Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Cechą szczególną tego...
Cechą szczególną tego sklepu jest z daleka wyczuwalny nieprzyjemny zapach.Wózki są dostępne w odpowiedniej ilości i dość wygodnie się je prowadzi.W sklepie jest dużo produktów, ale nie są odpowiednio poukładane i uporządkowane.Ceny są na średnim, niskim poziomie.W sklepie zawsze jest brudno. Brudno jest w lodówkach oraz na półkach z produktami.W sklepie unosi się nieprzyjemny zapach.Produkty "świeże" nie wyglądają na świeże, obawiałabym się zjeść kupione tam wędliny lub mięso.W głównym przejściu przez sklep zawsze są na środku sterty produktów, jakby na paletach. Wygląda to bardzo nieestetycznie, nieuporządkowanie.Często jest duża kolejka do kas. Pracowników jest mało, nie sposób raczej znaleźć kogoś aby poprosić o pomoc. Całość oceniam bardzo negatywnie. Unikam jak mogę zakupów w sklepie. Jeśli mam coś kupić to z konieczności - produktów "świeżych" bym nie kupiła nigdy.Nie poleciłabym zakupów w tym sklepie, a nawet zdecydowanie odradzam.

Aneta_1029

14.05.2016

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Czysto. Ładnie. Wózki...
Czysto. Ładnie. Wózki dostępne. Czyste. Żetony na wózek dostępne. Dobra obsługa. Szybkie liczenie przy kasach. Sympatyczna obsługa przy wystawianiu faktur.

Izabela_919

13.05.2016

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu po pomadkę nivea i standardowo nie mogłam się połapać, gdzie są na dziale kosmetyków pomadki. Krążyłam, krążyłam, aż w końcu poprosiłam Panią, która akurat pojawiła się na dziale, gdzie znajdę swoją pomadkę i mnie pokierowała :)

Joanna_2886

10.05.2016

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Woreczków brakuje ,...
Woreczków brakuje , ceny są niezgodne lub już nieaktualne a jak przy kasie mówię że inna cena była pod towarem to słyszę że w systemie zostały wprowadzone nowe i cenówki się drukują szkoda nerwów

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2016

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie, biorąc pod uwagę iż personel jest pomocny uśmiechnięty i miły, oczywiście z pewnymi nielicznymi wyjątkami. Mam tu na myśli Panią na dziale mięsnym, która nie wydaje się być zadowolona ze swojej pracy. Jednak biorąc pod uwagę całokształt załogi zdecydowanie jest ona przychylna klientowi. Pracownicy dobrze doradzają w wyborze produktów oraz sami z siebie przypominają o zabraniu paragonu, co jest dość rzadkim zjawiskiem w sklepach tego typu.

zalogowany_użytkownik

07.05.2016

Placówka

Warszawa, Grójecka 124

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, aczkolwiek jeśli chodzi o przestrzeń, to nieco inaczej bym ją zaplanował pod kątem asortymentu.

zalogowany_użytkownik

05.05.2016

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Odkąd mieszkam w...
Odkąd mieszkam w Olsztynie, wracając z pracy praktycznie 3 razy w tygodniu robię tam zakupy. Postanowiłam napisać parę słów na temat tego miejsca, ponieważ jako jedno z nielicznych w Olsztynie zasługuje na naprawdę rzetelną opinię. Personel robi tam 'sporą robote' . Nie spotkałam się z sytuacją odmowy pomocy, mimo że prosiłam o nią co chwilę, miałam wtedy mało czasu i chciałam zrobić zakupy jak najszybszej. Pani, która kierowała mnie po sklepie była uśmiechnięta i uprzejma, odrywała się od swojej pracy i szła ze mną po sklepie kiedy równie dobrze mogła mnie nakierować a nie prowadzić ' za rączkę '. Tego dnia miałam ciężki dzień w pracy i pamiętam że ta Pani powiedziała coś w stylu ' nie smuc się, jutro będzie lepiej' czym poprawiła mi humor. Bardzo fajna kobietka, nie zwróciłam uwagi na imię, ale być może przeczyta tę opinię. Takze bardzo Pani dziekuje za ten mily gest :) ogólnie sklep na duuuzy plus, będę wpadala tam na zakupy czesciej :)

Aleksandra_1856

04.05.2016

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, z...
Sklep czysty, z dobrym parkingiem i bliska odległoscią do innych sklepów. Czysty. Schludny. Kartony leżą jedynie w miejscach, gdzie pracownicy wykładają towar. Zakupy proste, szybkie, z dobrą obsługą. Atrakcyjne ceny napojów owocowych w szklanych buteleczkach.Kas było za mało czynnych. Stałam, jako trzecia w kolejce ponad 5 minut. Obsługa przy kasach sprawna i sympatyczna.

Izabela_919

27.04.2016

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Przemysław_755

27.04.2016

Placówka

Kraków, Zakopianka 62

Nie zgadzam się (0)
Ciągle brakuje atrakcyjnego...
Ciągle brakuje atrakcyjnego asortymentu owoców a w szczególności jabłek. Jabłka są mało apetyczne a Polska słynie z pysznych jabłek. W pozostałych elementach jest pewna poprawa (estetyka). Przebudowa utrudnia poruszanie się samochodami i wielu klientów jest zdziwionych przy wyjeździe z parkingu, co świadczy o słabej informacji na temat utrudnień.

