H&M

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2175 z 2477)

Witryna bardzo dobrze...
Witryna bardzo dobrze zaaranżowana. Przyciąga uwagę klienta.Niestety po wejściu do sklepu niemile zaskoczył mnie bałagan,który w sklepie panował. Po zapoznaniu się z asortymentem stwierdzam,że odzież damska jest złej jakości, większość odzieży jest uszkodzona. Dziewczyny kompletnie nie radzą sobie z Visualem sklepu. W przymierzalniach pełno wieszaków oraz rzeczy.Personel sklepu nie widoczny na sklepie. Pozytywną cechą sklepu na pewno jest czystość i dobre oświetlenie.

Paulina_965

10.07.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep H&M według...
Sklep H&M według mnie charakteryzował zawsze ład i porządek, niestety tym razem się zawiodłam. W sklepie panował lekki chaos, ubrania były nieestetycznie poukładane, całość raczej zniechęcała do dokonania jakiegokolwiek zakupu. Poza tym ceny promocyjne źle pooznaczane. Obsługa bardzo sympatyczna, aczkolwiek nie wykazuje chęci pomocy klientom.

Ewelina_852

10.07.2012

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 24

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu odzieżowego H&M. Jest to duży sklep z szerokim asortymentem. Sklep wyraźnie podzielony na strefy dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Personel bardzo miły. Szybko i sprawnie obsługuje zarówno przy kasie jak i na sali doradzając. Nie ma absolutnie żadnego problemu ze zgłoszeniem reklamacji. Wszystko przebiega na najwyższym poziomie.

Weronika_152

10.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Chodząc po Dekadzie...
Chodząc po Dekadzie aż szkoda było nie wejść do H&M i nie spojrzeć na ładne ciuchy. Szukając przy okazji kostiumu kąpielowego, rozglądałam się po sklepie i cieszyłam oko. Jest ładny, estetyczny, ciut jednak ciasny. Byłam tam z dzieckiem w wózku i trochę ciężko było mi się poruszać. Nie przeszkodziło mi to jednak w oglądaniu pięknych rzeczy i zakupie paru drobiazgów. Ceny wcale niewygórowane np. 5 par stopek za 9,90 zł czy staniki za niecałe 40 zł. Obsługę ciężko mi opisać ponieważ podczas całej wizyty (koło 15 minut z przymierzaniem) nie widziałam nikogo ze sprzedających. Podsumowując: ładny sklep, ze sporym asortymentem odzieżowym, ze średnimi cenami - niestety z prawie całkowitym brakiem pomocy ze strony obsługi.

Małgorzata_1552

10.07.2012

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep H&M chyba...
Sklep H&M chyba jak w każdym centrum handlowym jest bardzo duży i przestrzenny, z reguły dwu poziomowy. Poziomy są podzielone asortymentem odzieżowym. Kolekcja letnia bardzo ładna i mocno przeceniona. Zaraz po wejściu do sklepu wieszaki z przecenioną odzieżą, jest w czym wybierać. Obsługa przy kasie miła i sympatyczna.

Obserwator_12

10.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do H&M ponieważ w PH Bielany jest to jedyny sklep czynny dłużej niż do 20-stej. Znalazłam jeden but z pary, która naprawdę mi się podobała. Spytałam jedną z pracownic, czy buty tak jak te w kolorze białym są przecenione. Odpowiedź "chyba tak" nie była zadowalająca, w dodatku dowiedziałam się, że jeśli nie ma drugiego buta to nie wiadomo gdzie może być i odeszła, więc sama szukałam pary. Zdecydowałam się na zakup, przy kasie chciałam zagadnąć do obsługującej Pani, ponieważ nie wiedziałam czy sklep jest czynny do 21:00 czy 20:30. Bez uśmiechu Pracowniczka odpowiedziała mi że do 21:00 bo są ludzie- brzmiało to tak, jakbym była winna tego, że o 20:20 robię zakupy, chociaż to godziny otwarcia sklepu. Nadal bez uśmiechu Pani przyjęła płatność i na koniec rzuciła suche dobranoc. Nie czułam się ani przez moment dobrze obsłużona i zadowolona.

