Auchan

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3480 z 5925)

Tytuł odnosi się...
Tytuł odnosi się do parkometrów, nie sklepu. Wprowadzono nowe parkometry, które są mało czytelne. Pół godziny wklepywałem dane samochodu i nie udało mi się przedłużyć czasu darmowego. Nie dostałam żadnego biletu parkingowego, mimo, ze próbowałam trzy razy. Stwierdziłam, ze skoro za darmo, to pewnie bilet nie potrzebny. Wróciłam po 1.30 min i zastałam za wycieraczką wezwanie do zapłaty 95 zł. Na wezwaniu nie było żadnego nr telefonu. Zadzwoniłam na infolinie i nie uzyskałam żadnych informacji, bo pani była niekompetentna. Mam prawie siedemdziesiąt lat i mimo, ze lubiłam robić zakupy w tym sklepie, na pewno już więcej tam nie pojadę. Kto dał im pozwolenie na takie praktyki? (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_HVPl

05.11.2020

Placówka

Olsztyn, Aleja gen. Władysława Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Praca w obecnych...
Praca w obecnych czasach w warunkach niebezpiecznych. Osłona plexi jest krótka i nie chroni w żaden sposób kasjera. ponieważ w punkcie gdzie klient stoi najczęściej i najdłużej nie ma plexi czyli nie ma żadnej ochrony. Co druga kasa powinna być obsadzona a w praktyce jest tak że nie ma żadnej przerwy pomiezy jedną a drugą kasą. Jak pracownik ma utrzymać dystans 2 metrów skoro ten nakaz jest odgórnie łamany i stanowi kilka centymetrów - tłum ludzi przewija się zarówno przed jak i za plecami kasjera??

niezalogowany-uzytkownik

03.11.2020

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Ostatni raz u...
Ostatni raz u państwa byłam. Jestem w ciąży i mam problemy z oddychaniem jestem na lekach.. Panie prosiły mnie o założenie maseczki jednak ciężko mi się oddychało za ciepło mi było i chciałam jak najszybciej zrobić zakupy. Poszłam na samoobsługę żeby nie mieć kontaktu paniami.. Nie muszę się tłumaczyć z mojego zdrowia i nikt z państwa nie odpowiada za moje i dziecka zdrowie tylko ja. Kasę mi zablokowano więc podziękowałam i wyszłam. Tracicie pieniądze.. Nie przyjde już do państwa będę robić zakupy w internecie i targach. Klient bez maski też ma prawa i co najgorsze że ludzie szczują na ludzi.

Niezweryfikowany Klient_sUOo

22.10.2020

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wizyty w hipermarkecie, wszystkie produkty które chciałam kupić były dostępne, ceny niższe niż w innych sklepach, a obsługa na kasie bardzo miła i przyjazna. Inne sklepy mogłyby się od nich uczyć. Kasjerzy zawsze uśmiechnięci, nie śpieszą się jak w innych sklepach, że mogą pomieszać zakupy poprzedniego klienta z następnym, cierpliwie czekają na spakowanie, zapłacenie w ogóle przy tym nie poganiając. Czasem nawet zagadają na jakiś inny temat. Jak najbardziej polecam ten sklep.

Klient_0OwL

22.10.2020

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
W galerii tej...
W galerii tej można robić zakupy z prawdziwą przyjemnością. Jest czysto. Towar na półkach uzupełniany jest na bieżąco a wyeksponowane towary posiadają oznaczenie cenowe. Personel przydatny, służy swoją pomocą, nie okazuje żądnego zniecierpliwienia. Z całkowitym przekonaniem polecam, wszystkim, korzystanie z tej galerii.

leszekm4

18.10.2020

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Koszyki nadal brudne,...
Koszyki nadal brudne, zaśmiecone workami, jednorazowymi rękawiczkami. Uchwyty wózków sklepowych klejące. Półki brudne, zawierają resztki rozlanych, zaschniętych artykułów spożywczych. Braki w towarze na działach z herbatą, słodyczami. Pracownicy wykładający towar nie stosują pełnej ochrony ust i nosa. Utrudnione przemieszczanie przez alejki sklepowe przez pozostawione palety z pustymi opakowaniami .

