TK Maxx

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (598 z 1347)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poraz kolejny okazało...
Poraz kolejny okazało się że sklep TK max jest nieprzyjazny dla klienta. Ostania opinia wynikała z tego że zabroniono mi sprawdzać wnętrza opakowań (zaznaczam że były to opakowania już otwarte). Trez okazało się że zwrotu nie przyjęto ponieważ nie sprawdziłem co znajduje się w opakowaniu . Opakowanie było otwarte podczas zakupu, poinformowano mnie że artykuł nosi ślad użytkowania. Sprzedawca nie sprawdził tego faktu przy sprzedaży mimo że opakowanie było otwarte, ale przy zwrocie stwierdzono, z znanych tylko obsłudze przesłankach że produkt nosi ślady użytkowania. Nie ma takich sladów. Bywam w różnych sklepach tej sieci ponieważ dużo podróżuję I i lubię robić tam zakupy. Pierwszy raz spotykam się z taką sytuacją.

Niezweryfikowany Klient_xl8x

06.11.2020

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miesiąc temu kupiłam...
Miesiąc temu kupiłam buty, miałam je 2 razy-dosłownie i przetarły sie w środku przy dużym palcu ( w obydwu butach) .Zgłosiłam 3 listopada a 4 listopada już odpowiedz-NEGATYWNA. TO SKANDAL. NR ZGŁOSZENIA 004/11/2020/729 SKU25/03/271194 JADĘ NA ROZMOWĘ, ZOBACZYMY CO NA TO P. KIEROWNIK. Jestem wściekła, brak profesjonalizmu i kpina z klienta..!!!

Niezweryfikowany Klient_hB03

04.11.2020

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam podobny problem...
Mam podobny problem z reklamacją w TK Maxx. Kupiłam u nich trampki. W sumie nie były drogie, ale ogólnie ładnie wyglądały. Leżały w szafie przez kilka miesięcy, potem przyszło lato i założyłam je parę razy. Strasznie popękał materiał na krawędziach i poniszczyły się wkładki wewnętrzne, przez co buty nie nadają się już do chodzenia. Miałam paragon, więc zaniosłam bubla do TK Maxx w Renomie we Wrocławiu. Po kilkunastu dniach odpowiedziano mi, że reklamacja została odrzucona i nie podano nawet powodu. Nie dałam za wygraną i napisałam odwołanie. Pani ekspedientka powiedziała mi, że na odpowiedź mam czekać jakieś 14 dni. Minął miesiąc i zero odpowiedzi. W końcu poszłam zapytać co zostało postanowione w tej sprawie. Wystałam się z 15 minut zanim Pani odnalazła dokumentację, po czym usłyszałam, że jeszcze nic nie zadecydowali i że w przypadku odwołania nie ma określonego czasu na odpowiedź. Na moje pytanie ile czasu mam jeszcze czekać Szanowna Pani ekspedientka dostała ataku tików nerwowych. Do tego namarudziła się, że co ja chcę, że buty mają ponad rok, że wg niej wyglądają jeszcze dobrze! No jasne, buty leżą już u nich od 2 miesięcy to mają ponad rok, ale wada ukazała się przed upływem roku. Kiedyś lubiłam ten sklep i często u nich kupowałam. Zaoszczędzili kilkadziesiąt złotych, a stracili stałą klientkę. Mogli chociaż zaoferować kartę podarunkową albo rabat. Żal.

Niezweryfikowany Klient_fSZZ

18.10.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, pomocna obsługa....
Miła, pomocna obsługa. W momencie, gdy do kasy zaczyna się tworzyć kolejka, szybko reagują, otwierając dodatkowe stanowisko kasowe. W czasie pandemii obsługa czuwa przy wejściu nad zachowaniem podstawowych standardów przez odwiedzających sklep klientów , czyli dezynfekcja rąk i posiadanie założonej prawidłowo maseczki.