Małgorzata_1726

09.07.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 5-22

Nie zgadzam się (0)
w H&M ogolnie...
w H&M ogolnie bywam rzadko, tym razem pokusiłam się głównie ze względu na wyprzedaże. Przy wejściu powitał mnie ogolny rozgardiasz. Mnóstwo ludzi przeglądających ciuchy, duża ilość tychże porozrzucanych po podłodze. Wieszaki wyprzedażowe przy wejściu zachęcały do przejrzenia. Ciuchy ładnie ometkowane i opatrzone metkami promocyjnymi. Horror natomiast dział się w przymierzalniach – w każdej zalegały ogromne ilości rzeczy porozrzucanych po podłodze oraz wieszaków zawieszonych na haczykach. Przy przymierzaniu swoich wybranych ciuszków usłyszałam komunikat że za ok pół godziny sklep zostanie zamknięty (zakupy robiłam późnym wieczorem) i że uprzejmie zapraszają do kas. Ruszyłam więc z rzeczami które wybrałam, niestety te których nie zamierzałam kupić musiałam porozwieszać po sklepie sama (brak specjalnego wieszaka) a że jest to duży obiekt to zajęło mi to ok 10 minut. Pani która mnie obsługiwała bardzo miła, natomiast przy kasie obok zakupy robiła sobie chyba pracownica, odklipsowując samodzielnie wybrane rzeczy i komentując z koleżanką za ladą klientów co nie było zbyt miłe. Ogólna ocena – 2

Temporary

08.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu H&M w centrum handlowym Arkady Wrocławckie. Sklep duży, przestrzenny. Bardzo duży asortyment. Ceny na poziomie umiarkowanym. Personel posada szeroką wiedzę w zakresie mody. Bardzo kompetentny i pomocny. Ekspedientka czysto i schludnie ubrana. Przy kasie zostałam obsłużona szybko i sprawnie. Polecam

Weronika_152

07.07.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Pozytywną cechą tego...
Pozytywną cechą tego sklepu jest przestrzeń, co umożliwia bardzo swobodny komfort i poruszanie się. Bardzo szeroka oferta dla kobiet i mężczyzn lubiących odzież luźną i swobodną. Ceny są bardzo podobne do znanych mi innych butików takich jak; House, C&A, czy wiele innych. Czystość i estetyka sklepu zachowana na poziomie. Obsługa obecna w czasie wizyty była zaangażowana w pozytywnym znaczeniu w zakres swoich wykonywanych obowiązków.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obserwuje ten sklep...
Obserwuje ten sklep już od dłuższego czasu, bywają w nim promocję, lecz cenowo jest to dla mnie mało zauważalne, ponieważ z roku na rok ceny są wyższe. Jeśli chodzi o obsługę sklepu to nigdy mnie nie zawiodła, jest miła ii zawsze służy pomocą. Sklep jest czysty , zadbany, towar zazwyczaj ładnie poskładany w kostkę na regałach, stołach. Ceny widoczne.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą która ma wspaniała jakość i wytrzymałość, przy tym nie jest to cena która powala z nóg. Mają szeroki wybór, trzeba się tylko dobrze rozejrzeć. Wygląd sklepu nie powala... Jest tam dość ciemno , po prostu słabe oświetlenie. Obsługa powolna, ale pomocna co jest ważne, bo czasami ciężko w tak dużym sklepie coś znaleźć dla siebie.

Obserwator_26

04.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Obsługa... bardzo zróżnicowana,...
Obsługa... bardzo zróżnicowana, zazwyczaj w sieciówkach ludzie do danego sklepu dobierani są w taki sposób, żeby kojarzyć ich z danym sklepem. Tutaj tego nie ma, przy jednej ladzie, możemy zobaczyć młodą dziewczynę, modnie ubraną, a obok Panią po 40 roku życia, w rozciągnietym golfie i zwykłym kucyku. Dziwnie to wygląda, zwłaszcza w sklepie odziezowym, Towar często leży na ziemi, w sumie to prawie zawsze, nic nie jest poukładane, albo za mało personelu, albo nikt tego nie wymaga... Ogólnie już wolę H&M w galerii Alfa.

kokoszka

03.07.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
W H&M udałam...
W H&M udałam się od razu na dział z przecenionymi ubraniami. Znalazłam tam spodnie i koszulkę, które przeceniono o 40 procent. Ubrania były powieszone chaotycznie. Dwie pracownice rozmawiały i dzieliły się obowiązkami i zaczęły układać ubrania. Przy kasie za kasjerką widniała informacja dotycząca możliwości wymiany lub zwrotu napisana według mnie za małą czcionką, trzeba było się gimnastykować, żeby doczytać informacje. Zostałam sprawnie skasowana.

