PROVIDENT

(3.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (392 z 520)

Potrzebowałam pilnej pożyczki....
Potrzebowałam pilnej pożyczki. Znalazłam gdzieś ulotkę providentu i postanowiłam się z nimi skontaktować. Zadzwoniłam na infolinię. Tam złożyłam zamówienie. Po paru minutach zadzwonił do mnie przedstawiciel tej firmy aby spotkać się i umówić na spotkanie oraz podpisanie umowy. Kiedy spotkaliśmy się Pan szczegółowo wytłumaczył mi jak działa taka pożyczka, jak się ją spłaca itd. Pieniądze dostałam po 5 minutach. Jeśli chodzi o szybkie pożyczki firma godna polecenia. Jednak ma wiele minusów o których niestety wie się podpisując umowę. Spłaca się tzw tygodniówki. Umowa podpisana na liczbę tygodni. Za obsługę domową ( przedstawiciel przyjeżdża w umówione miejsce po odbiór gotówki ) trzeba słono zapłacić. Oczywiście jest to wliczone w ratę tygodniową. Dla przykładu rata 50 zł miesięcznie z tego 30 zł to koszt obsługi domowej. I choć można płacić większe kwoty np raz w miesiącu koszt tej cotygodniowej obsługi się nie zmniejszy. I tak po przeliczeniu okazuje się, że oprocentowanie to 100 %. Pożyczając 1000 zł trzeba oddać 2000 zł. Strasznie dużo. Jednak jak ktoś umie liczyć na spotkaniu z przedstawicielem łatwo to policzyć samemu. Przedstawiciel nie informuje o tym. Mówi, że oprocentowanie to 18% ale nie mówi już o kosztach obsługi domowej i ubezpieczenia. Podsumowując szybka gotówka dostępna w łatwy sposób jednak kosmiczne odsetki. Ale dla potrzebujących szybkiej gotówki firma godna polecenia.

Patrycja_325

07.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Polecam tę firmę...
Polecam tę firmę kredytową. Naprawdę szybka gotówka. Doradca kontaktuje się w ciągu 24 h. Gotówkę dostarcza do domu lub przelewem internetowym. Spłata kredytu/pożyczki jest korzystna, ponieważ doradca ustala z tobą dokładna spłatę tygodniową odpowiadającą do twojego życia finansowego. Jedynym problem są wysokie odsetki, ale zawsze jest coś za coś, a tak po za tym bardzo dobra firma kredytowa.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (8)
Wiedza pracowników...
Wiedza pracowników firmy kredytowej prowident jest duża . Bo pracownicy umieją doradzić jaki kredyt jest najlepszy . Obsługa klienta jest miła i bardzo sympatyczna . Organizacja obsługi odbywa się w domu . Pracownik przyjeżdza do domu klienta z pieniędzmi i raty też odbiera w domu klienta .

Magdalena_1420

07.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W mojej ocenie...
W mojej ocenie wizerunek takiej firmy jak Provident w dużej mierze zależy od pracy jej przedstawicieli.Ja miałem szczęście trafić na osobę kulturalną, przychylną i niezwykle pomocną.Jest do dyspozycji osobiście i telefonicznie każdego dnia włączając weekendy.Pracuje sprawnie, jest uważna i potrafi wysłuchać problemów każego klienta.Szanuję takie osoby, a przez to mogę pozytywnie wyrazić się o firmie, która zatrudnia takich kompetentnych ludzi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Firma Provident, która...
Firma Provident, która specjalizuje się w udzielaniu pożyczek. Gotówka do ręki! Wszystko pięknie i ładnie, ale w rzeczywistości dostaniesz: Ogromne procenty, które w przeliczeniu dają 100% przebicia pożyczonych pieniędzy. Firma ignoruje Cię jeśli pożyczka jest jednorazowa i mała. Następuje kolejne przekazywanie z "rąk do rąk", ponieważ dla nich jesteś nie atrakcyjny.

