Żabka

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4630 z 7451)

Niedaleko mojego domu...
Niedaleko mojego domu otworzyli sklep Żabka (AK.Północ), liczyłam na to, że w końcu nie będę musiała jeździć na zakupy do supermarketów, ale niestety się zawiodłam. Po pierwsze sklep jest bardzo mały, po drugie jest bardzo słabo zaopatrzony, po trzecie ceny wcale nie są atrakcyjne.Raz kupowałam tam ciastka, które są bardzo dobre, ale niestety nie ma do nich opakowań i w sumie wychodzi na to że są wsadzane w papier lub folie i cały krem z góry ciastka sie tam przykleja i nie bardzo sie ono nadaje do podawania gościom. Mam nadzieję, że z czasem się to poprawi.

Magdalena_1389

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Żabka to sposób...
Żabka to sposób na szybkie drobne zakupy. Ale na pewno nie tanie. Firma ma stanowczo wygórowane ceny, nawet jeśli chodzi o te najbardziej podstawowe produkty. Obsługa w sklepie też zostawia wiele do życzenia. Wchodząc nie zostałam przywitana, wychodząc- pożegnana. Jedynym zdaniem które wypowiedziała do mnie sprzedawczyni było pełne pretensji "nie ma pani drobnych?". Nieprzyjemnie kupuje się w sklepie, w którym pracownik patrzy na klienta jakby ten robił mu krzywde. Co prawda, towar na półkach jest poukładany i opisany ceną, sklep utrzymany w czystości, ale to chyba jednak nie jest wszystko.Jako klient, czy zwykły, czy "tajemniczy" oczekuję czegoś innego.

Anna_3952

21.05.2012

Placówka

Rybnik, Wodzisławska 75

Nie zgadzam się (0)
W drodze na...
W drodze na koncert IRY, która była gwiazdą tegorocznych częstochowskich Juwenaliów postanowiłam zaopatrzyć się w parę drobiazgów natury spożywczej, a że Żabka była najbliższym sklepem w okolicy, czynnym o tej porze padło na nią. W sklepie nie było żadnych klientów, więc obsługa była sprawna. Pracownica była bardzo dobrze zorientowana i gdy zapytałam gdzie leżą potrzebne mi rzeczy bez trudu mi wskazała ich lokalizację. W sklepie panował porządek, promocje były dobrze oznaczone, a na półkach nie było widocznych braków. Obsługa bardzo sympatyczna i uśmiechnięta.

Asupra

21.05.2012

Placówka

Częstochowa, Pl. Daszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
To kolejna moja...
To kolejna moja wizyta w tym sklepie Żabka. Jest to miejsce, które szczerze mogę polecić. Sklep jest niewielki ale wybór produktów jest duży(tak było i tym razem), półki są zapełnione produktami, ale mimo dużej ilości towarów, na półkach panuje porządek i łatwo odnaleźć interesujący nas produkt. Podczas wizyty nie zauważyłam żadnych braków. Dostępna była nawet niewielka ilość świeżych warzyw a także świeżo pieczone bułki. W sklepie była jedna sprzedawczyni, w czasie wizyty druga Pani wyszła z zaplecza. Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez Sprzedawczynię, także kiedy druga Pani wyszła z zaplecza, przywitała się ze mną. Po wejściu Pani obserwowała moje ruchy w sklepie(co jest uzasadnione bo są w nim miejsca, których nie widać z kasy), ale nie było to przytłaczające (czasami taka obserwacja jest tak przesadna, że można poczuć się nieswojo). Obsługa przy kasie odbyła się sprawnie i miło. Sprzedawczyni była uśmiechnięta. Przypomniała mi o programie lojalnościowym (naklejki do zbierania), co bardzo mi się spodobało, bo zawsze o nich zapominam. Czystość sklepu również nie pozostawiała nic do życzenia-podłoga czysta, półki również. Produkty równo poustawiane, uporządkowane pod względem tematyki

