T-Mobile

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4134 z 5586)

Świetnie.
Świetnie.

Wioletta_304

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakośc obsługi...
Rewelacyjnie. Jakośc obsługi na jak najwyższym poziomie, lesza i sprawniejsza obsługa niż w PLAY

Tomasz_1632

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa jest...
Rewelacyjnie. Obsługa jest zawsze miła i konkretna. Pracownicy znaja sie na swojej pracy.

Aleksandra_1820

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybka...
Bardzo dobrze. Szybka i konkretna obsługa.

Wioleta_223

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Mariusz_915

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_4966

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Tomasz_1123

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Daniel_541

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa nieco...
OK. Obsługa nieco natrętna, a firmy nie polecę z innych powodów.

Alicja_275

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Jedyną uwagę...
Świetnie. Jedyną uwagę mam do zasięgu w niektórych miejscach w Polsce

Przemyslaw_18

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Mirosława_19

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Katarzyna_3490

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Bogusław_48

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. W...
Tak sobie. W zalezności od salonu jakość obsługi jest różna. Osoba z którą podpisywałam umowe nie wspomniała o wielu szczegółach( o których na szczęście wiedziałam z audytów w tym salonie)

Kamila_921

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Konsultant mylił...
Dobrze. Konsultant mylił się w proponowanych ofertach, długie oczekiwanie, przełączanie między konsultantami.

Aleksander_130

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu 7...
W dniu 7 stycznia 2026 r. odwiedziłam salon T-Mobile około godziny 13:00. Po wejściu do salonu powitał mnie pracownik przy wejściu i zapytał, w czym może pomóc. Personel był ubrany w identyfikatory i schludny uniform. Po przedstawieniu celu wizyty, pracownik w sposób rzeczowy i uprzejmy udzielił informacji dotyczących usług oraz oferty. Czas oczekiwania na obsługę był krótki – około 3–5 minut. Pracownik zadawał pytania w sposób klarowny, sprawdzając, czy dobrze rozumiem podawane informacje. W trakcie wizyty salon był czysty, a stanowiska pracy uporządkowane. Podczas rozmowy pracownik zachowywał profesjonalizm, odpowiadał na wszystkie pytania i oferował dodatkowe informacje w przejrzysty sposób. Transakcja (jeśli dotyczyła zakupu lub sprawdzenia oferty) przebiegła sprawnie, paragon został wydany bez problemu. Wizytę zakończyłam po około 20 minutach, wychodząc z poczuciem, że obsługa była kompetentna i pomocna.
Zgadzasz się?