TK Maxx

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (598 z 1347)

Wyczyść filtry
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia. Panie zachowują się jak by obsługiwały klientów za karę. W sklepie brudno, kiedy bym tam nie poszła to wszędzie widać koty kurzu. Odzież pomieszana, produkty kosmetyczne z krótką datą ważności. Nie polecam robić tam zakupów.

Klient_O4yb

10.01.2020

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep unikatowych marek....
Sklep unikatowych marek. Szeroka oferta, w której każdy znajdzie coś wartościowego dla siebie. Częste dobre okazje, choć w cenie adekwatnej do wartości produktu.Na dodatek bardzo uprzejma obsługa...same plusy sklepu w Radomiu!

zarejestrowany-uzytkownik

26.12.2019

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pierwsze zakupy...
Po pierwsze zakupy - te sklepy wyglądają jak szmateksy, zwłaszcza w weekendy. Odzież jest bardzo gęsto poupychana na stojakach i trudno ją zdjąć nie strącając tej wiszącej obok, 15 minutowa kolejka do kasy to norma. Jakość też nie idzie w parze z marką. Kilka rzeczy tam kupiłem, ale naciąłem się na butach trekingowych za 199zł (według ich metki przecenionych o połowę) w których po niecałym roku użytkowania zdarł się bieżnik, puszczają nici na zgięciach i odkleiła się podeszwa. Dodam, że miałem buty trekingowe tej marki i służyły mi przeszło 5 lat...Sklep na podstawie kuriozalnej opinii rzeczoznawcy (który podobno sporządził opinię o butach, na oko sprawdzając właściwości kleju, nici i gumy bieżnika tego samego dnia co ją złożyłem, a złożyłem ją po południu) odrzucił reklamację "na podstawie oględzin obuwia stwierdzam jednoznacznie, że jest ono wolne od wad, a zgłoszenie uszkodzenia są użytkowanymi uszkodzeniami mechanicznymi oraz wynikają z naturalnego zużycia". Cała opinia jest napisana w aroganckim tonie, razi w niej ogólnikowość i zupełny brak odniesienia się do szczegółowych wad produktu, które podałem w zgłoszeniu. Podejrzewam, że tekst opinii stanowi szablon wykorzystywany do odrzucania roszczeń klientów gdy uszkodzenia buta są ewidentne i występują przed upływem roku (rękojmia). Ponieważ zupełnie nie zgadzam się z tą opinią, chciałem wnieść odwołanie. Zastępca kierownika sklepu odmówił jednak przyjęcia odwołania, a także podania swojego nazwiska i podpisania się czytelnie na wydawanym przez siebie dokumencie. Od razu odsyłał mnie do Rzecznika Konsumentów. Pomimo nalegań nie podał też osoby odpowiedzialnej w TK Maxx za sprawy reklamacji (na ich stronie także brak opisu procedury reklamacji, adresu i osób do których pisma w tego typu sprawach kierować). Biuro Obsługi Klienta TK Maxx z którym później się skontaktowałem stwierdziło, że nie są upoważnieni do zmiany decyzji wydanej na poziomie sklepu oraz, że z racji tego, że są firmą prywatną ich pracownicy nie mają obowiązku posługiwania się imieniem i nazwiskiem – w skrócie - sprawa jest dla nich załatwiona. Jak widać uwalanie reklamacji mają przećwiczone. Zdecydowanie odradzam zakupy obuwia w TK MAXX.

Niezweryfikowany Klient_PlaV

14.11.2019

Placówka

Warszawa, ul. Światowida 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc na dział...
Wchodząc na dział męski już go od razu zauważyłam. Młody mężczyzna wieszał jakieś rzeczy, prawdopodobnie rozwieszał przymierzalnie. Ale gdzie nie poszłam tam go widziałam. Później dział damski to samo, przymierzalnia tez. Wychodząc z niej oddałam mu jedną rzecz i plakietkę z numerem bo resztę chciałam kupić. Popatrzył z przerażeniem (4 sztuki) i pyta oschle gdzie reszta!? Pokazałam mu i przeliczyłam przecież są 4 sztuki. Nie wieszałam na wieszaki skoro babka miała to zaraz zdjąć. A on od razu: gdzie wieszaki!? Gdybym jeszcze wyglądała na jakaś co się kryje czy chociażby miałabym wielka torebkę aby upchać w niej tonę ciuchów... poczułam się jak złodziejka. Reszta obsługi była natomiast miła, lecz niesmak pozostał.

Niezweryfikowany Klient_IMoJ

06.11.2019

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
słabo dostępny personel
słabo dostępny personel

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dobra,...
Jakość obsługi dobra, duży wybór tanich produktów.

Teresa_89

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo produktów ale...
Dużo produktów ale ich nadmiar zniechęca do szukania. Często brak klimatyzacji. Duze kolejki do kas.

Marta_2588

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, potrafi...
Świetna obsługa, potrafi doradzić, nielad na sklepie

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi ...
Jakość obsługi porządku, pracownicy służą pomocą.

Joanna_2164

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan na sklepie,...
Bałagan na sklepie, niemniej mega wybór asortymentu

zalogowany_użytkownik

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedienci prawie nieobecni,...
Ekspedienci prawie nieobecni, ale towar znakomity. Duży wybór zarówno odzieży, jak i artykułów do domu, kosmetyków czy galanterii. Tu naprawdę jest w czym wybierać.

Elżbieta_764

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
można znaleźć dobre...
można znaleźć dobre rzeczy w atrakcyjnych cenach

Elzbieta_821

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak do tej...
Jak do tej pory jestem zadowolony, podejście proklienckie

zalogowany_użytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mało informacji od...
mało informacji od obsługi, długie kolejki do kas

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Marta_68

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne rzeczy w...
Fajne rzeczy w dobrych cenach

Barbara_1049

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bałagan i brak...
bałagan i brak obsługi

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
markowe rzeczy za...
markowe rzeczy za rozsadna cenę

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długie kolejki...
Bardzo długie kolejki do kas, sporo stanowisk, a przy kasach mało pracowników. Ciężko też znaleźć pracownika na terenie sklepu

Anushka

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raczej ich nie...
Raczej ich nie ma niż są

cosia_1

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

TK Maxx

TK Maxx to sieć sklepów oferująca szeroki wybór ubrań damskich, męskich, dziecięcych oraz butów, akcesoriów i dodatków dla domu modnych marek – wszystko w cenach do 60% niższych od regularnych cen sprzedaży w Polsce i na świecie. Koncepcja firmy opiera się na unikatowym modelu off-price, który polega na sprzedaży produktów znanych marek i projektantów w okazyjnych cenach. TK Maxx jest częścią spółki TJX Europe, która posiada obecnie 540 sklepów w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Polsce, Niemczech i Austrii. Spółką macierzystą jest TJX Companies, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, posiadającą 4000 sklepów w 9 krajach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TK Maxx?

Big Star

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Modo

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Kokai

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!