New Yorker

(3.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (824 z 988)

Sklep brudny i...
Sklep brudny i zakurzony! Podłoga brudna na której widać było kłęby brudu zmieszanego z kurzem. Półki zakurzone! W przymierzalniach nieuprzątnięta, pozostawiona przez klientów odzież. Obsługa tragiczna. Stałem przy kasie i kasjerka, która mnie widział i porządkowała towar na półce to dopiero podeszła po co najmniej minucie. Ceny OK, ale tylko ceny.

Pietrek_2

13.07.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywnie oceniam...
Bardzo pozytywnie oceniam swoją ostatnia wizytę w tym punkcie. Po raz pierwszy zdarzyło mi się reklamować rzecz w sieciówce jaką jest New Yorker, bo zawsze obawiałam się, że moja reklamacja będzie odrzucona, bezpodstawna bądź niezbyt mile widziana przez personel. Ostatnio pozytywnie się rozczarowałam. Złożyłam reklamację towaru, która została na miejscu przyjęta. Zostałam zapytana czy życzę sobie naprawy towaru, która potrwa dwa tygodnie, czy wolę na miejscu wybrać sobie nowy produkt. Skorzystałam z drugiej opcji. Jedna z ekspedientek pomogła mi w wyborze i odszukaniu produktu. Wszystko zostało załatwione szybko i sprawnie. Jestem bardzo zadowolona.

Bastet

26.06.2015

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu zakupiłam w sklepie New Yorker w centrum Katowic, sukienkę na ślub koleżanki. Miałam trudność ze znalezieniem czegoś konkretnego, gdyż suknie w tym sklepie nie, są rozmieszczone w jednym miejscu tylko w kilku. Przez dłuższą chwilę stałam przy jednym z wieszaków i szukałam odpowiedniego rozmiaru, co sprawiało mi trudność jednak nikt z obsługi do mnie nie podszedł. W dodatku w przymierzalni padało nienaturalne światło i też dlatego dopiero po powrocie do domu zorientowałam się, że ta suknia nie jest jednak tak ładna jak to się mogło wydawać na miejscu. Tylko z tego powodu po 3 dniach poszłam ją zwrócić. Musiałam poczekać około minuty aż Pani podejdzie do kasy jednak sam zwrot nie trwał długo. Moje krótkie wytłumaczenie zostało przyjęte i kasjerka zapytała tylko czy nie chce wymienić koloru.Odpowiedziałam, że nie i to w zupełności wystarczył, aby uwzględnić moją reklamację. Wszystko odbyło się w miłej atmosferze. Zdecydowanie drugą wizytę w tym sklepie oceniam lepiej. Chociaż niesmak pozostawiają nieposkładane ubrania na pułkach, które rozrzucili klienci i nikt z obsługi tego nie posprzątał. W dodatku, aby dojść do działu z bielizną trzeba przeciskać się przez bardzo wąskie przejście między ścianą oddzielającą schody i stoisko damskie od męskiego. Aby coś znaleźć trzeba jednak poświęcić na to trochę czasu.Obsługa miła aczkolwiek mogłaby wykazać większe zainteresowanie problemami klienta.

Karolina_2197

24.06.2015

Placówka

Katowice, 3 Maja 20

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzając sklep New...
Odwiedzając sklep New Yorker po raz kolejny się rozczarowałem. Za każdym razem razi w oczy kłęby kurzu i brudna podłoga w sklepie. Słabe oznakowanie gdzie co się znajduje. Odzież porozrzucana na kupkach innych ubrań, rzadko kiedy segregowana. Przebieralnie jak dla mnie zbyt mało intymne. Z obsługa na sklepie nie miałem nigdy przyjemności bo ciężko kogoś tam spotkać a jak już jest to równie ciężko stwierdzić czy to klient czy też pracownik. Przy samych kasach bałagan, pomieszana odzież, wieszaki, zabezpieczenia, reklamówki. Ludzie pracujący na kasach sprawiają wrażenie stojących tam za karę. Podsumowując, mało kiedy w tym sklepie są ludzie - o czymś to świadczy.

