Apteka REMEDIUM

(4.03)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (34 z 40)

Wyczyść filtry
Z racji, iż...
Z racji, iż apteka znajduje się blisko Praktyki Lekarza Rodzinnego , często jestem ich stałym gościem. Obsługa jest bardzo mila,kompetentna,służy "dobra radą" .Kiedy nie ma specyfiku przepisanego od lekarza zaproponują "zastępczy" wymieniając zalety , np. " jest dużo tańszy" itp. W sytuacji , gdy nie ma danego leku od razu wskazują najbliższy i najszybszy termin jego pozyskania . Sama lokal jest przyjemny dla oka, do odwiedzin zachęca obsługa i chociaż to nie jedyna apteka w Sławie, to ani razu nie miałam okazji skorzystać z usług innej, bo po prostu nie było takiej potrzeby.

Katarzyna_5123

25.01.2018

Placówka

Sława, Ogrodowa 2/A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej aptece...
W tej aptece bardzo często robię zakupy. Za każdym razem trafiam na inna Panią, która mnie obsługuje. Mimo wszystko zawsze obsługa jest miła i szybka. Ceny przystępne w porównaniu z innymi aptekami.W środku zawsze czysto, miejsce obsługi zadbane bez zbędnych rzeczy.

zalogowany_użytkownik

27.02.2015

Placówka

Warszawa, Barkocińska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyna apteka we...
Jedyna apteka we Wrocławiu, w której panie farmaceutki same zaproponowały pomoc i stanęły na rzęsach, aby zdobyć niemal niedostępne leki (potrzebowałam 6 opakowań jednego i 4 opakowania drugiego – w innych aptekach było po jednym opakowaniu). Dziękuję i polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2014

Placówka

Wrocław, Krynicka 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka czysta, towar...
Apteka czysta, towar ładnie rozmieszczony. Miła i uśmiechnięta farmaceutka. Całe szczęście brak kolejki .

AgaB

06.10.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Wilanowska 363

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, przystępne...
Miła obsługa, przystępne ceny, jednak bardzo długi czas oczekiwana w kolejce do okienka.

AgaB

25.09.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Wilanowska 363

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny, miła...
Niskie ceny, miła i uśmiechnięta obsługa.

AgaB

19.09.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Wilanowska 363

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uśmiechnięta obsługa, wyjątkowo krótka kolejka, niskie ceny.

AgaB

12.09.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Wilanowska 363

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam tą...
Często odwiedzam tą właśnie aptekę dlatego też i tym razem do niej przyszedłem. W kolejce nie czekałem bo jak tylko wszedłem otworzyło się dodatkowe okienko. Poprosiłem Panią o poradę co do wyboru leku. Został on dopasowany do moich potrzeb zarówno cenowo jak i jakościowo. Pani bardzo miła z dużą wiedzą. Polecam.

Paweł_1697

04.07.2013

Placówka

Warszawa, Barkocińska 6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest kompetentny,...
Personel jest kompetentny, wystarczy powiedzieć objawy danej choroby, a potrafią od razu zaproponować odpowiedni lek. Ponadto obsługa jest bardzo miła, a przede wszystkim cierpliwa. Niestety minusem są częste kolejki pomimo tego, że wszystkie okienka kasowe są otwarte. Należy tylko dodać, że w aptece panuje porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2012

Placówka

Sława, Ogrodowa 2/A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalna jakość obsługi...
Fatalna jakość obsługi a w zasadzie jej zupełny brak. Zamówiłam w aptece Remedium żel i krem, na który potrzebowałam otrzymać paragon. Wystawienie paragonu bądź jakiegokolwiek rachunku jest obowiązkiem sprzedawcy, otrzymałam błędnie wystawiony paragon. O sytuacji powiadomiłam natychmiast aptekę, niestety mijają dni a odpowiedzi brak, paragonu również. Jestem bardzo niemile zaskoczona takim traktowaniem klientów. Co gorsza zakupiony przeze mnie krem wygląda jakby był otwierany... Również podejście apteki do wysyłek pocztowych jest rozbrajające. Zaraz po wysyłce otrzymałam wiadomość, że przedmioty wysłano ale że apteka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wysyłkę, jej zniszczenie itd. a kto ponosi? Ja? Przesyłka została źle zabezpieczona i całe opakowanie kremu się pogięło, nie jest to kłopot bo to tylko kartonik ale jeśli chciałabym to komuś sprezentować? Zamiast umywać ręce od odpowiedzialności warto dokładniej zabezpieczać przesyłki, 2 razy sprawdzić co się nabiło na kasę i nie wysyłać kremów, które wyglądają podejrzanie...