Niezweryfikowany Klient_A4go

17.10.2020

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak uznania reklamacji
Brak uznania reklamacji

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2020

Placówka

Radom, ul. Chrobrego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu, wiem, że za każdym razem wyjdę z niego zadowolona. Miła obsługa, oferująca pomoc na nurtujące pytania, solidna jakość produktów i wielki wybór asortymentu.

Klient_sAai

17.05.2020

Placówka

Zielona Góra, ul. Energetyków 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię ten TKMaxx...
Lubię ten TKMaxx za przestrzeń, fajne promocje, mały tłok i jasne pomieszczenie, ceny dostępne przy wszystkich produktach, jednak nie zawsze jest porządek na półkach.

Anna_5655

27.04.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry. ...
Dzień dobry. Nie spotkałem się jeszcze w sklepie o takiej renomie z tak nieuprzejmą i nie kulturalną obsługą. Pracownicy obrazują klientów, wysmiewają. Skandal. Raz byłem świadkiem jak jeden pracownik tego sklepu bezczelnie palcem pokazywał klientkę wychodzące że sklepu PALCEM ! Niekulturalny człowiek jakich mało! Sam ledwo okularnik widział ale posłucham pokazywał. Okropni są pracownicy w Kielcach. Pewnie niewielu zauważyło jak bardzo są obmawiani i naśmiewani przez tych dzikich ludzi ale tak jest. Jestem tam bardzo często i widzę jak się zachowują poszczególne osoby. Na pewno nie zapomnę tego chłopaka w okularach który tak obgadywał klientkę że za posłucham musiał pokazywać. Okropni ludzie. Dodam, że spotkałam się już z opiniami studentów którzy mówili to samo co ja napisałem. Wstyd. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_x7xz

18.04.2020

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże natężenie klientów...
Duże natężenie klientów sprawia, że nie zawsze utrzymanie idealnej czystości w sklepie jest osiągalne. Jednak nie tłumaczy to faktu, że na dziale kosmetyków kolorowych i pielęgnacjnych niemal zawsze panuje nieporządek a produkty są pootwierane. Skuteczny sposób na zniechęcenie Klienta do dalszych poszukiwań.

Porter

17.04.2020

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie można...
W sklepie można znaleźć produkty w bardzo dobrych cenach. Niestety moim zdaniem jest tam wielki miszmasz i ciężko znaleźć konkretny produkt, po który się przychodzi.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

17.04.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam odwiedzać sieć...
Uwielbiam odwiedzać sieć tych sklepów ze względu na różnorodność i stale zmieniającą się ofertę. Pracownicy dbają o porządek, chociaż obserwując zachowanie klientów - jest to dość ciężkie zadanie. Jednak zawsze można liczyć na pomoc z ich strony bez odczuca bycia intruzem. Kolejki do kasy są obsługiwane sprawnie, uśmiech towarzyszy każdej transakcji. Tak trzymać!

Porter

16.04.2020

Placówka

Wałbrzych, ul. 1 Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżelui chodz o...
Jeżelui chodz o mnie najbardziej lubię szperać w kąciku z przedmiotami do mieszkania. Można tutaj znaleźć wiele perełek ! Piękne naczynia, a także meble w niższych cenach, tznw końcówki kolekcji. Chętnie też przechadzam się alejką z butami, a także torebkami ! Buty ułożone są rozmiarami, co ułatwia sprawę w szukaniu czegoś dla siebie !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

06.04.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię odwiedzać sieci...
Lubię odwiedzać sieci tych sklepów ze względu na nieprzewidywalność tego, co wyląduje w korzyku. Tak działa moc różnorodności, jaką serwuje TK-Maxx. Pracownicy są bardzo pomocni - szczególnie przy znajdywaniu zakubionych par butów przy dużym natężeniu klientów. Często można natrafić na kolejki, lecz są one sprawnie rozładowywane przez Kasjerów. Polecam ze względu na bardzo duży wybór i miłą obsługę.

