Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Ceny bardzo dogodne...

Ceny bardzo dogodne i oferta. Kontakt bardzo szybki i bardzo szczegółowe odpowiedzi i wyjaśnienia.

KatiPati_bz

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

jest ok.

Jerzy_160

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Załatwiłam ubezpieczenie na...

Załatwiłam ubezpieczenie na auto przez telefon. Obsługiwał mnie bardzo miły Pan z obsługi klienta. Pomógł mi co mam zrobić z poprzednimi ubezpieczylami. Oczywiście dostalam bardzo atrakcyjną ofertę i jestem bardzo zadowolona z obsługi.

Małgorzata_1988

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość usług nie...

Jakość usług nie jest najlepsza. Brak powiadomienia o kończącym się ubezpieczeniu, składki coraz wyższe zamiast zniżek za lojalność.

Klient_Y6Qw

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

nie wiem o...

nie wiem o niej dużo

Jarosław_63

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mało profesjonalne podejście...

Mało profesjonalne podejście do klienta na infolinii, miałem wrażenie że rozmawiam z kolegą z pracy.

Klient_1FRq

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ubezpieczyciel zmienia często...

Ubezpieczyciel zmienia często wartość ubezpieczenia. Każda wyliczana składka miała inną wartość. Pani nie umiała odpowiedzieć na pytania o zaistniałej sytuacji.

Adrian_406

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podoba mi sie...

Podoba mi sie ich podejście do rynku, maja ciekawy spot reklamowy.

Klient_2HJ9

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miło, kompetentnie, dobrana...

Miło, kompetentnie, dobrana oferta, bez zbędnych formalności, w odpowiednim czasie dogodnym dla mnie. Płatność internetowa, dzięki czemu oszczędność czasu.

Klient_UwP0

21.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stronie internetowej...

Na stronie internetowej Link4 zaznaczyłam, że proszę o kontakt telefoniczny. Co zasługuje na uwagę, telefon zadzwonił niemal natychmiast. Konsultant, co bardzo ważne, wyraźnie się przedstawił i zapytał w czym może pomóc. Po sprecyzowaniu moich oczekiwań odnośnie ubezpieczenia dla samochodu zadano mi niezbędne do znalezienia ofert pytania. W sytuacji kiedy nie rozumiałam dobrze pytania, konsultant cierpliwie tłumaczył o co chodzi i rozwiał wszystkie niejasności oraz odpowiedział na moje pytania. Na koniec widząc moje niezdecydowanie zaproponował wysłanie oferty na adres mailowy bym jeszcze raz mogła dokładnie zapoznać się z ofertą i się zastanowić. Bardzo miłe było to, że nie naciskał na natychmiastową odpowiedź z mojej strony. Z reguły rozmowy z konsultantami na infoliniach są trudne, rzadko otrzymujemy interesującą nas pomoc, lecz tu zostałam miło zaskoczona kompetencjami i podejściem konsultanta, który naprawdę chciał znaleźć jak najlepsze rozwiązanie.

Klient_nJAC

05.02.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontaktowałem się z...

Kontaktowałem się z infolinią Link4, żeby dopytać o dodatkowe ubezpieczenie pojazdu. Po wysłuchaniu przydługiej formułki odnośnie RODO, udało się w końcu wybrać temat rozmowy. Zabrakło pasującego, do mojego tematu rozmowy, tematu do wyboru. Wybrałem więc pierwszy lepszy. Po 10 minutach udało się połączyć. Pan po drugiej stronie powitał mnie ospałym, wręcz znudzonym głosem. Odniosłem wrażenie, że nie ma ochoty prowadzić rozmowy. Gdyby nie moje pytania, drążące temat, to tak naprawdę nic bym się nie dowiedział. Poczułem się jak jakiś niechciany rozmówca. Sam musiałem ciągnąć tę rozmowę. Jedynym plusem był brak nachalnych ofert innych ubezpieczeń. Kiepska i mało fachową obsługą klienta. Tego ubezpieczyciela wybrałem pierwszy i ostatni raz.

Niezweryfikowany Klient_lJFI

17.01.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niskie koszty. Duży...

Niskie koszty. Duży zakres usług.

Ewelina_1311

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spoko.

Klient_h4hB

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ubezpieczałam w link4...

Ubezpieczałam w link4 samochód, ogólnie wszystko w porządku, nie ma się do czego przyczepić

Niezweryfikowany Klient_dktR

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

strasznie długa obsługa...

strasznie długa obsługa szkody

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odszkodowanie wyplacone prawie...

Odszkodowanie wyplacone prawie natychmiast, bardzo dobra infolinia

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

była na prawde...

była na prawde dobra w zakresie jaki potrzebowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Firma zamiast dbać...

Firma zamiast dbać o klienta, dodatkowo obciąża go finansowo za nieznajomość sytuacji w jakiej klient się znajduje.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybko i miło

maływlkp.

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Natarczywe telefony są...

Natarczywe telefony są dla mnie niewygodne, mimo prośby o kontakt w określonym terminie nie jest dotrzymywany

Mateusz_1206

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Link4 działa na polskim rynku od stycznia 2003 roku. Jest to pierwsza firma ubezpieczeniowa, która oferuje polskim kierowcom ubezpieczenia komunikacyjne typu direct, czyli ubezpieczenia przez telefon lub internet. Na początku swojej działalności firma oferowała jedynie podstawowe ubezpieczenia samochodowe, obecnie jednak oferta rozszerzyła się i obejmuje również ubezpieczenia mieszkania i podróży. Link4 jest laureatem wielu konkursów i plebiscytów, między innymi na najlepszego cyfrowego ubezpieczyciela oraz najlepszego pracodawcę.

Link4

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Link4

Opinie (967 z 1413)

Link4

Czy te firmy wypadają lepiej niż Link4?

COMPENSA

KRUS

AB Port

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?