Żabka

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4795 z 7684)

Wyczyść filtry
Podczas niedzielnego spaceru...
Podczas niedzielnego spaceru w dniu 3 marca, okazało się że nie mamy chusteczek higienicznych, sklep Żabki akurat był w pobliżu więc weszłam aby kupić. Co do wyglądu placówki, na pierwszy rzut oka – bez zastrzeżeń. Obsługujący pan przywitał obojętnym tonem głosu, poprosiłam o chusteczki higieniczne, zapytał czy jedno opakowanie, bez namysłu powiedziałam – cały wagon 10 sztuk, wyłożył 10 paczuszek luzem i powiedział kwotę 9,99 zł. Ile?! – zapytałam zaskoczona/zdziwiona. 9,99 – odpowiedział. Dlaczego tak dużo? Bo taka jest cena – usłyszałam ”obruszony” głos. Zrezygnowałam i wzięłam tylko paczuszkę. W Biedronce kupię 3”wagony” za tę cenę. Sprzedawca nie był zadowolony a jego wzrok przypominał bazyliszka. Nie bywam w Żabce i raczej już nie przyjdę, chyba że przymuszona nieoczekiwaną potrzebą.

DORA_1

25.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocje.Wraz z wiosną...
Promocje.Wraz z wiosną nowa promocja w Żabce i jej większym formacie sprzedażowym czyli Fresh Markecie.Trzymając się znanej już strukturze zabieramy znaczki- naklejki Tym razem mamy do wyboru maskotki lub noże.Pocieszne kotki z kolekcji....... przemawiają do mnie – weź mnie do domu i chyba po raz pierwszy podejmę wyzwanie zbierania.Choć mozolne i mało atrakcyjne.By dostać znaczek musimy wydać 13 zł, lub wielokrotność tej kwoty.Czy wydamy 13 czy 17 to i tak dostaniemy jedną naklejkę.Trzeba więc chodzić najlepiej zadziej, na większe zakupy.Znaczków uzbierać trzeba dużo 90 lub dla mniej wytrwałych 45 i dopłata.Lepiej nie przeliczać i uznać lepszy rydz jak nic .

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnie zakupy w...
Ostatnie zakupy w żabce miło mnie zaskoczyły. Przez co odnowiłem zainteresowanie zakupami w tym że sklepie. Na prawdę mieli niezłe promocje w swoim asortymencie, przez co można było kupić coś dobrego w niskiej cenie. Jakość samej obsługi poprawiła się i uprzejmość sprzedawczyń miło mnie zaskoczyła.

zalogowany_użytkownik

10.03.2013

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie zachowywał się w sposób lekceważący klienta, pani obsługująca zajmowała się czymś innym, dopiero po chwili podeszła aby obsłużyć klientów. Oferta sklepu bogata, produkty dobrej jakości, jednak nie które ceny trochę za wysokie. W sklepie panował porządek, bez problemu można było odnaleźć towary, które hciało się zakupić, jednak zachowanie pani obsługującej trochę zniechęciło do zakupów w tym sklepie.

Renata_414

27.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na poranne zakupy...
Na poranne zakupy udałam się do Żabki. Głównie w celu kupienia świeżego pieczywa. Sklep w miarę czysty, chociaż produkty na półkach nie były schludnie poukładane. Obsługa miła i zadbana. Co do pieczywa było świeże i ciepłe , czym byłam bardzo mile zaskoczona. Jedynie jego cena według mnie jest troszkę zawyżona. Obsłużona zostałam szybko i sprawnie

