Campus

(3.65)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (33 z 45)

Alipnus to jedna...
Alipnus to jedna z najlepiej rozpoznawalnych marek outdoorowych w Polsce. Asortyment sklepu przeznaczony dla osób które lubią aktywny tryb życia a przy tym szukają wygodniej, trwałej i praktycznej odzieży. Towar logicznie ułożony, nie ma problemu z odnalezieniem danej rzeczy. Obsługa bardzo miła i kompetentna, posiada dużą wiedzę na temat posiadanego asortymentu. Większośc produktów wysokiej jakośći- warte swojej ceny. Polecam

Marta_863

06.07.2011

Placówka

Kraków, Podgórska

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu zawitałam...
Do sklepu zawitałam głównie ze względu na rękawiczki. Podeszłam z chłopakiem do regału i przyglądaliśmy się modelom i rozmiarom. Sklep był mały, a my jedynymi potencjalnymi klientami. Głośno wymienialiśmy uwagi i zastanawialiśmy się nad modelami... w takich przypadkach zawsze ktoś podchodził i proponował pomoc. Jednak w Campusie poczuliśmy się całkowicie olani...Ekspedientka siedziała za lada odwrócona do nas plecami i miałam wrażenie, że mogłyśmy połowę towaru, a i tak byłoby jej wszystko jedno. Ogólnie rękawiczek mieli słaby wyrób, a także innej odzieży. Średnio atrakcyjny sklep mimo dobrej lokalizacji.

Natalia_549

14.02.2011

Placówka

Poznań, Baraniaka CH Malta 8

Nie zgadzam się (2)
W Campusie w...
W Campusie w outlecie Factory znalazłam buty trekkingowe za 99zł. (przecenione z ponad 200 zł.). Sprawdziły się w górach i jestem bardzo zadowolona, że udało mi się kupić buty dobrej jakości za tak niską cenę. Wybór akurat w tym sklepie nie był duży, ale za to niskie ceny i miła obsługa zachęcają do odwiedzenia sieci w przyszłości. Polecam!

Marta_977

04.02.2011

Placówka

Warszawa, pl. Czerwca 1976 r. 6

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu "Campus"...
Do sklepu "Campus" w Centrum Handlowym Plaza wybrałem się z jednym, jasnym celem - kupić dobrą, zimową kurtkę dobrej jakości. Podczas mojej wizyty sklep był czysty, kurtki i inne produkty Campusa były ładnie, w odpowiednim porządku porozwieszane na wieszakach i poustawiane na swoich miejscach. Nie było przypadku w którym jeden model np. kurtki wisiał by na jednym drążku z innym modelem. Po wybraniu interesującego mnie modelu kurtki udałem się do przymierzalni w której spostrzegłem same kolejne plusy czyli porządek - czyste lustro i podłoga jak i dywanik przydatny w przypadku przymiarki butów oraz mała ławeczka. Kolejnym moim krokiem zbliżającym mnie do zakupu było wypytanie sprzedawcy o właściwości kurtki takie jak przepuszczalność wiatru, czy system odprowadzania potu. Sprzedawca udzielił mi jak najbardziej rzeczowych i satysfakcjonujących odpowiedzi. Transakcję sfinalizowałem przy użyciu płatności kartą - której możliwość jest dla mnie kolejnym plusem. Na koniec zakupiona kurtka została złożona i włożona w dużą, poręczną firmową siatkę Campusa. Podsumowując - pełen profesjonalizm i zasłużona ocena.

Cień

14.08.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (17)
Przyjęli do reklamacji...
Przyjęli do reklamacji obuwie trekingowe, mimo że okres gwarancji minął pół roku temu. Nikt nie narzekał, że gwarancja się skończyła, bez uwag na złe użytkowanie butów, z dokładnym sprawdzeniem czynie przeoczyłam innej wady, która również mogła by zostać uznana za wadę w produkcji sprzętu. Miło, profesjonalnie i z uśmiechem.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Placówka

