Jakość Obsługi - Profil firmy

Żabka największym plusem...

Żabka największym plusem są godziny otwarcia wiadomo od 6 do 23, ale cała reszta pozostawia wiele do życzenia mało miejsca ciasno asortyment wymagany przez regulamin ajenta ceny wysokie, a i obsługa ciagle się zmienia. Przy kasie mało miejsca zakupy zrobione przez klienta mieszają się z asortymentem "wyeksponowanym" aktualnie w promocji. Godziny otwarcia i fakt, że otwarta jesta nawet w święta rauje tą żabkę w mojej ocenie ale ja idę tam naprawde wtedy kiedy MUSZĘ!

Sylwia_656

22.11.2011

Placówka

Żory, Pawlikowskiego 32a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czysto i estetycznie...

Czysto i estetycznie wyglądają półki. zaopatrzenie lodowki dużo daje do życzenie. Bardzo mały wybór jogurtów. Jezeli chodzi o pieczywo i o wybór asortymrntu piekarniczego to jestem pod wrazeniem :), bardzo duży wybor papierosów i miła ekspedientka. Sklep ma dobrą lokalizacje i nawet można się zatrzymać przed.

Balbina_4

21.11.2011

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W pośpiechu wpadłam...

W pośpiechu wpadłam do Żabki po kilka produktów. Sklep jest bardzo przestronny, a produkty w przejrzysty sposób wyłożone na półkach, więc mimo to, że byłam tu po raz pierwszy wszystko czego potrzebowałam, znalazłam bardzo szybko. Kasjerka była miła, szybko i bardzo sprawnie skasowała moje zakupy, przy czym była miła, uprzejma i uśmiechnięta.

rossa

20.11.2011

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas ostatniej wizyty...

Podczas ostatniej wizyty w Katowicach spotkałam się z przyjaciółmi. W pewnym momencie stwierdziliśmy, że mamy ochotę na czekoladę, czego skutkiem było wydelegowane mnie do najbliższej Żabki. Kilka czekolad Wedla było akurat w niższej cenie. Położywszy na ladzie rogalika przywitałam się i zapytałam panią sprzedawczynię: "Czy przeceniona również jest czekolada z nadzieniem toffi?". Pani wielce oburzona niemalże mnie skrzyczała: "W promocji! Nie przeceniona! I nie ma jej". Trudno mnie wyprowadzić z równowagi, dlatego nie bacząc na jej ton poprosiłam o mleczną. Szanowna pani nabiła na kasie 4,20 zł. Podałam jej monetę pięciozłotową, sprzedawczyni natomiast nie patrząc nawet na mnie zarządała: "20 groszy!", nie siląc się nawet na formę grzecznościową. Na sam koniec bezceremonialnie zajęła się następnym klientem, nie kłopocząc się nawet powiedzeniem "do widzenia". Opryskliwe zachowanie i brak szacunku ekspedientki do klienta sprawia, że skojarzenia z ową Żabką mam niestety wyłącznie negatywne.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2011

Placówka

Katowice, Żwirki i Wigóry 13

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka na Królowej...

Żabka na Królowej Jadwigi jest dość duża i czysta. Pólki, regały, podłoga – wszystko to było dobrze utrzymane, uporządkowane. Towar prezentował się dobrze, w sklepie nie było ciasnoty, było tam świeże powietrze. Po przekroczeniu progu sklepu wydobywa się głośny, nieprzyjemny dźwięk – musi być tam zainstalowana fotokomórka, która sygnalizuje obsłudze, że klient wchodzi do sklepu. Dzwięk ten jest drażniący, niemiły dla ucha, na miejscu pracowników chyba bym oszalał słuchając tego po osiem godzin dziennie. Wybór towarów w sklepie był wystarczający, ceny średnie. Na duże zakupy bym tam nie poszedł, ale to raczej sklep gdzie wchodzi się po pojedyncze artykuły. Sprzedawczyni była uprzejma, uśmiechnieta, miała dobre nastawienie do klientów.

Born

15.11.2011

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze na...

