Opinia użytkownika: Ania_5
Dotycząca firmy: magicznaplaneta.pl
Treść opinii: Kontakt z firmą nawiązałam w sierpniu 2009 r. Zależało mi na szybkim zakupie zamrażarki, dlatego przed złożeniem zamówienia poprzez indywidualny kontakt ze sprzedawcą chciałam ustalić dostępność produktu. Poinformowano mnie wtedy, że produkt zostanie dostarczony w ciągu 10 dni roboczych. Z tego względu zdecydowałam się złożyć zamówienie. 10 dni minęło, osoba z firmy zadzwoniła ze mną, że przedłuży się wszystko o tydzień (późniejsza dostawa). Po tygodniu otrzymałam kolejny telefon - i kolejne przesunięcie terminu. Minął następny wyznaczony termin, po którym to ja zdecydowałam się anulować zamówienie, o czym poinformowałam firmę drogą mailową. Jakież było moja zdumienie, gdy po upływie 2 miesięcy otrzymałam od firmy Magiczna Planeta maila, z informacją, że produkt będzie dostępny w kolejnym tygodniu. Cóż za sprawna i szybka obsługa !