SWATCH

(3.97)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (19 z 22)

Wyczyść filtry
Słaba obsługa, promocji...
Słaba obsługa, promocji brak. Wybieram internet…

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu swatch, aby zakupić zegarek. Zastanawiałam się nad kilkoma modelami. Pracownik był bardzo miły i doradził mi odpowiedni model. Mówił o zaletach zegarków, marce i ich jakości. Pracownik był bardzo miły i wyrozumiały. Miałam możliwość przymierzenia każdego zegarka, który mnie interesował. Czułam się jak gość w tym sklepie i z przyjemnością dokonałam zakupu.

Paulina_1359

11.02.2015

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam zegarek na...
Kupowałam zegarek na prezent dla taty, Pan obsługujący jest bardzo miły, chętnie doradzi w zakupie, żartuje, jest przyjaźnie nastawiony na klienta. To nie była moja pierwsza wizyta w tym punkcie, sama też mam zegarek Swatcha. Skrócenie lub przedłużenie bransolety wykonują za darmo.

Edyta_322

19.08.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo mili...
Pracownicy bardzo mili i potrafili dobrać mi prezent dla znajomego

Robert_674

26.06.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko z zegarkami...
Stoisko z zegarkami Swatch odwiedziłem gdyż chciałem sobie kupić nowy zegarek. Bardzo lubię zegarki tej marki, więc od razu udałem się do tego stanowiska i wybrałem produkt. Niestety nie udało mi się dostać zegarka w wybranym kolorze, ale pracownik ( młody chłopak około 28 lat, wysoki o krótkich ciemnych włosach) zaproponował mi, iż jest możliwość zamówienia zegarka. Tak też zrobiłem, podałem dane kontaktowe i czekałem na kontakt w podanym przez pracownika terminie. Szybko dostałem odpowiedź zwrotną, iż mój zegarek można odebrać. Finalizacja bez zarzutów. Dostałem do sprawdzenia zegarek. Został on nastawiony. Pracownik poinformował mnie o możliwościach gwarancyjnych. Do torby firmowej dostałem katalog produktów. Stoisko Swatch to bardzo dobre stoisko z produktami tej marki. Możemy tam kupić zegarki oraz biżuterię marki. Produktu prezentują się dobrze, szyby w gablotach są czyste. Obsługa bardzo miła i nastawiona na klienta.

Błażej_30

28.01.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość sprzedawanych tu produktów to jest ona dosyć wysoka…Nie mam zastrzeżeń do jakości sprzedawanych towarów…Wnętrze sklepu ciepłe, przyjemnie robi się zakupy…Nie mam żadnych uwag do wystroju pomieszczeń w sklepie…Łatwo znaleźć przebieralnie…Wnętrze sklepu ciepłe, przyjemnie robi się zakupy…Nie mam żadnych uwag do wystroju pomieszczeń w sklepie…Łatwo znaleźć przebieralnie…

Zetka

23.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Swatch znajdującego sie w Galerii Krakowskiej. Nie miałam problemu ze znalezieniem sklepu . Jednakże gdy weszłam do środka Pani stała tylko przy kasie i żuła gumę. Nie bardzo mi sie to spodobało i wyglądało bardzo nieelegancko. Nie spytano mnie czy potrzebuję jakiejkolwiek pomocy. Sklep czysty, brakowało jednak paru cen.Obsługa do wymiany!!

Marzena_343

07.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś ostatnio wszystkie...
Jakoś ostatnio wszystkie prezenty, które kupuję to zegarki. Tutaj zakupiłam piękny zegarek dla mojego męża. Jest on osobą, która raczej "nosi się" na sportowa, więc okazałe zegarki ze złota odpadają. Natomiast to idealne miejsce, aby kupić sportowy zegarek z klasą. Ceny wahają się od 100 zł do ponad tysiąca i więcej. Dodatkowo obsługa 1-sza klasa. Będę napewno ich stałym klientem

zalogowany_użytkownik

04.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zobaczyłam na wystawie...
Zobaczyłam na wystawie piekny zegarek, wygladał dość solidnie, weszłam więc zorientowac się w cenie. Rzeczywiście na żywo był jeszcze ładniejszy, bardzo solidny, ale cenowo bardzo drogi, dla mnie za drogi. Jednak mimo że nie kupiłam, obsługe nalezy pochwalic, panie bardzo starały się , były bardzo uprzejme i zaangazowane w obsługe, starły sie doradzic, pomóc, podpowiedziec, zaproponowały mi inne tańszy zegarek. Wybór bardzo duzy, panie sprawnie obsługiwaly, w sklepie super porząde, podłogi , lustra bardzo czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to znana...
Jest to znana i renomowana firma, która w swoim asortymencie posiada zegarki. Salon jest przestronny i jest w nim dużo miejsca co ułatwia ogladanie asortymentu. Na połkach zegarki są świetnie wyeksponowane i pod nimi są ceny widoczne. Obsługa w razie pytań odpowiada na nie i służy pomocą. Widziałam jak przy kasie udzielano pomocy jednemu klientowi.