W drodze na uczelnie zahaczylam o sklep Zabka, ktory znajduje sie doslownie kilka metrow od mojej uczelni. Chcialam zrobic male zakupy- bulka, jogurt, papierosy. Sklep nie jest przestronny, ale metraz wystarczajacy.Moze sprawia to przejrzyste ustawienie regalow.Cenowki na swoich miejscach. Sklep utzrymany w czystosci. Malutki minus za tylko jedna kase, przez co troszke sie czeka na swoja kolejke. Obsluga mila, uprzejma, schludna. chetnie podpowiedziano mi, gdzie co sie znajduje. Asortyment dosc szeroki jak na niewielki sklep, ceny nieco zawyzone. Wiecej zastrzezen nie posiadam.

Barbara_440

10.11.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Św. Macieja 1

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Korzystając z przerwy...

Korzystając z przerwy w szkoleniu weszłam do najbliższego sklepu spożywczego aby kupić coś do picia i zjedzenia. To był sklep Żabka. Spodobało mi się to ze na tak małej powierzchni są do dyspozycji klientów towary z różnych kategorii. Tak jak w dużych marketach tyle ze na małej powierzchni. W sklepie było czysto, ceny towarów były umieszczone na pólkach gdzie stały towary. Kupiłam wodę do picia i kilka batonów i podeszłam do kasy. Nie było kolejki. Obsłużyła mnie miła kasjerka. Wychodząc ze sklepu pomyślałam sobie że małe jest piękne.

GZM

10.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu Żabka...

Do sklepu Żabka postanowiłam wejść, ponieważ zauważyłam duży plakat z promocjami naklejony przy drzwiach do sklepie, oferujący czekolady Wedla w bardzo niskiej cenie. W ostatnich dniach kupowałam te same czekolady w innym sklepie w dużo wyższej cenie. Plakat informował, że czekolada Wedla o podanych na plakacie smakach jest w cenie promocyjnej 2,35 za tabliczkę. Kiedy weszłam do sklepu bez trudu znalazłam czekolady z plakatu, gdyż były oznaczone specjalną żółto-czerwoną karteczką z ceną na regale. Ponieważ obawiałam się, czy wszystkie wybrane przeze mnie czekolady są w promocyjnej cenie (np. Carrefour ma obecnie promocje na te czekolady, jednak spośród kupionych wczoraj 4 różnych smaków czekolady Wedla, wszystkie wybrane przeze mnie smaki nie były w promocyjnej cenie) zapytałam o cenę wybranych przeze mnie czekolad kasjera w Żabce. Młody mężczyzna odpowiedział, ze wszystkie dostępne obecnie w Żabce czekolady Wedla są na promocji. Kasjer - Łukasz był uprzejmy i chętnie odpowiedział na moje wątpliwości. Sklep zrobił na mnie naprawdę dobre wrażenie, gdyż produkty były bardzo starannie ułożone, a ceny widoczne. Na wyróżnienie zasługuje również kasjer, który dziś mnie obsługiwał.

Wielka_Siostra

07.11.2011

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 204

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep miał nieposprzątaną...

Sklep miał nieposprzątaną podłogę oraz nieświeży zapach. Jednak najmniej przyjemnym elementem była obsługa. 2 kobiety pracujące w sklepie były ewidentnie niezadowolone i nieprzyjemne dla klientów (nie tylko dla mnie). Brak uśmiechu, nawet "dzień dobry". Chciałem jak najszybciej zrobić zakupy i wyjść. Niestety szybkość "kasowania" produktów również nie była zachwycająca i obsłużenie 3 klientów zajęło ponad 12 min.

zalogowany_użytkownik

07.11.2011

Placówka

Warszawa, Franciszkańska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Żabki wybrałem...

