Yes

(4.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (419 z 820)

Wyczyść filtry
Reklamacja w Yes...
Reklamacja w Yes to KOSZMAR! Mimo, ze reklamacja została rozpatrzona na moja korzyść - pierścionek został źle wykonany, przez co powyginal się jakby był z plasteliny a nie ze złota, firma nie chce zwrócić pieniędzy. Panie powiedziały, ze nie mogą zwrócić pieniędzy bo taki maja regulamin, mogę dostać kartę na równowartość zakupu. Reklamacja składana cztery razy, za czwartym razem firma spóźniła sie dwa dni z decyzja i mimo, ze przepisy prawa w takiej sytuacji nakazują przyjęcie żądania klienta (u mnie zwrot pieniędzy) dalej nie umiem ich odzyskać.. to już trwa dwa miesiące i w głowie mi sie nie mieści. Jakaś kpina… OMIJAJCIE TĄ PSEUDO FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM

Klient_D6ro4

20.08.2022

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór biżuterii....
Duży wybór biżuterii. Dobre ceny. Każdy znajdzie coś dla siebie.

Klient_Qsa

24.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna, droga...
Obsługa fatalna, droga biżuteria którą oddałam do zmniejszenia traktowana w sposób żenujący. Jestem bardzo niezadowolona.

Niezweryfikowany Klient_HQ0w

03.04.2022

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój narzeczony kupił...
Mój narzeczony kupił mi kolczyki złote na prezent, po wyjęciu ich zaczęłam oglądać i okazało się, że jeden i drugi kolczyk jest wygięty. W jednym z nich część, na którą się zakłada zawleczkę na kolczyk była cała wygięta do góry, a powinna być prosta. Natomiast w drugim kółeczko ozdobne na kolczyku zamiast być proste i przylegające do ucha, było całe odgięte. Pani w Galerii Rzeszów strasznie polecała te kolczyki. Kolczyki były na promocji, ostatnia para na sklepie z tego co się okazało i chcieli najwidoczniej upchnąć uszkodzony towar i się go pozbyć. W sklepie nie było szans tego wyłapać, bo nikt się nie spodziewał że aż tak dokładnie trzeba oglądać produkty. Zresztą moim zdaniem to wina sklepu że taki towar wgl jest dopuszczony do sprzedaży, mają go codziennie przed oczami i nie widzą co leży za ladą? Nie ma żadnej selekcji towarów uszkodzonych nie nadających się do sprzedaży? To jest normalne? Zwrot przyjęli od razu, z tym że jedynie można na kartę podarunkowa lub wymienić od razu na nowa parę bądź inny produkt. Także jestem zmuszona iść na siłę wybierać nową rzecz ze sklepu, gdzie totalnie nie mam na to ochoty aby nosić coś z tego sklepu. Bardzo miło, że nie zaproponowali w ramach rekompensaty jakiegoś rabatu czy czegokolwiek, jakby nic się nie stało że sprzedali taką rzecz. Nie polecam tego sklepu.

Niezweryfikowany Klient_vMTt

19.02.2022

Placówka

Rzeszów, aleja Józefa Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoki poziom...
Bardzo wysoki poziom obsługi klienta. Pani z którą rozmawiałam bardzo starannie dobrała biżuterię do moich oczekiwań odpowiadała z uśmiechem na każde moje pytanie, rozwiewając wątpliwości. Polecała także najnowsze modele wyprzedażowe jak i modele znajdujące się na stronie internetowej. Na koniec rozmowy zostałam zapytana o kartę stałego klienta. W salonie panowała przyjemna atmosfera, nie czułam się przymuszona do zakupów ani zlekceważona gdy nie dokonałam zakupu. Wizyta w tym salonie na wielki plus.

Niezweryfikowany Klient_NM8Y

19.01.2022

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fachowa i...
Bardzo fachowa i szybka obsługa Sprzedawca miły, kulturalny oraz pomocny.

Klient_XyRC

14.01.2022

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym 11.02.22 dokonywałem zakupów w salonie YES. Panie bardzo uprzejme i z chęcią pomogły i doradziły w sprawie zakupu. Zaproponowały produkty zgodne z moim budżetem. Mile powitanie i pożegnanie zachęcające do kolejnych odwiedzin. Salon czysty, a produkty dobrze wyeksponowane. Zdecydowanie polecam!

Pietrek_2

11.01.2022

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłą obsługa, szybka...
Miłą obsługa, szybka reakcja na reklamację

Wioleta_93

11.01.2022

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, bardzo...
Miła obsługa, bardzo pomocna, dużo promocji i obniżek.

bozenas7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
korzystałem z usług...
korzystałem z usług YES w płocku w galerii Mazovia, dziewczyny bardzo uprzejme i miłe, uśmiechnięte, chętne do doradzenia.

