ERGO Hestia

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1293 z 1934)

Świetna firma ubezpieczeniowa,...
Świetna firma ubezpieczeniowa, dbają o swój poziom profesjonalizmu. Widać jak ciągle się rozwijają.

Niezweryfikowany Klient_dUVj

22.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o towarzystwa ubezpieczeniowe to zdecydowanie najlepsze. Niskie składki i profesjonalna obsługa.

niezalogowany-uzytkownik

16.02.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niedawno przydarzył się...
Niedawno przydarzył się u mnie wypadek. Zniszczeniu uległa część domu i wyposażenie . Wszystko sprawnie załatwiono, odszkodowanie wypłacono w pełni adekwatne do zniszczeń, nawet nie musiałem się o nic martwić.

niezalogowany-uzytkownik

16.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Świetny ubezpieczyciel. Pomoc...
Świetny ubezpieczyciel. Pomoc w drodze na najwyższym poziomie. Szybkie i profesjonalne działanie. Wszystko dostosowane do naszych potrzeb. Zdecydowanie polecam.

Niezweryfikowany Klient_dw2f

15.02.2021

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Polecam agencje ubezpieczeniową...
Polecam agencje ubezpieczeniową Ergo. Bardzo miła obsługa z profesjonalna panią, która potrafi dobrać super ofertę z atrakcyjnymi warunkami. A przy tym doradzi i wyjaśni wszystko. 10/10

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2021

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Cudowny stosunek cena/jakość....
Cudowny stosunek cena/jakość. Kontakt też bardzo pozytywnie oceniam.

Niezweryfikowany Klient_kmOk

11.02.2021

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 34/41

Nie zgadzam się (0)
Dziekuje za okazana...
Dziekuje za okazana konsultacje i fachowa pomoc. Dobra firma, przemily kontakt

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Przedłużyłem ubezpieczenie OC...
Przedłużyłem ubezpieczenie OC w kilka minut, dziękuję za fachową obsługę

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Firma jak najbardziej...
Firma jak najbardziej ok. Nie mam do czego się czepić. Jestem w pełni zadowolony!

Niezweryfikowany Klient_Q2R1

09.02.2021

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Dziękuję za fachową...
Dziękuję za fachową pomoc :) Polecam firmę

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Świetny ubezpieczyciel. Pomoc...
Świetny ubezpieczyciel. Pomoc na najwyższym poziomie. Szybkie i profesjonalne działanie. Wszystko dostosowane do naszych potrzeb. Zdecydowanie polecam!

Niezweryfikowany Klient_6DQQ

08.02.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam Hestię a...
Polecam Hestię a zwłaszcza obsługę klienta!!! Obsługująca mnie pani to prawdziwa profesjonalistka. Doradzi i pomoze.

Niezweryfikowany Klient_JSJd

01.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dostałem szybką fachową...
Dostałem szybką fachową pomoc na czacie fb, dziękuję

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie oferta jak...
Ogólnie oferta jak wszędzie, dużym plusem jak dla mnie jest dobry kontakt, za co właśnie Hestię doceniam

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Gdzieś się ubezpieczać...
Gdzieś się ubezpieczać trzeba, a nowe oferty sa co raz ciekawsze i bardziej funkcjonalne plus obsługa na wysokim poziomie

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Polecam OC/AC w...
Polecam OC/AC w tej firmie, nie miałem do tej pory żadnych problemów ze zgłoszeniem szkody i rekompensatą

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Ja osobiście jestem...
Ja osobiście jestem całkiem zadowolony że jestem klientem hestii. Bardzo wygodne warunki, świetne ceny oraz bardzo przyjemna obsługa

Niezweryfikowany Klient_Ply8

14.01.2021

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 34/41

Nie zgadzam się (0)
Nie znalazłem bardziej...
Nie znalazłem bardziej wygodnej oferty, niż w Hestii. Stosunek cena/jakość jak najbardziej w porządku

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie narzekam, kontakt...
Nie narzekam, kontakt jak najbardziej w porządku, problem został rozwiązany w kilka minut

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pozytywnie oceniam kontakt...
Pozytywnie oceniam kontakt z firmą. Bardzo miła obsługa i przyjazne warunki :)

Niezweryfikowany Klient_caYB

12.01.2021

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

ERGO Hestia

Grupa ERGO Hestia to pionier najbardziej innowacyjnych rozwiązań w sektorze ubezpieczeń. Od 1991 roku pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi. Przez niemal 30 lat rozwinęła się do jednej z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce. W 2004 roku Grupa ERGO Hestia otworzyła fundację Integralia, działającą na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych. Misją fundacji jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami na drodze do samorealizacji zawodowej, między innymi współtworząc przyjazne stanowiska pracy w Grupie ERGO Hestia oraz w innych firmach i instytucjach.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ERGO Hestia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zgłosiłam awarię samochodu...
Zgłosiłam awarię samochodu i potrzebowałam lawety w ramach ubezpieczenia ERGO Hestia. Zgłoszenie zrobiłam około godziny 12:00. Powiedziano mi, że w ciągu 45–90 minut ktoś się ze mną skontaktuje i laweta przyjedzie. Niestety po dwóch godzinach ciszy musiałam dzwonić ponownie. Dopiero wtedy usłyszałam, że spróbują skontaktować się z kierowcą. Po około 30 minutach zadzwonił inny konsultant, pytając, czy potrzebuję lawety „na teraz, czy może na później” – mimo że już od dwóch godzin czekałam. Obiecał, że oddzwoni za 5 minut, ale znów się nie odezwał. Kiedy ponownie zadzwoniłam sama, dowiedziałam się, że laweta będzie dopiero za półtorej godziny. Ostatecznie kierowca przyjechał punktualnie, był bardzo miły, profesjonalny i naprawdę zasługuje na pochwałę. Co więcej, sam powiedział mi, że otrzymał zlecenie dopiero w momencie, gdy ja zadzwoniłam drugi raz – czyli dopiero wtedy, gdy ponowiłam zgłoszenie. Wcześniej był nawet w mojej okolicy i mógłby przyjechać dużo szybciej, ale nikt nie przekazał mu zlecenia. To bardzo rozczarowujące, że w stresującej sytuacji zamiast realnej pomocy musiałam się wielokrotnie upominać o usługę, która powinna działać sprawnie. Kierowcy – ogromny plus. Organizacja i komunikacja – niestety duży minus.