Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (913 z 1208)

Takiej obsługi jak...
Takiej obsługi jak w tej placówce szukać ze świeczką. pracownicy z uśmiechem na twarzy obsługują klienta i przekazują informacje w sposób jasny i zrozumiały dla klienta. Tylko tak trzymać i nic nie zmieniać.

Henryk_41

28.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w miarę...
Obsługa w miarę dobra ,pani wszystko wytłumaczyła zakładając konto ,choć wszystko trwało długo

Niezweryfikowany Klient_Egzh

14.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym banku bardzo mnie zawsze satysfakcjonuje. Pracownicy są niezwykle kompetentni i profesjonalni. Potrafią skutecznie rozpoznać potrzeby klienta i w oparciu o nie zaprezentować mu ofertę, w taki sposób, żeby widział, że jest to dla niego najkorzystniejsze rozwiązanie. Bank ma ciekawe promocje dla nowych klientów i inne zachęcające do pozostania jego klientem. Atrakcyjne oprocentowanie lokat czy kont oszczędnościowych. Podejście pracowników do klientów jest bardzo naturalne, a przy tym fachowe. Prostym i jasnym językiem przedstawiają ofertę, wykazują zrozumienie, tworzą miłą i serdeczna atmosferę, co sprawia, że potrafią zjednać sobie ludzi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Odniosłam wrażenie, ze...
Odniosłam wrażenie, ze pracownikowi zależy tylko na sprzedaży.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferta banku, jest...
Oferta banku, jest bardzo konkurencyjna wobec innych firm branży. Odnosi się wrażenie, że pracownicy są świadomi korzystności usług i produktów i nie przywiązują wagi do jakości obsługi klienta. Ich postawa zdaje się pokazywać, że klient i tak przyjdzie i Skorzust z ich oferty, więc standardy relacji z klientem mogą zejść na dalszy plan. Od momentu złożenia wniosku przez internet, do pełnej funkcjonalności konta minęły 3 tygodnie. Gdyby nie dobre warunki prowadzenia konta, zrezygnowałabym z bycia klientem Getin.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam w geting...
Miałam w geting banku lokaty. Aktualnie się nie opłacają.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Aplikacja na wysokim...
Aplikacja na wysokim poziomie. Konto osobiste z dodatkowymi korzyściami dla klienta. Profesjonalna obsługa on line.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre zaangazowanie...
Bardzo dobre zaangazowanie pracowników w pozyskanie nowego klienta banku

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt z klientem zarówno osobisty jak i na infolinii dobre produkty oszczędnościowe i kredytowe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam bardzo założenie...
Polecam bardzo założenie konta w Getin Bank, moja sprawa na infolinii została załatwiona w bardzo profesjonalny sposób, Pani była bardzo miła oraz pomocna. Dzwoniąc nie wiedziałam jak mam opisać sytuację zwiazana z kontem ale pani pomogła mi się zalogować oraz odzyskać wszystkie dane do logowania oraz przedstawiła bardzo korzystne warunki. Bank na 6+ :) oby więcej takich miłych obsług na infolinii wtedy życie staje się latwiejsze mój dzień stał się zdecydowanie lepszy.

Niezweryfikowany Klient_1kUU

22.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do palcówki...
Wchodząc do palcówki tego banku odrazu od samego wejścia zostałem bardzo mile przywitany .Pani była bardzo miła ,okazała bardzo fachową obsługę na swoim poziomie.

Klient_g1Y6

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś wpłacając pieniądze,...
Kiedyś wpłacając pieniądze, przy punkcie obsługi klienta obok w boksie słyszałam awanturę, gdy klient domagał się pieniędzy lokaty, a kierowniczka wezwana przez osobę obsługującą, krzyczała i wyzwała klienta od oszustów

Klient_numo

10.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do oddziału wszedłem...
Do oddziału wszedłem przed południem i nie było kolejki. Jeden z doradców wstał, podszedł do mnie, przywitał się i zapytał jak może pomóc. Odpowiedziałem mu, że chciałbym dokonać wpłaty na swoje konto. Skierował więc mnie do doradczyni zajmującej się obsługą kasową i poprosił abym później podszedł do niego. Obsługa przy kasie bardzo miła i profesjonalna. Jakbym wiedział to bym podzielił wpłatę na mniejsze kwoty. Po wpłacie podszedłem z powrotem do doradcy. Ten wstał i poprosił mnie aby usiadł. Następnie bardzo zachęcająco przedstawił mi ofertę kredytu, która była atrakcyjna, ale nie skorzystałem z niej. Na koniec doradca wręczył mi swoja wizytówkę i zaprosił do kontaktu lub wizyty w przypadku jakichkolwiek kwestii bankowych. Po czym wstał i pożegnał się ze mną Polecam ten oddział każdemu!