Joanna_1630

01.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Pojechałam tam celem...
Pojechałam tam celem złożenia formularz odstapienia od umowy pożyczki (mam takie prawo w ciągu 10 dni). Pani zastępca kierownika, która mnie obsługiwała była nie obyta z podstawowymi procedurami. Nie chciała mi potwierdzić złożenia formularza. Dopiero po mojej interwencji na infolinii (rozmawiała przez mój telefon komórkowy, bo ją do tego zmusiłam) potwierdziła złozenie dokumentu mrucząc pod nosem, że to i tak nieważne bo to nie jest standardowa procedura.

Izabella_18

12.02.2010

Placówka

Legnica, Grodzka 76

Nie zgadzam się (18)
Postanowiłem zaciekawiony reklamami...
Postanowiłem zaciekawiony reklamami skorzystać z usłu przedstawiciela Providenta licząc na szybkie uzyskanie niewielkiej gotówki.Nie zawiodłem się.Po nawiązaniu kontaktu z przedstawicielką,/ poleconą mi na Infolinii firmy/ p. B. Z. umówiłem się na wizytę.Trwała ona kilkanaście minut.W rozmowie podałem pobieżne dane dot.zatrudnienia i dochodu, uzgodniliśmy kwotę pożyczki i warunki spłat.Akceptację uzyskałem po kilku chwilach, pieniądze natychmiast.W mojej ocenie wizerunek takiej firmy jak Provident w dużej mierze zależy od pracy jej przedstawicieli.Ja miałem szczęście trafić na osobę kulturalną, przychylną i niezwykle pomocną.Jest do dyspozycji osobiście i telefonicznie każdego dnia włączając weekendy.Pracuje sprawnie, jest uważna i potrafi wysłuchać problemów każego klienta.Szanuję takie osoby, a przez to mogę pozytywnie wyrazić się o firmie, która zatrudnia takich kompetentnych ludzi.

JERZY_56

27.01.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Goleszowska 2

Nie zgadzam się (21)
Pod koniec czerwca...
Pod koniec czerwca zadzwonilam do pracownika PROVIDENTU-p.A. B. wyrażając chec wzięcia pozyczki w w/w.firmie.Kobieta wydawala się bardzo mila,wziela moje dane i kazala czekac na telefon..po 4dniach dostalam Tel.(nie pomijając faktu ze PROVIDENT oferuje szybkie wrecz ekspresowe pozyczki..) I umówiłam się z ta kobieta u mnie w domu.To była bardzo mala kwota bo tylko 300zł podpisałyśmy umowe udzielila mi wszelakich informacji,ogolnie rzecz biorac bylam zadowolona.Pytalam p.A. o możliwość wcześniejszej splaty,odpowiedziala ,iż mam możliwość odstapienia od umowy w terminie do 10dni..poinformowalam ja,iż skorzystam z tej opcji.Po tygodniu zadzwonilam do pani A., aby poinformowac ja iż wyslalam 300zl na konto PROVIDENTA tym samym odstępując od umowy..niestety,nie odbierala ode mnie telefonow mimo ,iż próbowałam kilkakrotnie się z nia skontaktowac.Po dwoch tygodniach od zaciągnięcia tej pozyczki ,ku mojemu zaskoczeniu pojawila się u mnie p.A. -jak mówiła przyszla po rate…hmm wiec powiedziałam jej ze pieniadze zostaly już przelane na konto i nasza umowa jest już nieaktualna..po czym usłyszałam,ze ona o niczym nie wie i ze to niemożliwe bo gdyby tak było to na pewno by o tym wiedziała i zarzucila mi kłamstwo..tym samym wyprowadzając mnie z równowagi.Powiedzialam jej ze nie zycze sobie aby mówiła do mnie w taki sposób a co gorsza zarzucala mi kłamstwo..i w tym momencie to chyba ja wyprowadzilam ta pania z równowagi,bo zaczela dosłownie krzyczec na mnie,ze gdyby wiedziała ze taka jestem to nawet 100zl bym nie dostala i ze jestem zwykła gówniara…a z nami mlodymi to tak zawsze jest..uzywajac przy tym niecenzuralnych slow.. moja mama obserwując ta sytuacje,niewiele myśląc poprosila pania A. o opuszczenie naszego mieszkania-było to bardzo trudne..-aczkolwiek udalo się ja wyprosic.. Wydaje mi się, ze nie tak powinna wyglądać obsluga klienta.Myslalam ze pracownicy PROWIDENTA wiedza co dzieje się z naszymi pieniędzmi..ale jak widac mylilam się.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (27)
pracuja jak chcą,system...
pracuja jak chcą,system głowny generuje kwote np 1200,odzdział proponuje 500zł,dział marketningu wysyła 1900,systemgłowny nic nie generjeOgolny bałagan

