Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Wyczyść filtry
No dzisiaj za...
No dzisiaj za ciekawie nie było, mało towaru i ogólnie brak promocji. Kupiłam pare produktów ale po resztę musze iść do innych okolicznych sklepów bo się jakoś dzis w carrefurze nie odnalazłam. Chociaż tyle dobrze że kolejek przy kasie nie było. I wydaje mi się że zmienili zasady punktów, na niekorzysć klienta

zalogowany_użytkownik

27.10.2012

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Carrefour, aby zakupić przesiewak do mąki, który miał być w promocji. Niestety, trochę się natrudziłam, żeby dotrzeć do poszukiwanego produktu, gdyż był on wciśnięty na najniższej półce w dziale z sprzętem kuchennym, z malutką plakietką informującą o promocji. Myślę, że takie produkty powinny być wystawione w widocznym miejscu. Na dodatek pracownica sklepu, którą spytałam o lokalizację przesiewaka, powiedziała, że mam szukać gdzieś po drugiej stronie sklepu - zero orientacji. Sklep był czysty, aczkolwiek pracownicy poruszający się w urządzeniach czyszczących trochę przeszkadzają w swobodnych poruszaniu się po sklepie. Minusem jest brak etykiet informujących o cenie umieszczanych na półkach (nie na wszystkich, ale na niektórych) - trzeba szukać urządzenia skanującego kody, które często nie działa. Ceny są ogromnym plusem - w tym dniu przy zakupie niektórych produktów można było uzyskać drugi za 1 grosz. Kolejki przy kasie ogromne, cześć kas zamknięta, próżno czekać na ich otwarcie. Na dodatek klienci z przepełnionymi koszykami cisną się do kas "do 10 produktów" - zero reakcji ze strony obsługi. Pani kasjerka niepotrzebnie wdała się w krótką pogawędkę z koleżanką obok, wydłużając tym samym czas obsługi.

Dagmara_193

27.10.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam z córką...
Postanowiłam z córką pójść na małe zakupy do Carrefour. Na wejściu niestety jakość warzyw i mandarynek hiszpańskich odstraszała. Marchewka bardzo nieapetyczna, zwiędnięta papryka, sięgajac po pomidora wsadziłam rękę w zepsutego, a ogórki długie szklarniowe lekko żółtawe już. Stan podłogi przy warzywach też wołał o pomstę do nieba, porościerane plamy i brud. Pieczywa typu bułki niestety brak o tej porze, udało mi się chwycić kilka ostatnich rogali.Przy kasie bez wiekszych problemów. W związku z promocja z okazji urodzin Carrefour otrzymałam kupon szczęścia. Podeszłam do punktu losowania nagród i okazało się, że dostanę upominek urodzinowy.Podeszłam do punktu obsługi klienta. Tam Pani Dorota mnie sprawnie obsłużyła. Dużego wyboru w upominkach nie było: dwa rodzaje długopisów i dwie zakładki do książki. Ale trudno takie prezenty firma klientom funduje, nie wspomnę, że musiałam czekać z 10 minut w kolejce do punktu obsługi, po ten długopis ponieważ przedemną małżeństwo wymieniało punkty na nagrody w postaci bonów.

Obserwatorka_22

27.10.2012

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy, które dziś...
Zakupy, które dziś zrobiłam w tym markecie dodaję do zakładki UDANE. Dobre ceny, artykuły marki Carrefour nie odbiegają jakością od proponowanego asortymentu wiodących marek, a są na prawdę dużo tańsze, ciekawy system zbierania punktów na kartach przygotowanych dla konsumentów. Często można trafić na atrakcyjne promocje. W markecie zaproponowano również kasy samoobsługowe ( dla mnie to duży plus) które są proste w obsłudze. Sam,a obsługa sklepu jest też nieodbiegająca od standardów. Podoba mi się też fakt, że market zatrudnia osoby niepełnosprawne lub starsze. Całość oceniam na 3 i ogólne jestem zadowolona z obsługi

