Żabka

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4795 z 7684)

Zadowolona. Gdyby chleb...
Zadowolona. Gdyby chleb był troszkę tańszy, albo na przykład jakiś zamiennik masła 82% (nie ma na rynku tylko ŁACIATE za 5 zł)...Ogólnie sieci sklepów ŻABKA zawsze były w porządku. Jest wiele promocji , codziennie na inny artykół, zbieranie naklejek, bo można wygrać pluszaka. Tak całkiem miło i przyjemnie. Są batony mojego dzieciństwa. :) Pyyycha. Chyba jedyny sklep dotychczas gdzie je znalazłam. Panie są skłonne przymknąć oko na brak 30 groszy. Jest swojsko i rodzinnie. Wszyscy się znają, bo do takich małych sklepików przychodzą codziennie te same osoby.

Ewelina_929

21.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza 20

Nie zgadzam się (0)
Sklepik mały ale...
Sklepik mały ale zadbany. Towar poukładany tak, że wszystko można znaleźć szybko. Niestety ceny są wyższe niż w podobnych obiektach tego typu. Panie sprzedające miłe i uśmiechnięte. W sklepie jest czysto. Maja do dyspozycji maszynę do zawierania zakładów lotto co dla mnie osobiście jest dużym plusem. Godziny otwarcia : od 6- 23

Michał_1690

20.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie jestem niezadowolony...
Ogólnie jestem niezadowolony z tej wizyty w Żabce. Terminal obsługujący karty płatnicze nie działał już od tygodnia. Pracownice powiedziały, że jak ktoś przyjedzie, to może naprawi. Podłoga mimo ładnej pogody była ubłocona. Kasjerka twierdziła, że ona nie ma jak wydać reszty ze 100 zł, jednakże w końcu jakieś pieniądze znalazła. Nie polecam.

Apacz

19.10.2012

Placówka

Łódź, Polskiej Organizacji Wojskowej 40

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłem do tego...
Wstąpiłem do tego sklepu i od razu się rozczarowałem, ponieważ większość produktów, które chciałem zakupić, nie było. Jednak kilka znalazłem, a na wielu z nich ceny były bardzo wysokie, więc zrezygnowałem z zakupów w tym sklepie. Zauważyłem również, że obsługa tego sklepu jest batrdzo nie miła, więc tym bardzioej nie będę tutaj robił zakupów.

OBSERVATORE

19.10.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 78

Nie zgadzam się (0)
weszlam do zabki...
weszlam do zabki po bułki na sniadanie do pracy. kupiłam rowniez kawe zbozowa bo bardzo lubie pic z mlekiem. bardzo duzy asortyment produktów w tym sklepie. dokupiłam jeszcze chipsy do chrupania. bardzo miła atmosfera w tym sklepie. duzo klientow sie kreci. personel obsluguja na piatke, nie ma sie do czego przyczepic.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie pracuje jedna taka pani która naprawdę ma nie miłe odpowiedzi do klientów i wogóle pracuje tam jak za kare,wielu moich sąsiadów też o niej ma takie zdanie co jej się nie zapyta człowiek to odpowiada jak by miała ochote kogoś uderzyć.Nigdy ale to nigdy nie widziałam żeby ta osoba się uśmiechnęła

Sylwia_954

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To co mnie...
To co mnie zaskoczyło to to iż Pani która mnie obsługiwała kosumowała właśnie bagietkę i na dodatek rozmawiała z jakąś znajomą która właśnie przyszła. Całkowite zlekceważenie klienta. Nie była w stanie nawet powiedzieć mi ile płacę bo miała pełną buzię. Wręcz odrażające.. I na dodatek wydała mi reszte i ową częścia bagietki w ręce.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu stały...
Przy wejściu stały czyste, równo ułożone koszyki. Podłoga była zabłocona. Nie było kolejki do kasy. Trochę przeszkadzał mi fakt, że sprzedawczyni obsługując mnie, prowadziła prywatną rozmowę z klientką stojącą za mną w kolejce. Obsługa mimo to odbyła się szybko i sprawnie, dostałam do ręki paragon i naklejki promocyjne.