Sonia_40

21.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Szyld żabki był...
Szyld żabki był widoczny, sklep stary. Dużo śladów było na podłodze. Towar posegregowany, czysty. Ceny były wysokie i nie zauważyłam żadnej promocji. Zaopatrzyłam się w duze chipsy i kubusia. (Duży wybór chipsów). Pan nie przywitał mnie, przy kasie podziekował za dokonanie zakupu i pożegnał. W sklepie kilka osób chodziło, w kolejce była jedna osoba przede mną. Obsługa szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep umieszczony jest...
Sklep umieszczony jest na rogu głównej ulicy Karpacza. W sklepie są dwie, długie alejki. Towar jest ciasno umieszczony na półkach. Sklep jest dobrze wyposażony, można kupić tu wszystkie produkty codziennego użytku. Ceny są przystępne. W sklepie jest jedno stanowisko kasowe. Pracownik nawiązuje kontakt wzrokowy z klientem. Obsługa przebiega sprawnie i miło.

Łukasz_1520

18.05.2012

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 10b

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja przebiegła pomyślnie,...
Obserwacja przebiegła pomyślnie, sklepik usytuowany na osiedlu co jest istotne (klient nie musi specjalnie udawać się do centrów handlowych jeśli zabraknie jakiegoś produktu pierwszej potrzeby).Obsługa w wymienionym punkcie przebiega szybko i sprawnie pracownicy są uprzejmi i pomocni.Przed sklepem jak i w środku panuje ład i porządek, towar ładnie wyeksponowany, ceny czytelne.W sklepi mozna puscic lotka ale równiez znajduje sie coszienna prasa.Jedynym minusem to ceny ktore sa troszke za wysokie

Tomek_33

18.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś pod wieczór...
Dziś pod wieczór wybrałem się do jednej z sieci sklepów "Żabka". Od wejścia od razu stwierdziłem że to był zły pomysł a dlaczego, dlatego że zaczynając od tego że przy wejściu jak zawsze stała garstka tzw. żuli, którzy od razu wyskakują z tekstem pożycz złotówkę na piwo od razu człowieka to zniechęca. Lecz to nie wszystko. W środku śmierdziała dosłownie meliną nie dość że ceny z kosmosu to ciasno z sklepiku tym że coś strasznego. Już wiem że teraz tego błędu nie po pełnie i wolę iść pare metrów dalej i do normalnego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Żabka sklep sieciowy,...
Żabka sklep sieciowy, w którym można dostać większość podstawowych produktów. Sklepik mały, ale znalazłam w nim większość rzeczy. Pieczywo nie było już takie świeże, warzywa i owoce również. Na pólkach panował względny porządek, niektórych produktów brakowało. Ceny były bardzo wysokie, niektóre nie do zaakceptowania, ale też ciekawe są tam promocje, tylko często jest tak, że promocyjny towar szybko schodzi i ciężko jest go dostać. Pracownice ubrane w firmowe koszulki. Średnio miłe. Kolejki długie, obsługa również jakaś szybka nie była. Ogólnie polecam jeżeli ktoś naprawdę czegoś potrzebuje, ale w innym wypadku to raczej bym tam nie poszła.

Agnieszka_2747

16.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Sklep nowo otworzony...
Sklep nowo otworzony na osiedlu. Po wejściu Pan wstał, przywitał mnie. Zakupiłam sok oraz bułkę - kanapkę. ceny dosyć wysokie. Bardzo czysto w sklepie, bardzo czysta podłoga (jasne kafelki). Pan ubrany w koszulę. Duży wybór artykułów, widoczne ceny, uporządkowany towar. Nie było osób w sklepie, obsługa przy kasie szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Negatywnie oceniam sklep...
Negatywnie oceniam sklep Zabka przy Komuny Paryskej we Wrocławiu. Obsługa bez skrepowania każdorazowo patrzy KAZDEMU klientowi na ręce, wchodzac rano po chleb juz czuje się jak zlodziej. Ponadto pracujące panie zachowują się mało profesjonalnie poowiadając sobie osobiste przezycia przy klientach. Skep tee jestn zwykle robi problemy z ew. promocjami, promuje coś co okazuje się że promocją nie jest. Nie polecam!

