Żabka

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5170 z 8250)

Wyczyść filtry
Duża dostępność indeksów...
Duża dostępność indeksów promocyjnych, fachowe podejście personelu do obsługi klienta. Równomierne zatowarowanie, sklep utrzymany w czystości. Zostałem bardzo szybko i sprawnie obsłużony.

jakub_zuzaniuk

12.01.2025

Placówka

Wólka Cycowska, Wólka Cycowska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strefa zewnętrzna sklepu...
Strefa zewnętrzna sklepu czysta, sala sprzedaży również zachowana w należytym porządku, szeroki wybór asortymentu. Regały wypełnione po brzegi, czyste półki, podłoga jest często myta co widać. Personel przemiły i sympatyczny, zachowują niezmierną czystość w obrębie boksu kasowego.

ElijahmikaeLson_MiXD

12.01.2025

Placówka

Kajkowo, Widok 85A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment w owych...
Asortyment w owych sklepach zawsze przebija moje najśmielsze oczekiwania - w tych miejscach jest dosłownie wszystko. Prawie wszystko też możesz tam załatwić. Bardzo dużym plusem jest fakt, że w dużej ilości Żabek możesz teraz zjeść coś więcej na ciepło niż samego hot doga. W jednej z Żabek zakupy robiłam dość często. Związane to było z tym, że mieściła się ona w tym samym bloku, w którym mieszkałam. Zawsze było tam wszystko, a czystość nie pozostawiała absolutnie nic do życzenia. Jedynym minusem, który znalazłam w tym miejscu był fakt, że niektórzy z pracowników mieli bardzo olewatorskie podejście. Nie witali się, nie polecali przykasówek, nie pytali o aplikację, a ich mina pokazywała wręcz pogardę dla klientów.

Bagietka

11.01.2025

Placówka

Warszawa, Franciszka Marii Lanciego 16/192

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna oferta sklepu...
Świetna oferta sklepu z daniami gotowymi, zawsze czysto, zatowarowanie w pieczywo również wystarczające. Obsluga sklepu przyjemna, służą pomocą.

Martaaaa_WURl

09.01.2025

Placówka

Olsztyn, Leśna 14/5H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strefa przed sklepem...
Strefa przed sklepem jest zabrudzona – na ziemi znajdują się paragony, śmieci oraz resztki jedzenia. Sala sprzedaży jest dość przestronna, lecz również zaniedbana: regały są brudne, owoce i warzywa przegniłe, a podłoga zabłocona. Na regałach często brakuje towaru, co powoduje liczne puste przestrzenie. Strefa kasowa również pozostawia wiele do życzenia – jest nieczysta i zastawiona różnymi produktami, co utrudnia klientom wyłożenie zakupów. Obsługa sklepu wykazuje się niekompetencją, odmawia przygotowania posiłku, używa wulgarnego języka i nie przestrzega zasad kultury wobec klientów.

ElijahmikaeLson_MiXD

09.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie nie spotkalem sie ze standardowym powitaniem ze strony personelu. Pracownik przy kasie wyglądał na rozkojarzonego i sprawiał wrażenie, jakby był bardziej zajęty czymś innym niż obsługą klientów. Na pytanie o dostępność jednego z produktów otrzymałem lakoniczną odpowiedź. Odniosłem wrażenie, że sprzedawca chce mnie zwyczajnie zbyć. Część półek była niedostatecznie uzupełniona – szczególnie brakowało niektórych napojów oraz pieczywa. Produkty promocyjne nie były odpowiednio wyeksponowane, przez co trudno było je zlokalizować bez dodatkowego szukania. Przydałoby się lepsze oznaczenie promocji. Stan czystości pozostawiał trochę do życzenia. W strefie hot-dogów na podłodze widoczne były resztki jedzenia, a kosz przy kasie był przepełniony. Przy wejściu znajdowała się brudna wycieraczka, co sprawiało wrażenie zaniedbania. Rekomendowałbym bym by zwrócić większą uwagę na uprzejmość i zaangażowanie obsługi. Nawet mały gest taki jak zwykle "Dzien dobry" robi dużą różnicę. Regularne uzupełnianie towaru na półkach, szczególnie tych w promocji. Poprawić oznaczenie produktów promocyjnych, by były bardziej widoczne. Tak jak robią to inne sklepy. Regularne sprzątanie zwłaszcza w strefie gastro z pewnością polepszyłoby wrażenie klientów i zdecydowanie bardziej zachęcałoby do korzystania z dań oferowanych przez sieć. Podsumowując, wizyta w sklepie była niezbyt przyjemna. Niemniej wystarczy wieksza dbałość o szczegóły by następnym razem wizyta była bardziej udana

Avesko

08.01.2025

Placówka

Świnoujscie, ul. Uzdrowiska 18/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka; Żabka Łokeitka14....
Placówka; Żabka Łokeitka14. Bardzo miła obsługa klienta. Pani keirowniczka bardzo pomocna oraz przyjazna. Czysty lokal oraz bardz dobrze wyposażony. Obsługa była ubrana w robocze ubrania oraz miała wywieszone plakietki ze swoimi imieniami.

Klient_D1oLC

08.01.2025

Placówka

Kraków, Augustynka Wichury 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka; Żabka Łokeitka14....
Placówka; Żabka Łokeitka14. Bardzo miła obsługa klienta. Pani keirowniczka bardzo pomocna oraz przyjazna. Czysty lokal oraz bardz dobrze wyposażony. Obsługa była ubrana w robocze ubrania oraz miała wywieszone plakietki ze swoimi imieniami.