Ewelina_1048

26.02.2013

Placówka

Brzeg, Jerzego II Piasta 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z pracy...
Wracając z pracy uświadomiłam sobie że nie mam w lodówce nic, co mogłoby posłużyć mi za szybką kolacje dlatego postanowiłam wstąpić do ŻABKI którą miałam po drodze.Miałam zamiar zrobić zakupy i pędzić do domu na szybką kolacje i zasłużony odpoczynek. Kiedy otworzyłam drzwi sklepu zadzwonił metalowy dzwoneczek który przywołał z zaplecza starszego pana poruszającego się o kulach ubrany był w zieloną koszulkę z logo firmy.Moją uwagę przykuła podłoga przy kasie na której po prostu stała wielka kałuża naniesiona przez ślady butów klientów. przywitałam pana ekspedienta słowami ,,dobry wieczór"jednak Pan nie odpowiedział tylko pochylił się tak jak by poszukiwał czegoś na podłodze pod ladą.postanowiłam przystąpić do robienia zakupów pochyliłam się nad zamrażarka w poszukiwaniu zapiekanek lub pizzy na tzw.,,szybka"kolacje jednak po za uszkodzonymi lodami i pierogami mrożonymi nic nie znalazlam Zdecydowałam sie na zakup parówek i bagietki czosnokowej które poukładane były obok siebie w chłodni jednak gdy wziełam je do ręki dostrzegłam iż termin ważności parówek był 10 dni po terminie i to aż 3 paczek dopiero udając się do kasy sprawdziłam termin przydatności bagietki który był również po 7 dniowym opóżnieniu.po tym odkryciu zrezygnowałam z myśli o kolacji i po sprawdzeniu daty wlozylam do koszyka paczke chipsów bezcennych ponieważ nie było zadnej informacjii o ich cenie udałam sie do kasy gdzie Pan ekspedient uporczywie śledził każdy mój ruch na monitoringu .poprosilam jeszcze o karte do telefonu i powiedziałam do ekspedienta iż w chłodni sąparówki po terminie i oddalam w jego rece bagietke informując iż rezygnuję z jej zakupu poniewaz ona tez jest juz po terminie.Starszy Pan najwyrazniej mial swiadomość co sie dzieje w chłodni popatrzyl na mnie z wroga mina doslownie rzucil bagietke pod lade burknal ...to dobrze!jednak niewiem czego to dobrze dotyczylo!!!zaplacilam za chipsy{6,50zl} + karte{5zl} której sieć i nominał powtórzyłam 3 razy a nie mam wady wymowy do telefonu powiedzialam dobranoc odpowiedzi nie otrzymałam!!!!postanowiłam że zakupy w żabce na przyszłość sobie daruje bo po za tym iz ekspedient posiaadał firmowa koszulke nic nie było w tym sklepie tak jak powinno!

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten pozostawia...
Sklep ten pozostawia wiele do życzenia, m. in. wybór asortymentu, ceny, mało miejsca pomiędzy regałami. Jednak obsługa przyjemna, konkretna i w miarę szybka. Spośród produktów każdy kto czegoś szuka - raczej znajdzie aczkolwiek nie będzie miał problemu z wyborem, gdyż jest on raczej ograniczony. Dość wysokie ceny niektórych produktów. W środku czysto - pomijając stan podłogi co zimową porą jest zrozumiałe. Lokalizacja sklepu pozwala na szybkie zakupy w dogodnych godzinach (6.00-23.00), każdego dnia włączając święta, co zadowala niejednego potrzebującego. Warto mieć taki sklep w pobliżu, w razie potrzeby - nie zawiedzie.

Patula

21.02.2013

Placówka

Żory, Pawlikowskiego 32a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
M- A- S-...
M- A- S- A- K- R- A ! ! ! Beznadziejna obsługa! Gdy byłem w drodze na dworzec pkp postanowiłem zajść do Żabki w celu zakupu asortymentu na podróż. Wiadomo wszędzie taniej (nawet w takiej żabce) niż na dworcu. Po zakupie wychodząc ze sklepu żałowałem, że jednak nie wydałem paru groszy więcej na dworcu. Obsługa wyglądała tak jakby co dopiero z imprezy wróciła, zaspana, ziewająca, olewająca klienta w stylu "kupuj szybciej i spier.....". Wiadomo, każdemu może się to zdarzyć, ale potem sytuacja powtórzyła się jeszcze ze 2 razy i za każdym razem był to inny pracownik.. Ogólnie NIE POLECAM!!!