Jabłonka

01.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podeszłam do...
Gdy podeszłam do stoiska (sklep ten jest osobnym stoiskiem na „korytarzu” centra handlowego), nie było żadnego klienta, była jednak ekspedientka. Zaczęłam oglądać zegarki , ekspedientka nie przywitała mnie, ani nie zapytała czy w czymś mi pomóc. Obeszłam dwa razy w koło wszystkie lady z zegarkami, aż w końcu mniej więcej po 2 minutach ekspedientka (kobieta, włosy średniej długości, średni brąz, związanie w kucyk, miała na sobie T-shert biały i jeasny) zapytała mnie czy w czymś pomóc. Odparłam, że tak. Szukam zegarka dla mojej siostry, ekspedientka zapytała na prezent ? Ja potwierdziłam. Zapytała mnie jaka moja siostra jest, czy podobnej postury jak ja, odparłam, że tak, potem zapytała mnie w jakim stylu ma być ten zegarek ? Odpowiedziałam, że w sumie to nie wiem, siostra i ubiera się na sportowo i elegancko. Ekspedientka zaproponowała, to może zegarek powinien być i trochę sportowy i trochę elegancki ? Potwierdziłam. Zapytała mnie jakie budżet chcę przeznaczyć na zegarek ? Odpowiedziałam, że tak do 240/250 zł, ale może być też więcej jak będzie zegarek tego wart. Ekspedientka od razu wskazała mi zegarki które były przede mną – czyli z najnowszej kolekcji – chwaliła je, powiedziała że są teraz na topie, że ich się najwięcej sprzedaje (kolorowe, z widocznym mechanizmem), ale ja powiedziałam, że chyba jednak nie o to mi chodzi, te są zbyt sportowe. Po chwili ekspedientka powiedziała, że po drugiej stronie są jeszcze fajne zegarki. Podeszłam tam i wówczas ekspedientka wyciągnęła tacę i położyła na niej pierwszy zegarek, powiedziałam że ten jest ok., ale to nie jest jeszcze to czego szukam, wtedy wyciągnęła drugi(czarny) i powiedziała, że to jest zegarek który również cieszy się popularnością chociaż jest z kolekcji z przed pół roku, ale i jest elegancki i będzie pasował też do luźnych ubrań. Ten mi się spodobał, więc zapytałam czy mogę go przymierzyć ? Odpowiedziała, że tak proszę. Sama zaczęłam go zakładać – dopiero gdy zapinałam ekspedientka zapytała mnie może mi pomóc z założeniem ? Powiedziałam, że nie dziękuję (odmówiłam bo już go miałam założonego). Gdy zegarek był już na mojej ręce, ekspedientka zapytała czy dać lustro abym mogła go lepiej zobaczyć. Zgodziłam się, ekspedientka podała mi lustro i wówczas powiedziałam, że to chyba jest zegarek o który mi chodziło. Wówczas ekspedientka powiedziała, że zegarek ma 2 lata gwarancji (mechanizm), na pasek jest 6 miesięcy, pasek jest skórzany, na baterię też 6 miesięcy. Wtedy zapytałam, czy zdarzały się reklamacje że odpadały te małe czarne kamienie ? Ekspedientka powiedziała, że nie. W końcu powiedziałam, że kupuję ten zegarek.Ekspedientka podeszła do kasy, ja też (nie zaprosiła mnie słowami np. to zapraszam Panią do kasy). Powiedziała, że zegarek będzie zapakowany w eleganckie czarne pudełeczko, włożyła tam zegarek, wyciągnęła stamtąd kartę gwarancyjną (powiedziała, że gdyby coś się działo to tu ją chowa-czyli w pudełeczku), wypisała kartę gwarancyjną, datę, nr serii oraz przybiła pieczątkę i się podpisała). Odkleiła cenę z pudełeczka – powiedziała, że jak ma to być prezent to lepiej żeby ceny nie było, i powiedziała, że gdyby siostra chciała wymienić/zwrócić zegarek to może to zrobić do 14 dni. Zapytałam czy na podstawie paragonu ? A ona powiedziała, że nie. Do wymiany/zwrotu nie jest potrzebny paragon.Gdy zapłaciłam za zegarek, ekspedientka włożyła mi go do firmowej torebki i zapytała czy wrzucić jeszcze foldery z opisami i zdjęciami innych modeli ? Odpowiedziałam, bardzo proszę. I ekspedientka to zrobiła, i dała mi torebkę z zegarkiem w środku. Powiedziałam dziękuję, i ona również podziękowała i powiedziała zapraszam ponownie.

Marzena_429

29.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się do centrum handlowego Kaskada i odwiedziłam sklep o nazwie swatch. jest to sklep ktory posiada w swoim asortymncie goagaty wybor zegarków. zegraki sa dla kazdej plci a mianowicie zarowno kobieta jak i mezczyzna cos dla sibie wybiora. w sklpie jest porzadek i panuje ład na polkach. obsługa była neutralna.

Jabłonka

23.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej kaskada odwiedziłam sklep o nazwie Swatch. jest to salon z zegarkami. Sklep ten jest przestronny a produkty są dobrze wyeksponowane na półkach. W sklepei panuje porządek. Sklep posiada gromny wybór zegarków dla koniet, męzczyz i dzieci jak i młodzież znajdzie coś dla siebie. Ceny jednak sa dośc wysokie. Obsługa była neutralna.