Klient_D1oLC

08.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przydatny sklep,...
Bardzo przydatny sklep, otwarty codziennie w pasujących każdemu godzinach. Podoba mi się że mogę nadać paczkę, jednocześnie dokupić pieczywo na sniadanie i wypić kawę.

Klient_0905

07.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie i proste...
Szybkie i proste zakupy. Wiele rzeczy w jednym miejscu. Poszłam nadać paczkę, przy okazji dokupiłam pieczywo i wypiłam pyszną kawę

Klient_0905

07.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przeważnie czysty...
Sklep przeważnie czysty i posiada większość artykułów lecz nie wszystkie. Prawie zawsze pod sklepem stoją okoliczni smakosze piwa oraz innych trunków. W okresie zimowym stoją oni w środku co powoduje, że zakupy w tym sklepie nie należą do najprzyjemniejszych. Parówki do hot dogów często kręcą się przez bardzo długi czas przez co nie nadają się do jedzenia.

BartłomiejRomański_X6eF

07.01.2025

Placówka

Łódź, Zmienna 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam z zamiarem...
Przyszłam z zamiarem nadania paczki, ponieważ sklep oferuje taką możliwość. Po wejściu do sklepu nie zastałam obsługi. Po podejściu do lady kasowej po dwukrotnej próbie poinformowania, że oczekuję przy kasie pojawił się pracownik który prowadził rozmowę telefoniczną. Podczas całej obsługi pozostawał na linii ze wspomnianą osobą. Po dość sprawnym przyjęciu paczki, Pan obsługujący poinformował, że to wszystko i zakończył obsługę. Na plus jest czas w jakim przyjął paczkę natomiast byłoby dla mnie bardziej komfortowe jakby sprzedawca znajdował się na sali sprzedaży - przyśpieszyłoby to czas obsługi.

SylwiaEL

06.01.2025

Placówka

Warszawa, Pilchowicka 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podczas ostatnich moich...
podczas ostatnich moich zakupów sklep czysty, zatowarowanie sklepu odpowiednie, towar ładnie wyeksponowany na półkach. Obsługa sklepu na wysokim poziomie. Czynna kasa normalna oraz samoobsługowa wiec nie było długiej kolejki.

oaza.fantazji

05.01.2025

Placówka

Toruń, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem sklepów Żabka, robię tam zakupy kilka razy w tygodniu. Korzystam zarówno z oferty gastronomicznej jak i zakupu zwykłych produktów. Zwracam szczególną uwagę na kulturę osobistą personelu: zwroty grzecznościowe, schludność czy po prostu uśmiech na twarzy. Uwielbiam kiedy sklep jest dobrze zatowarowany, a znajdujące się w sklepie warzywa są świeże. Czystość również gra dużą rolę: ekspres kawowy czy podłoga. Cenię sobie kiedy sprzedawca ma pojęcie co z czym się je: podpowie mi w skorzystaniu z jak najlepszych promocji czy poleci smaczne produkty. Nie każdą Żabkę można opisać takimi cechami. Podejście do klienta i zapał do pracy to najważniejszy aspekt w takich sklepach.

ZuzannaKołban_tybT

05.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka to jeden...
Żabka to jeden z najpopularniejszych sklepów. Wyróżnia się przede wszystkim dużą dostępnością, ponieważ sklep Żabka znajdziemy prawie na każdym rogu ulicy miasta. Ponadto żabka może pochwalić się znakomitym asortymentem, który zaspokaja potrzeby każdej osoby. Znajdziemy również towary, które dopiero co weszły na rynek dóbr i usług. Pracownicy żabki są doświadczeni i znają zasady sprzedaży. Co więcej Żabka jest sklepem otwartym dla klienta w każdy dzień tygodnia, niezależnie od świąt, co daje większe zyski dla franczyzobiorców. Podsumowując swoją wypowiedź, Żabka to sklep nowoczesny, który rozwija się bardzo szybko.

NataliaDominikowska_IF7Q

05.01.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam wszystkim...
Bardzo polecam wszystkim ten sklep, można wszystko w nim kupić. Bardzo czysto, bardzo dużo produktów i wszystkiego. Polecam

Niutektakmimow

04.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam wszystkim...
Bardzo polecam wszystkim ten sklep, można wszystko w nim kupić. Bardzo czysto, bardzo dużo produktów i wszystkiego. Polecam

Niutektakmimow

04.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu miła...
Obsługa sklepu miła i pomocna. Plusem są sieciowe atrakcyjne akcje i promocje.

krzysiaaa12

04.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca rzadko kiedy...
Sprzedawca rzadko kiedy odpowiada na powitanie klienta. Niestety rzadko jest dostępna Bułka z serem. Placówka zadbana i czysta, ale ceny na nabiale często nie znajdują się pod odpowiednim produktem. Sklep znajduje się na ruchliwej ulicy.

Klient_zN1ko

04.01.2025

Placówka

Leszno, Średnia 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, do którego...
Sklep, do którego każdy ma blisko. Niestety, poza wieloma atutami każdej z placówek, czyli mozliwość odbierania paczek, zjedzenia czegoś ciepłego na szybko, posiada pewne wady- w niektórych placówkach często brakuje dostępnych od ręki parówek do hotdogów. Spotkałam sie nie raz z przeterminowanym panini w lodówce na promocji czy też z obsługą "od niechcenia". Jednak żabkę, jako ogół oceniam mimo wszystko pozytywnie

Klient_lRaTp

03.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Zbyszko

(4.19)

Lepiej
Gorzej

Maxim

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Masoń

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!