Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Źle.

Tomasz_1506

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo. Obsługa na...

Słabo. Obsługa na średnim poziomie, pracownicy często nie są zorientowani w proponowanych przez firmę usługach, co doprowadza ostatecznie do sytuacji, w której klient otrzymuje nie to, czego oczekiwał od usługi lub produktu.

Łukasz_1588

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

Kornelia_1

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Sławomir_6

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Robert_17

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Justyna_47

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo.

Monika_105

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle. Obsługa bardzo...

Źle. Obsługa bardzo niemiła, zostały mi sprzedane dwa telefony, które popsuły się po dwóch miesiącach.

Alina_7

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

Grzegorz_80

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozmówcy nie zbyt...

Rozmówcy nie zbyt chętni do rozmowy jak również do załatwienia sprawy klienta. Po prośbie o przełączenie do działu zajmującego się umowami konsultantka zaczęła przedstawiać ofertę nie mając żadnych możliwości dla stałem go klienta, o czym później informuje.

zalogowany_użytkownik

15.12.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon jak salon...

Salon jak salon aczkolwiek niebardzo podoba mi się obsługa w tym punkcie.Chodzi o podejście do klienta tak ze to klient nie ma racji z góry tak obsługa w tym punkcie zakłada

zalogowany_użytkownik

07.10.2017

Placówka

Brzeziny, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mało kompetentna obsługa....

Mało kompetentna obsługa. Panie co chwila na zmianę jedną drugą pytała "co ma zrobić, gdzie zaznaczyć.." obsługując klientów.

Rafał_828

13.07.2017

Placówka

Brzeg, ul. Długa 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zgłosiłem reklamację modemu...

Zgłosiłem reklamację modemu ( dokładnie baterii ). W dniu zgłoszenia uzyskałem informację, że cały modem musi zostać wysłany do serwisu, jednak na dzień zgłoszenia nie posiadają sprzętu zastępczego. Poinformowano mnie, że po zostawieniu mojego numeru telefonu skontaktują się ze mną, kiedy taki modem zastępczy będą posiadać ( około tydzień czasu na zostawienie mojego modemu i zwrot z serwisu), aby nie pozbawić mnie z możliwości korzystania z internetu- mija około 3 tygodni i brak kontaktu z nich strony. Na moje telefony dalej odpowiadają, że nie mają obecnie sprzętu zastępczego. Bardzo nieprzyjazne podejście do klienta, zwłaszcza w porównaniu do innych salonów tej firmy.

Rafał_828

01.07.2017

Placówka

Brzeg, ul. Długa 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi infolinii...

Jakość obsługi infolinii jest katastrofalna, poniżej krytyki. Pani dzwoniąca w sprawie przedłużenia umowy, była bardzo nachalna, nieuprzejma i zaborcza. Za wszelką cenę chciała wymusić przedłużenie umowy przez telefon twierdząc, że nie ma się nad czym zastanawiać i decyzję należy podjąć natychmiast.

Bella_3

15.05.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel pomocny w...

Personel pomocny w wyborze towaru, jaki znajduje się na sklepie. Jak i miłe przywitanie klienta na sklepie. Długie oczekiwanie na obsługę.

zalogowany_użytkownik

09.05.2017

Placówka

Myślibórz, ul. Bohaterów Warszawy 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie sympatyczne. Potrafią...

Panie sympatyczne. Potrafią doradzić jaką taryfę dla siebie wybrać. Oferują nowości. Cierpliwie wysłuchują problemów klientów i znajdują rozwiązanie czy to dotyczy niechcianych połączeń, czy zmiany taryfy. Pomimo zawiłości w niektórych przepisach dotyczących telekomunikacji potrafią wytłumaczyć klientowi zasady i warunki działania danej opcji taryfowej. Polecam.

Gabriela_203

19.04.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

obsługa w pełni...

obsługa w pełni zaangażowana,w problem klienta ,nie patrząca na prowizje sprzedażową tylko jak najlepiej i w miarę zrozumiale wytłumaczyć problem klientów

Barbara_1060

16.04.2017

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

PLUS

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PLUS

Opinie (2685 z 3585)

PLUS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Telewizja N

Multimedia Polska

TELPOL

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?