Jelenia Góra, ul. Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (24)
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie kupić córce łyżworolki. Wcześniejsze też tu kupowałam i byłam zadowolona. Weszłyśmy do sklepu i od razu skierowałyśmy się do regału z rolkami. Dwie pracownice sklepu były akurat zajęte obsługą innych klientów, ale jedna z nich dosłownie po minucie podeszła do nas i zapytała w czym może pomóc. Powiedziałam, że szukamy łyżworolek. Pani zapytała o rozmiar stopy i podała dwa rodzaje rolek. Sama założyła córce rolki na stope i zawiązała. Powiedziała, że prawidłowe założenie rolek jest ważną sprawą gdyż od tego zależy czy będzie się je wygodnie nosiło i czy nie będą nigdzie obcierać. Wybrałyśmy rolki. Pani zapytala czy potrzebujemy do rolek dodatkowe akcesoria jak ochraniacze i kask. Córka miała już ochraniacze ale kask chciała nowy. Pani podała nam kaski o różnych kolorach i córka wybrała ten, który najbadziej się jej podobał.

Iskierka_1

07.07.2010

Placówka

Szczecinek, 9 Maja

Nie zgadzam się (28)
Szukaliśmy dla męża...
Szukaliśmy dla męża sandałów. Najbardziej interesowały nas sportowe. W celu rozejrzenia się weszliśmy do sklepu. Sklep specjalizuje się w sprzedaży sprzętu i odzieży sportowej, posiada w sprzedaży asortyment raczej droższy, uznanych marek. Nie robi specjalnie dobrego wrażenia. Zajmuje znaczną powierzchnię, ale towar jest ustawiony w całym sklepie, w sposób chaotyczny, półki i wysepki z towarem blokują przejścia. Ogólne sprawia wrażenie graciarni a nie sklepu. Ogólnie w sklepie przeważając kolory ciemne na podłodze, ściany również, wnętrze jest słabo oświetlone. Niezbyt przyjemnie chodzi się po sklepie i ogląda towary. Na dziale z obuwiem był kompletny rozgardiasz. Część butów stała ustawiona na półkach, część na wyspie utworzonej z pudełek na środku. Nie było w tym żadnego porządku ani logiki. Nie były poukładane ani według ceny, ani firm, ani rodzajów, ani przeznaczenia. Tak jak się komuś położyło tak było, buty trekkingowe koło klapek. Żeby zobaczyć jaka jest oferta letnich butów trzeba było obejrzeć wszystko, przy czym niektóre modele były umieszczone na wysokości co najmniej 180 cm. Ja mam 163 cm i musiałabym się natrudzić, żeby je ściągnąć. Koło stoiska kręciło się kilku klientów. Stały też obok dwie panie z obsługi, zajęte omawianiem, dość głośno i wyraźnie czyjegoś leczenia psychiatrycznego. Obejrzeliśmy kilka par butów, ale ciężko było się zorientować w ofercie, oświetlenie było kiepskie i zniekształcające kolory, więc wyszliśmy ze sklepu.

Astrum

05.07.2010

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (21)
Artykuły w tym...
Artykuły w tym sklepie charakteryzuje bardzo wysoka jakość. Jeśli coś tam kupuję, to wiem że to nie jest zakup na jeden sezon i mimo wysokiej ceny warto sobie czasem pozwolić na porządną kurtkę bądź buty. Poprawić jedynie należało by standardy obsługi w sklepie. Ostatnio poszukiwałam dobrej, letniej kurtki przeciwdeszczowej. Podeszła do mnie Pani i zapytała czy w czymś pomóc - powiedziałam jej czego szukam - na co ona mi odpowiedziała, że tutaj są takie kurtki i odeszła. No tyle to wiedziałam, bo przeglądałam je już kilka minut.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (19)
Cały ten sklep...
Cały ten sklep oceniam na -4 ponieważ uchybienia jakie opisałem poniżej są przekraczające wszelkie normy dopuszczalne. W dniu 24.02.2010 w centrum handlowym PLAZA odwiedziłem sklep CAMPUS w celu zakupienie kurtki i butów. W sklepie oprócz mnie znajdowało się około 3-4 osoby oraz 2 osoby sprzedające. Miałem sprecyzowany plan zakupu więc miałem wejść i wyjść z tego sklepu lecz jednak tak nie było; cała wizyta trwała około 20 minut. W sklepie na regałach oraz wieszakach panował nieład trudno było znaleźć odpowiedni rozmiar kurtki a gdy już znalazłem to okazało się że była ona uszkodzona, ponieważ miała odprute pół rzepy przy głównym zamku, więc od nowa zacząłem poszukiwania tej samej kurtki w rozmiele M. Nie wiem czy obsługa sklepu mnie nie widziała czy po prostu nie interesowało ich to, ponieważ z tego co zauważyłem to zamiast obsługiwać klientów to sobie rozmawiali przy kasie. Byłem zdeterminowany i chciałem kupić tą kurtkę więc wróciłem do poszukiwań. Po dużych trudach przedarłem się przez gąszcz wieszaków i znalazłem dany model i rozmiar, przymierzyłem ostatni raz i od razy udałem się do kasy, ponieważ z zakupu butów zrezygnowałem. W kasie chciałem zapłacić kartą ale okazało się że muszę zaczekać ponieważ terminal karty i telefonu mają jedną linie a drugi sprzedawca rozmawiał przez telefon. Czekałem mniej więcej 1-2 minuty po czym udało mi się sfinalizować zakup.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2010