Katarzyna_3306

18.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
Do żabki wpadam...
Do żabki wpadam zawsze po cos slodkiego. Maja bardzo duzy wybor "markowych" słodyczy. orzechy w mlecznej czekoladzie z milki to niebo w gębie. W żabce czasami jest drogo,ale często są promocje. pani pracująca w żabce jest zawsze wesola i miła. W sklepie jest czysto i duzy porządek. Polecam żabkę każdemu.

eldi

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zachodze tutaj czesto,...
Zachodze tutaj czesto, gdy robie szybkie zakupy przed praca, zawsze maja swieze pieczywo i smaczne drozdzowki. To rowniez dobra alternatywa, gdy wieczorem jest wszystko zamkniete, mam gosci, a zabraklo mi np napojów, albo chleba. Maja fajne promocje na wybrane artykuly i mozna cos czsami kupic taniej

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W promocji moja...
W promocji moja ulubiona czekolada Milka z karmelem. Posżłam kupic bo bez promocji bardzo droga. Dostępnośc jeszcze duża. Pani przy kasie bardzo miła i sympatyczna. Zreszta bardzo pomocna i zyczliwa. Dodatkowo zaproponowała produkt stojący przy kasei. Czas obsługi bardzo krótki. Estetycznie sklep super.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Upał na dworze,...
Upał na dworze, więc co chwilę chce się pić. Weszłam do Żabki kupić coś zimnego. Przed wejściem były plakaty informujące o ofercie promocyjnej, była też akurat myta witryna. W środku było czysto, panował tam porządek, temperatura była przyjemna – miły chłód stanowiący jakże pożądany kontrast do wysokiej temperatury na zewnątrz. Ceny są tu dość wysokie, z wyjątkiem towarów będących w promocji. Kupiłam promowaną akurat Ice Tea w dobrej cenie. Do kasy kolejka była krótka, a obsługa była bardzo sympatyczna.

Karolina_962

16.10.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Wszystko byłoby w...
Wszystko byłoby w tej żabce w porządku gdyby nie ta powolna obsługa. Chyba się ktos przyuczła bo szlo to bardzo powoli. W sklepie fakt faktem bardzo czyto. Duzy wybór napojów gaozwany. Ceny jak w standardowych żabkach. A że byłam w delegacji to nie grały roli. Obsługa mimo,że szła powoli to bardzo miła.

eldi

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zrobiłam zakupy i...
Zrobiłam zakupy i podchodząc do kasy z przekonaniem , że zapłacę kartą, bo gotówkę miałam odłożoną na zupełnie coś innego, gdy przychodzi czas zapłaty po skasowaniu wszystkich produktów Pani informuje mnie, że niestety nie mogę zapłacić kartą bo nie działa terminal. Trochę mnie to wkurzyło, ponieważ w obrębie kasy nie było żadnej karteczki z informacją o awarii terminala. Gdybym wiedziała nie zrobię zakupów płacąc kartą to wcale był tam nie robił zakupów. Minus duży za nieinformowanie klientów o zaistniałych zmianach w płatnościach za zakup!

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Radzionków, Świętego Wojciecha 19a

Nie zgadzam się (0)
Koszyki przy wejściu...
Koszyki przy wejściu do sklepu były czyste i równo poukładane. W sklepie panował porządek, produkty na półkach były równo poukładane. Podłoga była czysta. Nie było kolejki do kasy. Kasjerka zapytała o formę płatności i o to, czy zbieram naklejki promocyjne. Dostałam do ręki paragon i potwierdzenie płatności.

Katarzyna_3306

16.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
Koszyki przy wejściu...
Koszyki przy wejściu były czyste i równo poukładane. Podłoga w sklepie była czysta. Nie było kolejki do kasy. Szkoda, że przy kasie nie było ulotek z aktualną ofertą promocyjną. Sprzedawczyni zapytała o formę płatności i o to czy zbieram naklejki promocyjne. Paragon i potwierdzenie płatności karta dostałam do ręki.