Małgorzata_1623

03.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Często tutaj zaglądam...
Często tutaj zaglądam ponieważ sieć sklepów H&M ma zawsze ciekawą kolekcję na każdą porę roku.Bardzo miła i profesjonalna obsługa Wystarczająco duży asortyment i dobre zaopatrzenie. Lubię tam buszować między wieszaczkami bo obsługa jest konkretna. Ekspedientki nie chodzą za mną krok w krok ale zawsze służą pomocą jak są potrzebne.

Szamanka

03.07.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
H&M to jeden...
H&M to jeden ze sklepów do którego warto zajrzeć co jakiś czas, gdyż można "upolować" dobrą okazję. Tak było i tym razem. W sklepie zaczęły się wyprzedaże :) W środku było mnóstwo ludzi ale mimo tego nie było harmideru a czas obsługi był przeciętny. Między półkami i wieszakami było dość dużo miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do tego...
Weszłam do tego sklepu w poszukiwaniu stroju kąpielowego. Sklep jest naprawdę fajny, przyciąga uwagę, a w szczególności kolorowe ciuchy. Natomiast w dziale z bielizną byy także stroje kąpielowe, ale nikt mi nawet nie zechciał pomóc z obsługi. Jedna jakaś przechodziła obok mnie, ale zostałam olana. Nigdy nie może być idealnie. Trochę przykro, no ale cóż pójdę do innego sklepu.

Obserwator1_2

01.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, GH Starówka, ul. Chrobrego 8

Nie zgadzam się (0)
Na witrynie zauważyłam...
Na witrynie zauważyłam kilka fajnych ubrań, w które ubrane były manekiny. Były tam między innymi fajne bluzki z kolorowymi nadrukami i krótkie spodenki. Weszłam do środka, by zobaczyć jak wyglądają te rzeczy w rzeczywistości. Niestety nie wyglądały już tak ładnie jak na wystawie. No i były stanowczo za drogie.

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w sumie na przeciwko Galerii Piastów. Jest dość duży, do tego dwupiętrowy dlatego wybór w nim jest spory. Pracownik ochrony stał przy wejściu i przywitał się z nami. Rzeczy są fajnie poukładane i łatwo można odnaleźć przecenione rzeczy. O dziwo panował wśród nich porządek, co niestety rzadko się zdarza w H&M w okresie przecen.

Em.

01.07.2012

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Salon odzieżowy H&M...
Salon odzieżowy H&M w krakowskiej galerii Bonarka jest standartowy, czyli taki jak w pozstałych galeriach, ale tutaj jest na pewno bardzo obszerny i przestronny. Aktualnie dekorację stanowią duże napisy z informacją o letniej wyprzedaży. Towar właściwie wyeksponowany, dostęp do całej oferty bardzo swobodny. Obsługa tu jest miła i grzeczna. I tak być powinno!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
odwiedzajac galerie krakowska...
odwiedzajac galerie krakowska wstapilam do kilku sklepow,miedzy innymi do h&m planowalam kupic cos dla dziecka a wyszlam z butami dla siebie,a to wszystko za sprawa szokujaco niskiej ceny spowodowanej wyprzedaza.Sklep cieszy sie powodzeniem ze wzgledu na nie wygorowane ceny zwlaszcza w czasie wyprzedazy,niestety w tym okresie panuje tam lekki nielad spowodowany ogromnal iloscia towaru,wiec trudno sie w nim odnalezc.

Angeli8ka

01.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetny asortyment sklepu....
Świetny asortyment sklepu. Ubranka dla niemowląt w dobrym składzie. Jakość adekwatna do ceny.