Do Żabki wybrałem się po papierosy i napój. W pewnym sensie byłem zmuszony udać się do tego sklepu ponieważ wszystkie inne były zamknięte w związku ze Świętem Wszystkich Świętych. W sklepie było niewielu klientów. Towary na półce są poukładane w logiczny sposób więc nie miałem problemu z odnalezieniem napojów. W lekkie osłupienie wprawiły mnie ceny produktów. Żabka jest drogim sklepem ale zdecydowałem się na zakup ponieważ na pobliskiej stacji benzynowej ceny są jeszcze wyższe. Plusem sklepu jest czystość oraz miła obsługa. Na korzyść Żabki przemawia również możliwość bezdotykowej płatności kartą debetową. Ze sklepu wyszedłem zadowolony ponieważ udało mi się zrobić zakupy jednak w dzień handlowy wybrałbym się do innego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2011

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo sobie chwalę...

Bardzo sobie chwalę Żabki za asortyment jaki posiadają. Znajdę tam zawsze produkty pierwszej potrzeby , w związku z czym nie jestem uzależniona od daleko położonych supermarketów. To też świetne rozwiązanie dla emerytów, którzy nie mają siły i czasu na chodzenie do sklepów z wielką powierzchnią. Moja mama świetnie sobie w takich sklepach radzi.

Elżbieta_493

25.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakiś czas temu...

Jakiś czas temu w Żabce na Osiedlu Wschód zmienił się właściciel. I wtedy ta Żabka nabrała w moich oczach nowej jakości: sprzedawca jest zawsze miły i uśmiechnięty, pomoże odszukać dany towar. Promocje w tej Żabce są zawsze widoczne, a co najważniejsze: obsługująca osoba zawsze zaprasza do skorzystania z promocji, ale nie robi tego nachalnie.

Katarzyna_26

25.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka ulokowana jest...

Żabka ulokowana jest w bardzo dobrym miejscu - na rynku. Takie ulokowanie sprawia, że Żabka zawsze będzie miała klientów. Sam lokal nie jest za duży. Czasem robi się tu nawet tak ciasno, że można poczuć się jak w słoiku. Asortyment jest dość ciekawy aczkolwiek cena w niektórych przypadkach mogłaby być trochę niższa. Pracownicy wyglądają przeważnie na mocno zmęczonych, ale mimo to starają się być mili.

teenshi

23.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

"Żabka" to sklep,...

"Żabka" to sklep, w którym często zdarza mi się robić drobne zakupy typu: papierosy, woda (0,5 litra), gumy do żucia. Tym razem wizyta niezwykle mnie zdziwiła. Wybrałem wodę mineralną, która była w promocji, przy kasie wziąłem jeszcze gumy do żucia. Gdy kasjerka podliczyła rachunek wydawał mi się on za wysoki. Zapytałem czym spowodowana jest taka cena. Pani odpowiedziała, że tak jej "wyszło" na kasie i ona tylko tak bedzie to liczyła. Wyraziłem swoje niezadowolenie, jednak w żaden sposób nie zmieniło to mojej sytuacji jako klienta. Uważam tę sytuację za bardzo złe traktowanie swoich klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 138

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepy sieci Żabka...

Sklepy sieci Żabka nie zwykle nie duży.Ważną zaletą tej sieci jest to, że jest czynne w niedziele.Sklep jest dość mały, między rządami może przyjść tyłko jedna osoba.Koszyków nie ma, dla tego sklep podchodzi tiłko na drobne zakupy.Towary są droższe niż innych sklepach spożywczych.W środku nie zauważyłem balaganu, towar był pouładan i upożądkowan na półkach, przy każdem z których znajdowała się kartka z ceną i nazwą towara.Bardzo mnie przeszkadzał zapah stojący w sklepie.Kasierka była kulturałna i miła, witała i żęgnała się z klientami.Obslugiwała szybko,z tego powodu w sklepie była kolejka z dwóch osob.Byłem w kolejke nie więcej niż 4 minuty.Pani poprawnie wydawała reszte i paragon.Nie była ubrana w odzież firmową i nie miała kartkę z imeniem.Asortyment towaru nie duży,mogę nawet powiedzieć,że jest skudny,ale można kupić drobne rzeci.

Alexus

17.10.2011

Placówka

Kraków, Przybyszewskiego 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sieradzka Żabka na...