Niezweryfikowany Klient_IZrR

17.10.2020

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Strefa zewnętrzna -...
Strefa zewnętrzna - wiata z koszykami - duży bałagan, porozrzucane worki foliowe, maseczki jednorazowe, gazetki reklamowe. W koszykach zużyte opakowania po jogurcie, puste butelki. Koszyki zabrudzone, nie dezynfekowane, klejące.. Zawierają resztki rozlanych płynów. Długie oczekiwanie na personel przy stoisku mięsnym . Braki w towarze na półkach min. ryż, kasza , chusteczki higieniczne. rozsypane produkty na półkach z solą i mąką. Brudne zamrażarki nie zachęcają do zakupu artykułów mrożonych. Na kilkanaście kas otwarte tylko dwie, długi czas oczekiwania na obsługę ( kasjer wypełnia z klientem kartę przystąpienia do karty "skarbonka")

Niezweryfikowany Klient_IZrR

13.10.2020

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu na...
Przy wejściu na sklep rzuca się w oczy brak obsługi, trzeba się nachodzić żeby zasięgnąć informacji na danym stoisku. Jeśli już sie kogoś znajdzie to chętnie pomoże odrywając się od pracy. Duży wybór produktów, szeroki asortyment na każdą kieszeń.

Niezweryfikowany Klient_iFv5

13.10.2020

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z formie...
Kontakt z formie elektronicznej ze działem obsługi klienta przebiegał w sposób prawidłowy.

Szymon_400

08.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sprawę udało się...
Sprawę udało się ,,załatwić'' bez zbędnej zwłoki i sprawnie.

Szymon_400

06.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep z...
Duży sklep z bogatym asortymentem i wielkim parkingiem.Cały asortyment w konkurencyjnych cenach ,dużo promocji.Obsługa sklepu miła i pomocna,duża przestrzeń do swobodnych zakupów .Spora ilość kas czynnych do tego kasy samoobsługowe,bez większych kolejek.

Klient_XsUd

06.10.2020

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Auchan w Tarnowie...
Auchan w Tarnowie - koszmar. Ceny na półkach sa o wiele nizsze niz sie to okazuje na paragonie po zaplaceniu. Jezeli od razu nie zauwazysz albo nie masz czasu stac w dlugiej kolejce do Obslugi Klienta, to nie uznają. Nie zwroca Ci różnicy w cenach. Jezeli pojdziesz od razu i odstoisz swoje, to z łaski Ci zwróca różnicę po długim sprawdzaniu przez pracownika w sklepie, po Twoich prośbach , zeby zwrócili Ci Twoje pieniadze. Dorobili się nawet pieczatki RÓŻNICA W CENIE. Na okolicznośc tych wielu podobno niezamierzonych pomyłek. Na paragonie przybijają te pieczatki przy cenach i nazwach towarów, które na paragonie okazały się dużo droższe. Robiac zakupy nie można sie nikogo doprosić o pomoc, o informację. Traci sie czas i pieniądze, bo albo Cie oszukaja na cenach, albo naliczą przy kasie wiecej sztuk produktów niz kupujesz.

Niezweryfikowany Klient_xYkH

04.10.2020

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep na Hetmańskiej...
Sklep na Hetmańskiej czysty, wszystkie artykuły potrzebne dostępne, bardzo sympatyczna obsługa oprócz jednej Pani w okularach w serwisie gwarancyjnym. Pani jest bardzo niegrzeczna, krzyczy, jest nie miła i arogancka. Z całym szacunkiem ale nie nadaje się do pracy w tym miejscu już kilka razy trafiłem na tą panią i bardzo jestem zawiedziony, aż w końcu poprosiłem syna, żeby pomógł mi gdzieś napisać na tę Panią skargę. Mam nadzieję że zostanie przekazana w odpowiednie ręce.

niezalogowany-uzytkownik

18.09.2020

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów których nie dostaniemy w zwykłych mniejszych marketach,w większości miłe i szybko obsługujące kasjerki.Niskie ceny, dobra jakość produktów,na sklepie czysto.

