Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4796 z 7686)

Wyczyść filtry
Personel w tym...
Personel w tym obiekcie negatywnie nastawiony do klienta. Wolna obsługa oraz niestosowne odpowiedzi na zadawane przeze mnie pytania. Lokal czysty lecz zagracony.

matylda.krupa22

29.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szybka, sklep przestronny i czysty. Optymalny asortyment. Dobry dostęp i spory parking. Dostępna często kasa samoobsługowa.

MonikaGórecka_VVc8

29.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzilem dzis sklep...
Odwiedzilem dzis sklep zabka przy ulicy Lipowej w. Lesznie, sklep czysty ,swieze pieczywo i duzy wybur bulek,duzy wybor kanapek i dan gotowych,obsluga mila ,zaproponowano mi zakup z aplikacja hot doga z cola za 8,99.Bardzo milo zostalem obsluzony i napewno bede odwiedzal ten sklep.

Klient_kDisq

28.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam żabki...
Nie polecam żabki przy ulicy Okopowa 33 w Warszawie obsługa sklepu jest bezczelna i bardzo negatywnie nastawiona do klienta . Podczas zakupów byłem świadkiem jak kasjerka wulgarnie odzywała się do klienta a zaraz za nim stało dziecko przeklinała i była bardzo nie uprzejma. Na sklepie panuje bałagan brudna podłoga regały, puste kartony czy folie walające się po podłodze lub regale.

krystian2610

28.06.2024

Placówka

Warszawa, Okopowa 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Wystawiam opinie...
Witam. Wystawiam opinie na temat sklepi ŻABKA, który znajduje się przy ul.Biskupa 6 w miejscowości Będzin 42-500 - wygląd sklepu beż zarzutu, było czysto, wypełniony asortyment, jak i również przed sklepem była zachowana czystość. - podchodząc do Pani kasjerki, powiedziała mi dzień dobry - niestety nie zaproponowała mi Pani produktów, które są aktualnie w ofercie promocyjnej, ubiór pracownicy był nienaganny, lecz obsługa przebiegła wolno. Na koniec Pani Kasjer powiedziała tylko dowiedzenia i udała się przed sklep w celu zapalenia papierosa, mając na sobie odkryte logo firmy. Czy przyszłabym znowu do tego sklepu na zakupy ? Nie, czułam się będąc w sklepie jakbym Pani przeszkadzała.

aleks1409

27.06.2024

Kontakt online

Będzin, Biskupa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często brak...
Bardzo często brak pieczywa lub czerstwe pieczywo już nie raz spotkałam się z tym w niejednej Żabce.

Klient_a2JOk

26.06.2024

Placówka

Lublin, Bursztynowa 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często brak...
Bardzo często brak pieczywa lub czerstwe pieczywo już nie raz spotkałam się z tym w niejednej Żabce.

Klient_a2JOk

26.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówką, do której...
Placówką, do której udałam się, by napisać opinie jest sklep Żabka znajdujący się w pobliżu mojego domu. Ogólne wrazenia z wizyty w sklepie były dość pozytywne- sklep wyglądał schludnie, był czysty. Sam proces kupna poszedł sprawnie, sprzedawca spytał o aplikacje, zaproponował hot doga z colą. Jedyne, co stanowiło dla mnie minus to fakt, że musiałam poprosić o paragon z zakupów. Podłoga w sklepie miała lekkie niedociągnięcia, natomiast był to prawdopodobnie efekt tego, że pozostali pracownicy byli w trakcie robienia dostawy. Całokształt wzbudził we mnie niewątpliwie więcej pozytywnych, niż negatywnych spojrzeń- natomiast jak wspomniałam te drugie również się znalazły.

Niezweryfikowany Klient_6k2iN

25.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś z...
Byłam dziś z przyjaciółką w żabce, Pani skasowała produkt i wyszło 3,99zł mimo tego że przy produkcie było napisane 1 sztuka za 3,70zł, powiedziałam jaka jest cena, a Pani odreagowała złością iż nie patrzę na ceny i że 2 sztuki po 3,70zł, kasując produkty przyjaciółki, mocno uderzyła nimi o lade.