Katarzyna_3306

16.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
bardzo fajny sklep....
bardzo fajny sklep. wszystko maja co potrzeba. duzy asotyment, ceny w miare niskie. poszlam kupic gazete poranna oraz swieze bułeczki. dobrze ze maja codziennie swieze, nie trzeba daleko jezdzic. obsluga przemiła. pani zaproponowala reklamówke ale nie skorzystalam. dokupilam jeszcze płyn do naczyc bo byl w promocji.obsługa blyskawiczna

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep w centrum...
Sklep w centrum miasta, według mnie super miejsce na taki sklep, ale chyba pechowe. Na tą chwilę już trzeci ajent zajmuję się prowadzenuiem tego sklepu, ciekawe dlaczego? Miejsca w środku faktycznie jest mało, jest bardzo ciasno, ale można się swobodnie poruszać, oczywiście samemu. Dla matek z dzieckiem w wózku, to jest niemożliwe. Pani w obsłudze jest miła i czysto ubrana, ale można wyczuć w sklepie zapach dymu tytoniowego. Ktoś pali papierosy na zapleczu sklepu.Jeżeli chodzi o ceny, to wiadomo, w żabce jest drogo.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Radzionków, Świętego Wojciecha 19a

Nie zgadzam się (0)
Mały sklep spożywczy...
Mały sklep spożywczy w tzw. ciągu handlowym (specyficznej branży pawilony) ledwo widoczny dla klientów, którzy nie znają tej okolicy. Wejście do sklepiku oznaczone charakterystycznym logo sieci Żabka. Mijam drzwi wejściowe i kilka chwil zastanowienia, czy oby na pewno jest to wejście do sklepu a nie na magazyn? Wąskie przejście w którym powykładane pudła, kartony. Zauważam jednak tzw. część sklepu kasę i pytam panią, czy tutaj jest wejście . Potrzebowałam zakupić wodę mineralną, drożdżówki, dlatego w poszukiwaniu tych artykułów moja wizyta w tym sklepie była. Południowa pora, zakładam, że będzie duży wybór pieczywa słodkiego. Niestety nic bardziej mylnego, ledwo udaje mi się dostać trzy ostatnie drożdżówki (każda różna). Pieczywo typu bułki oddzielone szybką, drożdżówki też, z tym, ze jest to część samoobsługowa sklepu na zasadzie klient podchodzi i bierze pieczywo. Dobrze, że pieczywo zabezpieczone w ten sposób, ale nie podobało mi się, że drożdżówki były już zapakowane w woreczki - nie sprawiały wrażenia estetycznego, rozmazana marmolada po woreczku. Wybór wody okazał się dużo prostszy: raptem dwa rodzaje małych wód mineralnych, ustawionych a półkach. Sam sklep to mały lokal, czysto ale bardzo wąskie i niewygodne przejście między regałem. Towar poukładany na półkach maksymalnie jak to możliwe, łatwo coś strącić. Obsługa przy kasie sprawna, miła. Paragon wydany, sprawna transakcja. Niezręczne wejście do sklepu - kartony nie powinny tutaj stać - jest to wąskie przejście, tak jak napisałam pierwsze wrażenie: czy aby nie wchodzę od strony magazynu?

czystairlandia

14.10.2012

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczyni nie umiała...
Sprzedawczyni nie umiała obsługiwać terminala do płatności kartą. Spędziłam w sklepie 10 minut, czekając, aż karta zadziała. Sprzedawczyni najpierw zapytała mnie czy kartę się wsuwa do czytnika czy też przesuwa. Następnie po kilku nieudanych próbach (m.in. przez PayPass) zadzwoniła do kierowniczki i słuchając jej wskazówek przeprowadziła transakcję.

Katarzyna_3306

13.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?