Bobas

(4.24)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17 z 20)

Kompetentne Panie które...
Kompetentne Panie które doradzą,pomogą w wyborze :)

Małgorzata_2375

16.11.2014

Placówka

Świnoujście, pl. Słowiański 10

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny personel wraz z właścicielką na czele utwierdził mnie w przekonaniu, że ten sklep jest nieprzyjemny dla klienta. Na początek przytłacza ogrom towaru, który utrudnia przemieszczanie się po sklepie. Ilość miejsca dla kobiety z dzieckiem lub w ciąży jest niewystarczająca. Nie ma mowy by do sklepu wjechać z wózkiem dziecięcym. Obsługa sklepu zawsze jest pochłonięta przyjmowaniem towaru, zamówieniem lub innymi pilnymi akurat rzeczami do zrobienia. W tym sklepie klient jest na ostatnim miejscu. Dziwi mnie, że nawet właścicielka odnosi się bardzo wrogo do klientów. Zaskoczeniem wielkim jest dla mnie wręcz zniechęcanie do zakupów w sklepie. Fatalne miejsce. Jedyną zaletą jest to, że wszystko można nabyć w jednym miejscu. Ceny przyzwoite, jedne produkty są tańsze inne droższe. Ogólnie nie ma jakiś sztucznie zawyżonych cen.

Marta_1931

06.12.2013

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu prezentów...
W poszukiwaniu prezentów świątecznych dla najmłodszych członków rodziny weszłam do sklepu „Bobas” przy ul. Św. Katarzyny. Pomimo popołudniowej pory nie było w nim wielu klientów. Po wejściu zauważyłam wyeksponowane wózki – różne typy, wzory, kolory. W osobnym pomieszczeniu znajdują się artykuły dla najmłodszych dzieci. Ja udałam się na „główną” salę. Prowadzą do niej zarówno schody, jak i zjazd dla wózków – jest to bardzo praktyczne rozwiązanie w takim sklepie. Obecnie sklep jest samoobsługowy – artykuły zostały wyeksponowane pomiędzy alejkami. Podoba mi się, że mogę spokojnie obejrzeć zabawki, gry, zapoznać się z szeroką gamą produktów oferowanych przez sklep. Panie ekspedientki były gotowe do pomocy, gdy pojawiał się jakiś problem. Podchodziły do klientów i pytały, czy mogą pomóc. Ja skorzystałam z takiej pomocy i poprosiłam o wyjaśnienie różnic pomiędzy poszczególnymi zabawkami. Uzyskana odpowiedź świadczyła o dużej wiedzy ekspedientki na temat sprzedawanych produktów. Podziękowałam za pomoc, dokonałam wyboru. Podeszłam do kasy, zapłaciłam za zakupy i wychodziłam ze sklepu zadowolona – pomimo nie najniższych cen.

Katarzyna_3042

18.12.2012

Placówka

Toruń, św. Katarzyny 9

Nie zgadzam się (0)
Celem obserwacji odwiedziłam...
Celem obserwacji odwiedziłam sklep "Bobas". Jest to sklep oferujący wszystko dla dziecka, od wózka zaczynając , a na ubrankach kończąc. Znajdziemy tutaj łóżeczka, kołyski, chodziki, sanki, wanienki, śpioszki itp. Samych wózków jest ogromny wybór. Ceny zróżnicowane, ale na każdą kieszeń. Obsługa fachowa i pomocna.

zalogowany_użytkownik

07.12.2012

Placówka

Sosnowiec, 3-go Maja 35a

Nie zgadzam się (3)
Sklep Bobas przy...
Sklep Bobas przy ulicy Gdańskiej w Bydgoszczy, to ogromny sklep z artykułami dla bobasków i maluchów. Muszę przyznać, że mają ogromny asortyment w różnych cenach. Dekoracje zza szyby sklepowej są bardzo ciekawie wystawione i kuszą klientów. Sprzedawcy dobrze wiedzą jak doradzić, służą swoją pomocą. Kupując wanienkę dla swojego chrześniaka otrzymałam niezbędne informacje i pomoc.

zalogowany_użytkownik

20.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 51

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu bobas, bo chciałam kupić mojej kuzynce prezant dla noworodka i uznałam, że to będzie najlepszy sklep. Weszłam i byłam zszokowana, że jest tam tak duży wybór dla dzieci w różnym wieku, od noworodka do starszych kilkuletnich dzieci. Można dostać tam zabawki oraz ciuszki. Mają śliczne rzeczy, ale cenowo troszkę drogo.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Świnoujście, pl. Słowiański 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada artykuły...
Sklep posiada artykuły dla małych dzieci oraz dla matek w połogu. sklep posiada duży asortyment wózków dziecięcych jak i innych artykułów dla niemowląt. Obsługa jest bardzo miła i potrafi doradzić klientowi,Jedyną wadą jest zbyt duża ilość uczennic które przeszkadzają. Po za tym cenny w porównaniu z innymi sklepami we Wolsztynie są całkiem przystępne.