Marta_1410

19.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakże ostatnio byłam...
Jakże ostatnio byłam zaskoczona wizytą w tej akurat aptece. Zawsze miałam o niej negatywną opinie a to głównie z powodu wysokich cen. Sytuacja jednak zmusiła mnie do kupienia szczepionki; odruchowo poszłam do drugiej, konkurencyjnej, kilkanaście metrów dalej. Tam jednak okazało się, że takowej w tej chwili szczepionki nie ma i mogą mi je panie zamówić. Mnie się spieszyło więc podziękowałam i wróciłam do Remedium. Tam okazało się, że lek ten jest. Z duszą na ramieniu poprosiłam - czekając na rachunek. Okazało się, że był on niższy niż w ponoć najtańszej aptece w Sieradzu, o kilka złotych. Miłe zaskoczenie co do asortymentu i cen. Apteka jest bliziutko przychodni Primamed więc ma tez bardzo dogodną lokalizację. Wystrój i czystość wnętrza bez zarzutu. Obsługująca mnie pani farmaceutka była szybka w obsłudze i miła. Podsumowując: wcale nie wysokie ceny, miła atmosfera i niemały asortyment spowodowały, że będę tam na pewno częstszym gościem.

Małgorzata_1552

11.08.2012

Placówka

Sieradz, Łokietka 11e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc przez centrum...
Przechodząc przez centrum handlowe doszedłem do Apteki Remedium. Od razu można było spostrzec iż jest duża kolejka. W środku apteki widniał baner reklamowy z cenami promocyjnymi danych produktów. Mimo dużej kolejki obsługa przebiegła szybko. Pani farmaceutka była miła i uprzejma. Zaskoczyło mnie to iż pierwsza przywitała klienta słowami dzień dobry co w aptekach rzadko się zdarza

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do pierwszej...
Weszłam do pierwszej lepszej apteki w Radzyminie, jaką napotkałam. No i ważne jest też to, że można tu bez problemu zaparkować. Apteka ta jest bardzo mała, ale czysta. Leki i inne produkty są równo poukładane. Przede mną w kolejce była tylko jedna osoba. Pani aptekarka była miła i sprawnie obsługiwała. Bez problemu otrzymałam produkt, o który prosiłam, a cena też wydaje mi się bardzo dobra. Pani chętnie też odpowiadałam na moje pytania odnośnie produktu i udzieliła mi informacji na temat podobnych oferowanych przez inne firmy. Myślę, że będę jeszcze odwiedzała tę aptekę, żeby przekonać się o tym, jak szeroki ma asortyment i czy ceny innych produktów czy leków są konkurencyjne.

Marta_1555

26.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do apteki,...
Wstąpiłam do apteki, aby zakupić suplement diety. W innej aptece w tej miejscowości na rogu były tylko duże opakowania tego suplementu różnych firm, ale ceny wydawały mi się za wysokie, więc postanowiłam iść dalej i poszukać mniejszego i automatycznie tańszego opakowania. W aptece nie było innych klientów poza mną. Dwa okienka były czynne, a przy niech farmaceutki. Podeszłam do tego, które było w bliższej odległości. Farmaceutka przedstawiła mi klika różnych suplementów i wymieniła ceny .Byłam mocno zaskoczona, gdy okazało się, że to samo opakowanie tego samego specyfiku w tej aptece kosztuje 22 zł za 400 kapsułek, a w poprzedniej aptece było ono w cenie 40 zł! Ostatecznie zdecydowałam się na mniejsze opakowanie, w którym było 150 kapsułek za 11,50 zł. Mniej opłacalne, ale przynajmniej mam pewność, ze zdążę zużyć przed upływem terminu przydatności. Następnym razem tez odwiedzę tą aptekę ze względu na " ludzkie" ceny. Apteka co ważne posiada podjazd dla wózków inwalidzkich.

Asupra

16.02.2012

Placówka

Szczekociny, Kościelna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem wykupić lek...
Musiałem wykupić lek na receptę, wstąpiłem więc do apteki obok której przechodziłem. Po wejściu miałem do wyboru dwa okienka. Obie farmaceutki się miło uśmiechały i miałem dylemat gdzie podejść:) Po wyborze okienka i przedstawieniu recepty, Pani zaczęła szukać w komputerze lekarstwa. Niestety się okazało , że go nie ma. Pani zaproponowała mi odpowiednik albo możliwość zamówienia na następny dzień. Reasumując bardzo miło zostałem obsłużony, z respektem, z zasadą 'nasz klient nasz Pan'. Pani spokojnie wytłumaczyła mi powód dla jakiego lek może być niedostępny, opowiedziała mi o hurtowniach i procesie sprowadzania leku. W czasie całej wizyty była bardzo miła i ciągle się uśmiechała serdecznie. Wygląd apteki przyjazny, schludny. Polecam!