Placówka

Rzeszów, T. Rejtana 53A

Nie zgadzam się (24)
Planowałem kupić kurtkę...
Planowałem kupić kurtkę właśnie w Campusie. Musiałem sobie sam zdjąć z wieszaka wybrane modele ponieważ obsługa (3 osoby) nie wykazała żadnego zainteresowania moją osoba, mimo iż w sklepie nie było innych klientów. Złe rozplanowanie przestrzeni w sklepie sprawiało dodatkowe trudności z samodzielnym znalezieniem odpowiedniego rozmiaru. Kurtki nie kupiłem..

Grzegorz_437

01.12.2009

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego

Nie zgadzam się (17)
W sobotę miałem...
W sobotę miałem chwile wolnego i wybrałem się do miasta. Wstąpiłem do opisywanego sklepu gdzie poszukiwałem kurtki na zimę. Obsługa szybko zauważyła, że jestem w sklepie. Sprzedawca podszedł zapytał, w czym może pomóc. Zapytałem o rozmiary, zaraz pomógł, doradził. Obsługa jest bardzo miła i pomocna, szybko zauważa klienta. Wrażenie bardzo pozytywne

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2009

Placówka

Siedlce, Piłsudkiego

Nie zgadzam się (22)
Pracowników w sklepie...
Pracowników w sklepie zauważyłam, gdy wykrzykiwali do siebie z przeciwstawnych końców sklepu "weź sprawdź czy jest czarny" i w tym stylu. Powodem tego poruszenia była wizyta koleżanki zainteresowanej zakupem butów i o tym wiedzieli wszyscy klienci i cała obsługa, ta przy magazynku i ta z drugiej strony sklepu przy komputerze. Koleżanka okupowała stołek kuchenny, który jest jednym miejscem, gdzie można przymierzyć buty, a jak nie to należy bawić się w bociana stając na jednej nodze i celując w trapera, ale to oczywiście wytrawnych alpinistów nie powinno zrażać, bo nie takie trudności mają na szlaku. Powinni mieć też sokoli wzrok, bo buty są umieszczone do 1,5 metra powyżej średniego wzrostu i ani dojrzeć, ani dotknąć. Niby obsługa mówi, że poda, ale sądzę, że wtedy, gdy nie ma koleżanki i usłyszy nieśmiałą prośbę klienta między własnymi krzykami. Buty kupiłam w GO SPORCIE, tam można sięgnąć po nie samemu i jest gdzie przymierzyć.

Iwona_107

01.05.2009

Placówka

Jelenia Góra, ul. Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (25)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa ( dwie kobiety i mężczyzna) stali przy kasie i rozmiawiali ze sobą, na moje przywitanie odpowiedział tylko mężczyzna, kobiety dalej dyskutowały o czymś. Poszłam do regału z butami górskimi, oglądałam dłuższą chwilę, trwało to ok 5 minut, nikt ze sprzedawców nie podszedł do mnie. Dopiero po moim poproszeniu o pomoc, podszedł mężczyzna. Sprzedawca okazał się bardzo miły i cierpliwy. Udzielił mi fachowych rad odnośnie rodzajów górskiego obuwia, oraz jakie byłoby najlepsze dla mnie. Przebierałam kilka par butów, nie mogąc się zdecydować, sprzedawca nie zdradzał oznak zniecierpliwienia. Po dokonaniu zakupu pożegnano mnie i zaproszono ponownie.

Anonimowa

15.11.2008

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (19)

Campus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Campus?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.