Alan_12

19.02.2013

Placówka

Szczecin, Obrońców Stalingradu 4U/2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal czysty, brak...
Lokal czysty, brak zabrudzeń przed wejściem i w samym sklepie. Towary estetycznie poukładane, ceny dość wysokie. Duży wybór, korzystna lokalizacja, dogodne godziny otwarcia. Ekspedientka bardzo miła i pomocna. Możliwość zawierania zakładów lotto jest dodatkowym atutem. ogólne wrażenia bardzo dobre, jedyny minus to wysokie ceny, nie zawsze uzasadnione.

Radosław_377

18.02.2013

Placówka

Legnica, Rzeczypospolitej 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzona przeze mnie...
Odwiedzona przeze mnie Żabka była w dobrym punkcie lokalizacyjnym. Sklep nie był duży, toteż asortyment był niewielki. Mimo to z powodzeniem dokonałem tam zakupów. Pracownik sklepu był uprzejmy. Gdy spytałem go o pewien poszukiwany produkt, przerwał swoje dotychczasowe zajęcie i powiedział mi, gdzie dokładnie znajdę szukany produkt. Wydał mi resztę, po czym zapakował mi zakupy do foliowej reklamówki. Zakupy w tym sklepie należały do przyjemnych i udanych.

zalogowany_użytkownik

18.02.2013

Placówka

Gdańsk, Bernarda Sychty 10A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wczorajszych zakupów,...
Podczas wczorajszych zakupów, ekspedientka potraktowała mnie jak powietrze, żadnego "dzień dobry" "dziękuję" "dowidzenia". Sklep ogólnie czysty. Brak wyeksponowanych poszczególnych towarów. W niektórych miejscach sklepu, brak informacji o ceneach niektórych towarów. Pod koniec kupna nie dostałam paragonu. Oraz nie zostałam poinformowana o aktuwlnej akcji promocyjnej.

Sandra_176

13.02.2013

Placówka

Sieradz, Bohaterów Września 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas powrotu do...
Podczas powrotu do domu postanowiłam wstąpić do Żabki po drobne codzienne zakupy. Pierwsze wrażenie po wejściu bardzo obiecujące podłoga była świeżo wytarta, niestety już przy stoisku z pieczywem byłam doznałam szoku...Bułki mimo, że leżały w specjalnych zamykanych '' chlebakach'' były zapakowane po kilka w woreczki i zawiązane, gdy rozerwałam jeden z takich woreczków Pan przy kasie tylko jednoznacznie na mnie zerkną. Gdy zobaczyłam cenę soku zawyżoną dwukrotnie postanowiłam swoje zakupy na bułkach zakończyć. Stałam kilkanaście minut w dość sporej kolejce nom ale co prawda nie było to winą sprzedawcy a podpitego klienta, który domagał się stanowczo zapakowania jego zakupów nie zwracając uwagi na rosnącą kolejkę. Ogólnie za czystość plus natomiast ceny zbyt wygórowane.

zalogowany_użytkownik

02.02.2013

Placówka

Świdnik, Niepodległości 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie było kilka osób oprócz mnie. Nie mogłam liczyć na pomoc obsługi, choć za ladą stały dwie osoby. Jedna z Pań oparta była o regał z papierosami obserwując co robi druga, najprawdopodobniej nowa pracownica. Rozumiem, że każdy musi się nauczyć nowych obowiązków i pod okiem doświadczonego pracownika, ale kiedy tworzy się kolejka doświadczony pracownik natychmiast powinien przejąć część obowiązków by nie przedłużać czasu oczekiwania stojących w kolejce. Podczas wizyty w sklepie było dużo wody co powodowało śliską, niebezpieczną powierzchnię. Towar jednak był poukładany a pułki wyglądały schludnie i zachęcająco.

Malgorzata_49

30.01.2013

Placówka

Tychy, Czarneckiego 16 B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Żabka...
Do sklepu Żabka wybrałem się niedzielnym wieczorem w celu zakupienia pieczywa na poniedziałkowy poranek. Plusem tego sklepu jest to, że jest najdłużej działającym punktem tego typu w bliskiej okolicy. Po wejściu do sklepu byłem niemile zaskoczony gdyż większość chleba który był tam dostępny, był po terminie przydatności do spożycia podanym na etykiecie lub ten kończył się w tym samym dniu, a bułki były tak twarde, że można by było nimi usiłować zabić piekarza... Na dodatek pani sprzedawczyni mnie oszukała sprzedając mi chleb (wybrałem jeden najświeższy - z terminem na dwa dni do przodu) 600g, w cenie ważącego 1kg, czyli o około 1,5 zł drożej.Zawsze gdy wieczorem musiałem iść po i wybierałem ten sklep, ale teraz chyba z niego zrezygnuje i przejdę te 500m więcej do następnego sklepu.