Niezweryfikowany Klient_MiDRD

25.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi na...
Jakoś obsługi na wysokim poziomie. Sklep czysty, pieczywo świeże, sprzedawca poleca zainstalowanie aplikacji oraz ciepłe jedzenie.

Klient_FwPFs

21.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży zapas żywności,...
Duży zapas żywności, dobra jakoś, na półkach mało kiedy brakuje jedzenia. Duży nakład kładziony na czystość i dbanie o sklep. Miła obsługa, lecz czasami zdarzają się nie chętni do pomocy i opryskliwi.

Trzcina18

21.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam że firma...
Uważam że firma zasługuje na uznanie ze względu na wielowątkowe działania zmierzające na zwiększenie ilości oferowanych usług w firmowych sklepach. Ciepłe posiłki oferowane we wszystkich sklepach żabka na terenie Polski cechują się wysoką jakością oraz niesamowitym smakiem. Na uwagę zasługuje także Fakt iż we wszystkich sklepach sieci można dokonywać wpłat i wypłat za pomocą karty płatniczej. Sieć żabka ma również kilka mankamentów. Jednym z nich jest personel który często nie jest wykwalifikowany adekwatnie do jakości stawianej przez sieć Żabka. Pracownicy powinni być szkoleni z obsługi klienta przez wykwalifikowanych specjalistów.

Klient_YKOKF

20.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie Żabka jest uprzejmy i stara się być pomocny, choć zdarzają się sytuacje, kiedy widać brak doświadczenia lub wiedzy na temat dostępnych produktów. Zachowanie personelu jest generalnie przyjazne, choć nie zawsze wychodzą oni z inicjatywą, by pomóc klientom w znalezieniu konkretnych produktów. Czas obsługi w tej placówce Żabki jest zazwyczaj akceptowalny, choć zdarzają się momenty, kiedy kolejki są dość długie, a tempo obsługi spada. Oferta sklepu Żabka jest szeroka i zróżnicowana, co jest jednym z jej głównych atutów. Sklep oferuje szeroki wybór podstawowych produktów spożywczych, napojów, artykułów higienicznych oraz drobnych artykułów gospodarstwa domowego. Dodatkowo, dostępne są świeże kanapki, sałatki i przekąski, co jest wygodne dla osób szukających szybkiego posiłku. Sklep jest schludny i dobrze zorganizowany.

Klient_1JjvG

19.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepach sieci...
W sklepach sieci Żabka czystość jest zachowana na dobrym poziomie. Pracownicy są kompetentni względem dostępnej oferty oraz aktualnych promocji

MartaTaracha_Qejv

19.06.2024

Placówka

Olsztyn, Leśna 14/5H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy dostępne o...
Sklepy dostępne o każdej porze i każdego dnia. Oferują pyszną kawę i profesjonalną obsługę Duży wybór produktów jednak nie jest to tani sklep. Mają fajną aplikację i nagrody za zebrane punkty. Młodzi uwielbiają ten sklep a także "piwosze". Sklepy prowadzą też usługi dodatkowe min LOTTO czy przesyłki.

bozenas7

19.06.2024

Placówka

Suwałki, sportowa 8c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój obowiązkowy przystanek...
Mój obowiązkowy przystanek podczas każdego powrotu do domu. Zawsze znajdzie się coś ciekawego do jedzenia. Plus za promocje z aplikacją.

Klient_2KKLh

18.06.2024

Placówka

Świnoujście, Bohaterów Września 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra dostępność towaru
Dobra dostępność towaru

Klient_rgXoN

18.06.2024

Placówka

Poznań, Biskupińska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mimo niewielkich...
Sklep mimo niewielkich rozmiarów, ma zawsze szeroki asortyment. Towary są stale uzupełniane i można tam spotkać rzeczy dopiero wprowadzone do oferty sklepów. Personel bez zarzutu, pomocny i sprawnie wykonujący swoją pracę.

