STARS

(3.93)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (21 z 25)

Wybrałam się do...
Wybrałam się do drogerii Stars, aby kupić kilka kosmetyków. Wchodząc do sklepu powiedziałam "dzień dobry", jednak nie usłyszałam odpowiedzi(chociaż przy kasie siedziały 2 sprzedawczynie i rozmawiały o swoich nowych mieszkaniach i o spłatach kredytu). Wziełam koszyk i zaczełam ogladać kosmetyki na półkach. Po chwili zauważylam, że jestem dokładnie obserwowana przez sprzedawczynię. Przeszłam do następnej półki a pani sprzedawczyni razem ze mną. Tym razem stała znacznie bliżej niż wczesniej. Oglądałam błyszczyki i eyelinery z firmy gosh, a sprzedawczyni stała metr ode mnie i bardzo uważnie patrzyła mi na ręce. Poczułam się jak złodziejka, którą ktoś chce przyłapać na gorącym uczynku. Aby zwiększyć odległość i móc swobodnie wybierać kosmetyki przeszłam do następnego stoiska, jednak sprzedawczyni przeszła razem ze mną. Nie zapytała się ani razu czy może mi w czymś pomóc, tylko potraktowała mnie jak potencjalnego złodzieja, którego trzeba dokładnie pilnować. Z tego co zauważyłma to wszystkie inne klientki były tak samo traktowane i za każdą chodził "cień", którym była sprzedawczyni. Nic nie kupiłam i poszłam po zakupy do sklepu rossmann, gdzie panuje miła atmosfera i nikt nie patrzy mi na ręce.

Konsumentka

07.03.2009

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (24)

STARS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż STARS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?