Tomasz_2199

21.04.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłą obsługa....
Bardzo miłą obsługa. Asystentka sprzedaży pomogła mi znaleźć sukienkę wyszukaną w katalogu internetowym a i dobrać pasujące do niej akcesoria. Wszysko odbyło się szybko i sprawnie, nie musiałam długo czekać. Jedyny minus to taki że w niektórych miejscach w sklepie jest dużo wolnej przestrzeni natomiat pomiędzy niektórymi wieszakami/stojakami nie można przejść. Fajne jest to że towary będące w promocji są dobrze wyeksponowane więc łatwo można znaleźć tam coś dla siebie :)

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Do salonu New...
Do salonu New Yorker udałem się godzinę przed zamknięciem. Szukałem spodni męskich w rozmiarze 33/34. Ekspedientka sama zaproponowała swoją pomoc również, przedstawiła mi spodnie dostępne w promocyjnej cenie. Po dokonaniu wyboru zostałem ekspresowo obsłużony w kasie, otrzymałem wszelkie informację nt. opcji zwrotu i wymiany. W salonie mimo kończącego się weekendu panował ład i porządek.Polecam!

Krzysztof_1711

01.03.2015

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu nie spotkałem nikogo z obsługi. W sklepie spedziłem ok 40 minut . Brak jakiegokolwiek zainteresowania personelu moją osobą do momentu, w którym sam nie poprosiłem o wskazanie interesujacej mnie rzeczy. Dziewczyna pracująca w sklepie zaprowadziła mnie dokładnie tam, gdzie chciałem trafić i z uśmiechem zapytała czy może jeszcze w czymś pomóc. Podziękowałem, a ona wróciła do porządkowania ubrań w drugiej cześci sklepu. Znalazłęm w końcu to co mnie interesowało i poszedłem do kasy. Zwyczajowe "dzień dobry" i plus kwota do zapłaty i na tym skonczyła się moja rozmowa z kasjerką. Mimo przeglądania portfeli leżących przy kasie nikit nie próbował mnie nimi bardziej zainteresować, lub pokazać innych rodzajów. W sklepie panował w wiekszości miejsc porządek, choć nie zawsze. Duża powierzchnia sklepu, duży wybór. Miejscami trzeba się odrobine przeciskać między wieszakami. Obsługa bardzo bierna, ale przyjazna i uśmiechnięta gdy w końcu do Ciebie dotrze.

zalogowany_użytkownik

14.02.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Udałam się tu...
Udałam się tu w poszukiwaniu konkretnej bluzki. Nie mogłam jej znaleźć i poprosiłam o pomoc. Pani pomogła odnaleźć mi bluzkę i dobrać rozmiar. Co prawda w kolejce dłuższą chwilę stałam, ale zawsze jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie. Mają tu ubrania na każdą okazję a wszystkie są zawsze ładnie poukładane.

Magdalena_3437

09.02.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i szybka, ale obojętna. Mało zainteresowana klientem, niechętna w pomocy przy wyborze zakupu. Zbyt dużo rzeczy leżało na ladzie, panował rozgardiasz.

Lucyna_129

29.01.2015

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
W gorączce przedświątecznych...
W gorączce przedświątecznych zakupów i poszukiwania ostatnich prezentów weszłam do sklepu New Yorker. Przy wejściu zwróciłam uwagę na kilka niepoukładanych rzeczy, ale ze względu na panujący tłok uznałam to za zrozumiałe. Bardzo miło zaskoczył mnie fakt iż pomimo tego, że nie posiadają ubrań dziecięcych sklep jest przystosowany dla osób z wózkiem. Bez problemu mogłam poruszać się po sklepie bez obawy przewrócenia wieszaków. Pracujące Panie bardzo pomocne, pełne energii i uśmiechnięte.

Patrycja_814

09.01.2015

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Sklep wydaje się...
Sklep wydaje się być w nieładzie. Ciężko odnaleźć rzecz, której się szuka, ponieważ ubrania nie są ułożone tematycznie.