Jakub_631

29.01.2013

Placówka

Częstochowa, Dembińskiego 32/34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nie była...
To nie była pierwsza wizyta w tej Żabce. Ciasno, śliskie, mokre podłogi. Półki wypchane asortymentem. Obsługa niestety niezbyt kompetentna. Często po wejściu do sklepu nikt nie odpowiada "dzień dobry" tak i tym razem. Pani obsługująca ma długie, brudne paznokcie. Sklep usytuowany w fajnym miejscu bo po godzinie 17 nic w pobliżu nie jest już czynne, czyli posiada dużo klientów. Każdorazowo słyszę jednak "będę dłużna trzy grosze" co strasznie irytuje

Monika_2441

24.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzilem Zabke z...
Odwiedzilem Zabke z zamiarem zakupienia papierosow. Pierwsze wrazenie bardzo fajne. W sklepie poukladane, czysto. Niestety dalej juz tak nie bylo. Pani za kasa siedziala tam jak za kare. Poprosilem o papierosy ktore od niechcenia mi podala. Zauwazylem ze maj hod dogi. Poprosilem o jednego po czy Pani oznajmila ze nie zrobi bo jej sie nie chce. Zamurowalo mnie. Kierownictwo powinno wyciagnac konsekwencje z takiego zachowania Pani K. Pozdrawiam i nie polecam tego punktu.

zalogowany_użytkownik

18.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy rzadko, a więc tylko wtedy gdy zmusi mnie do tego sytuacja. Sklep ogólnie jest czysty, asortyment bardzo szeroki. Tylko obsługa nie uśmiechnięta, a jedna z Pań często obsługuje klienta brudnymi rękami. Może to kwestia tego iż po wykładaniu towaru po prostu ich nie umyje. Panie kasjerki często palą papierosy przed samym sklepem. A chyba nie powinny tego robić. A jeżeli już muszą to w innym bardziej ustronnym miejscu.

Agata_805

16.01.2013

Placówka

Gostyń, ks. Twardowskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako klientka nie...
Jako klientka nie zostałam powitana przez personel, który był zajęty prywatną rozmową między sobą. Nie zostałam zauważona nawet w momencie próby dostania się do jednej z półek, którą zastawiała pani rozkładająca towar na półkach. Obsługa przy kasie bez zastrzeżeń, pani zaproponowała produkt promocyjny.

Katarzyna_3825

09.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do "Żabki" po zakupy po napój Coca-Cola,Jogurt naturalny i napój energetyczny. Wszystko było dostępne ale ceny jakie są przy produktach nie są cenami atrakcyjnymi więc zrezygnowałem z zakupu napoju "COCA-COLA" "BLACK" zakupiłem jogurt i podszedłem do kasy przy której można się przewrócić przed kasą są półki z produktami które nie pozwalają zbyt blisko podejść do kasy co może przeszkadzać np. dzieciom.Obsługa była miła i kompetentna ale nie było widać w jej ubiorze logo żabki miała zwykły sweter na sobie.

Mateusz_806

07.01.2013

Placówka

Łobez, Niepodległości 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalny wyzysk ....
Totalny wyzysk . Manipulacje grafikiem by jak najmniej zaplacic pracownikom i uminąć kodeks pracy , pracujące święta i weekendy za darmo , bzdurna polityka firmy gdzie za uszkodzony towar o wartosci 50zł odciagną Ci cała premie i dostaniesz na reke 1600 jako wozkowy. Fałszowanie dokumentacji dotyczacych błedów. Niejasnosci w rozliczaniu wyplatu- za kazdym razem Cie okradna na czyms. Unikajcie tej firmy!

zalogowany_użytkownik

01.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Stary Piekarz

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep na Zielonej

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Krzyś

(3.76)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!