uczciwaocena

27.10.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre i...
Bardzo dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu. Dzięki wybudowanemu rondu zapewniony bezpieczny i swobodny zjazd na obszerny sklepowy parking. Sklep dość przestronny, niestety regały sklepowe dość gęsto rozstawione co miejscami utrudnia poruszanie się po sklepie. Dobre zatowarownie poszczególnych regałów. Miejscami atrakyjne ceny. Dość szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo szeroki asortyment, chociaż w soboty rano ciężko trafić na produkty z aktualnej promocji. W sklepie panuje porządek, chociaż bardzo często zdarza się inwentaryzacja lub sytuacje, gdy pani chce przejechać z wielkim wózkiem widłowym i nie ma jak obok przejść. W godzinach rannych w sklepie jest bardzo dużo klientów, jednak mimo to nie wszystkie kasy są otwarte i obsługa trwa ok. 10 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Matuszczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dzisiaj zakupy...
Robiłam dzisiaj zakupy i zbulwersował mnie fakt jak w markecie Carrfour świadomie wprowadza się klientów w błąd. Opiszę sytuację- stoisko z pieczywem, na środku stoją drewniane regały/kosze (jak zwał tak zwał) z piezcywem. Na jednym z nich leżą bochenki chleba- z jednej strony małe, 600 gramowe, i nad nimi ogromna cena 1,49, po drugiej stronie duże bochny (1200 gram) i też olbrzymia cena 2,08. Zaskoczyło mnie, że tak tanio, więc nauczona doświadczeniem poszukałam czytnik i ... nic, nie odczytał, drugi i trzeci tak samo (dodam, że cenę znicza odczytałam bez problemu). Wracam do punktu wyjścia i znajduję Panią rozkładającą na półki pieczywo, pytam ile kosztuje ten chleb. Pani wskazuje mi malutką karteczkę umieszczoną pod chlebem z ceną grubo ponad 3 złote. Moje następne pytanie do Pani: Od czego jest ta duża cena, bo moim zdaniem od wprowadzania w błąd? Otrzymałam odpowiedź, że ona nie wie, mam zapytać kierownika. Nie miałam czasu, by bawić się w wyjaśnianie, ale ciekawa jestem ilu klientów dało się nabrać? Według mnie nie był to przypadek.

mirdo24

26.10.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hala Caarefour na...
Hala Caarefour na gdańskiej morenie jest w tragicznym stanie. Wchodząc na salę myślałam, że zwymiotuje od zapachu starych ścierek i brudu. Koszyki, które chciałam zabrać na salę były zepsute. działy z tekstylią oraz nabiałem są w wielkim nieładzie, na działach z napojami nie lepiej. Chciałam kupić sok, okazało się, że cała pólka była lepka. Krótko mówiąc :sklep bardzo brudny.

zalogowany_użytkownik

26.10.2012

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pojechałem do sklepu...
pojechałem do sklepu bo zobaczyłem reklame w tv ze znicze sa duze i tanie. spodobały mi sie wiec pojechałem je kupic. bardzo było duzo tych zniczy. były małe i duze. ceny zroznicowane ale mysle ze tansze niz w innych sklepach.obsługa szybka i symapatyczna. koszyki czyste i ładnie poukładane. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam w tym...
Bywam w tym markecie z racji bliskości miejsca zamieszkania ale specjalnie nie jestem zadowolona z jakości oferowanych towarów Jest mały wybór pieczywa,jeśli chodzi o napoje to tez nie ma rewelacji. Cenowo też" przewyższa" inne markety. Obsługa mało pomocna, ciągle wykładają towar nawet gdy klient kręci się w alejce, mało kiedy przerywają. Poprawił się czas oczekiwania do kas gdyż wprowadzono jedną kolejką a potem, wywołuje się klienta do konkretnej kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czy ktoś się...
Czy ktoś się zastanowi, jak można polepszyć jakość obsługi w sklepach Carrefour. Zaszedłęm tam na szybkiego bo byłem obok w innym sklepie. Ale z ciekawości wziąłem gazetkę i znalazłem dwa ciekawe produkty. jednakże jak się okazało i tak jak się spodziewałem, już ich nie było. Oczywiście nie można było znaleść żadnego pracownika z danego działu. Wiem, że to nie jest wina pracowników lecz osób, którzy okrajają ilość obsługi a przez to tracą klienci i obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się z...
Udałam się z mamą na zakupy do Carrefoura w Pestce. Chciałyśmy kupić głównie lody i wodę mineralną. Z zadowoleniem muszę przyznać, że w sklepie było czysto, nie było też dużego bałaganu, zazwyczaj sklep ten prezentował się dużo gorzej – widać poprawę. Czynna była odpowiednia ilość kas, nie było długich kolejek. Kasjerka była bardzo sympatyczna, rozmawiała z klientami, używała zwrotów grzecznościowych. Jednak nie obyło się bez minusów – w zamrażarkach była ustawiona za wysoka moim zdaniem temperatura, bo lody były nieco zbyt miękkie więc bałam się je kupić, bo istniało ryzyko, że dowiozłabym je do domu w postaci płynnej – czyli wizyta okazała się udana tylko częściowo. Duży drugi minus – miałyśmy auto zaparkowane na parkingu podziemnym. Są tam miejsca gdzie można zostawić wózek na zakupy, ale były one wszystkie nie tylko zapełnione wózki, ale na dodatek zabezpieczone drutem by nie dostawiać kolejnych wózków! Pierwszy raz widzę coś takiego, zamiast opróżnić te miejsca i odwieź część wózków na góre po prostu je zablokowano. Oby odstawić wózek musiałam więc z powrotem jechać na parter.

Karolina_962

25.10.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Galeria, gdzie mieści...
Galeria, gdzie mieści się ten Carrefour niestety jest źle usytuowana. Dojazd jest koszmarny można się zgubić. To te złe elementy. Galeria natomiast jest czysta, zadbana. Sklep zajmuje większość zaadoptowanych przestrzeni. Atmosfera miła, obsługa również. Robię tam zakupy od czasu do czasu i jestem zadowolona z cen oraz asortymentu.

