BNP Paribas

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1161 z 1779)

Szybka i bardzo...
Szybka i bardzo profesjonalna obsluga.

zalogowany_użytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Transakcja przebiegła szybko...
Transakcja przebiegła szybko i sprawnie, pracownicy byli bardzo mili i sympatyczni.

Aaabb

03.09.2019

Placówka

Białystok, Mazowiecka 48

Nie zgadzam się (0)
Wypełniłam formularz kontaktowy...
Wypełniłam formularz kontaktowy na stronie internetowej. Nie czekając długo specjalista skontaktował się ze mną telefonicznie. Szczegółowo dopytywał o różne kwestie związane z budową domu. Był bardzo uprzejmy, przede wszystkim nie nachalny. Wszystko wyjaśnił mi telefonicznie, wyliczył ofertę jak również wstępnie wyliczył zdolność kredytową. Czułam się dobrze zaopiekowana, zaoszczędziłam czas ponieważ nie musiałam wybierać się specjalnie do oddziału banku. Specjalista również wskazał bank alternatywy, gdzie warto abym się udała celem uzyskania korzystnej oferty z racji preferencyjnego zawodu. Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Załatwiłam sprawę z którą się zgłosiłam jak również dowiedziałam się więcej niż oczekiwałam. Myślę, że takie zdrowe podejście jest bardzo ważne biorąc pod uwagę, że oferty banków są podobne, specjaliści nie których banków bardzo nachalnie próbują sprzedawać produkty a w tym przypadku mając trochę droższe warunki cenowe ze względu na jakość obsługi wrócę właśnie do tego banku bo wiem że zależy im na klientach a nie tylko na biznesie.

Klaudia_389

12.06.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Doradcy zaangażowani i...
Doradcy zaangażowani i z dużą wiedzą - szczególnie ci długoletni. Nowi pracownicy muszą się jeszcze wiele nauczyć, ale też są OK.

Grzegorz_1085

09.04.2019

Placówka

Bydgoszcz, Osslińskich 25

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła obsługa...
bardzo miła obsługa ,

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2019

Placówka

Kutno, Podrzeczna 18

Nie zgadzam się (0)
Pragnę polecić Bank...
Pragnę polecić Bank BGŻ BNP Paribas S.A. Oddział w Tarnowie. Firma ta odznacza się rzetelnością oraz dużą wiedzą fachową. Obsługa na najwyższym poziomie. Pracownicy posiadają niezbędna wiedzę i są w stanie wytłumaczyć nawet najbardziej opornym klientom szczegóły ofert. Lokal jest duży i czysty. Dla klientów dostępna jest woda oraz dostateczna liczba miejsc siedzących. Duża ilość otwartych stanowisk, sprawia, że petenci nie muszą czekać w dużych kolejkach co zwiększa ich zadowolenie.

Klient_rzvx

14.03.2019

Placówka

Tarnów, ul. Lwowska 72/96C 72/96C

Nie zgadzam się (0)
Dobry bank, pomocną...
Dobry bank, pomocną i rzetelna obsługa, udzieliła mi odpowiedzi na wszystkie pytania i wątpliwości związane z kredytem gotówkowym. Łatwość używania konta bankowego poprzez aplikację na smartfona

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2019

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 9

Nie zgadzam się (0)
Często jest tylko...
Często jest tylko jedna osoba do obsługi klienta. I zdarza się, że trzeba oczekiwać dość długo, by zostać obsłużonym. Oczywiście w zależności od rodzaju załatwianej sprawy.

Anna_5761

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i kompetentna.

zalogowany_użytkownik

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sprawie otwarcia...
W sprawie otwarcia nowego konta pomogła mi bardzo miła i uprzejma pani. Przedstawiła mi rzetelnie obecnie obowiązujące oferty, po czym zaproponowała najkorzystniejszą z nich. Polecam.

Dominik_248

05.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bank z dobrą...
Bank z dobrą ofertą przy rozsądnych opłatach.

zalogowany_użytkownik

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dawny BGZ był...
dawny BGZ był po prostu lepszy

Dariusz_822

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w banku jest na dobrym satysfakcjonującym mnie poziomie. Dobry kontakt Doradcy z klientem. Dostępność dyrektora oddziału dla każdego klienta dodatkowo buduje dobre relacje klient - bank. Dobry, kontak z dodardcą telefoniczny oraz e-mail, doradca oddzwania do klienta co czasami w innych bankach jest problemem.

Kamil_838

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z bankiem...
Kontakt z bankiem ograniczył sie właściwie do podpisania umowy. Jak na razie współpraca przebiega bez kłopotów.

Piotr_2494

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W BGŻ BNP...
W BGŻ BNP PARIBAS od kilku lat posiadam konto. Wzięłam też u nich kredyt hipoteczny. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym banku. W porównaniu z innymi bankami mój kredyt jest tańszy. Pracownicy służą pomocą w każdej chwili, z uśmiechem na ustach. Każdy problem rozwiązywany jest tak szybko, jak tylko to możliwe

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tuż po wejściu...
Tuż po wejściu do oddziału daje się odczuć w jaki sposób doradcy są nastawieni do klienta. Uśmiech, miłe przywitanie i kontakt wzrokowy, to wszystko sprawiało, że czułem się oczekiwanym klientem. Obsługa na wysokim poziomie. Duża wiedza i umiejętności jej przekazania w sposób ciekawy i interesujący.

zalogowany_użytkownik

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są ok choć...
Są ok choć czasem mam wrażenie że jak wychodzę z banku to słyszę że jestem biedakiem.

Piotr_170

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony w jakości obsługi w placówkach tego banku. Zostałem odesłany z jednej placówki do drugiej, oddalonej o kilka kilometrów z powodu faktu, że jedna placówka rzekomo nie zajmuje się realizacją problemów z którymi przychodzę, co po dotarciu do drugiej placówki okazuje się nieprawdą.

SolariS099

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK
OK

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przy składaniu oferty...
Przy składaniu oferty na jakiś produkt, pracownik nie mówi o wszystkich zagrożeniach, minusach oferty. Ponadto, wewnętrzny przelew z konta ROR na nowe konto IKE dokonane przez pracownika banku w ramach złożenia lokaty jest obciążane prowizją. Oczywiście klient nie został o tym poinformowany, a niespodzianka okazała się po sprawdzeniu w bankowości internetowej o stanie konta.

Skorpion111

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Placówka ładna, utrzymana...
Placówka ładna, utrzymana zgodnie z załączonym marketingowym planem na jej wygląd. Obsługa miła, konkretna i przede wszystkim życzliwa. Znają swoją ofertę i standardy jakościowe obsługi klienta. Zabrakło mi jedynie odpowiednich oznaczeń dla klientów.
Zgadzasz się?