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Mając długą listę...
Mając długą listę zakupów warto się tam wybrać sklep posiada wiele produktów i znajdziesz w nim swoje ulubione płatki śniadaniowe, sosy, a także wiele innych produktów w dobrej cenie. Znajdziesz w nim również prezenty dla bliskich takie jak zabawki, kwiaty. Wszystko w jednym sklepie i nie trzeba jeździć do kilku aby kupić najpotrzebniejsze rzeczy.

MikaNika

17.09.2020

Placówka

Krasne, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, zazwyczaj...
Miła obsługa, zazwyczaj porządek w sklepie i duży wybór

Niezweryfikowany Klient_PAh8

15.09.2020

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
W trakcie skanowania...
W trakcie skanowania produktów zauważyłem, że cena artykułu różni się od ceny podanej na półce sklepowej. Po zgłoszeniu tego faktu, zostałem sprawnie i uprzejmie poinformowany o powodach zaistniałej sytuacji oraz poinstruowany o dalszych czynnościach jakie mogę wykonać. Ostatecznie zapłaciłem za produkt a różnica w cenie została mi zwrócona.

Niezweryfikowany Klient_8UOR

12.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na początku sierpnia...
Na początku sierpnia namówili mnie do założenia konta Skarbonka, kusząc promocją, że za każde wydane 100 zł otrzymam e- kupon o wartości 10 zł. Przez cały sierpień rejestrowałam zakupy i gdy na początku września nie otrzymałam rabatowych e-kuponów skontaktowałam się z obsługą klienta. Wtedy dopiero dowiedziałam się, że do otrzymania tych kuponów rabatowych potrzebna była zgoda na otrzymywanie newslettera, a ja takiej zgody nie mam odhaczonej na swoim koncie, dlatego nie spełniam warunków promocji i nie należą mi się kupony rabatowe. Żegnam Auchan. Obok jest tyle innych marketów!

Niezweryfikowany Klient_Yz1V

11.09.2020

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Oto lista tematów...
Oto lista tematów które zwracają uwagę klientów: - czystość terenów zewnętrznych i wnętrz - konieczne doczyszczanie, malowanie usuwanie pęknięć - poprawa infrastruktury drogowej parkingu - dziury szczeliny - poprawa standardu wózków handlowych remonty kółek poręczy malowanie i czyszczenie - czystość regałów - przejrzystość ofert cenowych na etykietach produktów - informacja zwrotną od personelu do klienta

Klient_oz6r

09.09.2020

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Panie na kasie...
Panie na kasie zawsze uśmiechnięte i chętne do lekkiej rozmowy. Da się pożartować, wymienić opiniami na temat jakiegoś produktu - niezobowiązujące, lekkie, a jak cieszy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2020

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem Auchan we Włocławku i mogę śmiało powiedzieć, że to jedna z najlepszych sieci supermarketów w mieście. Sklep jest bardzo przestronny i świetnie zorganizowany, co sprawia, że zakupy są szybkie i przyjemne. Asortyment jest ogromny – od świeżych produktów spożywczych, przez artykuły codziennego użytku, aż po elektronikę i odzież. Zawsze znajdę to, czego szukam, a jakość produktów jest na bardzo wysokim poziomie. Obsługa jest miła i pomocna, a przy kasach nigdy nie muszę długo czekać, co jest ogromnym plusem. Często odwiedzam Auchan w poszukiwaniu promocji i przecen, które są regularnie aktualizowane – z pewnością można tu zaoszczędzić. Dodatkowo, sklep jest zawsze czysty i dobrze utrzymany, a parking obszerny, więc nie ma problemu ze znalezieniem miejsca. Lubię także fakt, że przy sklepie znajduje się punkt gastronomiczny, gdzie można szybko zjeść coś na miejscu. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi i szerokiego wyboru produktów – dla mnie to zasłużone 5/5. Na pewno będę kontynuować zakupy w tym sklepie!