Zuzanna_123

29.12.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Oferowana odzież jest...
Oferowana odzież jest dobrej jakości, lecz ceny są dość wygórowane. Na półkach panuje nieład, wszystko jest pomieszane. Pracowników jest zbyt mało na tak niewielki sklep.

tereska

21.12.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca nie używał...
Sprzedawca nie używał zwrotów grzecznościowych, był wręcz arogancki. Sprawiał wrażenie bardzo niezadowolonego ze swojego zajęcia. Jedna z najgorszych wizyt w sklepie odzieżowym.

zalogowany_użytkownik

16.12.2014

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep przestronny, ładny,...
Sklep przestronny, ładny, ciekawie zaaranżowany. Muzyka umila zakupy. Ubrania ładnie porozwieszane. Są one różnorodne i bardzo modne, ceny raczej na dobrym poziomie. Obsługa w porządku - szybka i profesjonalna.

Monika_2962

07.12.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Bielsku-Białej czesto zaglądam do New Yorker, w celu zakupu kilku dodatków. W sklepie tym bezwzględnie na porę roku można zakupić produkty po przecenie, w niskich cenach. Pomimo ciągle panującej wyprzedaży na sklepie panował porządek. Sala sprzedaży jest bardzo duża i moim zdaniem na tak dużą powierzchnię jest za mało pracowników. Będąc ostatnio jedna z dziewczyn znajdowała się w dziale kas, a kolejna porządkowała dział męski. Bardzo podoba mi się muzyka, która zachęca klienta do robienia zakupów.

CichaObserwatorka

31.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

30.10.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką sklepu New Yorker w Galerii Wisła w Płocku. Odwiedzam go średnio trzy razy w miesiącu. Obsługa jest bardzo miła, pomocna i kompetentna. Już na wejściu do sklepu klient jest witany z uśmiechem, a po krótkim zapoznaniu się z asortymentem, oferowana jest pomoc jednej z pracownic. Dziewczyny chętnie pomagają w znalezieniu danej towaru. Gdy nie ma go w salonie, w którym jestem, chętnie oferują sprawdzenie dostępności w innych salonach w Płocku.W sklepie panuje ład i prządek. Pracownicy nie rozmawiają między sobą, nie stoją skupieni w grupie. Wręcz przeciwnie. Pracują na wysokich obrotach, ciągle układając towar, poprawiają składania ubrań, opróżniają przymierzalnie. Wysoką jakość obsługi można również zauważyć podczas finalizowania zakupów przy kasie. Kasjerka z uśmiechem proponuje produkt dodatkowy przy kasie ( np. skarpetki, portfel, biżuteria), informują o aktualnych promocjach, w czytelny sposób informują o kwocie do zapłaty. Po finalizacji zakupu Klient jest miło żegnany oraz zaproszony do kolejnych odwiedzin sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie. Jest duży wybór towarów i promocji. Na sklepie panuje porządek, pracownice na bieżąco dowieszają ubrania na wieszaki, z przebieralnie także są zabierane pozostawione rzeczy. Podczas stania w kolejce czas umila miła muzyka w sklepie. Panie kasjerki są miłe i witają klientów. Polecam zakupy w tym sklepie.

Magdalena_3159

28.10.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem pomocy w...
Potrzebowałem pomocy w odszukaniu odpowiedniego rozmiaru ubrania. Pani chętnie podeszła, doradziła, sprawdziła również asortyment w magazynie sklepowym. Duży punkt dla niej za życzliwość i skłonność do pomocy. Zdecydowałem się na zakup i wyszedłem zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2014

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna obsługa,...
Bardzo sprawna obsługa, pracownik sklepu zainteresował się mną widząc, że zmierzam do przebieralni, sam zaoferował pomoc przy ew. wymianie rozmiaru. Zapytany o zwroty i reklamacje podał pełną informację. Osoba przy kasie także wyczerpująco odpowiedziała na pytanie o zwrot rzeczy przecenionej. Obsługa bardzo szybka przy kasie - widząc, że robi się mała kolejka (3 os) - otwarta została druga kasa. W czasie mojego pobytu inni pracownicy porządkowali na bierząco sklep (składali porozrzucane ubrania).

zalogowany_użytkownik

09.09.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

New Yorker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż New Yorker?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ciekawy asortyment i...
Ciekawy asortyment i pomocna obsługa, przystępne ceny jednak można trafić na produkty o bardzo niskiej jakości
Zgadzasz się?