Daria_75

08.05.2012

Placówka

Wrocław, Tadeusza Kościuszki 198

Nie zgadzam się (1)
W Święto trudno...
W Święto trudno jest znaleźć czynny sklep z produktami spożywczymi a jedynym wyjątkiem są sklepy "Żabka". Ten, który odwiedziłem był dziś czynny od godziny 12:00 do nie wiadomo. Sklep posiada odświeżoną elewację (klasyczna dla sklepów tej marki) a na ścianach zewnętrznych wiszą plakaty z aktualnymi promocjami.Na kilka z nich dałem się namówić m.in.: coca-cola 0,33litra za 1,29zł czy lody carte dor 9,99zł za 900ml. Wszedłem więc po powyższe artykuły a na miejscu zastałem porządek i bardzo dobrze zorganizowany sklep. Wybrałem promocyjne rzeczy plus kilka innych i udałem się do kasy gdzie czekało już trzech klientów. Jedna ekspedientka obsługiwała klientów więc trwało to trochę długo zważywszy na fakt iż jeden z nich był pijany i spierał się z nią po porostu. Gdy nadeszła moja kolej kasjerka z uśmiechem przywitała mnie po czym skasowała zakupy. Naliczyła blisko 20 zł a następnie poprawnie wydała mi z kwoty 50zł. Uprzejmie podziękowała i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

SECRETSERVICE

02.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów zaschło nam w gardłach, wiec wstąpiliśmy po cole w puszkach, gdzie jej cena w Żabce jest wyjątkowo korzystna, bo puszka kosztuje 1,29zł. Sklep nie należy do przestronnych, jest bardzo mały, jednak asortyment jest typowo "żabkowy". W sklepie znajdowało się kilka osób, które ani nie robiły zakupów, ani nie stały w kolejce do kasy, po prostu tam były i wyglądały na to, że są znajomymi sprzedawcy. Mimo, że za kasą stał mężczyzna to w sklepie panował duży porządek, towary na półkach były estetycznie poukładane, a na sklepie było czysto. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie i sympatycznie.

Asupra

26.04.2012

Placówka

Częstochowa, Pl. Daszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
najgorsze co może...
najgorsze co może być to w bardzo wąskim wejściu minąć się z palącą kasjęrką - ohyda; w środku towar w miarę dobrze poukładany względem przypisania cen i kategoriami produktów; asortyment w miarę szeroki, ale mając w perspektywie podejście do kasy przy której obsługuje pani, z której oddechu czuć papierosy zniechęciła mnie do zakupów i wyszłam bez niczego, szkoda bo reklama na witrynie sklepowej zachęciła mnie do wejścia (było to między 11 a 12

anqa

20.04.2012

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3 Maja 63

Nie zgadzam się (0)
Na plakatach promocyjnych...
Na plakatach promocyjnych umieszczonych na ścianie sklepu zauważyłam jeden interesujący mnie produkt w dużo niższej cenie niż regularna, więc postanowiłam wejść go nabyć. Drzwi sklepu, ładne drewniane, zwracające uwagę klienta. Wchodząc powiedziałam głośno "zień dobry" jednak dwie panie znajdujące się za kasą tylko na mnie spojrzały. W chłodni z nabiałem był bardzo wąskie wybór, więc nic dziwnego ze produktu po który weszłam już nie było. Rozglądając się po sklepie zauważyłam,że ceny są mocno wygórowane jak na Żabkę przystało, a tym sklepie dodatkowo asortyment jest bardzo wąski. Wychodząc z niczym zauważyłam otwierając drzwi, ze pod wycieraczką znajdującą się w sklepie przy drzwiach jest mnóstwo petów;/...