Jabłonka

16.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielkie, ale bardzo...
Niewielkie, ale bardzo sympatyczne stoisko z zegarkami tej znanej firmy jest bardzo żywe i kolorowe.Stiosko jest bardzo dobrze oświetlone, a do ekspozycji zegarków można podejść ze wszystkich czterech stron. Oferta droga, ale wyjątkowa i jak mówi sprzedawczyni bardzo precyzyjna, a zakup na długie lata. Pani z obslugi bardzo grzeczna i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego małego...
Do tego małego punktu oferującego modne i bardzo elegancko wykonane zegarki udałam się po zakup czegoś dla siebie. Zachwyciła mnie kolorystyka i wzornictwo, wysoka jakość oferowanych produktów oraz dosyć duży wybór. Ceny trochę wygórowane, ale napewno opłacalne. Obsługa przemiła - mogłam liczyć na pomoc, fachowość, doradztwo i miłą rozmowę. W 100% polecam zajrzeć i skorzystać z oferty.

Klaudia_150

11.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko znanej marki...
Stoisko znanej marki produkującej zegarki, a ostatnio takze zabawną i kolorową biżuterię - Swatch. Wzory oferowane przez markę są estetyczne, kolorowe, bardzo duży wybór zegarków - młodzieżowych, damskich i męskich. Dostępne zarówno paski w formie bransoletek, jak i silikonowe. Ceny bardzo przystępne. Jednak nie wiem, czy jeszcze zdecyduję się na kupno zegarka tej marki. Rok temu kupiłam tam bardzo ładny model na bransolecie, który sprawował się dobrze przez kilka mięsięcy. Później przestał chodzić, kiedy go nosiłam. Wymiana baterii i dwie naprawy niestety nic nie dały.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko z zegarkami...
Stoisko z zegarkami i biżuterią Swatch odwiedziłem gdyż w moim zegarku potrzebna była wymiana baterii. Stoisko znajduje się w pasażu centrum handlowego „Silesia”. Jest dobrze oznakowane, więc nie sposób go nie zauważyć. Stoisko obsługiwała miła brunetka. Z uśmiechem zapytała, w czym może mi pomóc. Wymiana baterii poszła szybko i sprawnie. Na koniec wizyty dostałem ulotkę reklamową z produktami firmy. Stoisko prezentowało się czysto i zadbanie. Produkty były dobrze ułożone, szklane gabloty bardzo czyste.

Błażej_30

23.01.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podejściu do...
Po podejściu do stanowiska sklepowego, przyjrzałam się ekspozycji sklepowej. Biżuteria jaka znajdowała się za szklanymi szybami, wyglądała przejrzyście i estetycznie. Kolorowe zegarki oraz biżuteria były starannie przetarte z jakiegokolwiek kurzu tak, że aż lśniły, co przyciągało klientów. Podłoga przy stanowisku sklepowym była czysta. Po podejściu do stanowiska Pani, która nie miała przypiętego identyfikatora ani tez żadnego uniformu, kompletnie nie wyraziła zainteresowania. Więc sama musiałam poprosiłam o pomoc. Przedstawiłam mój problem, że szukam atrakcyjnej biżuterii, która pasowałaby do mojego zegarka. Przy przeglądaniu akcesoriów nie zostały mi zadane żadne pytania, które mogłyby świadczyć o zainteresowaniu klientem. Jeżeli chodzi o ceny tamtejszych zegarków oraz akcesoriów stwierdzam, że są one stanowczo za wysokie. Generalnie mówiąc bardzo lekceważące podejście do klienta.

zalogowany_użytkownik

11.04.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem pod wrażeniem...
jestem pod wrażeniem sprzedawcy,, poszukiwałam paska do swojego zegarka :specyficzny i trudno dostępny, ,nie było go również w tym sklepiku, jednak Pan się nie poddał, przeszukał ze mną katalogi, 3 lata wstecz żeby odnaleźć numer modelu i zamówić w Szwajcarii ( bez dopłat) Pan zabrał mój numer telefonu i adres mailowy,żeby poinformować mnie kiedy czy uda się znaleźć taki pasek. Minęły dwa dni otrzymałam maila ,gdzie mogłam przekonać się (pod adresach innych punktów Swatcha), że Pan porozsyłał maile z pytaniem o pasek... niestety w całym mieście go nie było, i po kolejnych dwóch dniach już inny pan z tego sklepu zadzwonił z informacją , że nie uda się go zamówić. Jestem pod wrażeniem takiego poświęcenia dla paska.Dużyyyy plus.

Izabela_77

13.01.2009

Placówka

Warszawa, okopowa

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

SWATCH

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż SWATCH?

SWISS

(4.64)

Lepiej
Gorzej

Valdi Time

(3.09)

Lepiej
Gorzej

Zegarownia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słaba obsługa, promocji...
Słaba obsługa, promocji brak. Wybieram internet…
Dodaj własną opinię!