Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2893 z 4618)

Słabo zarządzana, dlatego...
Słabo zarządzana, dlatego takie oceny, brak pracowników, słabe wynagrodzenia. Pracowałem tam 4 lata. Olbrzymie rejony i zaległości. Ostatnio paczka przyszła po 8 dniach, kurierska

zuzek

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny dość wysokie....
Ceny dość wysokie. Punkty odbioru osobistego dostępne w określonych tylko godzinach.

IZABELA_932

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kurierska bezproblemowo,...
Obsługa kurierska bezproblemowo, rzetelna

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przesyłki dostarczają szybko.
Przesyłki dostarczają szybko.

Effka

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko działają w...
Szybko działają w zwrocie pieniędzy i dostaw paczek. Bardzo zaangażowana obsługa klienta w call center i pomocna oraz uprzejma.

Klient_WHeR

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontaktowi listonosze, niekiedy...
Kontaktowi listonosze, niekiedy zdarza się nieporozumienie, że zostawi avizo bez pukania i sprawdzania czy jest ktoś w domu, poza tym to bardzo dobrze działą i sprawnie realizują przesyłki.

Klient_6xCPt

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od lat przypina...
Od lat przypina się "złą gębę". W m.oim przypadku nie spotykam się ze złą obsługą

ezavv

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niska terminowość. Zostawienie...
Niska terminowość. Zostawienie awizo mimo obecności w domu. Kolejki w obiekcie.

longin

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ta instytucja powinna...
Ta instytucja powinna przedtac istniec, wieczny chaos

Klient_69FkY

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Punktualnie, uprzejmie, bez...
Punktualnie, uprzejmie, bez żadnych uszkodzeń.

sylwkatw20

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna jakość obsługi.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
listy nie dochodzą,...
listy nie dochodzą, albo dochodzą z opóźnieniem

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długi czas dostawy...
Długi czas dostawy i drogo. Nie polecam

Skorpion111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie poleciłabym wysyłki...
Nie poleciłabym wysyłki przez pocztę kilka razy wysyłałam i zawsze był problem bardzo długo czas oczekiwania,kilka razy zwrot do nadawcy bo kurierowi nie chciało się zadzwonić gdy nie mógł znaleźć adresu

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mam swojego ulubionego...
mam swojego ulubionego kuriera - którego serdecznie pozdrawiam!

KarolinaBe

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poczta Polska niezmienna...
Poczta Polska niezmienna od lat - niestety

Klient_5DHR

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Staram się unikać...
Staram się unikać korzystania z poczty w celach innych niż list. Paczki - zwłaszcza małe giną w niewyjaśnionych okolicznościach. Reklamacja została uwzględniona przez Vinted i pieniądze wróciły, ale trwało to tyle czasu, że jak listonosz przyszedł zapytać mnie o sytuację paczki zamówionej 2 miesiące wcześniej na początku nie mogłam skojarzyć o czym w ogóle mówi. Jeśli zależy mi na zawartości paczki i jej dotarciu - skorzystać z innych przewoźników.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasem tylko przed...
Czasem tylko przed okienkiem jest zbyt długo kolejka, a otwarte jedno okienko. Ale pracownicy przy okienku mili i kompetentni. Listonosze również.

Małgorzata_2529

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki idą bardzo...
Paczki idą bardzo wolno, obsługa zazwyczaj jest nie miła

Klient_vSFjf

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Listy, paczki, przesyłki...
Listy, paczki, przesyłki idą długo. Nadanie wymaga mnóstwa biurokracji. Na poczcie jest zawsze długa kolejka.

Klient_DmcOz

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Z przykrością stwierdzam,...
Z przykrością stwierdzam, że standardy obsługi w placówkach pocztowych nie istnieją. Poczta pozostała swoimi zachowania w PRL gdzie nie ma szacunku do klienta większość załogi mocno zakorzeniona nieuprzejmym podejściem do klienta. Dziwi więc fakt że cena usług rośnie a jakość obsługi zostaje w zamierzchłych czasach. Osobiście na pocztę idę jak musze - odebrać awizo bo listonoszce nie chce się zaczekać ( często zanim zejdę z piętra domu i dojdę do furtki już jej nie ma nie umiem się jeszcze teleportować by w kilka sekund stanąć przed listonoszką)
Zgadzasz się?