Pietrek_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra jakość i...
dobra jakość i przepiękna biżuteria

Niezweryfikowany Klient_8eOq

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udzielają błędnych informacji...
Udzielają błędnych informacji o towarze

Bogumiła_7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym roku...
W tym roku mają głupią reklamę

Hanna_116

15.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór biżuterii...
Duży wybór biżuterii z kamieniami szlachetnymi.

Klient_2F22

14.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szeroka oferta biżuterii
szeroka oferta biżuterii

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie znam za...
Nie znam za dobrze tej marki

Urszula_523

14.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym się podzielić...
Chciałabym się podzielić z państwem złą sytuacją związaną z zakupem bransoletek w sklepie YES. Jak wszyscy , się przygotowuje do świąt i chce dla swoich bliskich spełnić niektórzy marzenia. W dniu wczorajszym złożyłam zamówienia (3 bransoletki) i na rano się okazuje ze nie jest możliwa realizacja mojego zamówienia. Po prostu moje zamówienie zostało anulowane. Się okazuje ze na stronie wystąpił błąd i ceny w moment złożenia zamówienia nie odpowiadają cenam regularnym. Ale czy to jest moja wina? Ja tez mam sklep internetowy, i tez miałam podobną sytuacje, ale wysyłałam towar z różnicą w cenie 300 zł, z powodu błędu po mojej stronie. Albo przynajmniej przeprosić było by miło z waszej strony. Nie polecam !!!

Niezweryfikowany Klient_bnAh

08.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontaktowalam się z...
Kontaktowalam się z biurem obsługi klienta on line w sprawie możliwości dokupienia pojedynczego elementu serduszka do kupionych wcześniej kolczyków srebrnych z rubinami z kolekcji Be Loved. Krótko nacieszylam się nimi gdyż dość luźne zapięcie spowodowało że zgubiłam serduszko które jest luźnym elementów. Ku mojemu zdziwieniu okazało się że nie możliwości zakupienia tego elementu. Pani zaproponowała mi on line ponowny zakup kolczyków dając rabat 10%!!! Pomimo iż zaznaczyłam że posiadam cały komplet z tej kolekcji na który wydałam ok 900 zl to kolczyki mam bezużyteczne i wydanie kolejnych 200 zl to przesada! Dodam że musialam upomnieć się o odpowiedz i jestem zdziwiona takim podejściem do klienta. Nie polecam bo nie ma tam proklienckiej postawy ze strony obsługi.

Niezweryfikowany Klient_OyhV

26.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem ostatnio salon...
Odwiedziłem ostatnio salon jubilerski w poszukiwaniu prezentu dla małżonki. Pani obsługująca w tym punkcie pokazała mi kilka ciekawych zestawów, które mogłyby zainteresować starszą panią :-) Proponowała różne ciekawe rozwiązania, była bardzo uprzejma i poważnie podeszła do sprawy. Bardzo dobrze oceniam jej postawę. Zszokowała mnie jednak ceną - wchodząc do salonu wspomniałem że mam w zanadrzu ok. 600 zł na prezent. Biżuteria cenówki nie miała, myśląc jednak że Pani wie, jakie produkty mi pokazuje, zmieścimy się w budżecie. Przy kasie usłyszałem cenę 1400 zł! Wyszedłem niestety z pustymi rękoma...

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2021

Placówka

Wrocław, Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od ponad 2...
Od ponad 2 miesięcy nie ma żadnej informacji nikt nic nie wie reklamowałam łańcuszek który po 2 tygodniach zrobił się czarny!!!!!NIE POLECAM!

Niezweryfikowany Klient_EQaU

01.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

Bigben

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Smiss.com.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Reloj.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep YES to...
Sklep YES to marka jubilerska, która przyciąga uwagę elegancką i nowoczesną biżuterią, idealną na różne okazje. Oferowane produkty wyróżniają się starannością wykonania, a użyte materiały, takie jak złoto, srebro czy kamienie szlachetne, podkreślają ich wysoką jakość. YES proponuje zróżnicowane kolekcje – od klasycznych po bardziej designerskie wzory, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od gustu. Obsługa klienta jest pomocna i dobrze przygotowana, chętnie doradza przy wyborze odpowiedniej biżuterii. Ceny są umiarkowane, często niższe niż u innych znanych marek jubilerskich, co czyni YES atrakcyjną opcją wśród klientów. To świetny wybór dla osób ceniących piękne, subtelne wzory i wysoką jakość w przystępnej cenie.
Dodaj własną opinię!