Sieradzka Żabka na Jana Pawła zaskoczyła mnie bardzo mile. Co prawda gdy weszłam do sklepu w środku był tyko jeden klient oprócz mnie ale na mój widok pani sprzedawczyni, która układała coś na półkach od razu podeszła do kasy. Nie czekałam nawet minuty na obsługę. Dostałam to o co prosiłam (niestety drogie). Pani od razu zapytała czy chcę coś dobrać do znaczka. Podziękowałam i dopiero przy pakowaniu miałam chwilkę by zerknąć na sklep. Jest obszerny i w chwili gdy tam byłam - czysty. Pani ubrana była w firmowe ubranko. Zapytała czy potrzebuję czegoś jeszcze. Podziękowałam i wyszłam zadowolona. Na pewno minusem tych zakupów są ceny żabkowe (wysokie). Plusem - szybka obsługa, ładny wygląd sklepu, duża przestrzeń.

Małgorzata_1552

17.10.2011

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 52 1

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa.Klient...

Bardzo miła obsługa.Klient często zmęczony całym dniem oczekuje od Pań w sklepie sympatycznego zachowania.W sklepach sieci żabka zawsze wychodzi się z uśmiechem na twarzy.Bardzo zachęcają promocje na przykład trwająca całe wakacje promocja herbat mrożonych LIPTON ! Bardzo fajna promocja szczególnie gdy w wakacje ma się ochotę ugasić pragnienie czymś pysznym i zimnym !

Małgorzata_1560

17.10.2011

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie ma nikogo,...

Nie ma nikogo, kto chociaż raz w życiu nie byłby w Żabce. Stanowi ona miejsce, po które wchodzi się "przy okazji po sok lub batonik". Ze względu na zbyt wysokie ceny rzadko kiedy sklep jest miejscem większych zakupów. Żabki to maksimum wykorzystują przestrzeń, aby zmieścić jak najwięcej towarów, plusem jest fakt, iż zachowują przy tym estetyczny wystrój wnętrz (w odróżnieniu od np. Biedronki). Drugim minusem jest obsługa - w każdym miejscu kraju identycznie - każdego wchodzącego traktuje jak potencjalnego złodzieja, śledząc na ogół nie tylko wzrokiem, lecz i w mniej lub bardziej widoczny sposób chodząc za klientem. Jako były niegdyś pracownik Żabki wiem z czego to wynika - skala kradzieży w Żabkach jest naprawdę spora. Tym niemniej - obsługa powinna obserwować w sposób dyskretny, ja zaś na ogół czuję się w Żabce jak obserwowany złodziej. To największy minus tej sieci.

Łodzianin

15.10.2011

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka usytuowana jest...

Żabka usytuowana jest przy ulicy łączącej przystanek tramwajowy ze Starym Rynkiem. Bardzo dobra lokalizacji. Asortyment sklepu jest bogaty. Towary sprzedawane są w rozsądnych cenach. Niestety obsługa nie jest zbyt dobra. Pani kasjerka obsługując klientów nie była zbyt miła a w dodatku jadła. Niby nikomu to nie przeszkadza, ale źle to wygląda. Nie podobało mi się to.

Monika_1434

14.10.2011

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do Żabki,...

Wchodząc do Żabki, pierwsze co zobaczyłam to długa kolejka. Ponieważ sklep jest mały nie mogłam przejść koło regału. W sklepie za to było czysto i schludnie. Asortyment niestety niezbyt zaspokajał moje potrzeby. Do tego ceny bardzo wysokie nieadekwatne do wartości produktu. Obsługa (pani w firmowym ubraniu) sprawna choć zanim poprzednie osoby popłaciły za swoje rachunki i zakupy trochę się naczekałam. Plusem jest to, że Żabka jest "prawie zawsze" otwarta. Minusem są ceny i przestrzeń sklepowa. Ogólnie ocena niska.

Małgorzata_1552

10.10.2011

Placówka

Sieradz, Bohaterów Września 61

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Żabka

Opinie (4794 z 7683)

Żabka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Dom Handlowy Szulta

Bejma

PRZYSMAK

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?