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)
Zadzwoniłem na linię...
Zadzwoniłem na linię informacyjną działu windykacji Provident w celu uzyskania informacji dotyczącej mozliwości ratalnej spłaty należności z tytułu zalegającej pożyczki. Pan konsultant po weryfikacji moich danych osobowych przedstawił mi mozliwość rozliczenia ratalnego podpierając się na moich sugestiach. Ustaliliśmy harmonogram spłat umawiając się na konkretne terminy począwszy od 10 maja...wszystko zostało rzeczowo przedstawione. Umozliwiono mi przesyłanie potwierdzeń w formacie .pdf na adres mailowy co daje duży plus. Bardzo rzeczowy kontakt i miła obsługa.

Marcin_143

28.04.2009

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Zatelefonowano do mnie...
Zatelefonowano do mnie w związku z wysłaniem przeze mnie zapytania via e-mail o mozliwośc udzielenia mi pożyczki. Pani na początku przeprowadziła weryfikację mojej osoby po czym przedłozyła mi, że na chwilę obecną ze względu na posiadanie 3ech pożyczek nie ma możliwości udzielenia mi następnej. Przekazała mi także informacje, że dopóki przynajmniej jedna nie zostanie spłacona to nie można będzie otrzymać pożyczki. Po tym podziekowałem za informację i telefon i pożegnałem się (Pani konsultant także).

Marcin_143

07.04.2009

Placówka

Nie zgadzam się (26)
Około rok temu...
Około rok temu skorzystaliśmy z bratem z usług kredytowych firmy PROVIDENT Polska i wszystko by było dobrze aż do czasu kiedy dowiedzieliśmy się ile będą wynosić koszta kredytu. Ja z Bratem potrzebowaliśmy ok. 1700 zł na czesne do szkół (zadłużenia w szkole), i mieliśmy wybór albo skonczyc szkole albo wziasc kredyt i uczyc sie dalej. Wolelismy wziasc kredyt ale niestety nie mielismy wtedy zdolnosci kredytowej to bylismy zmuszeni skorzystać z usług firmy PROVIDENT. Pieniądze dostalismy szybko, lecz niestety kwota którą mieliśmy spłacać przekroczyła nasze najśmielsze oczekiwania - 3000zł (przy 1700 zł pożyczonych). A więc dodatkowe 1300 zł kosztów kredytu. Kredyt mamy na okres 3 lat więc sie nie martwimy, ale cieszymy sie chodziasz ze kontynujemy szkole. Ta firme polecam Tym którzy NAPRAWDE SZYBKO i ZA WSZELKĄ CENE potrzebują szybkiej Gotówki. Daję Firmie PROVIDENT ocene -3 z powodu koszmarnych kosztów kredytu. jedyny + to to, że szybko dostaje się gotówke.

Rishard

28.12.2008

Placówka

Nie zgadzam się (22)

PROVIDENT

Provident Polska działa na polskim rynku od 20 lat. Jest międzynarodową instytucją finansową, którą wyróżnia indywidualne podejście do potrzeb Klientów. Kluczową zasadą Provident jest uczciwe traktowanie klientów. Firma wierzy, że przedstawiany przez nią model biznesowy, oparty na przejrzystości, odpowiedzialności i zaufaniu, pozwoli na dalszy, stabilny rozwój. Celem firmy Provident jest dostarczanie prostych, rzetelnych i dostępnych produktów finansowych, poprzez indywidualne podejście do potrzeb klienta i umiejętność budowania z nim długotrwałych relacji. Dzięki sieci Doradców Klienta firma dociera do potencjalnych pożyczkobiorców na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PROVIDENT?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Średnio.