Daria_263

19.10.2012

Placówka

Wolsztyn, 5-go Stycznia 10

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep aby zakupić smoczek dla mojego brzdąca. Już po krótkiej chwili pojawiła się pani gotowa do pomocy. Mimo iż był to niewielki zakup. mogłam liczyć na fachową pomoc. Bardzo przyjazny sklep z asortymentem dla dzieci. Dodatkowym atutem jest to że w jednym miejscu można zakupić wszystko od pieluszek po wózek.

Ewcia_6

19.10.2012

Placówka

Wolsztyn, 5-go Stycznia 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep Bobas z...
Sklep Bobas z artykułami dziecięcymi odwiedziłam w poszukiwaniu jednej rzeczy. Wybór w sklepie jest dość mały, jednak każdy artykuł był oznaczony cenowo. Zainteresowana jednym z artykułów ekspedientka od razu pokazała mi inne dostępne wskazując na ich różnice. Obsługa bardzo kontaktowa i kompetentna.

Asupra

07.07.2012

Placówka

Jędrzejów, 11 Listopada 22

Nie zgadzam się (0)
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie przeładowanego towarem. Wszystko stało ustawione tak ciasno obok siebie, że trudno mi było rozejrzeć się po sklepie. Alejki mieściły jedną osobę, nie więcej. W jednej z alejek stał karton, który zablokował przejście. Szukałam prezentu dla dziecka. Nie wiedziałam, gdzie szukać, więc zapytałam sprzedawczynię, która rozpakowywała towar na sali. Powiedziała mi, gdzie mam iść i wskazała kierunek ręką. Inną sprzedawczynię widziałam za kasą i nikogo więcej z obsługi nie było, mimo że powierzchnia sklepu jest spora, a klientów było 10-12. Znalazłam zabawki ustawione na regale. Szukałam małego samochodu, ale wybór był mały i niczego nie znalazłam. Na każdej zabawce była naklejona cena. Niczego nie znalazłam, więc wyszłam ze sklepu.

Aszka

26.05.2012

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Bobas,...
Odwiedziłam sklep Bobas, po sprawdzeniu w sieci, że jest on jedynym dystrybutorem w Toruniu wózka, który mnie interesował. RzeczywiścieNa ekspozycji znalazłam mój wypatrzony wózek. Stały dwa modele, w dwóch róznych kolorach. Gdy sę tak przyglądałam, podeszła do mnie ekspedientka i zaoferowała pomoc. Poprosiłam, by mi pokazała wózek. Pani zniosła go z podestu, tak żeby wózek był dla mnie dostępny. Obejrzałam go ze wszystkich stron. Obejrzałam siedzisko, kosz, hamylec. Poprosiłam żeby zdjęty został pałąk. Zapytałam, czy mogę przymierzyć do wózka dziecko. Pani przygotowała wózek, by moje dziecko mogło w nim zasiąść. Na koniec poprosiłam, by pani złożyła wózek, tak bym mogła ocenić jego gabaryty. Cena wózka o 50 zł wyższa niż na allegro. Pani zaoferowała, że może dla mnie zamówić wózek w kolorze jaki będę chciała. Bardzo miło mi się z panią rozmawiało. Sklep mały i dosyć niekomfortowo się ogląda wózki. Sporo w nim wózków najróżniejszych firm.

Katarzyna_447

03.04.2012

Placówka

Toruń, św. Katarzyny 9

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rzadko kupuje...
Bardzo rzadko kupuje w tym sklepie jednak zdarza mi sie ostatnio zobaczyłam , że maja tanie pampersy. Nie tylko bardzo śliczne łóżeczka pościele zabawki . Po prostu wszystko, i cenowo też przyzwoicie , zawsze można coś znależc dla siebie. Ja tam kupiłam sukieneczke do chrztu dla swojej córeczki sliczna i cenowo też tanio:)

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje bogaty...
Sklep oferuje bogaty wybór ubrań oraz akcesoriów dla dzieci. Jest moim zdaniem trochę przepełniony i wymaga odświeżenia. Nadrabia natomiast jakością obsługi. Pracownicy są zawsze uśmiechnięci, a jeśli ciężko czasem o uśmiech, wytłumaczą powód przygnębienia. W sklepie panuje wręcz domowa atmosfera. Ceny są konkurencyjne porównując ofertę pozostałych sklepów tej branży. Ogólnie ocena na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Miałam okazję kupić...
Miałam okazję kupić domek dla lalek Barbie. Panie ekspedientki bardzo miłe, nie nachalne, ale bardzo pomocne. Pani odradziła mi kupno droższego i mniej praktycznego domku, za jej namową kupiłam tańszy i to była bardzo dobra decyzja. Panie posiadają wiedzę na temat zastosowania wszystkich dziwnych zabawek z tego sklepu :)

Małgorzata_1372

26.03.2011

Placówka

Toruń, św. Katarzyny 9

Nie zgadzam się (7)
Wiedza i...
Wiedza i kompetencje sklepu Bobas w Otwocku są duże . Pracownicy umieją doradzić jakie zabawki są najlepsze do wieku dziecka i jakim ubranku będzie naszemu dziecku ładnie . Zachowanie personelu sklepu Bobas jest bardzo dobre pracownicy są zawsze mili i uprzejmi dla klientów. Oferta , cena i asortyment jest duża . Można w tym sklepie kupić zabawki i ubranka dla dzieci po bardzo atrakcyjnych cenach . Organizacja obsługi w sklepie Bobas jest szybka. Pracownicy szybko i sprawnie obsługują klientów przy kasie . Wygląd miejsca obsługi jest czysty . Mają czyste podłogi i okna .