ZweryfikowanyKlient

26.04.2016

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Przemysław_755

25.04.2016

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Personel uprzejmy, jednak...
Personel uprzejmy, jednak często zdarza się stać długi czas w kolejkach. Ponadto sklep posiada bardzo ubogi asortyment oraz towary z gazetki często okazują się być już niedostępne. Przy składaniu reklamacji łatwo odczuć niechęć do swojej osoby ze strony pracownika.

Oliwia_75

22.04.2016

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

19.04.2016

Placówka

Bydgoszcz, Wyzwolenia 66

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, jednak...
Sklep duży, jednak wąskie alejki są udręką dla klientów z wózkami. Bałagan wśród towaru i ohydny stan lodówek bardzo odstraszają. Jeżeli muszę to zaglądam do tego sklepu chociaż bardziej go unikam. Zdarzyło mi się natknąć na towar bez przywieszonego cennika lub jego brak. Oferta nie zaskakuje jak i również ceny.

zalogowany_użytkownik

13.04.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Osoby z obsługi...
Osoby z obsługi nie wiedzą, gdzie dany produkt się znajduje - to na minus. Na plus szybkość kas.

joanna2016

12.04.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.

Przemysław_755

11.04.2016

Placówka

Brzesko, Królowej Jadwigii 3

Nie zgadzam się (0)
Z uwagi na...
Z uwagi na potrzebę zakupienia promowanego leju kokosowego pojechałam do Carrefoura na Wysockiego. Sklep duży, wszystkiego pełno i... jest olej. Przechodząc obok stoiska z wędlinami, zauważyłam promocję - ogromny blacik z napisem 5,99 zł. Pod spodem pięknie rozłożone kabanosy. Przed stoiskiem pani układająca wędliny pod ceną, która przyciąga uwagę. Zapytałam, czy cena dotyczy wybranych produktów, czy całej oferty. A pani odpowiedziała, że dotyczy obu zestawów kabanosów. No to pomyślałam, że z przyjemnością zakupię, szczególnie, że byłam przed obiadem. Jakież było moje zdumienie, kiedy pani na kasie nabiła mi wartość PODANYCH przez pracownicę sklepu, kabanosów. Okazało się, że zamiast 5,99 kosztują 14,99 :) No przyznaję, że tego jeszcze nie doświadczyłam. Kiedy złożyłam reklamację, okazało się, że cena wystawiona powszechnej publiczności dotyczy.... "najtańszego produktu w ladzie"!!!!! Poprosiłam, aby pani tam ze mną poszła (której składałam reklamację) - i powiedziała mi, czemu wprowadzają klientów w błąd. Zapytałam mijającą mnie panią, czy umiałaby wskazać, czego dotyczy cena, która stała nad produktami i ona też od razu wskazała dwa rodzaje kabanosów.Pani od reklamacji przeprosiła, tłumacząc, ze osoba wystawiająca produkty w tej gablocie, to NIE JEST pracownik sklepu!!! No to kto to jest w takim razie?Totalnie zła reklama dla Carrefoura. Ewidentne naciągactwo poprzez wprowadzanie w błąd.

Izabela_919

11.04.2016

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam w niedzielę...
Pojechałam w niedzielę na zakupy, sadząc, że skoro z rana, to wszystko będzie. Niestety, jak dość często, a nawet przeważnie, promowany reklamą olej kokosowy w tym sklepie.... nie występuje. W zasadzie każda oferta, związana z promocją dowolnego produktu w tym sklepie NIE WYSTĘPUJE. Mogliby napisać o wykluczeniu sklepu z każdej promocji, jaką emituje tv czy gazetka. Bo szkoda czasu i ponoszenia kosztu na dojazd. I... pieczarki, na które zwracam szczególną uwagę - cena normalna a wygląd... tragiczny.

Izabela_919

11.04.2016

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o sprzęt audio, multimedia, ciężko kogoś znaleść dopytać się. Nie ma natomiast dużych kolejek. Panie z kas raczej miłe uśmęchnięte

zalogowany_użytkownik

10.04.2016

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Centrum po remoncie...
Centrum po remoncie zgodnie z polityką firmy. Personel niezorientowany co do lokalizacji poszczególnych działów. Trudno znaleźć konkretny produkt (np. klawiaturę komputerową). W elektronice jej nie ma. Pracownik CH zapytany o położenie towaru odsyła Klienta do Punktu Obsługi Klienta. Czas obsługi przy kasie dość długi. Spowodowane to jest ilością czynnych kas. Najczęściej są to 2-4 czynne kasy na 20 stanowisk. Ceny na półkach często niezgodne z ceną z kodu kresowego. Jeżeli klienta zauważy różnicę w cenie widniejącej na półce i cenie z paragonu odsyłają do POK. Przy Punkcie Obsługi Klienta stoi kolejka.

zalogowany_użytkownik

08.04.2016

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 178/179

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?