Poczta Polska

(3.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2877 z 4549)

Wszystko pozytywnie 👍
Wszystko pozytywnie 👍

Klient_zQ0rG

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety, ale bardzo...
Niestety, ale bardzo niemiło wspominam ostatnią wizytę w tym miejscu. Pani z wyrzutami i niegrzecznym tonem umoralniała mnie odnośnie mojej przesyłki. Mimo, że przesyłka była prawidłowo zapakowana, że jest inaczej. Ta pani najprawdopodobniej miała zepsuty skaner i dlatego paczka nie chciała wskoczyć od razu. Pani chciała mnie odesłać do domu. Jednak nie dałam się zbyć i paczka została wysłana.

Wikarcia

25.09.2023

Placówka

Zielona Góra, ul. Bohaterów Westerplatte 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas obsługi. Pani w okienku nie miła. Na sali obsługi czysto.

PatrykP.

18.09.2023

Placówka

Poznań, Literacka 2

Nie zgadzam się (0)
Gubią przesyłki, a...
Gubią przesyłki, a listy polecone, które powinny trafić do konkretnego odbiorcy zostawiają np u sąsiada.. a później człowiek dostaje wezwania i upomnienia bo listy do niego nie dotarły a potwierdzenie odbioru jest..

TarteK

30.08.2023

Placówka

Przeworsk, Jagiellońska 2

Nie zgadzam się (0)
Jeden pracownik na...
Jeden pracownik na placówkę zamiast obsługiwać osoby w kolejce Pani rozmawiała przez telefon zamiast obsługiwać klientów.

mmalyszko7

17.08.2023

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Kolejka do okienka...
Kolejka do okienka jak za komuny, mało miejsca wewnątrz. Dobrze, że chociaż panie w okienku są bardzo miłe.

Poziomk@

27.07.2023

Placówka

Piotrków trybunalski, Konopnickiej 4

Nie zgadzam się (0)
Poczta Polska umiejscowiona...
Poczta Polska umiejscowiona w Kamieńcu Ząbkowickim. Budynek zabytkowy, wnętrze zadbane względem czystości. Produkty posiadają odpowiednio wyeksponowane aktualne cenówki, prędkość obsługi związanej z opłatami, zakupem produktu czy wysłaniem przesyłki jest naprawdę bardzo szybka. Na dwa okienka obsługi zauważona kolejka złożona z czterech osób znikła w moment.

Klient_iv3Iz

27.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa Klienta przez...
Obsługa Klienta przez pracowników - Panie bardzo często zajęte są innymi rzeczami niż obsługa klienta, bardzo długo trwa obsługa przy okienku Placówka - długi czas obsługi klienta, zawsze kolejki, specyfika standardu wystawienniczego jak w wielu placówkach - chaos Oferta - można kupić wszystko od czekoladek po portfel Dodatkowe informacje - firma powinna zastanowić się nad poprawą jakości i wizualizacji w placówkach

ewa.mitrowska

22.07.2023

Placówka

PRUSZKÓW, CHOPINA 64

Nie zgadzam się (0)
Kolejka jak za...
Kolejka jak za komuny, bardzo powolne panie w okienku. I do tego te wszystkie bibeloty do kupienia, które skutecznie utrudniają odbiór z okienka paczki czy listu....

Poziomk@

19.07.2023

Placówka

Piotrków trybunalski, Słowackiego 17

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy możliwy punkt...
Najgorszy możliwy punkt jeżeli chodzi o zamawianie przesyłek. Za każdym razem kurier Poczty Polskiej zostawia Awizo. Czasami paczka nawet nie wyjedzie z oddziału poczty a już po kilku minutach na stronie śledzenia, paczka została zaawizowana. Jakość obsługi w punkcie stacjonarnym, też nie jest najlepsza. Punkty poczty Polskiej bardziej przypinają sklepy z dewocjonaliami niż punkt poczty/kurierski

Pszem

24.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przeszła szybko...
Obsługa przeszła szybko i bez problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny mogliby trochę...
Ceny mogliby trochę zmniejszyć, ale obsługa z reguły trafiała mi się miła i pomocna.

DatiM

23.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa
Sprawna obsługa

Ubulka

23.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często na dwa...
Często na dwa okienka w moim mieście jedno jest nieczynne. Zdarza się, że jestem w domu, a do skrzynki trafia awizo.

Małgorzata_2529

23.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdarzają się opóźnienia.
Zdarzają się opóźnienia.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszyscy narzekają na...
Wszyscy narzekają na pocztę Polska, a moim zdaniem to nadal dobrze prosperująca firma. Nadanie listów i paczek odbywa sie szybko. Jedynym dla mnie minusem jest to, ze listonosze zostawiają awiza mimo obecności lokatorów w domu.

Klient_XInVq

21.05.2023

Placówka

Grójec, Al. Niepodległości 6

Nie zgadzam się (0)
Nie powinno się...
Nie powinno się oferować usług, jeżeli pracownicy nie potrafią jej zrealizować. Zamówiliśmy transport żywego towaru. Od nadania do odbioru przesyłki minęło 12 godzin. Przesyłka była odpowiednio przygotowana i zabezpieczona. Z 8 kur przeżyły 3. Reszta zaduszona - ewidentnie przyłożona kartonami... Okrucieństwo wobec zwierząt. Gdybym miała świadomość jak odbywa się transport, w życiu nie zdecydowałabym się na ten tym usługi. NIE POLECAM!

K.Fila_tnGS

10.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Z plusów to...
Z plusów to bardzo miły personel.....ale reszta. Zawsze kolejki.

Klient_dA4rO

31.03.2023

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska 97

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubie wysyłać...
Bardzo lubie wysyłać paczki poczta Polska. Kurierzy są bardzo mili i zawsze przyjeżdzają o wskazanej godzinie. Ceny wysyłek chyba najniższe od innych firm kurierskich

Klient_leBlB

03.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
„Misz masz” produktów....
„Misz masz” produktów. Brudne placówki.

Klient_D8Hdm

29.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Panie nie mają...
Panie nie mają pojęcia o podstawowych usługach pocztowych, patrzą zdziwiony oczami i nie są w stanie powiedzieć czy na pocztę przyszedł list, twierdząc, że poste restante dociera wyłącznie do skrytek pocztowych, a placówka takich nie ma. Każda próba dopytania się kończy się inną odpowiedzią, panie gubią się w swojej niewiedzy.
Zgadzasz się?