Magdalena_1420

04.12.2010

Placówka

Otwock Mały, Hoża 4

Nie zgadzam się (7)
Jeden z większych...
Jeden z większych sklepów w Otwocku z artykułami dla dzieci. Spory wybór, przystępne ceny. Obsługa jest chyba bardziej po to by obserwować klientów jak robią zakupy niż obsługiwać. Parter: ubrania, zabawki, akcesoria itp. - bardzo mało miejsca, przy większej ilości klientów ledwie się można przecisnąć między półkami, bardzo ciężko manewrować wózkiem z dzieckiem. Nikt mnie nigdy nie zapytał czy czegoś potrzebuję (a byłam w tym sklepie wiele razy). Plusem jest to, że jak już sama poprosiłam o informację lub pomoc, obsługa jest miła i próbuje pomóc w miarę swoich możliwości. Dużym plusem był kiedyś mini ogródeczek, w którym dzieci miały okazję się pobawić chwilkę, teraz jego miejsce zastąpił spory stół. Myślę, że poprzednie rozwiązanie było zdecydowanie lepsze dla młodszych dzieci dzięki ograniczeniom jakie stwarzało ogrodzenie miejsca zabawy. Piętro: wózki, krzesełka, łóżeczka itp. - tutaj jest już o wiele więcej przestrzeni do poruszania się między produktami i regałami. Osoby obsługujące piętro (zwłaszcza pan w średnim wieku), zawsze pyta czy może pomóc, doradza, podpowiada. Plusem całego sklepu jest bogaty asortyment, rabaty dla stałych klientów. Minusem: zbyt mało miejsca do swobodnego poruszania się na dole, mało aktywna obsługa.

Aneta_402

06.05.2010

Placówka

Otwock Mały, Hoża 4

Nie zgadzam się (35)
do sklepu BOBAS...
do sklepu BOBAS udałem się w scelu poszukiwania niani dla dziecka. Po wejściu do sklepu w oczy od razu rzuca się fakt iż jest dosłownie "przeładowany" towarem. Wąskimi alejkami przesuwam się w kierunku ekspedientki. Pani miło wita się i pyta w czym pomóc. Gdy oznajmiam cel wizyty praowadzi mnie do półek gdzie są zlokalizowane nianie. Wybór ich nie jest może zxbyt imponujący ( 5 rodzajów) ale ekspedientka od razu rozwiewa wątpliowości.Przez kilka lat funkcjonowania sklepu nauczyli się który towar jest wart uwagi a któy nie. Dlatego niezależnie któy z modeli niani wybiorę napewno będę zadowolony bo są to sprawdzone modele. Ekspedientka omawia każdy z produktów, pokazuje, uruchamia. Wiem doskonale czego oczekiwać od każdego z modeli, znam jego funkcje. Na zakup się jednak nie decyduje ponieważ muszę skonsultować to z żoną. Otrzymuje jeszcze ulotki informacyjne o produktach, któe mnie interesowały. Oglądając wnętrze sklepu należy stwierdzić że: - powierznia jest duża dzięki czemu asortyment towaru jest imponująco duży ( samych wózków naliczyłem ponad 50) - wąskie alejki są utrzudnieniem w poruszaniu się - dwie osoby mają gdzieniegdzie problem z minięciem się - czystość utrzymana na wysokim poziomie - zaróno podłogi, półki i wyesponowane towary są czyste, nie ma kurzu, pajęczyn itp - pracownicy nie wyróżniają się strojem. strój dowolny , brak identyfikatorów co jest wg mnie niedociągnięceim - wiedza i kompetencje pracowników oceniam pozytywnie, widać znajomość branży, umiejętności doradcze, zainteresowanie klientem.do tego należy powiedzieć o wysokiej kulturze i miłym podejściu do klientów - obsługa klienta przebiega bardzo sprawnie, pracownicy wiedzą gdzie szukać tego co potrzeba, mnie stwarzają problemów aby towar obejrzeć , uruchomić, porównać z innymi Ogólnie polecam zdecydowanie. Za ogromny wybów towaru, dobre ceny. Jeżeli do tego dołożymy miłą i fachową obsługę to zakupy będą udane. Za minus uznaję wąskie alejki i stroje pracowników

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2009

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (25)

Bobas

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bobas?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.