Katarzyna_3636

25.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy udało mi...
Zakupy udało mi się zrobić w zasadzie bez większych niespodzianek. Towar był dołożony na półkach, nie zauważyłam również pomyłek związanych z cenami produktów. Kolejki do kas były obsługiwane szybko i sprawnie. Na sali panował porządek i bez problemu odnalazłam wszystkie rzeczy, które zamierzałam kupić.

nanako

24.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tej sieci cotygodniowo w srodę - czyli w dzień promocji, trochę się zawiodłam asortymentem promocyjnym. Wg mojego uznania nie było artykułów powalających - czyli takich, gdzie drugi produkt jest za 1 grosz. Oczywiście natrafiłam na bardzo fajną promocję Actimekla - 2,99 za 4 sztuki, i o tej godzinie pełne półki tego asortymentu, Co do czystości na sklepie - to bez zarzutów, wszedzie wysprzątane, asortymentowo na półkach podokładane towaru. Obsługa bardzo sprawna, otwarte były aż 3 kasy, kasjerka najprawdopodobniej nowa (bo personel młodych kasjerek sie dość często zmienia) - bez ubioru firmowego. Natomiast na przywitanie padło Dzień Dobry, oraz poproszono o kartę rodzinkę.

Iwa_3

24.10.2012

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy jak co...
Zakupy jak co dzień. Jestem stałą klientką tej sieci i jestem zadowolona. Dobre oferty, zazwyczaj można na nich polegać i ceny się zgadzają. Najbardziej lubię promocje które ostatnio robią na produkty którym kończy się data ważności. Polecam sklep w sumie nie ma się do czego przyczepić. Czasami jednak denerwuje mnie brak wolnych kas.

Katarzyna_3636

24.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemnie robiło...
Bardzo przyjemnie robiło mi się zakupy popołudniu w tym hipermarkecie. Choć klientów nie było mało, co można już było zaobserwować przy maszynie "losującej" nagrody. Miałem wrażenie, że kolejki nie ubywało a wręcz przeciwnie. Być może rozwiązaniem byłoby postawienie drugiej takiej maszyny. Przy kasie ku mojemu zdziwieniu zostałem obsłużony zaraz po podejściu do kasy. Nie zauważyłem śladów nieczystości.

Toms

24.10.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy wybrałam się na małe zakupy do hipermarketu Carrefour w Galerii gryf. było to moja pierwsza wizyta w tym sklepie. W środku było czysto, wszystko było ładnie poukładane, wózki i koszyki były czyste. Obsługa była miła i kompetentna. Ucieszyłam się bo akurat była promocja na niektóre artykuły, kupując jedną rzeczy druga można było zakupić za 1gr. Skorzystałam z tej promocji i jestem zadowolona z tego typu akcji.

Agnieszka_3050

24.10.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour, który mieście się na wprost MC'Donalds na poziomie -1 w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie.NA PLUS1. szyld widoczny z daleka2. ochrona przy wejściu- można zgłosić inne zakupy spożywcze3. lokalizacja- w drodze do szybkiego tramwaju, w drodze na perony dworca pkp- bardzo dogodna lokalizacja4. ceny napojów średnie, spory wybór napojów w różnych opakowaniach i pojemnościachNA MINUS1. brudna podłoga2. ceny przemieszane ze sobą3. olbrzymie kolejki przy kasach4. bardzo powolna obsługa przy kasach

Magika

23.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z podróży,...
Wracając z podróży, postanowiłam zrobić szybkie zakupy na terenie galerii, przy okazji zorientować się na stoisku z elektroniką, czy są dostępne karty rozbudowujące pamięć. Od dłuższego czasu poszukiwałam nie tak łatwej do zakupu karty micro sdhc o dużej pojemności, zwracając uwagę na producenta, zależało mi by była to znana firma. Stoisko z elektroniką zlokalizowane na poziomie +1 zaraz przy wejściu. Towar poukładany asortymentem, opisy nad półkami, łatwo zorientować się, gdzie co jest. wybór wdaje się duży tego asortymentu, jednak po dokładnej analizie tego co na półkach poszukiwania moje to raptem wybór pomiędzy dwoma kartami. Staram się doczytać potrzebne informacje z pudełka, trochę niewygodnie, bowiem maleńkie karty zabezpieczone plastikowymi dużymi pudełkami, gdzie odszyfrowanie treści z opakowania właściwego wymaga co najmniej lupy /zniekształcony tekst/. Zabezpieczenie niewygodne do odczytania parametrów, chcąc uniknąć pomyłki szukam wzrokiem pracownika, by zechciał otworzyć to pudełko. Niestety nie ma kogo poprosić o pomoc. Nie mam za dużo czasu, dlatego postanawiam przy kasie poprosić o pomoc, rozbrojenie tego cuda i gdy okaże się specyfika tą poszukiwaną zakupić. Przy kasie sprawna obsługa. Kupuję kartę, obsługa poprawna, sprawnie wydana reszta, wydany paragon. Otoczenie kas czyste.

czystairlandia

23.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!