Klient_TPFfB

17.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko jest ok.
Wszystko jest ok.

Damaris_12

16.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena za...
Moja ocena za kompetencje i zachowanie personelu w danej żabce jest podzielona na dobre oraz przeciętne oceny. Pewnego późnego wieczoru w sobotę bardzo pilnie potrzebowałam dwóch ważnych dla mnie produktów takich jak mleko i jajka, ponieważ na drugi dzień musiałam przygotować ciasto na bardzo ważną dla mnie okazję a z racji, że było już po godzinie 22, z innego sklepu niż żabka bym nie mogła,  zakupić tych produktów. Zajechałam tam dokładnie o godzinie 22:45 i żabka była zamknięta mimo to, że w środku było zapalone oświetlenie tak jak to bywa gdy ona jest czynna powinna być otwarta do godziny 23. Przez szybę ujrzałam sprzedawczynię, która stała za kasą i nie zwróciła, na mnie uwagi a dawałam bardzo widoczne sygnały między innymi takie jak pukanie w drzwi bądź ciągnięcie za klamkę. Po tamtej sytuacji bardzo zniechęciła mnie do siebie ta żabka oraz ekspedientka, gdyż powinna być, jeszcze czynna przez minimum 15 min a ja zostałam bez potrzebnych mi produktów. Druga sytuacja była nieco lepsza niż poprzednia, a mianowicie lokal był czynny, ponieważ robiłam zakupy w słoneczny dzień. Sprzedawczyni, która mnie obsługiwała, pochodziła z Ukrainy. Przy obsługiwaniu mnie sprzedawczyni zachęciła mnie do założenia aplikacji, ale niestety Pani nie zaproponowała mi dodatkowego zakupu produktu przy kasie.  W tym dniu akurat zakupiłam picie i danie na ciepło.  Bardzo ciężko było mi się dogadać, ze sprzedawcą. nie rozumiałam, co ta pani do mnie mówiła, wielokrotnie musiałam powtarzać  swoje zamówienie, ponieważ sprzedawca nie miał ze mną żadnego dialogu, tylko robiła po swojemu moje zamówienie.  Na szczęście w bardzo dobrym momencie przyszła stała pracownica sklepu i wytłumaczyła  dla koleżanki z pracy, jakie to ma być konkretne danie.  Jeżeli chodzi o dany sklep, popracowałabym nad komunikacją między sprzedawcą a klientami oraz o większej zaangażowanie w sprzedaży danych produktów przy kasie. 

Werkulek1259

16.06.2024

Placówka

Augustów, Wojska polskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Kama

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Cristal

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Hale Mirowskie

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Magiczna 6/lok. 8,...
Magiczna 6/lok. 8, 03-289 Warszawa Fatalna obsługa w kasie, a najgorzej traktuje swoich klientów właśnie ajent Żabki. Ostatnim razem jak tam byłam to byłą jakaś kobieta (2-3 lata temu, od tamtego czasu tam nie chadzam w ogóle). Przyszłam kupić tylko dwie butelki wody mineralnej i kazała mi czekać aż skończy liczyć pieniądze w kasie. Powiedziała, że to zajmie chwilkę. Po 3 minutach wyszłam bez wody. Innym razem obsługa zamknęła sobie sklep na 15 min. o 22.30 bo sobie jakieś porządki robiła. ? Także całą obsługa w tym sklepie jest bardzo "miła". Wszystko jest ważne tylko nie klient. Chciałabym wiedzieć po co takie sklepy w ogóle są otwierane skoro nie są dla klienta? Od samego początku istnienia tej Żabki tak było. Kompletna ignorancja klienta. Omijam szerokim łukiem to miejsce.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!