Kurczak_2

03.02.2012

Placówka

Wołomin, Legionów 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu szaleństwa...
Z powodu szaleństwa z receptami jakie zaczęło się w nowym roku byłam bardzo wystraszona jak szłam wczoraj po zakup leków. Apteka Remedium zaskoczyła mnie miło małą ilością klientów. Byłam tam nieraz wcześniej i wiedziałam, że raczej długo nie będę tam stać - to z powodu niestety nie najniższych cen - ale tym razem byłam naprawdę zaskoczona. Mimo, że przy kasie była obsługiwana tylko jedna pani, gdy weszłam podeszła od razu druga pani farmaceutka i szybciutko mnie obsłużyła. Wyjaśniła moje wątpliwości, podała dokładne ceny, powiedziała co i jak mam stosować. Na końcu życzyła zdrowia i podniosła na duchu,dała nadzieję, że leki pomogą. Byłam bardzo zadowolona z tej obsługi. Sama apteka jest zawsze zadbana, czyściutka, leki poukładane w widocznych miejscach. Plusem apteki jest też jej lokalizacja - wychodzę na nią prosto od swojego lekarza. Podsumowującym minusem - ceny. W wielu aptekach można zrobić tańsze zakupy. Mimo wszystko polecam.

Małgorzata_1552

04.01.2012

Placówka

Sieradz, Łokietka 11e

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w odremontowanym budynku starej szkoły, przy którym nie ma parkingu i trzeba zaparkować przy sklepowym parkingu obok apteki i podejść kawałek. Personel tam pracujący jest pomocny i doradzi jakie leki powinny zadziałać a jednocześnie nie wciska ich jak najwięcej a tylko te przydatne. W aptece znajdują się medykamenty najczęściej kupowane coś specjalnego trzeba albo zamawiać albo kupić gdzieś indziej. W aptece rzadko są kolejki więc kupić można od razu a dodatkowo jest to najtańsza apteka w gminie.

misiek_9

12.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam w aptekach...
Bywam w aptekach rzadkim gościem albo raczej klientem-pacjentem. Sezon na przeziębienia ruszył pełną parą (kichnięciem). Pierwsze wrażenie po wejściu do apteki REMEDIUM to przestrzeń. Przemyślana , dobrze zagospodarowana i oświetlona przestrzeń. Apteka jest położona blisko przychodni i ruch pacjentów jest duży. W związku z tym w razie potrzeby czynne są trzy okienka - jak dzisiaj. Asortyment jest bardzo szeroki. Część preparatów będących w promocji jest ułożona w tzw. plamy merchandisingowe. Zwróciłem na to uwagę ze względu na profesję jaką wykonuję - marketingowiec. Jednak pani mgr obsługująca pacjenta nie narzucała nachalnie pacjentowi danego preparatu. Pomimo kilkuosobowej kolejki do okienka pani mgr starała się trafnie zasugerować zakup leku. Wzbudziło to moje zaufanie do kompetencji fachowego personelu, gdyż liczy się przywiązanie pacjenta do apteki fachową obsługą a nie koniecznie sprzedażą wysoko opłacalnych promocji. Personel wykazuje się wysoką cierpliwością. Sprawdziłem to prosząc o pomoc przy wyborze kremu. Pani z uśmiechem krótko ale merytorycznie opisała zalety kilku pozycji. Zauważyłem,że zwłaszcza starsi , schorowani ludzie czuli się w aptece swobodnie. Jeżeli ktoś chciał odpocząć, mógł to zrobić na obszernej sofie, a dla dzieciaków jest kącik zabaw.

Piotr_1643

08.12.2011

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w tej...
Byłem w tej aptece po raz pierwszy i od razu miło zostałem zaskoczony. Przed wejściem, chociaż to ruchliwa ulica nie było śmieci, szyby czyste i bez śladów palców itp. Obsługa w kolejce na duży plus. Pani farmaceutka bardzo miła była, bardzo chętnie konfersowała z klientami, w celu dowiedzenia się jaki produkt może polecić i sprzedać. Ja uzyskałem kompletną wiedzę co do artykułu i sposobu użytkowania. Do reklamóweczki dostałem również ulotkę reklamową i na odchodne "do widzenia". Bardzo miłe to ze strony obsługi.

martinez85

09.10.2011

Placówka

Dzierżoniów, Świdnicka 1

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Remedium miła,...
Apteka Remedium miła, sympatyczna, uśmiechnięta obsługa, fachowe doradztwo. Kupowałam dość drogi inhalator, sprzedawczyni zaproponowała mi kartę stałego klienta aby było taniej. W aptece czysto. ulotki reklamowe równo poukładane, podłoga czysta. Dodatkowo dla dzieci czekających na rodziców stoliczek z kredkami.

Aneta_547

13.07.2011

Placówka

Góra Kalwaria, Pijarska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka REMEDIUM

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka REMEDIUM?

BRATEK

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Apteka Medest

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!