Opinia użytkownika: Klient_lp4y
Dotycząca firmy: BNP Paribas
Treść opinii: Kontaktowałem się z bankiem poprzez czat. Składałem reklamację odnośnie opłaty za wypłatę gotówki ( nie działał bankomat BNP - musiałem pobrać w innym) za co naliczona została opłata. Pracownik na czacie dopytał o wszystkie kwestie związane z wypłatą, był miły, konkretny i bardzo kompetentny. Reklamację przyjął szybko i bez zbędnych strat czasu - nie było zbyt dużo formalności co doceniam. Reklamacja została rozpatrzona szybko i pieniądze miałem na koncie po 4-5 dniach. Polecam ten kanał komunikacji z bankiem :)