Asupra

20.04.2012

Placówka

Częstochowa, Pl. Daszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w supermarkecie zakończyła się klęską....nie dość, że ekspedientka jako jedyna obsługiwała dość długa kolejkę to jeszcze w międzyczasie rozkładała towar na pobliskie półki.Jakby tego było mało po otrzymaniu moich zakupionych produktów na paragonie dostrzegłam jeszcze jedna pozycję,która nie była moim szczęśliwym zakupem jednak przeze mnie zapłaconym:) NIE POLECAM!

Jagodzianka

17.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Dnia 13.04.2012 r....
Dnia 13.04.2012 r. odwiedziłam sklep „Żabka” w Goleniowie. Do dokonania zakupu zachęciła mnie możliwość płacenia kartą. Podłoga w sklepie była czysta. Na niektórych półkach widoczne były porozrzucane produkty oraz puste kartoniki po produktach. W sklepie znajdował się jeden sprzedawca, który nie był ubrany w firmowy strój ani nie posiadał identyfikatora. Sprzedawca przez całą moją wizytę stał przy kasie fiskalnej, ubrany był w czerwoną koszulkę polo. Zapytałam sprzedawcy czy dostanę może wiórki kokosowe, odpowiedział, że nie. Po spakowaniu wszystkich produktów udałam się do kasy. Sprzedawca skasował wszystkie moje produkty elektronicznym skanerem i wypowiedział kwotę do zapłaty. Gdy podałam kartę w celu dokonania płatności, kasjer trzymając cały czas terminal w ręku poprosił mnie o podanie kodu PIN. Odchodząc od kasy sama podziękowałam za wizytę i pożegnałam się. Sprzedawca odpowiedział mi „do widzenia”.

zalogowany_użytkownik

16.04.2012

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3 Maja 63

Nie zgadzam się (0)
Żabka znajduje się...
Żabka znajduje się w pobliżu przystanku tramwajowego, więc często robię tam zakupy. Bardzo często zdarza mi się trafiać na panią kasjerkę, która chyba nie czuje powołania do swojej pracy. Jest bardzo niemiła, niepomocna. Jej ton i sposób mówienia do klienta jest opryskliwy i niesympatyczny. Na dodatek ma zawsze, gdy ją spotykam przetłuszczone włosy i niezadbane włosy. Zdecydowania odpychająca obsługa.

Monika_1434

15.04.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam w drodze na uczelnię, aby kupić butelkę wody. Przy wejściu zostałam powitana grzecznym "Dzień dobry" przez sprzedawcę. Na sklepie było czysto, a towar był poukładany. Bez problemu znalazłam interesujący mnie produkt. Trochę zaskoczyła mnie jego cena, gdyż była wysoka jak za butelkę wody. Jednak rozglądając się po sklepie zauważyłam, że inne produkty wcale nie mają zawyżonych cen, a niektóre, zwłaszcza słodycze oraz dania gotowe, wydawały mi się bardzo tanie. Asortyment dość wąski, sklep raczej nie nadaje się na wielkie zakupy, jednak jest idealny do zrobienia małych sprawunków. Brak kolejki, szybka obsługa, możliwość płacenia kartą.Niestety nie mozna nabyć z Żabce biletów MPK.

Monika_1999

15.04.2012

Placówka

Poznań, Słowiańska 55b

Nie zgadzam się (0)
Fatalny asortyment. Niesympatyczne...
Fatalny asortyment. Niesympatyczne ekspedientki, sprawiające wrażenie jakby pracowały za karę. Towar jest chaotycznie poukładany nic nie można znaleźć, małe pomieszczenie. chemia jest razem ze spożywką. Mają tam bardzo drogie ceny. Nie ma podjazdu dla wózków są wysokie schody a powinien być bo jest to jedyny sklep w okolicy.

Danuta_193

13.04.2012

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?