Klient_CXIB

09.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzwoniłam wczoraj na...
Dzwoniłam wczoraj na infolinię w celu zmiany adresu korespondencyjnego. Pani, która ze mną rozmawiała wykazała się ogromną cierpliwością i profesjonalizmem. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Życzę każdemu żeby spotkał na swojej drodze osoby, które tak rzetelnie podchodzą do swoich obowiązków.

Klient_Fulz

01.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wyróżniający poziom profesjonalizmu...
Wyróżniający poziom profesjonalizmu doradców banku. Duża ilość oferowanych produktów. Indywidualne podejście do potrzeb klienta. Czas obsługi klienta i czas oczekiwania na kontakt z doradcą zadowalający. Miejsce banku zachęca do odwiedzenia placówki. Czystość, przestronność wyróżnia placówkę banku. Stosowane odpowiednie środki bezpieczeństwa na COVID-19.

Wanda_47

20.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Doradcy zauważają klienta...
Doradcy zauważają klienta od samych drzwi. Od razu ktoś podchodzi i pyta w czym można pomóc, informuje jaki jest czas oczekiwania. Obsługa bardzo miła uśmiechnięta oraz kompetentna. Doradca zna odpowiedź na każde pytanie oraz robi wszystko by rozwiązać sprawę z którą się przyszło. W oddziale panuje porządek i bardzo dobra organizacja. Pracownicy wyglądają schludnie i każdy z nich posiada identyfikator.

Niezweryfikowany Klient_dM9f

13.07.2020

Placówka

Kraków, pl Matejki

Nie zgadzam się (0)
Pragnę tutaj napisać...
Pragnę tutaj napisać kilka słów na temat działalności niejakiego getin banku. Ponieważ moja mam padła ofiarą oszustwa, bo tak to trzeba nazwać jeżeli chodzi o sam bank jak i allianz ubezpieczenie, w którym to oferowana tzw. polisolokaty Lucro czy inne!. Kiedy to pracowała w nim p.(dane osobowe pracownia usunięte przez administratora - RODO), która to zaoferowała jako zysk, no na pewno!. Nic bardziej mylnego płacenie w błoto miesiąc w miesiąc po 340,00 złotych z duża stratą na wiele lat!!!. Przypominało to kredyt w odwróconą stronę??!!!!. Życzę Wam zdrowia jak i tej Pani!. Mam nadzieję, że jej dzieci będą tak samo przeżywać nie powodzenia jak i Ja przeżywałem z Moją Mamą!!!. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść )

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
nie spotkałem się...
nie spotkałem się jeszcze z tak miłą obsługą w banku. za każdym razem jak byłem i to w różnych placówkach pracownicy byli uśmiechnięci i uprzejmi.

niezalogowany-uzytkownik

26.06.2020

Placówka

Poznań, ul. Wielka

Nie zgadzam się (0)
Moja obecność w...
Moja obecność w tym banku była zupełnie przypadkowa ponieważ moja mama poprosiła mnie abym zabrała cenniki z lokat jakie oferuje dany bank. Po wejściu do oddziału była mile zaskoczona że pracownik natychmiast zwrócił na mnie uwagę wstał z miejsca i podszedł z uśmiechem pytając "W czym mogę pomóc" Oczywiście przedstawiłam w jakiej sprawie przyszłam i natychmiast zostałam zaproszona na miejsce siedzące gdzie dalej toczyła się rozmowa. Bardzo dobrze sie poczułam że natychmiast została zauważona mimo że w oddziale było sporo klientów i samo podejście i zainteresowanie się tym z czym przyszłam zrobiło na mnie ogromne wrażenie polecam!

Klient_Hdqp

25.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
5/5 gwiazdek za...
5/5 gwiazdek za jakość obsługi, założyłem konto zdalnie i wszystko dobrze wyjaśnione przez pracownika banku

Niezweryfikowany Klient_YRAf

01.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

zawsze doradzą i...
zawsze doradzą i polecą produkt, ponadto w razie potrzeby zaproponują zamienniki. Super