Porter

31.03.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów TK-...
Sieć sklepów TK- Maxx oferuje szeroki wybór produktów dla domu, kosmetyków oraz ubrań i akcesoriów. Lubię odwiedzać ten sklep ze względu na codzienne dostawy oraz zorientowaną na pomoc obsługę. Pracownicy są widoczni na obu poziomach sklepu, a ubrania ułożone są w sposób estetyczny. Jedyne, na co mogłabym zwrócić uwagę to zwiększenie kontroli na dziale kosmetyków. Klienci pozostawiają otwarte opakowania, które nie są na bieżąco sprzątane.

Porter

31.03.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Tkmaxx jest...
Sklep Tkmaxx jest jednym z moich ulubionych sklepów odzieżowych, jeśli chodzi o asortyment. Można tam znaleźć światowe marki w naprawdę atrakcyjnych cenach. Jeśli chodzi o obsługę to oceniam ją bardzo średnio. Trudno jest znaleźć pracownika, który służyłby pomocą. Zazwyczaj pracownicy pozajmowani są wykładaniem towaru, nie zwracając uwagi na zapytania klienta. Czas obsługi, biorąc pod uwagę oczekiwanie w kolejce jest w porządku.

Klient_tTCD

30.03.2020

Placówka

Kalisz, ul. Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze można znaleźć...
Zawsze można znaleźć perełki w tym sklepie, które są dobre jakościowo i w super cenie. Mimo że czasami panuje tam bałagan to i tak zdecydowanie polecam tam zakupy.

Klient_tTCD

30.03.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jest to...
Ogólnie jest to ciekawe miejsce, można znaleźć naprawdę sporo rzeczy, nie tylko ubrań, ale też artykułów do domu. Jeśli chodzi o strefę z ubraniami jak dla mnie panuje tam nieład i ciężko mi coś tam znaleźć. Strefa z artykułami do domu jest dla mnie ciekawsza i oferuje niepowtarzalne przedmioty do domu. Ceny są bardzo zróżnicowane, ale często można trafić na dobrą promocję.

Klient_G8ev

30.03.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła ale...
Obsługa miła ale widać zmęczona brak wystarczającej ilości pracowników

Niezweryfikowany Klient_PB8z

08.03.2020

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwa dni temu...
Dwa dni temu odwiedziłam sklep Tk Maxx na Marszałkowskiej w Warszawie. Pierwsze co ujrzałam, to koszyki poprzewracane przy samym wejściu do sklepu. Udałam się na dział z kosmetykami, gdzie spotkała mnie niemiła niespodzianka. Paletki z cieniami były pootwieranie, przez co wszystko było brudne. Duży wybór nie rekompensował używanych produktów. Na dziale obuwniczym natknęłam się kilka razy na rozmiary butów, które nie znajdowały się na odpowiednich półkach. Na sklepie nie widziałam żadnego pracownika, oprócz tych na kasie. Nie udało mi się nic tam zakupić. Nie jestem zadowolona z odwiedzin w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_E1Wo

24.02.2020

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

TK Maxx

TK Maxx to sieć sklepów oferująca szeroki wybór ubrań damskich, męskich, dziecięcych oraz butów, akcesoriów i dodatków dla domu modnych marek – wszystko w cenach do 60% niższych od regularnych cen sprzedaży w Polsce i na świecie. Koncepcja firmy opiera się na unikatowym modelu off-price, który polega na sprzedaży produktów znanych marek i projektantów w okazyjnych cenach. TK Maxx jest częścią spółki TJX Europe, która posiada obecnie 540 sklepów w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Polsce, Niemczech i Austrii. Spółką macierzystą jest TJX Companies, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, posiadającą 4000 sklepów w 9 krajach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TK Maxx?

Zara

(3.30)

Lepiej
Gorzej

Julia

(4.16)

Lepiej
Gorzej

OXIDE

(2.23)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!