach zainteresowanych osób, niemożliwych do weryfikacji z faktycznym stanem rzeczy..." albo "...nie ma możliwości jednoznacznego ustosunkowania się do sprawy ..." Wywaliłem z mojego sklepu możliwość opcję "poczta polska" na wieki amen. Jeśli któryś z rozumniejszych decydentów śledzi tą stronę i chce zapoznać się z korespondencją podaję numery pism *BWK.RDOK-ŁD.0500,10694,2020,JB *BWK.RDOK-PO.0500,19870,2020,HN *BWK.RDOK-ŁD.0500,19462,2020,JB Widocznie jeszcze nie dorośliście do nowych czasów i nie wiecie kto ma zawsze rację. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_wGvd

28.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podziwia pracę mojej...
Podziwia pracę mojej pani listonosz, która realizując zadania, jako pracownik Poczty Polskiej, wypełnia je wzorowo. Mimo trudnych czasów zawsze punktualnie, zawsze z uśmiechem na twarzy. To dzięki takim pracownikom w pełni oddanym, zaangażowanym i profesjonalnym, listy i inne przesyłki docierają do adresatów. Cieszę się, ze mam w rejonie tak profesjonalnego listonosza!

zarejestrowany-uzytkownik

26.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ogolnie ,,kurier 48,,...
Ogolnie ,,kurier 48,, w rozumieniu Poczty Polskiej to w tym momencie co najmniej ,,kurier 120,, i więcej... Ostatnio otrzymałem przesyłkę adresowana do mnie, a odebrana przez teścia (inne nazwisko) z zawartością 3/5 zawartości. Prawdopodobnie pracownicy pożyczają sobie zawartość przesyłek!!! Zdecydowanie nie polecam!!!

Niezweryfikowany Klient_VDaJ

26.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysłałam paczkę do...
Wysłałam paczkę do Niemiec, 120km od Szczecina. Priorytetem!! Myślałam, że będzie szybko dostarczona. Pocztex oczywiście, zapomniałam wspomnieć. Sprawdzając śledzenie paczki, ku mojemu zdziwieniu paczka wylądowała na sortowni w Warszawie 600km od nas a z tamtąd dopiero do Niemiec. Gdzie tu logika, ekonomia i ekologia!! Szok! Paczta jechała ponad tydzień!

Niezweryfikowany Klient_tBoN

25.04.2020

Placówka

Szczecin, ul. Dworcowa 2

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie dzisiaj...
Po wizycie dzisiaj na Poczcie Polskiej w Lubaniu byłam bardzo miło zaskoczona Pani którą zajmuje się ubezpieczeniami bardzo posiada duża wiedzę i potrafi doradzić ubezpieczenie pojazdu.